Россия
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Артёме
Очень и очень плохое такси!!! За несколько часов заказываю такси, в приложении пишу, назначено, перед подачей машины пишут отказ!!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Татьяна. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите дату заказа и расскажите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ ЗА СКОРОСТЬ ПРИЕЗДА ТАКСИ, САМИ ОТМЕНЯЮТ ЗАКАЗ НЕ ПОСТАВИВ НАРОД В ИЗВЕСТНОСТЬ
Показать весь отзывЗдравствуйте, Дария. Бывают ситуации, на которые нельзя повлиять, например ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя. Извините, что заставили ждать.
Показать весь отзывОчень плохое такси . Много раз меня подводило этот такси Максим .
Показать весь отзывАлексей, расскажите, что нужно изменить для улучшения сервиса, через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывЗаказала машину, приехала быстро, села на заднее сиденье в лужу. Передвинулась дальше, а там лужа еще больше. На вопрос "Как быть и что с этим делать?" ответа не получила. Позвонила диспетчеру и не получила вразумительного ответа. В истерии (спешила быстрее постирать одежду и помыться- дабы не хватануть непонять чего) в машине забыла контейнер с ягодой. Приятного аппетита.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо за информацию. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Поддержку». Найдем заказ и напомним водителю правила содержания автомобиля. Оценивайте поездку в приложении «Максим». С водителями, которые получают много негативных отзывов, сотрудничество прекращается.
Показать весь отзывВсё хорошо. Подъехали вовремя,
Показать весь отзывПриносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, он попал в ДТП или появились другие весомые причины. Для получения более детальной информации заполните форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Показать весь отзывТакси ужасное. Заказал машину с вечера на 8:30 утра сразу назначили машину, за десять минут до назначенного время водитель отказывается, всего продолжения рассказывать небуду. Итог, опоздал на встречу на полтора часа. В другой раз машина опоздала на 15 минут к назначиному времени. Это не такси, не пунктуальные и без ответственные водители и руководство. Не кому не советую, и сам больше с этим такси не связываясь.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите номер телефона и примерную дату заказа через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Показать весь отзывЗаказал и не приехало.89025269902
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывМягко говоря, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Сделала заявку в аэропорт с вечера. Утром, минут за 10 до времени отправления приходит смс: "машин нет, хотите отменить?" И так мурыжили мои нервы (самолёт ждать не будет!) Минут 30-40. В итоге пришлось бежать ночью через весь район к основной трассе, с тяжёлым багажом, чтобы поймать попутку. Однозначно, эта шарашкина контора вычеркнута из нашего списка и списка наших друзей.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Мы сделаем все , чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.
Показать весь отзывОтвратительно! Ночью ,стоя на улице, вызвали такси на 5 человек! Диспетчер ответила , что в течении 10 минут подъедет микроавтобус ,либо минивен! Ждем 10 минут...15....20! Перезваниваем диспетчеру , нам предлагают подождать еще 10 минут, т.к. машина уже должна вот вот подъехать . В итоге простояв на морозе 1 ЧАС! Перезвонив диспетчеру , мы узнаем, что машин в принципе , которые могут везти 5 человек не будет еще долго. Вызвали кое как другое такси , уехали , и через 30-40 минут ( когда уже были в другом городе. То есть в сумме прошло уже около 2-х часов) перезванивает диспетчер и говорит , что машина готова,поедем? ...........Ужасно!!!!!!1
Показать весь отзывОстались вопросы?
Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.