Россия

Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Артёме

Рейтинг службы 4.3
Maxim сервис +74233739999
Отлично!

Всё хорошо. Подъехали вовремя,

Показать весь отзыв
Отлично!

Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, он попал в ДТП или появились другие весомые причины. Для получения более детальной информации заполните форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси ужасное. Заказал машину с вечера на 8:30 утра сразу назначили машину, за десять минут до назначенного время водитель отказывается, всего продолжения рассказывать небуду. Итог, опоздал на встречу на полтора часа. В другой раз машина опоздала на 15 минут к назначиному времени. Это не такси, не пунктуальные и без ответственные водители и руководство. Не кому не советую, и сам больше с этим такси не связываясь.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 июля 2020

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите номер телефона и примерную дату заказа через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказал и не приехало.89025269902

Показать весь отзыв
Ответ службы09 июля 2020

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Нормально

Мягко говоря, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Сделала заявку в аэропорт с вечера. Утром, минут за 10 до времени отправления приходит смс: "машин нет, хотите отменить?" И так мурыжили мои нервы (самолёт ждать не будет!) Минут 30-40. В итоге пришлось бежать ночью через весь район к основной трассе, с тяжёлым багажом, чтобы поймать попутку. Однозначно, эта шарашкина контора вычеркнута из нашего списка и списка наших друзей.

Показать весь отзыв
Ответ службы27 сентября 2018

Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Мы сделаем все , чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительно! Ночью ,стоя на улице, вызвали такси на 5 человек! Диспетчер ответила , что в течении 10 минут подъедет микроавтобус ,либо минивен! Ждем 10 минут...15....20! Перезваниваем диспетчеру , нам предлагают подождать еще 10 минут, т.к. машина уже должна вот вот подъехать . В итоге простояв на морозе 1 ЧАС! Перезвонив диспетчеру , мы узнаем, что машин в принципе , которые могут везти 5 человек не будет еще долго. Вызвали кое как другое такси , уехали , и через 30-40 минут ( когда уже были в другом городе. То есть в сумме прошло уже около 2-х часов) перезванивает диспетчер и говорит , что машина готова,поедем? ...........Ужасно!!!!!!1

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом