Россия
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Артёме
Очень плохое такси . Много раз меня подводило этот такси Максим .
Показать весь отзывАлексей, расскажите, что нужно изменить для улучшения сервиса, через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывЗаказала машину, приехала быстро, села на заднее сиденье в лужу. Передвинулась дальше, а там лужа еще больше. На вопрос "Как быть и что с этим делать?" ответа не получила. Позвонила диспетчеру и не получила вразумительного ответа. В истерии (спешила быстрее постирать одежду и помыться- дабы не хватануть непонять чего) в машине забыла контейнер с ягодой. Приятного аппетита.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо за информацию. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Поддержку». Найдем заказ и напомним водителю правила содержания автомобиля. Оценивайте поездку в приложении «Максим». С водителями, которые получают много негативных отзывов, сотрудничество прекращается.
Показать весь отзывВсё хорошо. Подъехали вовремя,
Показать весь отзывПриносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, он попал в ДТП или появились другие весомые причины. Для получения более детальной информации заполните форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Показать весь отзывТакси ужасное. Заказал машину с вечера на 8:30 утра сразу назначили машину, за десять минут до назначенного время водитель отказывается, всего продолжения рассказывать небуду. Итог, опоздал на встречу на полтора часа. В другой раз машина опоздала на 15 минут к назначиному времени. Это не такси, не пунктуальные и без ответственные водители и руководство. Не кому не советую, и сам больше с этим такси не связываясь.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите номер телефона и примерную дату заказа через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Показать весь отзывЗаказал и не приехало.89025269902
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывМягко говоря, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Сделала заявку в аэропорт с вечера. Утром, минут за 10 до времени отправления приходит смс: "машин нет, хотите отменить?" И так мурыжили мои нервы (самолёт ждать не будет!) Минут 30-40. В итоге пришлось бежать ночью через весь район к основной трассе, с тяжёлым багажом, чтобы поймать попутку. Однозначно, эта шарашкина контора вычеркнута из нашего списка и списка наших друзей.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Мы сделаем все , чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.
Показать весь отзывОтвратительно! Ночью ,стоя на улице, вызвали такси на 5 человек! Диспетчер ответила , что в течении 10 минут подъедет микроавтобус ,либо минивен! Ждем 10 минут...15....20! Перезваниваем диспетчеру , нам предлагают подождать еще 10 минут, т.к. машина уже должна вот вот подъехать . В итоге простояв на морозе 1 ЧАС! Перезвонив диспетчеру , мы узнаем, что машин в принципе , которые могут везти 5 человек не будет еще долго. Вызвали кое как другое такси , уехали , и через 30-40 минут ( когда уже были в другом городе. То есть в сумме прошло уже около 2-х часов) перезванивает диспетчер и говорит , что машина готова,поедем? ...........Ужасно!!!!!!1
Показать весь отзывОстались вопросы?
Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.