46 негативных отзывов о Уютное Такси от 125 руб. Самое Дешевое Такси в Москве. Код для скидки: 606

Даже единицу ставить жалко! Это просто отвратительная компания! Заказала такси за сутки до нужного времени, необходимо было везти пожилую маму на важнейшее обследование, вышли с ней заранее из дома, ждём, через две минуты после оговоренного времени подачи машины нет, начинаю беспокоиться, звоню, слышу буквально следующее: "мы не нашли машину, ваш заказ только что отменён, не смогли вам дозвониться".... КАК????!!!! Как можно не дозвониться заранее и не предупредить людей??!! Хорошо, если не смогли дозвониться, а мессенджерами вы пользоваться не умеете??!! Где они не смогли найти машину??!! У них сутки были! У меня просто нет приличных слов!!! Хорошо, что я всегда выхожу с запасом и тут же перезаказала в яндекс.такси и слава богу, что вовремя доехали и все сделали, но от такого безобразного сервиса и наплевательского отношения к людям просто разбомбило! Никогда больше никакого Уютного такси! Никому не советую! Кинут и даже не извинятся!

Заказала вчера вечером машину на сегодня, на фиксированное время. Момент первый - заказ принимает какая-то раздражённая тётка, с акцентом говорящая по-русски. К концу оформления я хотела попросить, чтобы прислали машину с шашечками, которая точно сможет ехать по выделенке, т.к.такие машины подаются не всегда. Связь прерывалась, оператор раздражённо крикнула, что она меня слушает. В ответ на мою просьбу не кричать это.. не знаю, как её назвать, бросило трубку. Я перезваниваю - снова попадаю на неё, и она, услышав, что это я, снова отключается. Это какой-то беспредел! И воторй момент - похлеще. Утром мне пришла смс о том, что на мой заказ машина не найдена! А ехала я в аэропорт. Впервые встречаюсь с тем, что заказвнная на фиксированное время машина не приезжает. Это просто хамство!!!

Заказал заранее встречу с ярославского вокзала престарелую маму (с табличкой), позвонили ровно в минуту приезда поезда и сказали что машина не найдена (за 10 часов не нашли ага) обычный обман, обычная шарага.

Заказала такси на 8 человек за неделю до мероприятия. За день уточнила, всё ли в силе, оператор всё подтвердила и сказала, что водитель позвонит за час до прибытия. В итоге за 10 мин до прибытия, я позвонила сама оператору и мне сообщили, что машину не смогли найти. Когда об этом собирались сообщить мне, оператор ответить не смогла. Больше никогда не закажу здесь машину и не кому не рекомендую. Чуть не сорвали мне День рождение дочери.

К сожалению, яндекс такси не предлагает встречу в аэропорту с табличкой, а мне это было критично. да-да, мы отслеживаем рейс, встречаем, все такое. А по факту тупо НЕ ПРИЕХАЛИ! понравилась фраза диспетчера: "ну, таксиста нет, трубку не берет, давайте я дам его телефон, вы там сами как-нибудь". НИ ЗА ЧТО БОЛЬШЕ!!!

Заказала такси заранее (вчера вечером) на 9 утра. Водитель позвонил в 8-10 часов и предложил поехать с ним в 8-20. Я сказала ему, что заказ был на 9ч., и он отключился. Время 8-20 - звоню диспетчеру. Она никак не реагирует, 4 раза повторяя, что ищет такси поблизости. Около 9-ти часов позвонила и сказала, что никого не нашла. Ни извинений, ничего. Отвратительное качество работы

В 7 утра звонила ,заказала такси на 11:00,предупредила ,что у меня важное мероприятие,свадьба и все должно быть без задержек,в итоге позвонили 10:45 и сказали ,что такси не будет и предложили на 20 мин позже.И это уже не первый раз.Больше я в ваше такси обращаться не буду

заказал такси за сутки. приехал машины-нет. прождал пол-часа-не пришла.поехал на яндекс такси. больше никогда с ними связываться не стану.

Отвратительно отношение к клиентам! Была вызвана машина на 13-00, водитель отказался от заказа, но не не связался со мной, перезвонила оператор, обЪяснила ситуацию, сказала нужно подождать минут 15-20... подождали, ни звонка, ни обратной связи. Отзвонились сами, нам сказали что машина до сих пор не найдена. Не рекомендую пользоваться услугами данного такси.

Заказал это уютное такси практически за 3,5 часа до поездки. За 10 минут до времени подачи машины позвонила наглая тетка из этой компании и заявила, что машины нет. И чтобы я отказался от заказа! Они будут искать, но нет гарантии, что минут через 45 машина будет. Потом через час она же опять позвонила и сказала, что надо ждать еще минут 35. Уверен, что просто направили машину по более выгодном заказу. Несколько раз пользовался услугами этой кампании, и было нормально. Но долго хорошо, по-видимому, быть не может. Не могу теперь ни рекомендовать, ни пользоваться в дальнейшем.

Отвратительное обслуживание! Заказ 10478695. Делала заказ на минивэн за два дня до поездки (13.08), в течении следующих дней несколько раз уточняла точно ли будет машина, ответ был - да! В итоге за полчаса до подачи сообщают, что машина не найдена!!! И предлагают уехать на 2- х машинах, даю согласие, т. к. уже опаздываем и ехать нужно срочно. Эти машины тоже ищут час!!! По итогу нашелся только один автомобиль!!! Вторую машину заказала через другого агрегатора. Вы о людях вообще думаете? Думаете, что они могут что-то запланировать, куда-то спешить??? Зачем привлекать заниженной ценой? Чтобы в итоге человек потратил кучу нервов и никуда не уехал от вашей компании? НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТО УЮТНОЕ ТАКСИ!! Пожалуйста читайте отзывы, прежде чем связаться с ними!

Имела "счастье" сегодня пообщаться с Уютным такси. Обычно пользуюсь другим такси, но в этот раз у меня было несколько тяжелых сумок, и в Уютном такси привлекла услуга "Помощь с багажом", когда водитель помогает донести багаж до машины. Заказ сделала днем около 14-ти часов на 17-30. В 18 часов мне надо было быть по определенному адресу. В 17-30 позвонила диспетчер и сообщила, что свободных машин нет, и предложила подождать до 17-50. Мне это было неудобно, но деваться было некуда, я стояла на площадке с большими тяжелыми сумками, поэтому согласилась. В 17-50 мне опять позвонила диспетчер, и опять сообщила, что свободных машин нет. В результате пришлось отменять заказ, мелкими перебежками перетаскивать сумки по одной до лифта и из лифта на улицу к подъезду (а мне давно уже не 25 лет) и вызывать другое такси, которое приехало через две (!) минуты. Итог - оттянутые руки, испорченное настроение и опоздание на полчаса. Так откровенно меня еще никто не "кидал". Если не можешь выполнить заказ, зачем его принимать и обнадеживать человека, который расчитывает на заказанные услуги?

Если позвонили в "Уют..такси" и вам попался диспетчер(или оператор) Дарина, то можете смело вызывать такси др.службы, так как вместо обещанных 15-20 минут вам придется подождать 1.5 часа( без преувеличения!!!), И так было трижды! И все это с оператором Дарина

.. Очень плохо. Не дозвониться. И диспетчер неадекватно ведет себя

Ужасное такси, операторы просто курицы на чаепитии. История длинная, всю не расскажу... заказали такси за 3 недели до мероприятия, машины не подали только обещали...никто не перезвонил и в курс дела не ввёл, а когда я позвонила для уточнения и подтверждения, говорили не внятно не понятно....ржали и болтали на заднем фоне....(сильно подставили нас, т.к. 16 человек долгое время не могли уехать) когда позвонила, чтоб обратить внимание руководства на полный балаган, в ответ со мной никто не связался. Этим такси пользоваться точно не будем. Хорошие отзывы явно купленные....ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ хаахахах.

Такси Везёт, необходимо переименовать в НЕ ВЕЗЁТ. Заказ сделали с вечера на утро. Машина не пришла и даже не позвонили.

В который раз убеждаюсь, что скупой платит дважды. ЦЕНЫ меня приятно порадовали, а ОБСЛУЖИВАНИЕ просто ужасное (хотя, наверно и с ценами это тоже связано, за уважительное отношение надо платить). Мало того, что трубки операторы бросают, было дважды, когда мой заказ потеряли (не записали) и я стояла в аэропорту с сумками уставшая и пыталась общаться с грубыми и невоспитанными операторами. Никаких извинений, а потом просто стали сбрасывать. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.

Водитель машины Лада Гранта получив заказ отказался меня везти высодив из машины и сказал ,что я неправел но назвала адрес стал в обход диспетчера требовать больше денег.хотя мой муж в заказе указывал адрес номер машиныХ 750 АТ 163 регион

Заказала такси ..обещали в течении 13 минут прислать машину...ни звонков ни машины я так и не дождалась....никогда больше не обращусь в эту шарашкину контору

Заказала такси и ждала 40 минут потом через 40 минут перезванивают говорить еще 20 минут подождать короче тупой не умеющий работать контора

Сделал заказ на минивэн для 5 человек (из которых двое детей) с наличием детского кресла и бустером в аэропорт за сутки. Заказ был принят (пришло СМС с регистрацией заказа и его номером). На следующий день за полчаса до выезда (подчеркиваю - на самолёт, со всеми вытекающими...) позвонил диспетчер и сказал, что требуемой машины нет, они её ищут, но, скорее всего, машины не будет. Вот такая "уютная" услуга мне была оказана. Поэтому, если не хотите опоздать, никогда не выбирайте этого перевозчика.

Позвонила сначала в такси Класс, там сказали могут только через 1,5 часа. Затем в уютное такси они сказали подходящее время. Заказала такси. Водитель позвонил раньше на 15 минут. Сказал, что подъехал. Я сказала что спущусь к назначенному сроку. Дальше на протяжении 50 минут мы созванивались и я объясняла где я стою, через 50 минут он был на месте. Села в машину водитель сказал, что я должна оплатить 40 минут простоя, у него маячек и тот показывает, где был водитель. От такой наглости я решала отменить поездку.