32 негативных отзыва о Red Taxi поселок Лазаревское

в 21 час вызвали такси,ехать на вокзал,пришла смс ,машина ожидает,15 мин ждём,нет,перезваниваем-заказ отменён!снова оформляем заказ,объясняю,что на поезд можем опоздать,опять машина ждёт,а машины нет,звоним водителю,он не понятно где ждёт,заблудился,рассказали,где ждём,22 часа,а поезд в 22.20.звоним диспетчеру,опять,оказывается, заказ отменили,поймали сами такси и ,ещё бы 5 мин.и опоздали бы на поезд.ужасная безответственность.

Вчера вызвав такси ,девушка просто бросила трубку. После того,как ей сказали правильный адрес. Она предложила адрес соседней улицы и бросила трубку. Заказ на такси не оформила,повторно на звонок трубку ни кто не взял. И это не в 1 раз,что не пишут правильный адрес и машина приходит не туда куда вызвали,а туда куда записал диспетчер.

Здравствуйте,просто отвратительный сервис,не дождался авто в обещанные сроки вообщем опоздал на электропоезд и запланированную встречу.......просто подвело когда на них рассчитывали. Печаль

Вызывали такси в этой конторе 6 раз за два дня. Каждый раз цены менялись независимо от расстояния. Получалось чем ближе, тем дороже. Но сегодня вообще край. У нас трое детей, младшему 4 года. До этого момента никто таких претензий не предъявлял. Короче, вчера доехали от Пятерочки на Аэродромной за 110 с комфортом, а сегодня с нас попросили 180. Мотивируя тем что нас 5 человек. Мы конечно отдали 200 без сдачи, хотя счётчик у водителя выдал 120, но разве не надо было предупредить нас заранее что так у них положено? Но я уверен что не все водители такие, а только Ниссан 003! Прошу руководство обратить внимание на этого специалиста!

Таксист приехал не вовремя! Всю дорогу высказывался по хамски о своих коллегах, о своем работадателе, и о других нациях, как он их ненавидит, причем матом! Да еще и дорогу не знает!Русский парень, увольте это хамло! Белый хендай номер 237 .

Водитель хам.

22 июня этого года, приблизительно в 5.40, с номера 79176938531 заказала такси от вокзала до улицы Калараша 17б, по прибытию водитель белой иномарки потребовал оплату не по счётчику, а ещё за багаж и 1,5 тарифа за перевозку чихуахуа, прошу разобраться в данной ситуации.

Хёндай 255 Водитель приехал не вовремя и на другой адрес, хотя в картах предприятие отмечено, из за этого пришлось отменить встречу. По телефону хамил. Когда заказ был отменён, проезжая мимо помахал рукой, отчего и ему привет, в надежде, что потеряет работу. Вопрос к руководству Ред такси Лазаревское:- Зачем набираете водителей, которые не ориентируются по местности и хамов неместных, тем более технологии идут вперёд и у всех есть программы на телефонах ? Экономят на программах и проезжают мимо ? Организация отмечена в картах, операторы были вежливы и быстро отреагировали, Остаётся Вам пожелать лучшего в наборе водительского персонала, иначе придётся отказаться от Ваших услуг в сезоне, и в дальнейшем.

Таксист обзывал матом за то что дверью хлопнула. Такси форд 979.

Менеджер уволил меня с работы не разобравшись в проблеме

Отвратительно!!!! Самый ужасный сервис. Водители не знают куда ехать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Вызвали такси. Подошли к машине, а водитель уже других сажает. Подбегаю, говорю, вы же на наш заказ приехали? Водитель нас проигнорировал и уехал с частным заказом.

Заказали машину, оператор приняла заказ была вежлива - все отлично, машина приехала быстро, но водитель с багажом не помог - за это, естественно, оценка не снижена, но неприятно удивило, хотя из багажника чемоданы все же помог достать.... Снижена оценка: посадка по тарифу 60 руб. + 16 руб. км., хотя на сайте указано 40/13, кроме того водитель потребовал 20 руб. за багаж - о чем никто не предупреждал... и сумма поездки небольшая и доехали быстро, но ощущение, что тебя обманули не отпускает....

Позвонил заказать машину в 05.45 оператор почти послала,так как будто я ей должен,за то что она мне машину ищет.

Добрый день. Заказывали такси 10.07.2018 в 3.05 поездка от базы отдыха Радуга (речная 2) до ж/д вокзала у таксиста не было счетчика по приезду он озвучил сумму в 200 руб. Мы стали возмущаться, что очень дорого, он ответил, что изменился тариф. Сошлись на 180 руб. времени припираться больше не было. Хотя когда приехали вызывали это такси и поездка обошлась в 100 руб.

10 апреля в 15:55 заказала такси Ред через приложение. Счётчик был включению того как машина подъехала. И в конце поездки водитель назвал стоимость поездки не по счетчику а выше. Номер и марку машины не помню , серебристая. Заказ на номер 89183136095

Добрый день! Почему у вас водители в наглую обсчитывают пассажиров по счетчику одно ,а водитель говорит другую сумму.водитель на белом хендае Н 972ОМ

Раньше Ред такси нравилось и часто вызывала именно их, но после того, как просто нагло водители стали называть сумму за поездку сами от себя, не показывая показаний таксометра, а потом приходят смс на совсем другую сумму, просто не хочу пользоваться услугами этого такси, и другим не советую. Пробовала звонить в их службу качества, мне сказали, что деньги мне якобы вернут на телефон, но этого так и не случилось, хотя их менеджер отписался, что якобы деньги мне вернул водитель. Просто нагло врут своим клиентам!!!

Езжу в такси ред по городу Москва, Подольск. Приехав в Лазаревское очень была рада что тут есть это такси. До того момента пока не столкнулась с водителями, грубят, машину доставляют в то место которое им удобно, мол сами найдете меня. Последняя поездка совсем меня оскарбила, водитель приехал не в то место, когда нашел оскарбил, когда попросили его не ругаться, выгнал меня с машины, вроде он хозяин и что хочет, то и делает. Красная десятка 828. Просьба не нанимать на работу неадекватные водителей.

Лазаревское, 15.07.17, 22:45-23:30. Звонила жена, чтобы заказать такси, но получила порцию неприятного разговора. Мы, догадываюсь, как многие клиенты в Лазаревском, не местные (туристы) и решили заказать указав место, которое точно знают все местные таксисты (кафе Изюм, фонтаны), но в грубой (!) форме получили отказ от оператора, мол заказ только по точному адресу и мы так людей не забираем, мол "что это вы тут без адреса решили заказывать такси". Это когда во всех такси стоят счетчики и всегда с клиентом/водителем можно связаться по телефону, чтобы уточнить детали поездки. Был вечер, были с ребенком и слегка офигели от отсутствия какой-либо клиентоориентированности в такси, реклама которого висит на каждом углу. Оператор сказала "загуглить" раз не знаем, мы хоть и были в шоке, но попросили подождать полминутки, пока я прогружал карту, а она (оператор) просто бросила трубку. На повторные перезвоны никто не взял трубку или было постоянно занято. Итог - жесть. Загуглили другое такси. Нашли, дозвонились с первого раза, заказали без адреса (хотя на тот момент уже узнали ТОЧНЫЙ адрес и было интересно как поведет себя другая служба такси), приехала машина, доехали по счетчику, всё изи. Моё личное субъективное мнение в том, что очень глупо делать мощную рекламу и привлекать новых клиентов, когда одни из основных сотрудников (операторы) работают плохо. Не рекомендую данную службу такси.

водитель довез меня с ребенком до дома и у него не было сдачи с 1000 рублей, он развернул машину и увез нас за 2 километра от дома.на вопросы куда вы нас везете он говорил на размен денег,но при этом был включен таксометр. при звонке диспейчеру нахамили и перевели звонок службе поддержки там не стали долго слушать и выключили телефон.больше трубку не берут.ХАМЫ больше слов нет!!!

Никогда больше не буду пользоваться этим такси и никому не советую! Всю зиму по 2, 3 раза вызываю. То забрал других пассажиров . Причём пока он их не довезёт трубку не берёт и в такси не возможно дозвониться, чтобы вызвать другую машину. Машины убитые, прокуренные! Приходится комфорт класс вызывать. Комфорт это не про вас! Вчера водитель белого хюндая. Не довёз до места назначения, хотя диспечера предупреждаю, что едем в два места. Ещё и сдачи вечно нет! Оказывается это не его проблемы! Он не магазин! Я должна была дома разменять! Если бы довёз др конца, там было где поменять. В итоге не додают по 40 р. Хорошая тактика! Ребята вы работаете с деньгами, вы работаете в сфере обслуживания! До начальства тоже не дозвониться! Вобщем я опять с детьми осталась на дороге! Нахомил, нервы выматал. У них начальства что-ли нет? Больше не пользуемся вашими услугами!

Сегодня,20 января,вызвали такси,номер 0867 123 регион,серая иномарка,такого хамства я ещё не встречала,водитель опоздал,отказался везти,выгнал из машины,обложил матом,послал нас пару раз на х... (это всё происходило на глазах у моей пятилетней внучки),потом выскочил из машины с угрозами набить мне е,,,,,,,о,(НА МИНУТОЧКУ Я ЖЕНЩИНА),ребёнок это всё естественно слышал,пока я не сказала,что вызову полицию он не успокаивался,сказал жалуйтесь куда хотите мне всё равно,прошу отреагировать на откровенное,наглое хамство водителя,в противном случае мы обратимся в другие инстанции

Безобразные водители которые дурят спорят говоря что они правы просто не хочется портить отдых, в сравнении с такси ред Пятигорска 2 вам Лазаревская,не ожидал такого

Мы,местные жители г.Сочи,Лазаревского района вызвали Red Taxi.Вызывали 2 раза и 2 раза попадали на хамство водителей.Во 2й раз водитель машины синей семёрки с номером 157 161 регион,буквы не помню,узнав,на какую улицу ему предстоит ехать,всю дорогу ныл,что лучше б он отказался ехать,т.к.дорога там плохая.И это нытьё превращалось в агрессивную тираду и в итоге он нам сказал:"Я вообще хочу еду,хочу не еду.Машина моя,я сам себе хозяин".Нам из-за его жалоб и бесконечных упрёков и нытья пришлось выйти на пол дороги,отказавшись от его машины.На что услышали мат и увидели агрессию.Уважаемое Red Taxi,следите,пожалуйста,кого вы набираете в свою фирму.Ваш бренд знают многие.Ваши таксисты-ваше лицо,которое в последнее время некрасивое и полыхает злобой и какой-то человеконенавистничеством..В Лазаревской много другого такси,где нормальные спокойные водители.И набирайте лучше людей помоложе,пожилые люди уже не выдерживают работу с людьми.Нервы уже не те.Или выдавайте ново пассит пенсионерам-водителям вашего такси.