Maxim сервис заказа такси в Прокопьевске
Время поджимало. Опаздывал к рейсовому автобусу, т. к. у предыдущего вызываемого перевозчика в течение 20 мин. не нашлось ни одной машины в 06.00. Позвонил в "Максим", объяснил ситуацию, машина прибыла в течении 5 мин. Доехали быстро и по условленной цене. Спасибо огромное!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Александр. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывЗдравствуйте. сегодня 50 минут ждала такси, чтобы уехать от ТЦ Чайка города Прокопьевска на Красный Камень города Киселевска. Сначала, через приложение, а потом через оператора. Приложение показывает много машин рядом, а никто не едет. По телефону отвечают ждите 6 минут, 5 минут, потом сбросили заказ. Если все отказываются ехать, то сразу сообщайте клиенту, а не томите ожиданием.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Приносим извинения за ожидание. На карте отображаются все водители. В этот момент они могут ждать времени предварительного заказа или завершать поездку с пассажиром. Мы работаем над тем, чтобы машина приезжала вовремя.
Показать весь отзывРаботу такси Максим считаю отвратительной! Вызов был сделан с вечера на семь утра, такси так и не приехало! Гости из Новосибирска чуть не опоздали на поезд! Опозорились на всю Сибирь! Спасибо такси Яндекс, всем буду рекомендовать! Машина пришла из Новокузнецка, сервис у них на высшем уровне! Никому не порекомендую такси Максим, подведут в самый ответственный момент!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елена. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывПросто безобразие. Заказ делала 08.07.2023 на 09.07.2023. на 6-40 до жд вокзала. Машина не приехала. Сразу тогда говорите, что не можете найти водителей, чтобы время было заказать у другого перевозчика. Трудно соблюсти корректность. Чудом успели на электричку до Новосибирска, уже стояла. Спасибо бабуле за рулём, которая довезла до вокзала с Тыргана. Никто не останавливался.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Надежда. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывК сожалению, вынуждена присоединиться ко всем отрицательным отзывам: неподача машины и произвольный немотивированный отказ от выполнения заказа - система в данном сервисе. Несколько дней назад опоздали на междугородний автобусный рейс из-за неподачи машины. А если люди в аэропорт едут и на самолет из-за подобного "сервиса" опоздают?
Показать весь отзывЗдравствуйте, Наталья. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывВремя поджимало. Опаздывал к рейсовому автобусу, т. к. у предыдущего вызываемого перевозчика в течение 20 мин. не нашлось ни одной машины в 06.00. Позвонил в "Максим", объяснил ситуацию, машина прибыла в течении 5 мин. Доехали быстро и по условленной цене. Спасибо огромное!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Александр. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывПару раз ожидание составляло минут 10-15, а так в пределах 5 минут машину подают. Заказ создаю через приложение, удобно отслеживать назначение авто. В Прокопьевск одно из нормальных такси.
Показать весь отзывПриятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывОтличное такси ,дёшево ,а самое главное подача своевременная
Показать весь отзывБлагодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 18.06.2019: Приносим извинения за эту ситуацию. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, появились весомые причины. Напишите подробнее через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 20.05.2019: Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывПросто безобразие. Заказ делала 08.07.2023 на 09.07.2023. на 6-40 до жд вокзала. Машина не приехала. Сразу тогда говорите, что не можете найти водителей, чтобы время было заказать у другого перевозчика. Трудно соблюсти корректность. Чудом успели на электричку до Новосибирска, уже стояла. Спасибо бабуле за рулём, которая довезла до вокзала с Тыргана. Никто не останавливался.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Надежда. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывК сожалению, вынуждена присоединиться ко всем отрицательным отзывам: неподача машины и произвольный немотивированный отказ от выполнения заказа - система в данном сервисе. Несколько дней назад опоздали на междугородний автобусный рейс из-за неподачи машины. А если люди в аэропорт едут и на самолет из-за подобного "сервиса" опоздают?
Показать весь отзывЗдравствуйте, Наталья. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывВызвала такси, диспетчеру объяснила что спешим на вокзал и ожидание длительностью более 20 минут нас не устроит. На что диспетчер ответила что перезвонит в течении 15 минут! Через 15 минут поступил звонок, автоответчик сообщил о том что Машина по нашему запросу пока не найдена и для продления заказа нажмите на кнопку. Времени оставалось слишком мало чтобы вызывать другое такси, я продлила заказ. С начало время ожидания машины составляло 5 минут, через 5 минут оно превратилось в 12 минут(((( В итоге через 30 минут после заказа такси к нам так никто и не приехал... У нас сгорели три билета на автобус!!!! ВОПРОС - КТО ВЕРНЁТ ДЕНЬГИ???? Очень зла и разочарована данным такси, категорически не рекомендую!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Дарья. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывПриехала в командировку в г. Прокопьевск. Заказала такси Максим. Ранее, до этого, этим такси не пользовалась ни разу!!! Вместо 80 руб. с меня взяли 95, объяснив это тем, что у меня якобы есть какой то ДОЛГ!! 15 рублей, конечно, деньги не большие, но! !!! Дело в другом!!!! Какой у меня может быть долг перед этим такси, если я пользуюсь их услугами первый раз в жизни?????? Фантастика!!))) Загоняем в долги наших БУДУЩИХ клиентов! Это так называется????
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Показать весь отзывУжасое обслуживание. В частный сектор вообще не едут, кормят обещаньями, второй день с ребёнком не могу уехать. Хорошо что в гостях у брата, а так бы ночевали с сыном на улице.. И это не в первый раз. Зачем нужно такси если по городу я могу передвигаться на маршрутке. Обнаглели в доску. В частный сектор ехать не хотят. Зажрались.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины приезжали быстрее. Для этого мы мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых.
Показать весь отзывОнлайн заказ
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал, На свадьбу
Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
Объявление обновлено: 04.06.2024 в 21:55
Просмотров: 27239