Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Прокопьевске

Здравствуйте. сегодня 50 минут ждала такси, чтобы уехать от ТЦ Чайка города Прокопьевска на Красный Камень города Киселевска. Сначала, через приложение, а потом через оператора. Приложение показывает много машин рядом, а никто не едет. По телефону отвечают ждите 6 минут, 5 минут, потом сбросили заказ. Если все отказываются ехать, то сразу сообщайте клиенту, а не томите ожиданием.

Работу такси Максим считаю отвратительной! Вызов был сделан с вечера на семь утра, такси так и не приехало! Гости из Новосибирска чуть не опоздали на поезд! Опозорились на всю Сибирь! Спасибо такси Яндекс, всем буду рекомендовать! Машина пришла из Новокузнецка, сервис у них на высшем уровне! Никому не порекомендую такси Максим, подведут в самый ответственный момент!

Просто безобразие. Заказ делала 08.07.2023 на 09.07.2023. на 6-40 до жд вокзала. Машина не приехала. Сразу тогда говорите, что не можете найти водителей, чтобы время было заказать у другого перевозчика. Трудно соблюсти корректность. Чудом успели на электричку до Новосибирска, уже стояла. Спасибо бабуле за рулём, которая довезла до вокзала с Тыргана. Никто не останавливался.

К сожалению, вынуждена присоединиться ко всем отрицательным отзывам: неподача машины и произвольный немотивированный отказ от выполнения заказа - система в данном сервисе. Несколько дней назад опоздали на междугородний автобусный рейс из-за неподачи машины. А если люди в аэропорт едут и на самолет из-за подобного "сервиса" опоздают?

22 октября 2022 года не приехало такси в назначенное время 6.10 утра к санаторию. Заказывали заранее. Получается, нет гарантии, что уедешь вовремя. Да здравствует Пассажирский автотранспорт автобус N 24! И спасибо, что можно оставить отзыв.

Вызвала такси, диспетчеру объяснила что спешим на вокзал и ожидание длительностью более 20 минут нас не устроит. На что диспетчер ответила что перезвонит в течении 15 минут! Через 15 минут поступил звонок, автоответчик сообщил о том что Машина по нашему запросу пока не найдена и для продления заказа нажмите на кнопку. Времени оставалось слишком мало чтобы вызывать другое такси, я продлила заказ. С начало время ожидания машины составляло 5 минут, через 5 минут оно превратилось в 12 минут(((( В итоге через 30 минут после заказа такси к нам так никто и не приехал... У нас сгорели три билета на автобус!!!! ВОПРОС - КТО ВЕРНЁТ ДЕНЬГИ???? Очень зла и разочарована данным такси, категорически не рекомендую!!

Я с осени вожу ребенка в Новокузнецк в онкоцентр,сначала я радовалась, всё вовремя заказ делала с вечера,но после нового года начались проблемы .хочется,чтоб начали понимать,что не от нечего делать мы заказываем такси,а ведь у многих жизнь зависит от того приедет такси или нет.

Приехала в командировку в г. Прокопьевск. Заказала такси Максим. Ранее, до этого, этим такси не пользовалась ни разу!!! Вместо 80 руб. с меня взяли 95, объяснив это тем, что у меня якобы есть какой то ДОЛГ!! 15 рублей, конечно, деньги не большие, но! !!! Дело в другом!!!! Какой у меня может быть долг перед этим такси, если я пользуюсь их услугами первый раз в жизни?????? Фантастика!!))) Загоняем в долги наших БУДУЩИХ клиентов! Это так называется????

Водители без причин бывают скидывают заказ, а весомая причина не желание ехать или не устраивает сумма! Ожидание долгое, оператор не может ответить не на один вопрос. В общем перешёл в наш город6

Пару раз ожидание составляло минут 10-15, а так в пределах 5 минут машину подают. Заказ создаю через приложение, удобно отслеживать назначение авто. В Прокопьевск одно из нормальных такси.

Ужасое обслуживание. В частный сектор вообще не едут, кормят обещаньями, второй день с ребёнком не могу уехать. Хорошо что в гостях у брата, а так бы ночевали с сыном на улице.. И это не в первый раз. Зачем нужно такси если по городу я могу передвигаться на маршрутке. Обнаглели в доску. В частный сектор ехать не хотят. Зажрались.

Отличное такси ,дёшево ,а самое главное подача своевременная

Ответ на отзыв от 18.06.2019: Приносим извинения за эту ситуацию. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, появились весомые причины. Напишите подробнее через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Ответ на отзыв от 20.05.2019: Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.

Такси мягко сказать г*вно. Заказала машину стою жду. Прошло минут 15 звоню мне автоответчик говорит что назначена лада зелёная и будет в течении 4 минут, вынесли все вещи. Прошло минут пять, звоню снова а там говорят что поиск машины продолжается. Соединяюсь с оператором а она говорит что водитель отказался от заявки. Как так то? Что за дурдом? А давайте в магазине вам кассир откажется пробить тавар? Вы совсем там обнаглели. Итог в том что спустя ещё 15 минут я так вас и не дождалась потому как уехала с соседом (пришлось слезно просить увести).

Цены демократичный ,удобно что есть безналичный расчет ,самое главное оперативная подача

Ответ на отзыв от 22.03.2019: Здравствуйте, приносим извинения за то, что заставили Вас ждать. Возникают различные ситуации, например ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя. Для того чтобы мы смогли предоставить Вам более подробную информацию, заполните форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты.

Второй раз эта контора "прокатывает" мой заказ. Первый раз думал, случайность. Но нет. Это система. Работают в основном по центру и Тыргану. Уехать на окраину и с окраины- проблема. Заказывал оба раза предварительно, часов за 5-7, облом, машину найти не могут. Напишите в приложении сразу: "Работаем только по центральным районам города" и баламутьте народ в ожидании машины.

Ответ на отзыв от 16.02.2019: Здравствуйте, приносим извинения за то, что заставили вас ждать. Возникают различные ситуации, например ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя. Для того чтобы мы смогли предоставить вам более подробную информацию, заполните форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Либо в приложении "maxim - заказ такси" с помощью "обратной связи".

заказала заранее такси с вечера на утро в 7:00 ,но оно не пришло и в итоге до 8:00 я прождала и ничего,а когда я звонила диспетчерам то мне грубо и не вежливо отвечали ,что это не их проблемы и мол нечего возмущаться в итоге я опоздала на работу из-за вашего ужасного сервиса,вообщем одно разочарование

Ответ на отзыв от 10.12.18: Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.

Заказал такси в соседний город,авто приехало через пару минут Цены устраивают,авто комфортное

Ответ на отзыв от 03.12.18: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало.

Здравствуйте! Заказала предварительно такси днем 02.12.2018,чтобы уехать на вокзал на 03.12.2018.такси так и не приехало.почему людей не предупреждают, если за такой промежуток времени не было назначено такси.меня просто подвели.таким отношением к заказчику вы портить к себе репутацию.Я живу в Кемерово, там такси Максим работает нормально, такого не было,чтоб предварительно и не назначили машину.

Ответы на отзыв от 24 августа 2018 г. Спасибо за отзыв. Мы продолжим улучшать наш сервис.

Удобное приложение для заказа такси Цены приемлимые Машину подают в основном быстро

Ответ на отзыв от 22.08.2018: Спасибо за такую оценку. Нам нравится улучшать сервис, чтобы заказ автомобиля становился еще удобнее и проще.

Ответ на отзыв от 21.08.2018: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Отличное такси ,удобное приложение ,рекомендую !

Пользуюсь данным такси постоянно, пока всё устраивает. Есть хорошее приложение