Россия

7 негативных отзывов о Диспетчерская служба Везёт. Заказ такси Новокуйбышевск

Рейтинг службы 2.7
Диспетчерская +78463557222
Нормально
Жалоба

Сегодня, 16 декабря в шестом часу вечера вызвала такси Везёт, мне сказали ждать машину. Ждала,ждала, потом воспользовалась другой фирмой, там быстро приехали. Что интересно, машина от Везёт так и не приехала, и никто мне не перезвонил. Самое интересное дальше. Звоню в 11 часов вечера и говорю им, что я до сих пор жду их машину, а ее все нет , и никто мне не перезвонил, на что получаю вот такой ответ:"А зачем вам машина , уже 11 вечера?" Во как !!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызывала такси на озеро в с.Воскресенка..Диспетчер три раза перезванивала и говорила что нет машин..Хорошо нашлись люди добрые и отвезли...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

06.06.2016г. я вызвала такси для того, чтобы отвезти ребенка в сад и самой добраться на работу. Когда подъехала машина, я посадила ребенка в машину, закрыла дверь и пошла обходить машину, чтобы сесть в нее с другой стороны, к моему удивлению, водитель дал по газам и быстро поехал, не дождавшись моей посадки. Я кричала в след, но это было бесполезно. Представьте мое состояние в этот момент, ребенку только что исполнилось 6 лет, раньше я ее никогда одну на такси не отправляла, при этом водителю ничего не было сказано, чтобы ребенка везти одного, к тому же я не передавала ему денег за поездку. Как можно не посмотреть, что происходит на заднем сиденье, все ли пассажиры сели, если остался один такой маленький ребенок в машине, элементарно, кто за это будет платить? Я пыталась несколько раз звонить на телефон диспетчера, потом в службу качества, объяснила ситуацию, попросила, чтобы он вернулся, так я жду, мне самой надо было на работу, но никто не поспешил мне перезвонить и меня успокоить, что с моим ребенком все в порядке, только спокойные ответы - что якобы они это решают. В итоге я еще подождала в надежде, что ситуация как-то разрешится по хорошему, так как за то время уже можно было точно вернуться водителю назад, но этого не произошло. В результате я не выдержала и направилась в полицию писать заявление. Уже в милиции я узнала, что ребенок доставлен в сад, слава богу в порядке, моя девочка ничего не поняла и сказала воспитателям, что я ее отправила одну на такси. Результат поездки мои потрепанные нервы, опоздание на работу и за это все никаких элементарных извинений от администрации такси. Выводы делайте сами...

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом