Россия

7 негативных отзывов о Главтакси - самое доступное такси Петербурга

Рейтинг службы 4.9
Главтакси +78123098747
Ужасно
Жалоба

Добоый день . Нашла информацию на сайте. Позвонила для уточнения. Со мной разговаривал оператор Андрей. Начал хамить, повышать голос, отчитывать в своём ли я уме... Что вызывать надо скорую и тд... Повторюсь, я просто хотела уточнить информацию, можно прослушать разговор. Просто просьба, научить операторов грамотно общаться с клиентами и не хамить... Фотография https:vk.comphoto10118749_457239817 На сайте чётко прописано услуга.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Главтакси СПБ - это ОБМАН И ЛОЖЬ!!!Хронология развития событий. 1. Звонок в диспетчерскую 812 309 87 47, милая девушка отвечает. Консультируюсь о возможности перевозки пенсионера, инвалида по зрению по нескольким адресам (дом, поликлиника, больница). Всё возможно отвечает сотрудница Главтакси СПБ. Заявку на сайте можно оставить за несколько дней? "Да, можно, оставляйте, всё сохранится в базе данных. Машину назначают за сутки." 2. Оставляю заявку (за три дня), заполнив форму на сайте. Номер банковской карты не оставляю. указываю оплату наличными. Снова всё красиво, появляется сообщение "Ваш заказ 11846170 принят". Успеваю сфотографировать и сообщение исчезает. 3. В сообщение было указано, что придет смс или поступит звонок, по назначению машины. Слова диспетчера "машина за сутки назначается". Жду. 4. Ни звонка, ни смс в течение 3х дней нет. Когда до времени события, т.е. поездки остаётся менее 12ти часов, решил позвонить. 5. Звонок, отвечает "диспетчер" с мужским голосом. Задаю вопрос "Могу я узнать судьбу своего заказа?. В ответ крик "Тебе никто не может дозвониться!!!" И бросается трубка. Перезваниваю, никто трубку не берёт. ЗАНАВЕС. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ В ГЛАВТАКСИ СПБ https:glavtaxi-spb.ru НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОСТАВЛЯТЬ НОМЕРА БАНКОВСКИХ КАРТ НА ДАННОМ САЙТЕ https:glavtaxi-spb.ru

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали вечером на 7.30 утра. В 7.45 пришла смс, что машин нет. Здесь даже одну звезду убрать надо. Машина была для пенсионера заказана. Разве так можно? Безобразие полное

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отстойная контора . Никому не советую. Не приезжают ко времени и не предупреждают,а потом просто снимают заказ как ни в чем не бывало.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Будьте готовы ожидать подачи машины, в центре города, не менее 20 минут. Это мрак.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывали машину 18.12.17 вечером на утро 19.12.17 на 8.00 нужно было в поликлинику на приём уехать, перезванивали уточняли есть ли заказ в 7,30 в 8.00 машины не было перезвонили ещё раз по телефону 309-87-47 , нам ответили МАШИН НЕТ и когда будут не известно. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ТАКСИ если не хотите опоздать, очень не серьёзная контора

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом