Отзывы о такси Экспресс

Мы постоянные клиенты ездим каждый день с работы в 11 час вечера ,сегодня я прождала такси 45 мин,после 20 мин ожидания мне отвечали что сейчас машина освобождается и вас заберет и так мне ответили 3 раза и сказали что это нормальное ожидание,но если у вас не хватает машин нужно было предупредить ,что ожидание будет долгим,заказала бы другую фирму,т к утром уже в 6.30 я долна быть на работе,а мне еще пришлось прождать такси чуть ли не час,прошу разобраться,чтоб впредь операторы давали верную информацию

Такси экспресс ну ,что сказать эмоции подуспокоились,но расскажу.Вчера ребенок гулял с щенком около дома в 5вечера их водитель Денис Валерьевич двигался с магазина телец на комсомольском с дикой скоростью наехал на щенка затем здал заднию и начал кататься по голове щенка со словами она все равно не жилец ,затем когда мозги щенка выделись из ушей он вышел и начал нападать на детей с матами.После всего скрылся с места ДТП .через час вернулся опять всех наматерил и уехал когда мой муж его хотел вытащить с машины.В11вечера приехали сотрудники ГИБДД сказали ,что мы зря гоним на водителя это всего лишь собака зря раздуваете скандал.НА следующий день вызвали нас в ГАИ там не увидели там не увидели что водитель что то сделал плохое его вызвали на комиссию из за оставления места происшествия .Но так как водитель работает у Айкина думаю что откажется.Но спешу их огорчить мы подали в суд ,и подам жалобу в прокуратуру если понадобиться.Экспресс и в частности вы охренели !!!!!!!!!!!!!

В целом всё нормально. Но, как и везде встречаются водители которые грубят, нарушают ПДД . Служба такси это ведь не просто перемещение из пункта А в пункт В, это сервис. А сервиса то и не бывает. И платим мы деньги за потрёпаные нервы, за испачканую одежду в грязном салоне, за хамство. Да, так не всегда , но осадочек надолго остаётся. Думаю, руководству стоит повнимательнее отнестись к работе водителей и диспетчеров.

Вызвали такси на фортуну вечером, деспечер грубеянка.ждать поишлось вместо 10 минут, о которых мне даже не сообщили, ждать час. И при каждом моем звонке, узнать машину отправили или нет, в ответ только сплошное ожидайте, вы же ещё не замёрзли, значит подождёте.

Вызвал такси в частный сектор возле водоканала !!! Такси ждал час !!! Вы че там народ вообще бредите !!! В частный сектор вообще такси вечером не реально дождаться !!! Примите меры пожалуйста!!!

Ждала такси, после оповещение что подъехал, 15 минут, позвонила спросить, доказывали что вызвали на другой адрес, в итоге спустя 50 минут после вызова такси приехало. Отвратительное обслуживание и внимательность диспетчера

Ждала такси, после оповещение что подъехал, 15 минут, позвонила спросить, доказывали что вызвали на другой адрес, в итоге спустя 40-50 минут после вызова такси приехало. Отвратительное обслуживание и внимательность диспетчера

Вызвал машину, прождал полчаса, в итоге так никто и не приехал. Хотел отменить заказ, с трудом дозвонился, то недоступен, то трубку не берут.

Никогда не писала отзывов, но УЖАСНОЕ отношение операторов! скидывают трубку , не могу отменить заказ из-за этого невозможно вызвать такси у другой компании.Замкнутый круг.Кроме того, ожидание 40! Минут...что-то невероятное :)

Вызвала такси ,ждала ,позвонила ,говорят ,что уже отменили( что за сервис и отношение к клиентам ?!

Совсем охренели!! Диспетчеры грубят, езжу через день на работу и заказываю предварительную заявку а тут позвонил с другого номера и мне в грубой форме говорят что у нас нет такой функции. Это как??? Прошу объяснить бросают трубку, совсем зажирались! Живут за счёт клиентов и с клиентами так общаются чуть ли не на х отправляют

Такси не дождешься, диспетчера замят, несколько раз опаздывала в поликлинику с ребенком, при чем машину жду по два часа. Примите уже меры!!!!!!!!! Так всю клиентуру растеряете.

Рябошапкин, набери нормальный персонал, и водителей. Не примешь меры пойдут последствия. Кто нибудь сожгет все твоё. Это уже беспредел, привезти без пассажира пакет 130 рублей и плюс столько гадости выслушал, вечно ищут машины, деспечера бухие, хамки. Я их вычеслю, найму наркоман и их тюкнут по их тупым мозгам. Не доводит до греха. За свои же деньги выслушивать гадость, это уже перебор.

У этой фирмы такси подразумевается только как название не больше. Диспетчеры просто дегенеративные овощи которые даже элементарного сделать не могут. К водителям нет претензий , единственное НО...грубые нарушения ПДД . В общем сделал вывод что по номеру 705 лучше не звонить. Желаю скорейшего закрытия.

Ужасное такси попросили остановиться по пути водитель сказал будет двойная заявка. Диспетчар видать с ним заадно.

Водитель Машины 543 уехал, не дождавшись пассажира менее 5 мин, оператор Алина , позвонив один раз угрожала расправой и сказала, прям дословно позвонит своим быкам рожу подрифотвать это просто кошмар , написали заявление в полиции об угрозах расправы с приложением записи разговора .

Сегодня попытался с лодочной химпрома в очередной раз уехать до Карла Либкнехта на такси экспресс ну и как всегда диспетчера грубиянки сначала сказали , что нужно ожидать 20 минут, подождал где то 20 минут, потом сказали ещё тридцать минут ещё не подыскали мне машину, да ещё и грубят, нет чтобы хоть извиниться. Ну и в конце концов, начал ещё раз звонить, оказалось что что то там не записали. Так я и не дождался психанул и вызвал другую машину. Там приехали через 10 минут и диспетчера такие вежливые приятно было слушать. Но ваши диспетчера как будто из психушки. Вы бы как то бы научили их работать. Противно вас вызывать

Не возможно уехать с привокзального района! Ни утром ни вечером. Буквально месяц это продолжается. Всегда пользовалась услугами этого такси! И бонусы есть. А теперь вынуждена отказаться от услуг! И на работе опоздания в связи с чем лишения премии. Вызываю к примеру в 7:20 на работу приезжаю в 8:15 и то на другом такси. Жду до последнего машину экспресс такси. Но у них одно только "ждите"

Вызвала утром такси с коростова до тельмы, оператор ответил, что ожидание составит 20 минут по городу, в итоге я его так и не дождалась! После 40 минут ожидания, диспетчер на мои звонки отвечала грубо и постоянно бросала трубку, не говоря ничего конкретного, только "ожидайте!" Так я вызвала другое такси, и не смотря на дождь и непогоду оно приехало за 10 минут. Экспрес я продолжаю ждать уже как 1,5 часа, сидя на работе! Претензий к водителям у меня нет, диспетчер "ужасная баба! " 03.08.2020

Отвратительное такси, и предыдущие отзывы этому подтверждение. Заявки принимают диспетчеры, единственная задача которых занести адрес в заявку и передать ее водителю, все. Жаль, что они не справляются даже с этим. Сегодня уезжала с ребёнком из больницы, ужасно нервничала, назвала точный адрес, сотрудница начала выяснять детали, на мой ответ о том, что других данных я не знаю, так как нахожусь здесь впервые, услышала такие фразы научитесь читать; как вы вообще ездите куда-то с детьми; я сейчас вообще отменю заявку и т.д.. Единственная задача, с которой этот сервис не справился. Ах да, навряд ли вы знаете значение слова сервис. Огромное спасибо за то, что оставили в такой ситуации.

сегодня утром вызвала такси к больнице, через пять минут ожидания вышла предупредить водителя о том что задерживаюсь, готова была оплатить за ожидание более положенного, на что водитель тойота, гос номер 000, оскорбил меня, сказав что я должна оплатить за поездку, когда я отказалась и позвонила диспетчеру чтоб отменить заявку, услышала в свой адрес нецензурную брать и оскорбление. услугами вашего такси пользуюсь уже несколько лет, ранее все устраивало, после сегодняшнего случая буду пользоваться услугами другого такси. подбирайте адекватных водителей

Крайне недовольна в данном случае услугой! Водитель отказался ехать,что на руках кошка,оператор говорит,якобы может аллергия у водителя?! Тогда прежде чем отправлять машину,заранее узнавайте есть ли у "водителя" определенная аллергия на определенных пассажиров!!!!

Вызвала такси приехал водитель на белом Рено 612 и ответил мне я с ребенком не повезу хотя когда указываешь ребенка приезжают без детского кресла ужасное такси

Сегодня утром вызвала машину для того чтобы отвезти внука в детский сад, оператор сказал , что время ожидания 15 минут, когда я перезвонила и переспросила , когда будет машина , оператор сказал что машину ищут ( я живу на Привокзальном ), а далее автомат начал перезванивать и говорить время ожидания 15 минут , что машин нет. И это уже не первый раз ! Я поняла что доверять этой фирме ну никак нельзя!!!

Не думала, что придётся писать негативный отзыв!!! Но, накипело!!!! Почему такая проблема выехать из частного сектора в нашем городе??!!! Зачем тогда служба Такси нужна????? А с ребёнком, так это вообще. Можно сразу не вызывать!!!! Не дождёшься!!!! Сегодня вызвала машину. С ребёнком в больницу. Почти за час до приёма. Предупредили, что ожидание 15 минут. Думаю, ладно. В итоге время уже к приему, А заявку никто не взял. В нашем районе нет машин. В итоге заявку отменила. Потому что бессмысленно ждать!!!! И пришлось самим как то добираться. На приём конечно опоздали.

Моё любимое такси всё устраивает езжу 10 лет на нём как переехал в Усолье.

Отвратительное обслуживание операторами такси Экспресс!! Не объяснив причину отказа, оператор бросила трубку, не принимая заказа. Простите, вы должны принимать заявки, оговаривая часы ожидания, а там уже клиент сам решит ожидать ему или нет!! Вызывали такси 16.07.2019 на Плеханова. Куда смотрит товарищ Айкин, не понятно.

Вызываю уже третий раз, все три раза не дождалась, ожидание больше 30 мин, сегодня с двумя детьми 30 мин прождали и перезвонила оператору, на что мне ответили, не все берут с детьми, в тем более с 2-мя! Кошмар!

Хорошее такси и лучшее экспресс ещё и тэкси всегда ими пользуюсь

Называется так и теряют своих клиентов! Вызвала такси за 30 минут, перезванивает компьютер и говорит выходите время было 08:08 вышла сразу т. к была уже одета! Машины не было, через пару минут перезвонил опять же компьютер и сказал: спасибо за поездку моему удивлению не было предела! Перезвонила оператору Анастасии, объяснила ей ситуацию, на что мне ответили что на моем такси уехал наверно кто то другой! Хотя машина,повторюсь,не подъезжала! Вообщем много было с ней разговоров долго писать! Суть в том,что общее время ожидания составило более часа, на улице,в декабре месяце скажу я вам не особо весело стоять и названивать в мороз оператору! с этим такси я так и не уехала! Опоздала из за них на работу! Короче огромное спасибо

Ужасное обслуживание! Куда смотрит Айкин? Не вызывайте это такси! Диспетчера не говорят что машины с ожиданием на час!

Ужасное обслуживание! Диспетчера не говорят что машина с ожиданиями,следовательно опаздала на работу. Трубки кидают и вообще не умеют разговаривать. Ждала такси час! Тогда вообще на хер вы нужны,у нас так по городу ездят маршрутки. За что вам платить? За ваше такое сранное не квалифицированное обслуживание? Куда смотрит Айкин? Всем буду говорить,чтобы не пользовались вашими услугами и не портили настроение с самого утра перед работой и вообще

Ужасное такси. Оператор хамка , разговор состоялся 16.12.2018г, есть подозрение что таксист обворовал пассажира.

Самое ужасное такси. Деспетчера два слова связать не могут. Предупреждать людей надо об ожидании машины. Вызвали сегодня машину ребёнку 7.38 и уехали в 8.05. Это ужас какой-то у вас там, что две машины на линии??? Ребёнок опоздал в школу. Вот сервис!!!! Самое не квалифицированное обслуживание!!!!

Впечатление негативное. Вчера ждали машину 40 минут, сами несколько раз перезванивали, интересовались когда приедут, один раз диспетчер позвонила спросила - еще ждете? Мы ответили - да, ждем. Она сказала - ага, хорошо... и положила трубку. После такой наглости мы сами перезвонили и отказались от машины. И только тогда нам сказали что вообще-то по всему городу большое ожидание. А сразу нельзя было сказать??? Чтобы мы на улице 40 минут не стояли, т.к. машину вызывали из гаражного кооператива. Очень не профессионально! Ни какого уважения к клиентам

С каждым годом это такси Экспресс становится ужаснее.Диспетчера хамки, трубки постоянно бросают. А водители это просто ужас!!! Ехала на машине водитель похож на не русского в машине запах чего то тухлого, типа носков грязных. Хамил, до места не довез ему видите ли не понравилось, что я сделала замечание про запах в машине. Я еще пол дня этот запах ощущала. Вы хоть смотрите кого набираете на работу. Почему постоянно или бросают трубки ваши хамки или вообще их не берут.

Всем знакомым раньше советовала такси экспресс но с сегодняшнего дня всем буду говорить чтоб экспресс не вызывали.Разочарование не один раз ,сегодня была предварительная заявка но почему то такси не приехало на мой звонок было сказано вы отказались от такси,я была возмущена и опаздала на работу.

Чем оно лучшее, порой ждешь по 30-ть минут... Самое ужасное такси, и таксисты хамисты

Ужасное обслуживание . Ждали машину 2 часа. Диспетчер толком не чего ответить не может,бросает трубку. Оповещения о том что хотя бы ищут машину не приходит.

ужасное обслуживание. диспетчер ы хамы .

Самое лучшее такси города, машины всегда чистые, диспетчера вежливые. В любой работе есть издержки! Каждый день вожу ребенка в детский сад, и никаких проблем не возниикало ( не в морозы правда), предупреждаю что с ребенком и если надо, подожду. Удачи вам и процветания!!!!

Самое хорошее такси города! В каждой фирме есть свои недостатки.Водители вежливые,а диспетчера на кого нарвешься.Руководитель отзывается на разные спорные ситуации.Машины чистые.

Ждали машину 38 так и не кто не приехал ! Диспетчер нахомил и без моего ведома отменил машину !!! Обслуживание ужастноеееееееееееееееееееееееееееееее говно а не фирма!!! 89086665361 Алексей жду изменений от директора

Обсуждение на низком уровне, ждали машину два часа!

Фирма хорошая,машину долго ждать не приходится,в целом всё устраивает.

Водитель машины марки Тойота 610 запросил за доставку 2 детей 5800 руб., при этом диспетчер не предупреждала что детей этой фирмой возить нельзя. На мою жалобу, диспетчер сама нахамила и сказала чтоб я выучила правила дорожного движения.

В этом шустром таксиумеют здорово надувать на бонусах ! Стоиттолько подойти к цифре 80 руб- ка она таинственным образом превращается в любую гораздо меньшую сумму!!Волшебники! Если можно было бы прикрепить скриншот-я бы это сделала. И если бы это было один раз- к сожалению много- много рази это уже не случайность и не досадный промах , а отработанная система! Не пользуйтесь этим такси! Доступа к частному предпринимателю Айкину С.В. - нет и я думаю неслучайно.

диспетчера ужас! несколько раз из-за их пофигизма несколько раз опаздывала на служебный автобус. Никогда не говорят реальное время ожидания. Бросают трубки.