Служба заказа такси Поехали в Улан Удэ
Были постоянными клиентами такси" поехали". А сейчас нет. Подняли цены, стало дороже чем у других. И эти не русские вообще обнаглели. Постоянно пытаются развести на деньги. Сначала за ожидание пытались взять, потом груз которого не было, потом доп.услуги за животных, которых не было. Мы были вообще в шоке. Недавно штраф начислили ни за что. Типо неустойки. Позвонили просто узнать тариф, а оператор оформил заявку, и таксист подъехал, хотя мы и сделали отказ. И недавно водитель взял ден8за ожидание, хотя мы специально раньше вышли на улицу и ждали такси там. Всё равно содрал и взял больше положенного. Позвонили оформили жалобу. На следующий день они перезвонили и назвали нам тысячу причин, что мы были неправы и типо водитель ничего лишнего не взял, а взял только по тарифу. Деньги нам так и не вернули. Поняв что это бесполезно мы положили трубку. Нервы дороже. Бесстыжие и бессовестные люди. Люди не пользуйтесь этим такси. Долго ждать, цены подняли, водители хамло, разводят на деньги как только могут. Водители постоянно хамят, на ты, никакой субординации, развели фамильярдность и пани братство. Низкий сервис. Полный отстой.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Лесана. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Поехали» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
Заказали такси 21.12.23г . ещё вечером на утро на 5:00 в Аэропорт . Авто не прибыло, звоним водителю, на связь не выходит, диспетчер ставит перед фактом-авто не будет! Такая история повторяется не первый раз! Исправлять положение в этой конторе и не пытаются.
Роман, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства и испытанные эмоции. Понимаем ваши чувства и стараемся не допускать подобных случаев. Водители знают, как важны предварительные заказы для сервиса, поэтому мы разберемся в ситуации и узнаем, почему так произошло. Напишите нам в «Поддержку» в приложении для этого.
Показать весь отзывОтвратительный сервис!!!ждали заказ 40 минут так и не дождались.
Здравствуйте, Сергей. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Не берут заявку от слова совсем, даже если увеличить стоимость.
Здравствуйте, Баира. Бывают ситуации, на которые нельзя повлиять, например ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя. Извините, что заставили ждать.
С этой компанией никуда не успеешь. Нервы не выдерживают. Больше услугами "поехали " пользоваться не буду. И другим не рекомендую. УЖАС !!! КОШМАР !!!
Хороший сервис, цены адекватные, хорошо что можно заказать доставку
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Приемлемая цена, машину находят быстро и рядом. Не нужно ждать по полчаса как другие такси
Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Недорогое такси эконом класса, если нужно уехать без пафоса, самое то, стал чаще заказывать так как удобнее чем на общественном транспорте.
Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Самое выгодное такси в городе. Другие дерут деньги и не приезжают. Много лет пользуюсь только этим сервисом, ни разу не подвел.
Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Отличный сервис, доступные тарифы, удобное приложение, можно повысить тариф когда нужно уехать побыстрее подача сокращается в разы . Рекомендую.
Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Заказали такси 21.12.23г . ещё вечером на утро на 5:00 в Аэропорт . Авто не прибыло, звоним водителю, на связь не выходит, диспетчер ставит перед фактом-авто не будет! Такая история повторяется не первый раз! Исправлять положение в этой конторе и не пытаются.
Роман, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства и испытанные эмоции. Понимаем ваши чувства и стараемся не допускать подобных случаев. Водители знают, как важны предварительные заказы для сервиса, поэтому мы разберемся в ситуации и узнаем, почему так произошло. Напишите нам в «Поддержку» в приложении для этого.
Не берут заявку от слова совсем, даже если увеличить стоимость.
Здравствуйте, Баира. Бывают ситуации, на которые нельзя повлиять, например ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя. Извините, что заставили ждать.
С этой компанией никуда не успеешь. Нервы не выдерживают. Больше услугами "поехали " пользоваться не буду. И другим не рекомендую. УЖАС !!! КОШМАР !!!
Отвратительный сервис заказов такси ПОЕХАЛИ. Оператор сказал подъехал Хендай солярис, приехало корыто РЕНО, салон отвратительно пахнет, сидения в пятнах!!! Детского кресла не было!! Водитель хам! Почему в других городах почти в каждом такси есть детские удерживающие устройства, в нашем же Улан-Удэ их и в помине нет!!! Больше вашим сервисов никогда не воспользуюсь!!!
27.07.2021г. через приложение заказала такси на 05:50 28.07.2021, был назначен водитель по имени Арсалан, гос номер автомобиля точно не помню, 809 по-моему. Позвонила 400-400, чтобы уточнить, что все в порядке, заказ подтвержден. Оператор подтвердил информацию: водитель назначен, ожидайте. Утром захожу в приложение-идет поиск водителя, может занять 20 минут!!! Как так? Звоню оператору, мне говорят, что ночью водитель отказался от заявки и другой не назначен!? А если мне нужно в аэропорт, на самолет!? Позвонила такси "Максим", через 7 минут приехали, за что им спасибо огромное!. Больше услугами такси "Поехали" пользоваться не буду, хотя регулярно пользовались.
Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Доставка топлива, Доставка цветов, Курьерская доставка, Ночное, Онлайн заказ
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Дешевое, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, Фиксированная цена
670042, г. Улан-Удэ, ул. Калашникова, 17
Объявление обновлено: 26.12.2024 в 13:34
Просмотров: 47879