Такси стало очень дорого за 4 километра просят то 179 то 200 рублей например доехать в Волжском с 8 микройона до королёва стоит 169 рублей я считаю что это дорого можно было и подешевле.
Показать весь отзывГод назад ездила с собачкой маленькая, все было отлично, брали даже без переноски, а в последнее время, ну измудрились, купила переноску, уже второй раз то к подъеду другому подьезду и выживают время, свое, чтоб заказ отменить, а сегодня приехал фраер 251номер забыла марку ,с животным не беру когда она у меня в закрытой переноски, ехать в Ахтубу, так они все как от ладона убегают, еще две машины отказали , все им мало денег всегда даю сверху, а я пенсионерка, у меня ваша карточка со скидкой давнишняя. Разберитесь с вашими таксистами или буду жаловаться дальше,
Показать весь отзывЖдал 20 минут, потом позвонил, сказали что заказ снят таксопарком. Что, как никто не объяснил. Очень плохой таксомет
Показать весь отзывДо вчерашнего дня, сколько ездила всегда все было хорошо. И цены адекватные, и подача быстрая. Вчера в 23.08 ч. я вызвала такси "Волжский-Средняя Ахтуба". Спустилась из дома вниз к подъезду, прождала некоторое время машины не было. Позвонила снова в службу такси, у меня приняли заказ заново, ничего не объяснив, почему не прислали машину изначально. Ждала ещё какое-то время, машина пришла. Водитель по пути спросил долго ли я ждала заказ машины. Я рассказала как было. Он сказал, что никто из таксистов якобы "не хочет ехать в Среднюю Ахтубу и вообще за пределы Волжского". Им это невыгодно, развозя по городу людей, они зарабатывают больше. И первая машина, которую я вызывала, увидев якобы куда нужно везти пассажира (меня, в данном случае), водитель отменил сам мой вызов! Разве это не бред?! И в чем виноват в данный момент пассажир??? Такое обслуживание это не норма. Мое мнение такое - не хочешь работать, не работай! А работаешь, значит выполняй свои обязанности на совесть! Если вообще люди сейчас знают, что такое "совесть"...
Показать весь отзывДо вчерашнего дня,служба работала в пределах нормы.Вчера произошёл случай из ряда,вон...Я не могла вызвать такси с дачи-разрядился телефон.Пошла к (пляжу г.ВОЛЖСКИЙ),рассчитывала на 11маршрутку,или такси,безуспешно.Попросила у девочки телефон,по 0585ВЫЗВАЛА такси до пр.Ленина 97,подъезд16,оператор озвучил цену 74руб.Появился РЕНО 248(А я вас ждал там?!)Поехали,говорит,а у вас повышенны тариф,будете платить 154 руб.Я должна оплатить цену оператора 74 руб.Водитель показывает на экране цифру 154(м.б.он её сам нарисовал?!)Не выпускал из салона,требовал ту сумму.Я ПЕНСИОНЕРКА,КАЖДЫЙ РУБЛЬ НА СЧЕТУ...Жаловался,трое детей,квартира съёмная,я то,тут,причём.Отдала 100 руб.,выпустил.Это,что за беспредел.
Показать весь отзывЕзжу на такси(т.0585)около двух лет,почти по одному и тому же маршруту(дом-дача).Цены,конечно,бывают разные,но,до вчерашнего вечера,всё было объяснимо.
Показать весь отзывПыталась вызвать такси по номеру 0585 цену назвали 75 рублей, но не было машины, вызвала по номеру 8 8443 666666, думала тоже Везет, цену не назвали, машину подали а когда приехали цену назвали 152 руб т.е. в два раза больше. Не садитесь в такси не узнав цену.
Показать весь отзывТаксист отказался давать сдачи
Показать весь отзывОхренели, цены выше только звёзды. Не вызывайте это такси.
Показать весь отзывНезнаю даже что написать, но цены прямо уж кусаются на расстоянии 3 км просят 240 рублей, куда бы не позвонишь попадаешь к ним
Показать весь отзывОтвратительно обслужил водитель на красной Дэу номер 618!!!Отказывался довезти до подъезда,решил высадить возле торца дома только потому,что навигатор сообщил "вы приехали"...Нахамил,что за такую цену не повезёт до подъезда...Хотя цену назначаем не мы,а при заказе говорят.
Показать весь отзывСамое худшее такси. Не вызывайте его.
Показать весь отзывТакого безобразия я ещё не встречала. По работе приходится бывать в разных городах России. Обслуживание такси,, Везёт,, в Волжском самый худший вариант. Ввели в заблуждение по времени ожидания, из-за чего сорвана рабочая встреча.
Показать весь отзывЗаказала такси на 7.00 утра 28.06.2021г вечером 27.06.2021г. Обещали заранее перезвонить утром. Не перезвонили. 06.40 перезваниваю сама, девушка отвечает, что машина заказала на 07.00- ожидайте. Ожидаю. Время 07.00 машины нет. Перезваниваю, девушка предлагает сделать заявку заново, делаю заявку, ожидаю, перезванивает робот 3 раза, результат машины нет- сделайте заявку заново. Время 07.20. Все, что запланировано просто рухнуло из-за отвратительно работы такси Везет. Оценка 0.
Показать весь отзывТариф такси формируется не корректно. Сперва цена одна, ровно через пять минут другая. Объяснения коло центра по формированию стоимости необоснованные (погодные условия...).
Показать весь отзывВызывала такси от Мира 41 (поликлиника) до Карбышева 126. Такси приехало, но таксис припарковался с другой стороны поликлиники, где нет прохода. Попросила его подъехать к выходу с территории поликлиники , на это получила отборную брань в свой адрес. Таксист подъехал и начал орать на меня матом, учитывая ещё то, что я на 7-м месяце беременности и была с ребенком 5 лет. Требую произвести разбор!!
Показать весь отзывУжасное такси.Вызвали такси позвонили сказали машина ожидает.Пощвонил даже водитель и сказал выходите.Я с ребенком простояла на морозе около 20 минут но такси как небыло так оно и не подьехало.Ужас что за отношение.
Показать весь отзывОтвратительно!!! Заказали такси в больницу,больной человек стоит полчаса на улице,ждёт уже третью машину! Один идиот адрес не найдет,"может,что то у вас с адресом не так?"30 лет живём по этому адресу,подзабыл. Сервис никакущий
Показать весь отзывЧасто пользуюсь этим такси. Очень удивлена таким количеством отрицательных отзывов. Работа организована очень удобно для пассажира. Заказ принимается мгновенно,сообщается сумма. Диспетчер перезванивает и сообщает о назначенной машине и через сколько мин подъедет. При прибытии машины еще звонок - выходите. Ни разу водитель не требовал дополнительно денег. О минусах - но это, конечно,зависит уже от личности водителя. Не все без просьбы помогут с багажом. Не всегда имеется сдача. И,главное, в наши ковидные времена ни один не приехал в маске. А на просьбу надеть маску может и нагрубить. Но общее впечатление хорошее.
Показать весь отзывПри заказе такси была озвучена сумма 205 руб, при приезде, водительша озвучила сумму 300 руб!!! Ну почти 100 рублей это слишком! С таким сталкиваюсь впервые! Мало того, что я ей оставила выше озвученной суммы диспетчером, не 205,а 250 руб! Так меня это хамло еще и обматерила!! За 50 руб эта водятельша испортила все настроение! Отстрание от работы такую неуравновешанную извозчицу!! Бежевый рено логан с номером 280!!!! Кошмар!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, было вызвано такси с Волжского до Волгограда, озвучена стоимость 405 рублей. Поехал пожилой человек, спустя некоторое время от начала поездки водитель озвучил следующее: маршрут построен по Гэс, страшные пробки, туда невозможно ехать. Единственный вариант: новый мост, стоимость более 600 р (диспетчер подтвердил). Бабушка не могла выйти из машины и вызвать другую машину. Вынуждена была оплатить. Стыдно за данного водителя и сервис.
Показать весь отзывнеоднократно сталкивались с тем что говоришь при заказе такси что будет ребенок 3 лет поэтому нам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно детское автокресло, но каждый раз приезжает машина БЕЗ детского автокресла, безобразиеедешь с ребенком на свои страх и риск, г. Волжский
Показать весь отзывУжасное такси!!!!!! Машины не приезжают на указанный адрес, ждёшь по 2 часа диспетчера хомыт и вообще после длительного ожидания оказывается что заказ скинут непонятно почему водители после назначения стоимости накидывают ещё цену хотя стоимость поездки озвучивается сразу служба качества тоже желает лучшего никаких мер по неоднократным жалобам не предпринимает улучшать качество работы не намерены!!!!
Показать весь отзывОтвратительное такси.Называют при заказе одну стоимость поездки,а при расчете сумму водиткль озвучил другое,когда позвонили диспетчеру,оказалось что за километраж почему то прибавили,это при том,что ездия много раз по этому адресу и маршруту всегда была сумма одна и никакой километраж до этого не прибавляли!Вобщем мы были в шоке.Просто отвратительно так поступать и разводить людей.....больше никогда не будем пользоваться этим такси.
Показать весь отзывОбращаюсь к водителю серебристого хедная с номером 372 или 392, более точно увы не помню. Но, надеюсь, что ТЫ или твой работодатель понял, о ком идет речь. Сервис конкретно этого водителя просто ужасен! Мало того, что в весьма грубой форме потребовал не ставить пакеты на сиденья, хотя это можно попросить с менее помпезным и пренебрежительным видом, ибо это совершенно нормальная просьба (только именно в форме просьбы, а не требоаания), так еще и убило удивление того, что заплатили под расчет! Цитирую: "Могли бы и сто рублей дать, тоже мне" (сумма поедки была 70 рублей). Ну так вот, у меня вопрос: с каких пор водители стали выбивать себе чаевые? Основным аргументом стало то, что задействовали багажник. Хотя, прошу заметить, багаж был не крупногабаритный и машина, в связи с этим, была заказана стандартная. Просто отвратительно!
Показать весь отзывПочему при заказе такси на Волгоград, перезванивает водитель и навязывает поездку через новый мост, хотя пробок на гэс нету, и когда отказываешься через новый мост ,они отменяют поездку, больше этой службы не пользуюсь !
Показать весь отзывЗдравствуйте, Вера. К сожалению, из вашего отзыва неясно, о каких поездках и водителях вы говорите. Пожалуйста, напишите данные заказов на rider@vezet.ru, чтобы мы могли всё тщательно проверить.
Показать весь отзывЭто просто кошмар, вызвали такси, ребенку 8 лет, когда сели в машину, водитель стал говорить, что должны были предупредить, что ребенок маленький, мы объяснили, что имеем право ездить уже без удерживающего устройства, когда я попвталась пристегнуть ребенка, ремней безопасности сзади не оказалось... Так, кто должен был предупреждать??? В итоге стояли на обрыве с больным дитем, он сказал, что не повезет нас.. не на тех нарвался конечно, отвёз как миленький, и рот закрыл свой. Просто имейте в виду... Качество обслуживания О.. никогда не молчите, эти уроды так бы и высадили на обрыве с дитем, хорошо муж был рядом
Показать весь отзывЗдравствуйте. По вашему обращению на перевозчика составлено замечание, передано в офис. Приносим извинения за действия перевозчика.
Показать весь отзывСкажите ехала на черной ладе гранта 430. Назвали три адреса. Приехали на второй адрес зашла в аптеку меня не было около 5-7 мин. Приехали на третий адрес так мне таксист говорит что я еще и за ожидания должна платить это как понимать?
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Каждая минута ожидания на промежуточных точках должна оплачиваться по тарифам перевозчика. Во время предварительного расчёта учитываются только заезды, без учёта ожидания.
Показать весь отзывОбман! При заказе такси с Волжского до жд вокзала Волгоград,рассказывают что приложение считает как то не так и накидывают 100 рублей за якобы удобный и быстрый путь,хотя в приложении именно по этому пути и рассчитывается стоимость,мало того звонять после приёма заказа и спрашивают поедет ли пассажир с пересчётом,хотя раньше брали именно как в приложении,в таком случае лучше вызвать другую службу, где всё прозрачно со стоимостью поездок!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Перевозчик должен брать ту сумму, которая указана в приложении. Ваше обращение мы передали в службу качества, с вами свяжутся в ближайшее время.
Показать весь отзывПользуясь этим такси с самого начала, было все без нареканий,а в последним полтора года просто УЖАС( вызывала сегодня два раза утром и вечером и не дождалась машину,а причина в том ,что везти 1,5 годовалого ребёнка( я так понимаю ребёнок это диагноз( причём машины креслами не оснащены,в чем прикол не понятно(.Вечером вообще сделала заказ за час,машина была назначена,но подошло время и резко уже машины нет и это не первый раз( оказалось по словам оператора я вообще заказ предварительный не делала т.е я в маразме( во как( .вот так такси ВЕЗЕТ ценит своих клиентов. Думаю надо менять такси и расскажу всем своим знакомым и близким.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елена. Предварительный заказ предлагается перевозчикам в вашем районе ближе ко времени назначения и не гарантирует подачу. Если автомобиль требуется срочно, рекомендуем пользоваться опцией "Экстренный вызов".
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.