Такси стало очень дорого за 4 километра просят то 179 то 200 рублей например доехать в Волжском с 8 микройона до королёва стоит 169 рублей я считаю что это дорого можно было и подешевле.
Показать весь отзывГод назад ездила с собачкой маленькая, все было отлично, брали даже без переноски, а в последнее время, ну измудрились, купила переноску, уже второй раз то к подъеду другому подьезду и выживают время, свое, чтоб заказ отменить, а сегодня приехал фраер 251номер забыла марку ,с животным не беру когда она у меня в закрытой переноски, ехать в Ахтубу, так они все как от ладона убегают, еще две машины отказали , все им мало денег всегда даю сверху, а я пенсионерка, у меня ваша карточка со скидкой давнишняя. Разберитесь с вашими таксистами или буду жаловаться дальше,
Показать весь отзывДо вчерашнего дня,служба работала в пределах нормы.Вчера произошёл случай из ряда,вон...Я не могла вызвать такси с дачи-разрядился телефон.Пошла к (пляжу г.ВОЛЖСКИЙ),рассчитывала на 11маршрутку,или такси,безуспешно.Попросила у девочки телефон,по 0585ВЫЗВАЛА такси до пр.Ленина 97,подъезд16,оператор озвучил цену 74руб.Появился РЕНО 248(А я вас ждал там?!)Поехали,говорит,а у вас повышенны тариф,будете платить 154 руб.Я должна оплатить цену оператора 74 руб.Водитель показывает на экране цифру 154(м.б.он её сам нарисовал?!)Не выпускал из салона,требовал ту сумму.Я ПЕНСИОНЕРКА,КАЖДЫЙ РУБЛЬ НА СЧЕТУ...Жаловался,трое детей,квартира съёмная,я то,тут,причём.Отдала 100 руб.,выпустил.Это,что за беспредел.
Показать весь отзывПыталась вызвать такси по номеру 0585 цену назвали 75 рублей, но не было машины, вызвала по номеру 8 8443 666666, думала тоже Везет, цену не назвали, машину подали а когда приехали цену назвали 152 руб т.е. в два раза больше. Не садитесь в такси не узнав цену.
Показать весь отзывОхренели, цены выше только звёзды. Не вызывайте это такси.
Показать весь отзывНезнаю даже что написать, но цены прямо уж кусаются на расстоянии 3 км просят 240 рублей, куда бы не позвонишь попадаешь к ним
Показать весь отзывОтвратительно обслужил водитель на красной Дэу номер 618!!!Отказывался довезти до подъезда,решил высадить возле торца дома только потому,что навигатор сообщил "вы приехали"...Нахамил,что за такую цену не повезёт до подъезда...Хотя цену назначаем не мы,а при заказе говорят.
Показать весь отзывСамое худшее такси. Не вызывайте его.
Показать весь отзывТакого безобразия я ещё не встречала. По работе приходится бывать в разных городах России. Обслуживание такси,, Везёт,, в Волжском самый худший вариант. Ввели в заблуждение по времени ожидания, из-за чего сорвана рабочая встреча.
Показать весь отзывЗаказала такси на 7.00 утра 28.06.2021г вечером 27.06.2021г. Обещали заранее перезвонить утром. Не перезвонили. 06.40 перезваниваю сама, девушка отвечает, что машина заказала на 07.00- ожидайте. Ожидаю. Время 07.00 машины нет. Перезваниваю, девушка предлагает сделать заявку заново, делаю заявку, ожидаю, перезванивает робот 3 раза, результат машины нет- сделайте заявку заново. Время 07.20. Все, что запланировано просто рухнуло из-за отвратительно работы такси Везет. Оценка 0.
Показать весь отзывТариф такси формируется не корректно. Сперва цена одна, ровно через пять минут другая. Объяснения коло центра по формированию стоимости необоснованные (погодные условия...).
Показать весь отзывВызывала такси от Мира 41 (поликлиника) до Карбышева 126. Такси приехало, но таксис припарковался с другой стороны поликлиники, где нет прохода. Попросила его подъехать к выходу с территории поликлиники , на это получила отборную брань в свой адрес. Таксист подъехал и начал орать на меня матом, учитывая ещё то, что я на 7-м месяце беременности и была с ребенком 5 лет. Требую произвести разбор!!
Показать весь отзывОтвратительно!!! Заказали такси в больницу,больной человек стоит полчаса на улице,ждёт уже третью машину! Один идиот адрес не найдет,"может,что то у вас с адресом не так?"30 лет живём по этому адресу,подзабыл. Сервис никакущий
Показать весь отзывПри заказе такси была озвучена сумма 205 руб, при приезде, водительша озвучила сумму 300 руб!!! Ну почти 100 рублей это слишком! С таким сталкиваюсь впервые! Мало того, что я ей оставила выше озвученной суммы диспетчером, не 205,а 250 руб! Так меня это хамло еще и обматерила!! За 50 руб эта водятельша испортила все настроение! Отстрание от работы такую неуравновешанную извозчицу!! Бежевый рено логан с номером 280!!!! Кошмар!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, было вызвано такси с Волжского до Волгограда, озвучена стоимость 405 рублей. Поехал пожилой человек, спустя некоторое время от начала поездки водитель озвучил следующее: маршрут построен по Гэс, страшные пробки, туда невозможно ехать. Единственный вариант: новый мост, стоимость более 600 р (диспетчер подтвердил). Бабушка не могла выйти из машины и вызвать другую машину. Вынуждена была оплатить. Стыдно за данного водителя и сервис.
Показать весь отзывнеоднократно сталкивались с тем что говоришь при заказе такси что будет ребенок 3 лет поэтому нам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно детское автокресло, но каждый раз приезжает машина БЕЗ детского автокресла, безобразиеедешь с ребенком на свои страх и риск, г. Волжский
Показать весь отзывОтвратительное такси.Называют при заказе одну стоимость поездки,а при расчете сумму водиткль озвучил другое,когда позвонили диспетчеру,оказалось что за километраж почему то прибавили,это при том,что ездия много раз по этому адресу и маршруту всегда была сумма одна и никакой километраж до этого не прибавляли!Вобщем мы были в шоке.Просто отвратительно так поступать и разводить людей.....больше никогда не будем пользоваться этим такси.
Показать весь отзывЭто просто кошмар, вызвали такси, ребенку 8 лет, когда сели в машину, водитель стал говорить, что должны были предупредить, что ребенок маленький, мы объяснили, что имеем право ездить уже без удерживающего устройства, когда я попвталась пристегнуть ребенка, ремней безопасности сзади не оказалось... Так, кто должен был предупреждать??? В итоге стояли на обрыве с больным дитем, он сказал, что не повезет нас.. не на тех нарвался конечно, отвёз как миленький, и рот закрыл свой. Просто имейте в виду... Качество обслуживания О.. никогда не молчите, эти уроды так бы и высадили на обрыве с дитем, хорошо муж был рядом
Показать весь отзывЗдравствуйте. По вашему обращению на перевозчика составлено замечание, передано в офис. Приносим извинения за действия перевозчика.
Показать весь отзывСкажите ехала на черной ладе гранта 430. Назвали три адреса. Приехали на второй адрес зашла в аптеку меня не было около 5-7 мин. Приехали на третий адрес так мне таксист говорит что я еще и за ожидания должна платить это как понимать?
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Каждая минута ожидания на промежуточных точках должна оплачиваться по тарифам перевозчика. Во время предварительного расчёта учитываются только заезды, без учёта ожидания.
Показать весь отзывОбман! При заказе такси с Волжского до жд вокзала Волгоград,рассказывают что приложение считает как то не так и накидывают 100 рублей за якобы удобный и быстрый путь,хотя в приложении именно по этому пути и рассчитывается стоимость,мало того звонять после приёма заказа и спрашивают поедет ли пассажир с пересчётом,хотя раньше брали именно как в приложении,в таком случае лучше вызвать другую службу, где всё прозрачно со стоимостью поездок!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Перевозчик должен брать ту сумму, которая указана в приложении. Ваше обращение мы передали в службу качества, с вами свяжутся в ближайшее время.
Показать весь отзывПредыдущий отзыв мой.Убираю все звездочки в своей оценке.
Показать весь отзывЗа последний месяц было три поездки на вашем такси и всегда по одному маршруту.Дважды цена перевозки составила 100 руб. вчера почему-то 250 руб. Звонок диспетчеру ничего не прояснил,переключили на службу качества.Девушка Юлия рассказала,что цена на перевозку согласно тарифа,который устанавливает сам перевозчик в зависимости от времени и ситуации на дорогах и служба Такси везет ни причем.Ваш заказчик должен знать стоимость услуги перед заказам машины,я не согласна со стоимостью в 250 р.,которую озвучили по прибытии.А что не 1000р.? Вы же какую цену хотите такую и ставите?Больше никогда не вызову ваше такси и всем расскажу о ситуации,что бы другие люди не попали в данную ситуацию.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елена. Стоимость поездки оператор озвучивает при оформлении заказа. Если вы столкнулись с обратным, пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru данные заказа. Проверим работу оператора.
Показать весь отзывВызвали предварительный заказ такси на 9:15 ещё с вечера. Водитель приехал в 8:58 и ожидал. Начал звонить в 9:06 спрашивать ждать нас или нет , я ответила , что заказ на 9:15 , но я выйду через пару минут. В итоге он взял и отказался от заказа из за него пришлось вызывать заново и ждать опоздали в поликлинику. С маленьким ребёнком стояли на улице на жаре и ждали другую машину. Машина была серый хендай 961. Не надо было брать заказ за 17 минут до назначенного времени, в потом в итоге ещё и подставить людей. Хочу чтобы в этой ситуации разобрались и водителю был выговор!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Наталья. Информацию по заказу мы передали в службу качества для выяснения ситуации и принятия мер. С вами свяжутся для предоставления обратной связи в ближайшее время.
Показать весь отзывРанее пользовалась услугами такси везёт, все устраивало. Сегодня заказала такси из Волжского в Волгоград. Сначала ждала, т.к. не было машин, потом была назначена машина, нужно было ещё подождать 10-12 минут, я подождала. После чего водитель заказ отменил, причем проехал мимо меня и остановился недалеко. Я подошла к нему и он мне сказал, что в Волгоград не поедет. В итоге встречу пришлось отменить, прождала, а толку ноль. Очень недовольна услугами данного такси.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Дарья. Благодарим за обращение. Данные вашей поездки были переданы в службу качества.
Показать весь отзывРаньше всегда пользовалась услугами такси "Везет" И была вполне довольна, но последнее время хамство и лицемерие водителей зашкаливают. Сегодня вызвала такси (была с двумя детьми, возраст указала, все как положено), машина была доставлена быстро, но какой водитель... Нет слов.. Таких гадов я еще не видела, надеюсь не увижу больше. В общем серебристый форд с гос номером 237 я надолго запомню...
Показать весь отзывУжасное такси , им вообще всё равно как доедите клиент , не принимают оплату картой.
Показать весь отзыв1. Ужасное качество обслуживая!!!! Не советую!!!! 2. Вызывали такси, рено логан черный номер не помню. В итоге, просили забрать с "Больничного городка" г. Волжский, дали точный адрес, Хирургическое отделение. В итоге водитель приехал не понятно куда, плюс еще не мог найти нас.. это просто ужас! Господа и дамы! Не советую пользоваться их услугами!
Показать весь отзывВ 12-20 водитель белого рено А 610НН134 вез двух плохо ходящих пенсионеров с улицы Александрова до улицы Молодежной,бабушка забыла сумку с ключами,водитель затребовал 200 руб.,чтобы завести сумку бабушке....
Показать весь отзывВызвала утром такси, звонок о прибытии машины поступил в 6.59, услышала оповещение, что 5 минут ожидание,потом платно,хорошо...На улице оказалась в 7.06(при этом уже успела посмотреть с обратной стороны дома,т.к. машины не было).Короче у них теперь новая "УСЛУГА"....5 минут нет пассажира,водитель уезжает БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ...Кошмар, опаздала везде ,где можно....Раньше они хотя бы звонили , с вопросом " выходите?",сейчас (с 11.01.19) этого нет.Получается, такси надо с улицы вызывать, чтобы уехать...и не важно зима или лето, с ребнком ты или нет, и через какое время будет машина...Человек готов оплачивать ожидание, а водитель на всех парах стартует....Растеряете всех клиентов с таким отношением, в следующий раз стоит задуматься...пусть будет дороже,но с человеческим отношением!!!!
Показать весь отзывЗаказала машину заранее, т.к. нужно ко времени на автобус. В итоге за 30 минут до поездки не было назначено такси. Нервы на пределе. Т.к. населенный пункт в 30 км от города, ехать такси сюда минут 40. Позвонила узнать. Нахамили и бросили трубку. У меня билет куплен. Завтра на работу. Я в шоке от этого "сервиса". Их пора закрыть. Будет написана жалоба в роспотреб и в транспортную.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.