Отзывы о Служба заказа такси Поехали в Иркутске

Безобразный сервис. Заранее сделан заказ (на определённое время), ночь, т. е. пробок нет, нет массовых заказов. Сообщают номер машины. Но... машины нет даже через 40 минут от назначенного времени. Какого хрена водитель берет заказ и невыполняет его. Мне было необходимо приехать домой к определенному времени, а далее ехать в аэропорт, а из-за Алексея на Tayota corolla fiеlder цвет белый гос. номер 388 регион 38 не приеховшего даже через 40 минут от назначенного времени. Позвонила оператору и сказала , что из-за опоздания подачи машины поездка - хаха 3 раза- поездка должна быть оплачена в 100 объёме. А не принаглели ли вы? При задержке выхода хоть на минуту идет платное ожидание, а при задержке на 40 минут от назначенного времени машины я должна оплатить в полном. Надеюсь все догадались, что пришдось отменить заказ и оформить заказ в другом приложении. Обещаю- буду на каждом углу кричать, чтобы в Поехали не заказывали машины- это худший сервис. И на последок - Пусть и к вам относятся так как вы поступаете.

заказывали к ярко-моллу вечером, через приложение с нескольких телефонов и звонили диспетчеру. на карте были автомобили на парковке тц и поблизости. мы несколько раз повышали цену. в итоге мы прождали час на морозе, но никто так и не приехал. ужасно разочарованы.

21.12.20. Заказала такси до диагностического центра оплата 395 рублей, через 1.5 часа в обратном направлении 333 рубля. Почему такая разница в оплате?

Заказала такси ещё с вечера. Водитель откликнулся заранее. Утром в последний момент передумал. Больше никто заявку не берет, полуграмотные операторы с акцентом твердят, что ничем помочь не могут. Вообще, никакой ответственности.

Нормальное такси водители работу знают без лишней сует, идеальный вариант поездок по городу да и вроди как за город так же без проблем. , по нормальной цене.

Такси гавно.водилы все без масок,а попросишь надеть маску сразу не довольные рожи сделают.было дело вообще высадил меня таксист,потому что я попросил его надеть маску.пользуйтесь такси ЯНДЕКС.в Яндексе водилы проходят контроль и хамов нет хоть

Возращался от друзей вызвал такси поехали оставил кошелек точно помню в автомобиле у водителя на что позвонив водителю на что мне сказал что нет надеюсь у водителя есть совесть и он вернет за вознаграждение кошелек ты от него не разбогатеешь.

Оставил кошелек в такси если водитель прочтет прошу вернуть за вознаграждение

Сегодня заказали такси с ребёнком, но подъехал мужчина не русской национальности и утверждая, что вышли не в течении 5 минут (хотя это было не так, отказался нас вести!). Просто ужас какой то. Просим принять меры!!! В дальнейшем прежде чем заказать данное такси трижды подумайте!!!

Сегодня заказали такси за 3!!!! Часа, на 14.20, За 40 мин автоответчик сообщил номер машины. Но машина подошла с опозданием в 20 мин !!! Мы ждали на улице!!! Ни звонка, ни сообщения приедет не приедет... :"еду" Приехал, охренеть, у него ниссан и только 2 нормальных посадочных места - возле водителя, и за этим местом. Водитель выдвинул свое кресло почти вплотную к заднему сиденью. А нас 4 взрослых !!!! человека, на просьбу подвинуть водительское сиденье, сказал , чтоб мы сдвинулись влево!!!! Обьясняешь, что реально ноги не помещаются , похер, не слышит. Дальше не лучше. Ехали со второго в ладогу, на советской. С жилкино и до маратовского кольца ехал с телефоном в руке на руле, смотрел сообщения!!! На кольце, чуть не врезались!!! Водитель пенсионер, машина ниссан Е 921РА. Если б не срочно, нахер послали бы, еще во втором.

Просто ужас.Чурки не знают город. Трубку не берут. По русски не слова связать не могут. Деспечера тоже ужасно разговаривают. Русский по подаётся через раз. Говорят подъехали и ищешь их по 40 минут. Вы считайте это нормально?

Ужасное такси Максим !!! Когда указываешь что с ребёнком приезжает машина без кресла, когда не указываешь то водитель отказывается везти с ребёнком!!! Отвратительное такси

Нормальное такси и едет быстро и цена адекватная, в целом есть некоторые нюансы, но сами понимаете где их нет. Ребята работает да слова богу, что можно уехать на работу за адекватные деньги.

Просто ужасные водители или как их лучше назвать водятелы! Во первых мчат как будто они куда то опаздывают, во вторых их вечно что то не устраивает то пакет с продуктами ставить на сидение нельзя то подъезжает не туда куда надо а это часто, то видете ли о том что вы будете расплачиваться безналичной оплатой нужно предупреждать за ранее, такое ощущение как будто я заказала лексус и он сидит тут царь, ужас, только и умеют на педальку жать, то не русский (таких я вообще не знаю как назвать) приедет, перевели ему деньги а у него оказывается карта не России и ему можно снять деньги только в банке, и он в шоке начал нас обвинять!Наберите вы нормальных водителей а не а бы что! А то такое ощущение что не вы на нас работаете а мы на вас, иначе судя по отзывам скоро все от вас уйдут.

Нормальное такси, удобно пользоваться, цены самые низки по городу,машин много едут нормально, а тем кто говорит что машины какие то не такие, нууу

Ужасный сервис. Ночью уехать просто невозможно, машину ждешь минимум 40 минут, приезжают только когда повысишь цену чуть ли не в 2 раза. Заказали такси из центра города в первомайский, прождали 30 минут, в итоге назначанный водитель приехал, забрал какого-то другого человека и уехал. После отмены заказа, позвонили из такси и оператор еще и нахамила. Крайне не рекомендую.

Я просто в шоке от Вашей компании Поехали!!! Заказала такси(доставка курьером), оплатила на месте и передала посылку водителю, до пункта, которое я указала, он добирался 2ч(если даже не дольше), хотя ехать максимум мин 40, посылку человек ждал все это время ,через приложение я его перестала видеть, как будто испарился, даже не отслеживалась поездка, звонила операторам, ничего толком сказать не могли, лишь только водитель недоступен, не знаем, чем помочь, прекрасно!! Ужасное отношение к клиентам!!!

Заказала такси Поехали до автовокзала. Стоимость 170 руб,деньги были на карточке,водитель сказал можно в банкомате снять. я быстро сняла,но водитель посчитал 50 руб за время ожидания 3мин. Это не моя проблема что нет онлайн оплаты,я предупреждала.,доехать до места не захотел,сказал что там ГАИ и ему неудобно,еще и дверь якобы я ему поцарапала. Просто ужас какой то! По дороге ехал и с кем то ругался по телефону,и решил видимо оторваться на мне. Настроение на нуле. Неадекватный.

Ужасное такси Максим !!!!!!!Вчера заказала такси вечером в 18.50. Была с ребёнком,но при оформлении заказа никто не спросил будет ли ребёнок со мной.В итоге приехало такси,мы с ребёнком уже подошли к машине а водитель увидев что я с ребёнком дошла до машины и почти уже не открыла дверь,резко рванул от нас на машине не чего не объяснив. Хотя ехать было расстояние 5 мин и тем более не по центральной дороге. В такси Максим набирают водителей ненормальных.Которые даже разговаривать не могут,как вообще машину водят. Никому ни советую это такси!!!!

Постоянно водители звонят и говорят. Вы ждёте машину такую, с номером таким, но вас ждёт машина другая, с другим номером. Водители нападают на пассажиров с целью грабежа, оправдывая тем, что он в моей машине. Агрегатор типа ни за что не отвечает. Он полиции данных не даёт, за отсутствием или устарением. Организованая схема грабежа граждан

Заказала такси, пришло оповещение что водитель подьехал, Андрей, Ниссан АД белый, номер 476,вышла, время 12 часов ночи. Водителя нет, затем звонок от водителя, сообщает что стоит возле другого дома, поговорили, стою на улице, ночью одна, жду когда подъедет. В итоге водитель отказывается от заявки и уезжает по своим делам, видимо, а я остаюсь одна, повторюсь ночью на улице. Зачем присылать оповещение если водитель еше не подьехал и зачем соединять с водителем,если он в итоге не приезжает

Заказала такси, написали приедет одна машина, в итоге приехала совсем другая. Водитель ещё был с детьми , а если бы нас было много человек? Пришлось бы отменять и ждать другую?

Опаздал на самалёт из за вашего сервиса,очень очень не ндёжный сервис,обратился один раз и сразу вот такое вот,от опиратора только ожидайте 6 минут в этоги прождал 40минут ,опаздал на регитрацию,очень не доволет потому что на меня ноложили штраф из за вашой не компитентности водители не пунктуальны в добавок ещё и трубку не берут очень при очень негатевное впечетление о сервисе

Добрый день. Вы хотя бы в связи с вирусом подняли цены немного, ваши водители рискуют своим здоровьем. А у вас мин 95 руб.

У вас что водители не одекватны??? Ездят под каким то воздействием какого то препарата? Тойота чёрная 079,за ваши грубые слова и.т п. Вы портит себе репутацию с такими горя водетелями(водятелами) таких надо наказывать видимо самим!!!! Примите меры!!!!

Здравствуйте. Мне 55 лет, пользуюсь Вашими услугами давно, до вчерашнего дня (30.01.2020) никаких инцидентов не было. Водитель Вячеслав на Toyota Corolla Filder, белого цвета, гн 367 очень не красиво поступил, ситуация следующая: При расчете я дала водителю 500 рублей (за поездку должна была 185 руб.), он долго искал сдачу и наконец сказал, что у него есть 200 рублей и мелочь, предложил мне оплатить онлайн. Я согласилась, оплатила и вышла. Через час я обнаружила, что 500 рублей мне водитель не отдал. Позвонила операторам, т.к. Вячеслав не отвечал на звонки, они соединили с водителем, напомнила ему ситуацию, на что он ответил, что работал всю ночь, устал, ничего не помнит, и вообще ему некогда и положил трубку. Позвонила опять операторам, объяснила им ситуацию, девочки сразу стали грубыми и сказали мне самой разбираться с водителем. На третий мой звонок операторам, предложили составить претензию. Прошли сутки, результатов нет. Может 500 рублей не такие уж большие деньги и моя вина есть в том, что я забыла забрать их, но неприятно, что непорядочные молодые люди, такие как Вячеслав могут обмануть, а по сути обворовать, пожилых людей. И, конечно, такой водитель подрывает доверие к Вашей службе. Очень бы хотелось справедливости!

Отличное такси пользуюсь давно вчера выпал телефон, водитель Денис позвонил и привез телефон. Спасибо за отличный сервис.

Здравствуйте! В ваш сервис проник человек или группа лиц, сливающий информацию по номеру телефона клиента. Поэтому на заказ по направлению из или в мкр. Топкинский выезжали определенные водители под действием каких-то препаратов, которые вели себя мягко говоря неадекватно и пытались вывести меня из равновесия. А также которому предоставляют информацию, что я не вызывала такси с вашего сервиса. А вроде бы номер телефона закрытпя информация. Будьте добры, срочно разберитесь в сложившейся ситуации. В противном случае, я вынужена обратиться буду в надлежащие органы с заявлением. Смс я на свой номер телефона с именем и номером машины не получала.

Часто пользуюсь сервисом, всегда приезжают. Кто-то выше писал, что не может дождаться автомобиль. Если очень надо, можно увеличить стоимость даже через оператора и авто приедет. Всем доволен.

Хочу оставить свой отзыв. Достаточно долго пользовалась услугами этого такси и всё устраивало. 6 января заказала такси до Ново-Ленино. На вызов приехала Мария на вице, номер 168 или 138, сейчас уже не помню точно, разговорчивая приятная женщина. Я взяла у неё контакт, вернулась с ней из Ново-Ленино итак, потом ещё раз до Солнечного. И вот вечером мне нужно было встретить самолёт. Днем я об этом Марии сообщила и она с удовольствием согласилась. Когда с аэропорта она довезла меня обратно на Красноярскую, при выходе из машины, света в салоне не было. К оплате было 300 рублей. И отдала ей две купюры по 100 рублей и одну 5000. Сразу же пошла в магазин и там рассчитываясь увидела, что купюры в 5000 нет. Не прошло и 10 минут со времени выхода из такси. Я сразу начала звонить ей. Все звонки, Мария, сбрасывала. Позвонила в такси, где сказали, что разберутся в течении трёх дней. В итоге, сказали, что она не брала этих денег и звонила мне и всё обьяснила. Но ни одного звонка от неё, а тем более ответа на все мои смс и звонки не было. Я сделала свои выводы. Доверия к этой службе больше нет. Конечно, я виновата в своей неусмотрительности при расчёте, но если таксист не берёт трубку, не отвечает и говорит ложь, что звонила мне. Горит под вором, значит, энное место. Я не обеднею, а эта женщина потеряет больше. Закон бумеранга. Будьте внимательны при расчёте, потом уже ничего не докажете.

Заказывала такси в этом сервисе, шел поиск водителя, шел очень долго, решила отменить заказ и заказать в другом приложении. После двух попыток отмены приложение выдало ошибку с надписью "сервис недоступен" и требовал авторизацию заново. Код на телефон не отправлялся, деньги не вернули.

Из-за вас опоздала на автобус, заранее они не могли доставить машину!!! Вы Нахера заказ принимаете, если не в состоянии выслать машину, да ещё и заранее!???? Верните мне деньги за то что я по вашей вине опоздала на свой автобус! Шарашкина контора, на вас положиться нельзя, сервис на дне. Первый раз повезло Что водитель подождал, а в этот раз не повезло, и он уехал и все из-за вас!

Заказала такси на час заранее, сняли с карты деньги, у меня все рассчитано, тк мне надо было на автостанцию ехать и в другой город на автобусе. Наступило время заказа, приложение показывает что водитель не найден, автоответчик говорит что ещё 7 минут будет искать, потом сам отменит. Пришлось звонить администратору, у ответ мне говорят:"ну у нас так система работает и ещё не назначали". Второй раз дала шанс этому такси, в первый раз они подвели меня и я опоздала, второй раз тоже. Никогда больше не буду связываться с этим такси если заказ нужен на точное время, и вам не советую, если не хотите остаться дома сидя на сумках

За полтора часа, не смогли найти машину в Иркутске. Из-за Вас опоздал, зачем вообще занимаетесь перевозками, всем рекомендую не пользоваться услугами данного оператора.

Водитель по окончанию поездки заблокировал двери в машине и начал приставать! Если бы не люди, которые были около моего подъезда, страшно думать чем это могло закончиться... Примите меры, как можно быстрее, не хочу, чтобы кто-то ещё оказался в такой же ситуации!!! Ездит на синей corolla 976. Не русский

Заказали такси с центра до ново-ленино через две точки. Ждали очень долго. В итоге только поиск. (Уточню что машину заказывали на 5) случайно подъехала машина такая как нам была нужна. Попросили чтоб нас развез по адресам и объяснили что не могут найти автомобиль по нашей заявке. На что он ответил что видел эту заявку свободен, но ему не выгодно нас везти по такой сумме. В итоге после долгих ожиданий этот водитель загадал нам оплату в два раза больше. У нас не было выбора т.к. видимо все таксисты работают по такому принципу нам пришлось ехать с ним.

17 декабря в 14-10 я сделала заказ такси на время 17-30 нам необходимо было ехать на корпоратив, сделала заказ специально заранее, чтобы быть уверенной что приедем во время, но этому случиться было не дано. В 17-30 нам ни кто не сообщает о том что машина приехала и я начала звонить водителю, на что он мне ответил,что он ещё везёт клиентов и только потом приедет за нами. От такой информации у меня был шок, понимая что мы опаздаем на прилично, настроение было испорчено. Мы с друзьями теперь точно знаем что в эту службу такси обращаться нельзя..т.к они могут подвести.

Не надежное такси,заранее с вечера заказываешь толку нет никакого,шарашкина контора,не могут сделать всё как у людей!

Ужасно! Кого берут на работу? Езжу постоянно, вежливых адекватных водителей единицы! Сегодня просто вообще кошмар! За рулём женщина нас подвозила, включила радио на полную, сзади динамики долбят прямо по голове, на мои 2 просьбы выключить не реагировала, только сделала потише, мучились всю дорогу, ребенок пж зелёный приехал!! За такое штраф надо брать!

При вызове такси оператор, принимающий адреса из пункта А в пункт Б, намеренно некоректно заносит адрес пункта Б. И при повторном изменении адреса на корректный говорит, что сумма будет по таксометру и в конце его озвучит водитель . Получается что повторно посчитать оператор не может. И если водитель будет кататься по городу удленняя маршрут, то и цена будет значительно больше.

Всегда пользовался вашим такси, с сегодняшнего дня прееращаю! Отвратительное отношения к пассажирам!

Отличное такси цены радуют дня 2 назад ездил до работу за 170 сегодня за 150 тот же маршрут. Радует прямо приятно)

Каждое утро ждём такси по 40 мин, опаздываем в школу и на работу. Странно да вызвать такси заплатить за 5 остановок 180р и опоздать. Отказываемся ищем другое. Отвратительно, брать заявки в наглую на ближайшее время и подводить людей. Нет машин не принимайте заявки

Вчера два раза заказывали такси. Первый раз с нас взяли 555 руб. Обратно по тому же маршруту с нас взяли почти 800 руб. Было уже поздно, с нами ребёнок, разбираться на месте не было ни какого желания, да и у меня и у супруги разрядились телефоны! Как такое может быть, водитель объяснил это тем, что стоимость увеличилась из за заезда по доп. адресу, но первый раз мы туда тоже заезжали!

Ужасное такси. По времени приехала машина, поехали и тут у водителя закончился бензин. На улице холодно и он нам не разрешил ждать другую машину и высадил нас после отказа толкать машину

Отзывы о данном такси последние время только негативные ...Никогда нет сдачи у таксистов , приходится бегать в банкомат ... (для размена ) сегодня вообще - при вызове озвучили одну сумму по приезду шофер потребовал другую, он начал возмущаться что сумма другая начал мне моячить перед лицом телефоном и говорить что сумма другая + смс по прибытии такси не пришло в которой указывается номер такси и марка машины и сумма проезда ... как мене доказать шофёру сумму указанной поездки ??? В очередной раз убеждаюсь что данным такси не следует пользоваться доверия ноль , а если ребенок поедет ??? -,, нагреют ,, одним словом .. номера тел .при вызове 79526154539, 79016687480

Subaru Legacy 021 Николай, красава, огромное спасибо)

Здравствуйте вчера 27.10019 заказа машину вечером с ул Карпинская 83 ,до Карпинская 22 и обратно,машина Ниссан серый седан,номер не помню.Вопрос:почему у вас допускаются автомобили с разбитым задним стеклом обклеенным скотчем,и которая глохнет на поворотах.Я ехала с ребенком

это такси всегда приезжает во время.

Вызвала такси, ели как друг друга нашли, так как я не местная и заказала на один адрес он был в другом месте. Это пол беды. Останавливается и говорит, что приехали, я вижу, что как то не похожа на то место. Вышла открываю карту и понимаю, что мне ещё 5 минут до места идти. Это дело? Я не местная не знаю где что находятся и спокойно поверю, что то место именно то. Приехала на два дня и такой кошмар..

Заказ приняли в 21.52. Мкр. Березовый и кажется забыли обо мне. Это просто самое тормозное такси. Сейчас 22.25 .

Привет бюрократам. Объясните пожалуйста. Езжу на такси частенько. Адреса а и б одни и те-же, Но, в течении месяца, поездка подорожала почти на 100 рублей. Бензин не подорожал. Что стало то??? Денег мало вам стало.

В такси выронил кошелек, созвонился с водителем он привез в сохранности на указанный адрес. Хорошие люди работают. Не разу не подводили.

Служба с каждым днём становится хуже. Звонка о том, что водитель подъехал нет. А потом берут деньги за ожидание. Водитель может сам отменить заказ. Причём эту претензию они оставили без внимания. Никакой обратной связи.

Водитель такси гос номер а538ао приехал по заявке в микрорайон первомайская и остановился перегородив проход к подъезду. На просьбу моей супруги освободить пешеходную зону оскорбил ее я позвонил диспетчеру с просьбой зарегистрировали жалобу и разобраться с проблемой. В ответ мне было сказано что претензии принимаются только от клиентов такси и порекомендовала обратиться в полицию. На просьбу дать мне контакты выше стоящего руководства сказала что не обладает подобной информацией. Просьба к руководству дать обратную связь для устранение конфликтной ситуации. В противном случае будем вынуждены обратиться для решения вопроса в соответствующие органы. Заранее благодарен.

Вторая жалоба уже от меня. Ну на этот раз уже слишком... есть у вас водила ху...ла зовут Серьгей, так вот насильно пристаёт к женьщинам даже более чем я скажу...насилует. В это вечер он довозил мою родственицу до дома а по пути совершил мерзкие действия. Так вот мы это так не оставим,мы будем обращаться в прокуратуру и во все возможные учреждения.

Заказываю доставку в который раз, это просто ужас как долго едет. Даже не едет, а просто даже звонят говорят что на ваш заказ не выехал автомобиль. Вы мне объясните, вам зачем вообще нужна эта услуга тогда? Если вы не приезжаете...

Здравствуйте,удалите заказ с номера 8-9500-9-888-43,поездка была 0707.Претензий к водителю нет и вашей службе такси в целом тоже,пользуюсь только вашей услугой,спасибо.Желаю процветания и вежливых пассажиров.

Всегда вызывала такси, "Поехали." Но вчера , был какой то ужас. Вызывала такси на Сергеева 3 до Юбилейного. В салоне не очень хорошо пахло. Водитель грубил оплата за такси была 235. Сдачи не дал. Сказал,что у него крупные деньги.

Отвратительная самая служба. Ждали такси назначили машину, через 10 минут должна была подъехать. Через минут 10 никого не было, уже другую машину назначили. Простояли еще 20 минут. С вами только опаздывать. На следующий день такси вызвали, вообще не приехали. А диспетчера не в состоянии предупредить, что такси к вам не приедет. Не советую. Только опаздывать с вами.

17.07.2019 вызвали такси. Приехал водитель Николай на Toyota Corolla 724. Машину вел аккуратно, довез без нареканий, хотим выразить благодарность водителю и службе такси Поехали.

Нахожусь в командировке, ежедневно езжу на такси. Каждый день все на отлично, быстро, во время и цена хорошая ;)

Когда вызывали такси сеазали одну цену а смс пришла там уже другая цена и не дают прослушать запись

Ужасное такси цены меняют пл приезду машины

Ответ на отзыв от 18.07.2019: Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через Обратную связь в приложении Поехали. Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Ответ на отзыв от 05.07.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через Обратную связь в приложении Поехали. Мы обязательно разберемся.

Ответ на отзыв 28.06.2019: Здравствуйте. Напишите подробнее через "Обратную связь" в приложении "Поехали". Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.

Ответ на отзыв от 27.06.2019: Здравствуйте. Напишите подробнее через Обратную связь в приложении Поехали. Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.

Ответ на отзыв от 09.06.2019: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите подробнее через Обратную связь в приложении Поехали. Мы разберемся в ситуации и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало.

Ответ на отзыв от 08.05.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через Обратную связь в приложении Поехали. Мы обязательно разберемся.