Россия

12 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Тольятти

Рейтинг службы 5.4
Maxim сервис +78482900000
Нормально
Жалоба

Машину ждал пол часа так и не назначили. Запрашивают ФИО при оформлении заказа!

Показать весь отзыв
Ответ службы03 сентября 2023

Здравствуйте, Александр. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание, хотите ждать полтора часа и не дождаться машины, звоните!!!!! Операторы и техподдержка ничего не делают, даже не слушают. Водители врут, что едут!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы09 мая 2021

Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию. Напишите в приложении «Максим».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня довелось воспользоваться услугами данного такси, о чем я пожалела очень сильно. Я опоздала куда только могла. Автоответчик сообщил, что машина уже едет, я вышла на улицу и 40!!!! Минут ждала эту машину, каждые 5-10 минут мне звонил автоответчик и просил продлить время ожидания. Мне пришлось уехать на другом такси. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой фирмы. Если вам дорого ваше время, не оставляйте свой выбор на данном такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

1. После заказа такси автоответчик сообщил не правильный номер машины.Номер был проговорен как г350ус а оказалось с359ус. Водитель при этом ожидании даже не сообщил что прибыл а просто стоял. Таким образом зарабатывал деньги стоя на обочине. В связи с чем поставили что ожидание машины в чем я не согласна! Так как это вина вашего сервиса. При этом ожидание было в течении 6 минут. Так как в вашем такси ожидание пяти минут бесплатно а последующие по 3 рубля я должна была заплатить 78 а заплатила 95. При разговоре с оператором вопрос не решился! 2. После не решенного вопроса и оплаты. Выходя из машины водитель машины (номер с359ус цвет темно-фиолетовая лада калина) обратился в мою сторону с нецензурной бранью! 3. Звонок из сервиса по моей жалобе не решался и в дальнейшем. ИТОГ: 1. Не корректно работающий сервис. 2. Не качественное обслуживание. 3.Грубые и не воспитанные водители. НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ТАКСИ!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси жуткое!!! Водители идиоты, ездить не умеют, опоздала на поезд. До Сызрани с Тольятти не довез за два с половиной часа, позор!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень необязательное такси.Заказала, ждала 40 минут, чуть не опоздала на работу.Заказала машину второй раз, звонили дважды: "машина на ваш заказ не найдена".Хотя было утро воскресного дня (6-50), прождала до 7-30, вызвала другое такси- через пять минут ехала. Видимо в этом такси выбирают выгодные и не выгодные маршруты.Не дорожат репутацией, а цены ниже не намного.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

вчера заказала заранее такси на ночное время. но оно так и не приехало. пришлось вызывать другое.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом