Maxim сервис заказа такси в Набережных Челнах
Ужасное приложение, непонятное . Водители быдло и хамло, никогда больше пользоваться услугами этого такси не буду и никому не советую. Если не хотите чтобы вас оскарбляли или хамили не пользуйтесь их услугами.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елена. Спасибо, что написали. Мы следим за качеством сервиса и нам важно, чтобы поездки проходили комфортно. Напишите нам о конкретных случаях и заказах через «Поддержку» в приложении. Обязательно во всем разберемся.
Показать весь отзывВ течение нескольких лет пользовалась услугами такси Максим, но в последнее время резко ухудшилось обслуживание - то подъезд не тот запишут и машина мимо тебя проедет и не дождёшься, то вообще машины чуть не разваливающиеся приезжают на вызов... А сегодня вообще был вопиющий случай, после которого я для себя решила больше не пользоваться их услугами и своим друзьям не советовать. Вызвала машину, так как не рассчитала силы и набрала слишком много продуктов. У них теперь есть ещё такая услуга - " чтобы водитель связался с вами назовите своё имя, фамилию, отчество для уточнения куда именно подъехать.Хорошо. Позвонили, что подъехала машина, но нигде не видно.жду, что водитель позвонит.Бесполезно.звоню девушке - прислали мне номер телефона водителя- зачем тогда требовали мои данные? Позвонила водителю. так он мне ещё и нахамил и уехал.Звоню опять диспетчеру - пришлём ладу серебристую - жду - никакой лады, идёт дождь, у меня тяжёлые пакеты...рядом стояло рено - водитель открыл окно.спрашивает - вы ждёте такси? Напрашивается вопрос - чем там диспетчер занимается? они совсем не заботятся о своей репутации? Для себя я решила, что больше не буду пользоваться их услугами и вам не советую
Показать весь отзывЗдравствуйте. Благодарим за обращение. Сообщите номер телефона и дату поездки в приложении через «Поддержку». Проверим заказ.
Показать весь отзывУжасное, плохо работают, подводят по времени. Сегодня целый час ждала такси и опоздала на приём к врачу. Зачем вообще нужно тогда такси? Если они подводят, за деньги и так нервничать. Плохо, плохо работают?
Показать весь отзывЗдравствуйте, Лариса. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывПросто, какой- то ужас, соседка с внуком улетали в Германию через Москву, заказала такси в 6.00 утра и она приехала с опозданием на 30 минут, что за сервис, номер машины 194, хэндай солярис, белого цвета
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывЗаказали заранее с вечера машину на 5:20, так как надо было успеть на междугородний автобус. Назначен был водитель. Списались с ним лично. В итоге утром заказ просто отменили не предупредив. Отвратительный сервис. Первый раз пользовалась услугами такси Максим. Не уверена, что захочу снова.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывОтличный сервис, часто приходится пользоваться такси для рабочих поездок, никогда не подводили, водители всегда приезжают во время, в приложение есть удобная функция расчета по карте)
Показать весь отзывБлагодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывХорошее такси, водители приятные в основном.
Показать весь отзывСпасибо!
Показать весь отзывПользовался услугами, остался доволен, не понимаю этих негативных отзывов, особенно с оскорблениями, вы на своих работах как машина все идеально делаете? Или вас тоже всячески оскорбляют за любую ошибку? Вообщем в городе у нас это сравнительно не дорогое и достаточно комфортное такси. Из 10 раз 9 приезжало быстро.
Показать весь отзывБлагодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 15.05.2019: Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 23.02.2019: Здравствуйте. При оформлении заказа, у Вас есть возможность ускорить поиск в любое время заказа, данную функцию Вы используете самостоятельная, если торопитесь.
Показать весь отзывУжасное приложение, непонятное . Водители быдло и хамло, никогда больше пользоваться услугами этого такси не буду и никому не советую. Если не хотите чтобы вас оскарбляли или хамили не пользуйтесь их услугами.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елена. Спасибо, что написали. Мы следим за качеством сервиса и нам важно, чтобы поездки проходили комфортно. Напишите нам о конкретных случаях и заказах через «Поддержку» в приложении. Обязательно во всем разберемся.
Показать весь отзывВ течение нескольких лет пользовалась услугами такси Максим, но в последнее время резко ухудшилось обслуживание - то подъезд не тот запишут и машина мимо тебя проедет и не дождёшься, то вообще машины чуть не разваливающиеся приезжают на вызов... А сегодня вообще был вопиющий случай, после которого я для себя решила больше не пользоваться их услугами и своим друзьям не советовать. Вызвала машину, так как не рассчитала силы и набрала слишком много продуктов. У них теперь есть ещё такая услуга - " чтобы водитель связался с вами назовите своё имя, фамилию, отчество для уточнения куда именно подъехать.Хорошо. Позвонили, что подъехала машина, но нигде не видно.жду, что водитель позвонит.Бесполезно.звоню девушке - прислали мне номер телефона водителя- зачем тогда требовали мои данные? Позвонила водителю. так он мне ещё и нахамил и уехал.Звоню опять диспетчеру - пришлём ладу серебристую - жду - никакой лады, идёт дождь, у меня тяжёлые пакеты...рядом стояло рено - водитель открыл окно.спрашивает - вы ждёте такси? Напрашивается вопрос - чем там диспетчер занимается? они совсем не заботятся о своей репутации? Для себя я решила, что больше не буду пользоваться их услугами и вам не советую
Показать весь отзывЗдравствуйте. Благодарим за обращение. Сообщите номер телефона и дату поездки в приложении через «Поддержку». Проверим заказ.
Показать весь отзывПросто, какой- то ужас, соседка с внуком улетали в Германию через Москву, заказала такси в 6.00 утра и она приехала с опозданием на 30 минут, что за сервис, номер машины 194, хэндай солярис, белого цвета
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывЗаказали заранее с вечера машину на 5:20, так как надо было успеть на междугородний автобус. Назначен был водитель. Списались с ним лично. В итоге утром заказ просто отменили не предупредив. Отвратительный сервис. Первый раз пользовалась услугами такси Максим. Не уверена, что захочу снова.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывВызвали такси ,приехал водитель Георгий номер 604 лада гранта серебристая я ему дала 500 рублей при выходе он не дал сдачу сказал что я дала 100рублей..Я составила претензию,звонила водителю он так и не отдал.Администрация ничего не предприняла.Я заказываю такси потому что у меня больные ноги,надо делать операцию я боюсь ,сейчас дороги плохие,бывает гололед,а не от того что я богато живу и могу позволить кататься на такси.Часто в такси Максим не бывает мелочи на сдачу.Получается администрация поощеряет водителей.Прежде чем заказывать подумайте,можно найти такси лучше и Где не обманывают.ПОЗОР!ПОЗОР!ПОЗОР!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывВстреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Доставка топлива, Доставка цветов, Курьерская доставка, Личный водитель, Онлайн заказ
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Дешевое, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
г. Набережные Челны, ул. Цветочный Бульвар, 13 офис №4
Объявление обновлено: 08.12.2023 в 14:54
Просмотров: 30285