47 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Краснодаре

Сервисное обслуживание такси по нулям

Очень не надёжное такси, второй раз подряд подвели, машину заказал заранее, за один день до поездки, но в день исполнения заказа машину не предоставили, буду обращаться в органы с жалобой и просьбой о лишении лицензии!

Водитель Игорь, машина белый Renault Logan 827 Добрый вечер, уже писала сегодня в поддержу, но ответ меня не удовлетворил. Заказывала сегодня такси , приехал водитель, во-первых, только я начала садиться со стороны водителя, водитель махнул рукой и сказал садиться мне с другой стороны, не объяснив причины, но с другой стороны был не почищен снег, ну чтож, я закрыла глаза на это и полезла по сугробам с другой стороны, во-вторых, только я села в машину, запах перегара и табака меня настиг, это просто отвратительно, вы скажите, у вас водители не проходят никаких проверок, машина есть и вперёд?! Так это ненормально! В-третих, водитель всю дорогу разговаривал по телефону. Ну и в-четвёртых, я хочу сказать вам, что я просто к огромна счастью сегодня оказалась жива и без травм, на дорогах в связи с погодными условиями не очень хорошая ситуация, водитель ехал на быстрой скорости, разговаривал по телефону, не увидел светофор, резко затормозил и нас занесло, мы оказались в каких то миллиметрах от столба, просто спасло чудо, после чего, водитель начал перекладывать вину на меня, мол я такая несчастливая и все из-за меня, а то, что он ехал абы как и разговаривал по телефону, это он не стал брать в счёт.

Сегодня 08. 01. 2022 предварительно заказали такси, за четыре часа до выезда, но машину за это время так и не нашли. Пришлось заказывать такси другой фирмы. Ужасное обслуживание. Больше не буду заказывать такси в Maxim. Ни кому не советую.

ВОДИТЕЛЬ ЭМИТЬ НА МАШИНЕ ТАЙОТА КОРОЛЛА ЦВЕТ ЧЕРНЫЙ 721 КОГДА ПРИЕХАЛ 10 МИНУТ ПРЕПИРАЛСЯ С РЕБЕНКОМ 15 ЛЕТ ЧТО НЕ ПОВЕЗЕТ ЕЕ И БАБУШКУ ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО У НЕЕ В РУКАХ СУМКА ПЕРЕВОЗКА С МАЛЕНЬКОЙ СОБАЧКОЙ. БАБУШКЕ ТЯЖЕЛО СТОЯТЬ И ПОСЛЕ 10 МИНУТ ПРЕПИРАНИЙ (КСТАТИ С УЧЕТОМ ПРОСТОЯ) ОНИ СЕЛИ В МАШИНУ ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ОНИ ЕМУ ЗАПЛАТЯТ 50РУБЛЕЙ ЗА СОБАКУ. КАК Я УЗНАЛА ПО ТАРИФУ ПЕРЕВОЗКА ЖИВОТНЫХ В ЭТОЙ КОМПАНИИ СТОИТ 30Р. ОСТАЕТСЯ ТОЛЬКО СКАЗАТЬ СПАСИБО ЧТО НЕ НА 100Р НАГРЕЛИ. ПРОСТО ЖЕСТЬ Я РАНЬШЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕ, НО ТЕПЕРЬ И ВСЕМ БУДУ ГОВОРИТЬ, ЧТО ПРОСТО ЖЕСТЬ

машина Nissan Primera белого цвета номер(кажется 652) Павел. Хочу рассказать о вопиющем случае. Заказали машину от ул Калинина до СНТ Авиатор. О том, что водитель очень любит скорость, уже молчу. Субботний вечер, дождик, небольшие пробки. Водитель решил ехать через п Южный и выехал на полевую дорогу, которой во время дождя практически уже не было. Естественно мы на пол пути застряли в грязи. Попытки выехать ни к чему не привели. Позвонил диспетчер(?), сказал, что машину другую пришлют через 10 мин, вот только куда? в поле? К сожалению, это была последняя связь с этой фирмой. Посидели и пошли пешком через поле под дождем к дороге, которую увидели далеко впереди.Потом на перекладных добирались до пункта назначения. А закончилась эта история тем, что мой муж промок и уже неделю лежит с температурой 39,3 с воспалением легких.

Такси не работает. За 2 недели не выполнили ни одного заказа, даже при повышении цены. Приложение просто ищет 15 мин и прекращает поиск. Хватит тратить время людей, пора закрывать контору, не позорьтесь

Каждый раз одно и то же: заказываю за сутки такси и ни единого раза нет машины на назначенное время. Каждый раз перезваниваю с другого номера и уточняю, где машина, будет ли она и т.д. Разберитесь. Ситуация с отсутствием ранее заказанной машины касается только Краснодара или в других регионах также? Совет пользователям: не пользуйтесь "услугами" такси Максим.

28 сентября 2020 года в 14 часов я обратилась в службу такси "Максим" с просьбой предоставить машину на 20 часов, оператор по имени Александр принял заявку. В 19 ч. 45 мин. был звонок с информацией, что ищут машину и так на протяжении 30 минут. Ехать надо было на жд вокзал Краснодар-1 от Ставропольской,д.96. Так мне и не предоставили машину... Я пользуюсь услугами такси "Максим" и в г. Анапе, и в Крыму, и в Краснодаре много лет. Но сейчас меня огорчили, даже не позвонили и не извинились... Все! Я с вашей фирмой больше не дружу... ,

Заказала такси,предупредив о багаже.Приехала машина "Матиз"багажника фактически нет,а то что было!,состояние ,как после бомбёжки.Грязь ,валялись детали или мусор.В салоне было то же самое,антисанитария полная. Кондиционера нет ! окна водитель открыла, сама чихать стала.Не пойму,почему я должна заразиться,находиться в грязном салоне ,в котором только бомжей возить.В первую очередь,виноват диспетчер.Потом уже водитель.Депариамент пассажирских перевозок -будет информирован.

Просто отвратительное такси. Так случилось, что нужно было целый день передвигаться по городу и для удобства выбрали это такси, потому что через оператора можно заказать 2 машины. В первый раз вызвали- машины приехали через 5 минут. Быстро. Но дальше больше. Через час вызвали такси опять 2 машины, минут 20 нам не сообщали о том, что машины не назначены. Уехали на другом такси. Позже уже опять решили вызвать 2 машины, всё нормально, назначили, объяснили оператору откуда нас забрать несколько раз утвердили, что именно парк и именно остановка, на дворе не май месяц. И одна и вторая машины уехали во дворы, до которых идти примерно 2-3 км. Для чего существует сервис? Если оператор передаёт информацию водителю не верно и почему водители отказываются в итоге возвращаться на нужное место. Отвратительное отношение!

Заказала такси, был назначен водитель. Прождала 20 минут, а он не доехав до меня 1 квартал сбросил заказ. Из-за этого опоздала в больницу. Как это понимать? Сталкиваюсь с таким отношением в первый Раз!!!! Это не позволительно отношения к клиентам. Как теперь можно доверять вам и заказывать ваше такси? Если вы можете кинуть клиента который ждёт и рассчитывает на вас!!!!

Прошло 50 минут, машина так и не назначена. В 12 дня машина не была назначена, так как система сбросила заказ. В 16:00 машина не была назначена долгое время. Я понимаю, что выходной и нет машин, но за день 3 раза-это беспредел. Примите меры. Так как на вашем такси не возможно уехать.

Вечером заказал такси Максим на 8-30 утра, еще вечером назначили водителя, а утром водитель скинул заказ, а другой водитель не приехал. Считаю, что сервис в печальном состоянии, так-как наплевательски относятся к клиентам!!!

Знакомая заказала такси, что бы мне привезли пакет от адреса до адреса,он забрал у нее и поехал ко мне, когда таксист подьехал я спустился забрать пакет, но водитель назвал цену в 2 раза больше, обьяснил это курьерской доставкой. На сайте компании ни что об этом не говорится, но водитель стоял на своем показывая левую переписку, что цена должна быть больше . Разводят людей как хотят.

Ужасные водители!!! Сегодня 12 марта 2019г. вызвали такси Максим. В заказе указали точный адрес откуда нас забрать: г. Краснодар, ул. Декоративная, 15 корп. 2. Ждали с ребенком назначенную машину серебристый Хендай гос. номер 171 водитель такси по имени Григорий отзвонился мне уточнил номер дома. Я объяснил даже КАК выглядит нужный дом. Он ответил что понял, и уже подъежает, но просто не доехал снял заказ по причине не нашел дом (16 этажный незаметный дом прямо на Ейском шоссе), у которого его ждали 15 минут. Позже я это выяснил когда сам позвонил оператору. Водитель не доехал 100 метров и спокойно снял заказ с отметкой есть РЕБЕНОК. Мне назначили другой авто, который благополучно довез до поликлиники. Итог: ребенок замерз, мы на нервах, еще и цена поездки составила 130 руб., тогда как в обратном направлении вызвал уже другое такси и заплатил 66 руб. Один и тот же маршрут и время поездки. Никому не советую пользоваться фирмой Такси Максим.

Жуткое отношение, водитель оскорбил матом, когда я отказалась идти под дождём с детьми в другое место, не указанное в приложении

Просто ужасно! В дпугом регионе продивали и не раз такси Максим, нас подводила, опаздывали на свадьбу, на жд вокзал....сегодня пришлось воспользоваться снова уже в Краснодаре.Вызвали с вечера на утро, в итоге хвонят за 3 минуты до прибытия - в 6 утра и сообщают что такси не назначено!!!! все утро испорчено! Ребенок чуть не опоздал на соревнования.Ребята просто не профессионалы, забудьте этот номер, и ни когда не пользуйтесь их услугами!

Добрый день,я работал до сегодняшнего дня в вашей службе такси максим,хотя друзья меня предупреждали,что не надо туда идти,там просто ужас.Но я всё равно решил попробывать и поработать.Поработал я месяц,паралельно работал ещё в 2х службах.Так вот скажу сдержанно и постараюсь не грубить.Во первых такое количество пустых заказов нет ни в одной службе,2 Операторы просто не работают с пасажирами,так как спросить едет человек один или с животными,есть ли у него багаж ОБЯЗАНЫ.Но только в вашей службе этого операторы не спрашивают,и когда приезжаешь на заказ,оказывается что люди переезжают,и что они расчитывают переехать на легковой машине,это неправильно,да и ещё,в любой службе,это делается за дополнительную плату.3.ОЧЕНЬ ХАМОВИТЫЙ МЕНЕДЖЕР Есть .На этого менеджера жалоб в интернете тьма,вы вообще интересуетесь,как разговаривает ваш персонал????????????????Работать в вашей службе не стану и другим буду советовать не работать в вашей службе.

Всегда считала такси Максим хорошим Такси! Я сама из Владивостока, там данное такси очень хорошее!!! Всегда приезжали вовремя, машины все заоракаленные, водители вежливые. Но оказывается такси в городе Краснодаре -Максим - это как другая галактика, хотя это сеть такси!? Дважды мне не могли предоставить машину по определенному адресу!??? Девушка говорит - никто не взял Ваш заказ! Будите ждать?! Операторы должны знать где у них машины и если не берется заказ, то назначается водитель ближайший к данному месту! А если У ВАС НЕТ МАШИН для работы - зачем вы вообще существуете????? Машины не заоракаленные, Вот так и теряете клиентов! В городе Краснодар - Отвратительное Такси-Максим, администрация не работает по клиентоориентированности и не заботится о звучании в хорошем смысле - такси Максим!

Интересно, а машины перед сменой должны как то проверяться на предмет ремней безопасности ( в рабочем ли они виде) , зеркала бокового вида, про Максим можно писать и писать, то солярка вдруг на пол дороги закончилась, и слышишь все мы приехали, выходите.........

Забыла в этом такси рюкзак с доками,в итоге ничего не делают чтобы его найти

такси приехало вовремя,водитель дамскую сумку и трехлитровый балон оформил ,как багаж и потребовал доплату.Когда мы возмутились,всю дорогу нас оскорблял и хамил.Это было в 8 марта и рядом с ним сидела пожилая больная женщина.Большое спасибо за поездку.

Пусть ваши начальства работают с такими тарифами