Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Белгороде

Очень плохой сервис такси, совершенно задумываются каких водителей берут на работу. Вез конкретный "отсидевший человек",всю дорогу грубил и ругался матом. Отказался везти по указанному мной маршруту, сделав акцент,что он лучше меня (МАТ!) знает как ехать! Я плачу деньги и хочу получать соответствующий сервис, в Яндексе никогда не было подобных инцидентов. Daewoo Nexia серый, номер 271- НИКОГДА НЕ ЕЗДИТЕ С ЭТИМ ВОДИТЕЛЕМ!

Ответ на отзыв от 26.03.2019: Мы готовы разобраться в ситуации. Но из-за ограниченного количества символов здесь это сделать невозможно. Пожалуйста, напишите нам, для этого необходимо зайти в меню приложения, далее выбрать, обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Списали деньги с карты 2 раза за несуществующие поездки. При обращении в обратную связи приложения такси максим, сказали обращайтесь в банк. Хорошо устроились, а если нет времени бежать в банк и разбираться в неправомерности действий службы. А сегодня вообще хотела воспользоваться услугой спасибо от сбербанка и проехать на такси со скидкой. Списались баллы, водитель взял полную стоимость. Как было и ожидаемо, позвонив на горячую линию в такси, мне ответили, что водитель не имел право брать полную сумму. А в приложении у водителя не было никаких скидок и бонусов. Только полная стоимость. Рассираивеи, что открыто обманывают. Неприятно. А когда на горячей линии говорят, что я должна была не соглашаться с водителем и не оплачивать, как они это представляют. Девушка не оплачивает и получает по шее. И куда я потом звонила бы.

Ответ на отзыв от 13.01.2019: Спасибо за отзыв. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис Максим постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи.

Пользуюсь услугами этого такси постоянно. В общем довольна, хотя и бывают ситуации, когда не можешь дождаться машину. 4.01.19 ехала домой с водителем по имени Марк. К сожалению, не запомнила номер машины. Хочу выразить ему особую благодарность. Честный и очень порядочный человек. Побольше бы таких людей!

Ответ на отзыв от 11.01.2019: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении или на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Вызывали такси от ТЦ "Рио" около 16:00 до "Таврово-10", ул. Фестивальная. Оператор повторила за мной адрес, после посадки водителю еще раз сказала "Таврово - ДЕСЯТЬ", привез в Таврово, совершенно нежилой поселок на другом конце города, заехал по непроезжей улице в глухомань, застрял, пришлось с рюкзаками по колено в снегу примерно километр идти на трассу и ждать спасения. Замерзли и потеряли два часа. Непрофессиональная работа как оператора, так и водителя - местные, а не знаете о существовании нескольких районов "Таврово". Не буду против, если мне вернут 210 рублей заплаченных сдуру за неоказанную услугу.

Ответ на отзыв от 15.10.2018: Спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы наш сервис стал еще более удобным для вас.

Пользуюсь давно, в целом все хорошо. Особенно радует цена вечером, когда все повышают, у них стоимость не меняется.

Заказав такси на 14.30, оператор пообещав, что машина будет, в итоге был отказ т.к продолжались поиски машины. И это не первый раз. Каждый раз вызывая это такси------большой риск куда-либо опоздать. Отвратительное обслуживание. Больше пользоваться этим таки не будем!!!

Ужасное такси!!!! Водитель приехал через минуту после вызова, пока оделись сами и одели ребенка прошло 7 минут, водитель взял с нас еще 20 руб. сверху за ожидание и еще нагрубил что " еще бы пол часа собирались ". Девочка диспетчер ответила, что водитель не виноват, а мы должны уже одетые с ребенком на холоде стоять ждать такси! Утром если вызываю то жду по часу!

Ответ на отзыв от 12 Марта Приносим свои извинения за подобную ситуацию, если водитель был назначен на заказ и отказался то возможно он попал в дтп, или появились другие весомые причины. Для того что бы мы смогли предоставить вам более детальную информацию,просим вас перезвонить к нам в офис по телефону:(4722) 257-057

заказывали такси заранее, с ночи. нужно было ехать утром, машина не приехала, хотя заявка одобрена была. отвратительное такси, из-за них чуть не опоздали на поезд

Заказали сегодня такси,оператор переспросил адрес два раза,но к сожалению к машине пришлось ещё добираться пешком ((((конечно очень неприятно, с пакетами продуктов, мы же за услугу платим деньги, можно было перезвонить и уточнить((((

Всегда приезжала машина на время, было удобно, а сегодня долго ждала выполнение заявки, а заявка так и не приехала.

здравствуйте. подскажите сколько будет стоить поездка из поселка северный олимпийская 31 п.3 до улицы чапаева 22

Сколько раз пользовались услугами такси максим, ни разу претензий не было. Всегда приезжали быстро и водители были адекватные

Очень длительная подача автомобиля, бывает заказ висит и по 20-30 минут.На время тоже машина не всегда приезжает. Вадители сами решают, ехать им или нет.Никто их заставить не может.

Всегда взываю именно это такси. Как то привык что ли к ним. Приезжают быстро. Водители попадаются все нормальные, адекватные. Ездят аккуратно, в салоне чисто. Вчера вот вызывал, водитель общительный, поддерживал с нами разговор, довез быстро, но аккуратно

Езжу давно, неприятных случаев практически не было, в целом, хорошо: машины приятные, водители чаще всего молчаливые. Вот операторы не приветливые, но я и стараюсь с ними не общаться - заказываю по приложению

Из 10 заказов бывает один омраченный либо водителем, либо временем подачи, а в остальном очень оперативное такси, много молодых парней работает которые на новеньких кредитных иномарках везут тебя быстро и комфортно, машину можно отслеживать в телефоне по карте в реальном времени, и цена доступная

Белгород. Как оказалось на деле, предварительного заказа в Максиме не существует. предварительно (за полтора часа) сделал заказ у оператора,в итоге за десять минут до назначенного времени позвонил автоответчик и сообщил что машина еще не назначена!!! ок. жду еще 10 минут, звонок от автоответчика и опять говорит машина не назначена!! уважаемое такси Максим, обратите внимание на данный случай. а пока, ставлю вам единицу за испорченное настроение. от Вас одна реклама по всему городу и много шума, а работать вы не умеете с клиентами....

Пользуюсь только этим такси, ни разу не подводили, причём использую его в разных городах через приложение

Простое и быстрое такси. Катался на разных авто, но был всегда рад, когда приезжали тойты, уж больно они удобные. Водители попадались хорошие, никто не пытался завести со мной диалог, что радовало и позволяло спокойно доехать и послушать радио, которое слушает водитель.

Если брать всю организацию в общем то все просто на высшем уровне! Но к сожалению есть отдельные личности которых стоит наказывать по справедливости, одна из этих личностей Валентин рено логан серый № авто: о 683 сс. Редчайший хам!Моему возмущению нет придела! Хочу наказать данного хама и что бы все состоялось по справедливости!Обратилась к ним в офис с неоднократной жалобой, мне ответили что мое обращение зарегистрировано. Ждем результатов и надеемся на справедливость!

я с гулянок часто на этом такси езжу. все без проблем. нормальные водилы

Отвратительное такси, второй раз заказываю и завтраками кормят, опять опоздал на работу, водитель редкий хам попался на сером рено логан!

Решил написать свой отзыв о такси и водиьелях.Неоднократно попадал на Киа красная. Девушка за рулем. Потрясающее вождение,очень вежливое общение, что оценил не один я,т.к мои знакомые тоже с ней ездили. И в целом классное такси,всегда выполняются заявки на время. 10 из 10!

Хорошее такси. Постоянно пользуюсь данными услугами. Никаких "подстав" не было. Машинки всегда приезжают в назначенный срок, в большинстве случаев, даже раньше.

Кидают с заказами.Автомобиль не всегда приезжает.