Maxim сервис заказа такси в Ангарске
Таксим Максим. Я уж точно не ожидал от вас такой подставы. Заявку оставил с вечера добраться до жд вокзала, чтобы уехать с Ангарска во Владивосток на поезде. Прождал такси полчаса и, как результат вашей безответственности опоздал на поезд, а поездка планировалась за три месяца. Потери: 3000 за возврат билета + потери за такси (потому что не успел доехать и ездил до жд вокзала зря). Поездка на поезде только через два дня, не было мест и то на верхней полке. Было сорвано множество очень важных мероприятий, прогулы на работе, а я сменщик на оборонном предприятии. Утром в 6.30 выходного дня пробок не было, если об этом. "Уважаемые" таксисты, если вы пришли работать, то работайте честно, вас на эту работу никто не гнал!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Петр. Извините, что доставили неудобства. Мы рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении. Если автомобиль не нашелся к нужному времени, воспользуйтесь функцией «Ускорить». Она позволит увеличить приоритетность заказа.
Показать весь отзывПросто отвратительный сервис. На протяжении двух недель водители просто игнорируют заказ, из-за этого опаздываю на работу. Бывает такое что водитель приезжает на другой адрес, после чего отменяет поездку , начисляют неустойку а жадная служба поддержки с пеной у рта доказывает правомерность своей неустойки. Пробовал писать в службу поддержки по поводу бесконечного ожидания получаю абсолютно один и тот же ответ, как будто это пишет бот. Наплевательское отношение к клиентам. Никому не рекомендую.
Показать весь отзывАртём, здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повторялись. Пожалуйста, обратитесь в наши соцсети, если считаете, что с вашим обращением не разобрались.
Показать весь отзывСижу,жду 1.5 часа. Надеюсь доехать на работу хотябы к концу смены.....
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывОчень интересно почему водитель может сбросить заявку, не приехать на назначенное место, нагрубить, за это не компенсируют клиенту, а если клиент отменил заказ, когда еще не подъехал, со счета списывается сумма. Весьма интересно.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Екатерина. С водителями проводится работа в рамках сервиса. Неустойка позволяет компенсировать личные ресурсы водителя в случае, когда он потратил бензин и время на поездку, которая не состоялась. Поэтому мы рекомендуем отменять заказ до приезда водителя. Если вы не согласны с начисленной неустойкой, напишите подробности ситуации нам через «Поддержку».
Показать весь отзыв20 мая 2022года вызвала такси "Максим"от Православнои школы(220 квартал)до 17 микрорайона. Приехали быстро. Вышла, просмотрела все машины, такси не увидела., при связе с водителем, услышала нецензурную брань. Ехать сразу расхотелось, хотя очень торопилась. Вечером получила СМС неизвестно от кого о том, что проведена работа.Хотелось бы получить ответ от руководителя, Иванова Дмитрия Владимировича (взяла из интернета) в курсе ли он о том как ведут себя водители, допустимо ли такое отношение к клиентам в сегодняшних рыночных отношениях и конкуренции, какая проведена работа и где элементарное :извините" за хамское отношение или это норма поведения? В жизни больше не поеду на данном такси и расскажу об этом недопустимом , хамском поведении знакомым.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту manager@taxsee.ru. Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзыв:Я хочу выразить благадарность Вашему такси, девочкам диспетчерам, водителю Алексею, номер 699,за отличную работу, и за человеческую помощь, спасибо вам огромное! Отличное такси.!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывНе знаю как раньше было, сейчас все устраивает машины чистые ни прокуренные. Пользуюсь вами и радуюсь. Цена - качество благодарю вас
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что цените сервис.
Показать весь отзывОтличное такси, есть приложение хорошо проработанное, по цене не сильно дороже наших местных, но качество и время приезда авто намного лучше в Максиме.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывезжу с "Максимом" несколько раз в год последние лет пять-семь, никогда не подводили! Приезжают быстро, с оплатой все четко, в такси зимой тепло, радио не орет, а приглушено, нет запаха парфюма (у меня аллергия на запахи). Все водители всегда были вежливыми. Или мне очень везёт ))) или "Максим" действительно хорошо организован!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывСамое популярное такси в городе, быстрая подача, с ценой тоже все в порядке)
Показать весь отзывСпасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывТаксим Максим. Я уж точно не ожидал от вас такой подставы. Заявку оставил с вечера добраться до жд вокзала, чтобы уехать с Ангарска во Владивосток на поезде. Прождал такси полчаса и, как результат вашей безответственности опоздал на поезд, а поездка планировалась за три месяца. Потери: 3000 за возврат билета + потери за такси (потому что не успел доехать и ездил до жд вокзала зря). Поездка на поезде только через два дня, не было мест и то на верхней полке. Было сорвано множество очень важных мероприятий, прогулы на работе, а я сменщик на оборонном предприятии. Утром в 6.30 выходного дня пробок не было, если об этом. "Уважаемые" таксисты, если вы пришли работать, то работайте честно, вас на эту работу никто не гнал!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Петр. Извините, что доставили неудобства. Мы рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении. Если автомобиль не нашелся к нужному времени, воспользуйтесь функцией «Ускорить». Она позволит увеличить приоритетность заказа.
Показать весь отзывПросто отвратительный сервис. На протяжении двух недель водители просто игнорируют заказ, из-за этого опаздываю на работу. Бывает такое что водитель приезжает на другой адрес, после чего отменяет поездку , начисляют неустойку а жадная служба поддержки с пеной у рта доказывает правомерность своей неустойки. Пробовал писать в службу поддержки по поводу бесконечного ожидания получаю абсолютно один и тот же ответ, как будто это пишет бот. Наплевательское отношение к клиентам. Никому не рекомендую.
Показать весь отзывАртём, здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повторялись. Пожалуйста, обратитесь в наши соцсети, если считаете, что с вашим обращением не разобрались.
Показать весь отзывОчень интересно почему водитель может сбросить заявку, не приехать на назначенное место, нагрубить, за это не компенсируют клиенту, а если клиент отменил заказ, когда еще не подъехал, со счета списывается сумма. Весьма интересно.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Екатерина. С водителями проводится работа в рамках сервиса. Неустойка позволяет компенсировать личные ресурсы водителя в случае, когда он потратил бензин и время на поездку, которая не состоялась. Поэтому мы рекомендуем отменять заказ до приезда водителя. Если вы не согласны с начисленной неустойкой, напишите подробности ситуации нам через «Поддержку».
Показать весь отзыв20 мая 2022года вызвала такси "Максим"от Православнои школы(220 квартал)до 17 микрорайона. Приехали быстро. Вышла, просмотрела все машины, такси не увидела., при связе с водителем, услышала нецензурную брань. Ехать сразу расхотелось, хотя очень торопилась. Вечером получила СМС неизвестно от кого о том, что проведена работа.Хотелось бы получить ответ от руководителя, Иванова Дмитрия Владимировича (взяла из интернета) в курсе ли он о том как ведут себя водители, допустимо ли такое отношение к клиентам в сегодняшних рыночных отношениях и конкуренции, какая проведена работа и где элементарное :извините" за хамское отношение или это норма поведения? В жизни больше не поеду на данном такси и расскажу об этом недопустимом , хамском поведении знакомым.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту manager@taxsee.ru. Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывПочему с снт Аэлита проблема уехать?Вчера вечером заказал такси с садоводства до 22 микрорайона,там забрать жену и увезти нас в 9 микрорайон.Диспетчер назначила цену 190 руб. Я сразу поднял до 300 руб.Потому что никто не хочет ехать в Аэлиту.МАШИН не нашлось.Отказался от заявки,потому что жена заказала получасовую,мол заедет за мной.И что оказалось? Приезжает такси, в 22ой.,водитель спрашивает,какой маршрут?А какая разница? Тебя на полчаса заказали! Какая разница куда ехать? Когда он узнал,что ехать надо в Аэлиту,потом в 9ый,пришлось накинуть сотку к тем 200 руб.Опаздывали на день рождения к родственникам.Пришлось доплатить.Я понять не могу.В такси стали много зарабатывать?С какого перепуга так изменилось правило,что клиент всегда прав?Я больше в "максим" никогда не позвоню .Кстати,во дворе,куда надо было приехать,постоянно стоят две машины с наклейками "максим".Нафига вы все нужны....С трудом подбирал приличные слова.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывВстреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Доставка топлива, Доставка цветов, Курьерская доставка, Личный водитель, Онлайн заказ
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Дешевое, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
665819, г. Ангарск, 84-й квартал, 17, пом.1
Объявление обновлено: 01.05.2024 в 03:46
Просмотров: 37089