Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Ангарске

Очень интересно почему водитель может сбросить заявку, не приехать на назначенное место, нагрубить, за это не компенсируют клиенту, а если клиент отменил заказ, когда еще не подъехал, со счета списывается сумма. Весьма интересно.

20 мая 2022года вызвала такси "Максим"от Православнои школы(220 квартал)до 17 микрорайона. Приехали быстро. Вышла, просмотрела все машины, такси не увидела., при связе с водителем, услышала нецензурную брань. Ехать сразу расхотелось, хотя очень торопилась. Вечером получила СМС неизвестно от кого о том, что проведена работа.Хотелось бы получить ответ от руководителя, Иванова Дмитрия Владимировича (взяла из интернета) в курсе ли он о том как ведут себя водители, допустимо ли такое отношение к клиентам в сегодняшних рыночных отношениях и конкуренции, какая проведена работа и где элементарное :извините" за хамское отношение или это норма поведения? В жизни больше не поеду на данном такси и расскажу об этом недопустимом , хамском поведении знакомым.

Почему с снт Аэлита проблема уехать?Вчера вечером заказал такси с садоводства до 22 микрорайона,там забрать жену и увезти нас в 9 микрорайон.Диспетчер назначила цену 190 руб. Я сразу поднял до 300 руб.Потому что никто не хочет ехать в Аэлиту.МАШИН не нашлось.Отказался от заявки,потому что жена заказала получасовую,мол заедет за мной.И что оказалось? Приезжает такси, в 22ой.,водитель спрашивает,какой маршрут?А какая разница? Тебя на полчаса заказали! Какая разница куда ехать? Когда он узнал,что ехать надо в Аэлиту,потом в 9ый,пришлось накинуть сотку к тем 200 руб.Опаздывали на день рождения к родственникам.Пришлось доплатить.Я понять не могу.В такси стали много зарабатывать?С какого перепуга так изменилось правило,что клиент всегда прав?Я больше в "максим" никогда не позвоню .Кстати,во дворе,куда надо было приехать,постоянно стоят две машины с наклейками "максим".Нафига вы все нужны....С трудом подбирал приличные слова.

Вчера ЗАРАНЕЕ за 2 часа заказали такси для поездки на жд вокзал. За 15 минут до назначенного времени жена позвонила в оператору и получила ответ, что машина не найдена. На последующие звонки оператор просто не брал трубку. Позвонил со своего телефона и также получил отказ . Оператор вел себя абсолютно безразлично. И то, что мы опаздывали на поезд, ее не волновали. За два часа не найти машину и не сообщить об этом, это выше моего понимания. Пришлось в прямом смысле уговаривать соседа отвезти. А через полчаса, когда мы уже были на вокзале, позвонила оператор и сообщила, что водитель не дождался нас и уехал. Звонков о прибытии машины не поступало , ни от оператора, ни от водителя. Ужасное такси.

Здравствуйте! Являюсь вашим постоянным клиентом. Всегда нравилось с вами сотрудничать и замечаний не было, но в последнее время просто кошмар! Хочу обратить ваше внимание на ужасный сервис со стороны операторов и безответственное отношение водителей к пассажирам! Буквально сегодня вызывали машину с доплатой, так как в ночное время за обычную оплату не уедешь, два раза водители отказались от заявки только приехав, даже не потрудившись объяснить почему. Когда попытались связаться с ними приложение зависло и дозвониться не смогли. Через телефон друга дозвонились до оператора и в последствии узнали что номер занесли в черный список и нам помочь не могут! Мы пресонал огромного заведения в Ангарске и такие ситуации наталкивают на мысли об отказе ваших услуг вообще! Никогда не садились к вам пьяные, не хамили водителям, не пытались избежать оплаты! А в награду получаем черный список из-за не желания сотрудников работать как положено! Сделайте что-нибудь, иначе потеряете всех клиентов!

Ужасно в Ангарске работает такси максим, очень долгое ожидание по часу, а то и дольше, постоянно через программу запрашивает "ускорить поиск", тем самым добавить оплату за проезд. Куда такие цены? За что? Сервис никакой. У вас нехватка водителей? В чем проблема? Раньше, через 5-10 мин машина приезжала, цены были адекватные. А теперь ужас какой-то. Ни днем, ни ночью уехать невозможно. Не буду больше пользоваться услугами такси максим.

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв! Последние пол года примерно вообще нереально стало уехать на такси. Раньше заказал и сразу приехали... А сейчас... Ожидание минимум 30-40 минут. А иногда и час! Люди, вы что с ума там что-ли посходили??? Или на вас никто жалобу в прокуратуру не писал??? Мы так много раз опаздывали на работу, в детский сад и больницу! А самое интересное что больше в Ангарске нет такси! Дурдом. Вот и сейчас уже 20 минут сижу жду такси с гружным ребёнком на руках. Сказать что я в гневе, ничего не сказать! С вами так скоро перестанут ездить люди вообще

Не берут заявку. Не первый раз , не зависимо от дня недели и время суток

Добрый день, 2августа в 17-46 заказала такси до острова Ясачный,водитель без средств индивидуальной защиты. Пытался выбить телефон из рук, интересно, водителей проверяют на психику. Отказался ехать, покатал по городу и вернул в Исходную точку. Спасибо, что деньги за поездку отдал и не избил!!! Черный гос номер 607, фото я всё таки сделала. Пассажиры будьте осторожны, за рулём могут быть психи!!

Ужасная компания, ужасные таксисты! Не дождёшься их, 1,5 часа ждали ни кто не приехал! Хотя ехать 1 км. цена 180 руб. , больше ни когда не закажу!!!

Я привык к Яндекс такси, но в Ангарске они перестали почему то работать. Приходится работать с "Максим", часто бываю в других городах, в целом там нормально работает, но здесь, в Ангарске, водители просто офигевшие, средняя цена за поездку почти 150 р, при том что практически в любом крупном городе, цена за поездку на небольшое расстояние менее 100 р, но с этим я готов мериться, так эти таксисты не хотят даже за эти деньги везти людей, типа дёшево, при том что машин вокруг много, спрашивается какого хрена вы вообще пошли в такси работать, если вас не устраивает цена, ну и сидели бы дома себе, а то денег хотят, а работать не хотят. И наверное таксист скажет, более того, мне как клиенту абсолютно все равно на проблемы таксистов, я не должен в это вникать, не хотят работать, пусть идут дворы мести или дома сидят. А таксопарк, ничего не делает что бы эту проблему решить. В Яндексе например дают обязательные заявки и если водитель отказывается, то ему понижают рейтинг, а здесь водитель хозяин положения и ему на все..., ну вы поняли.

Заказал такси 10.07.21 на 23.00 за полтора часа заранее, чтобы успеть на поезд. Такси не приехало. В итоге - опоздал на поезд (пришлось сдавать билеты и брать новые, но с существенной доплатой). При ответе компании на мою жалобу, могу предоставить все документы.

Заказала такси 10.06. на 23.00. ещё днём заранее, что бы вовремя приехать к поезду. А такси просто не приехало, на звонки никто не отвечал, только автоответчик, что идёт поиск машины. Вовремя спохватились и заказала в Поехали, машина приехала сразу. У меня вопрос если бы я опоздала на поезд, такси несёт финансовую ответственность за это?

Как ещё держится эта шарашкина контора, ждала 40мин а потом говорят еще не выехала, отменила, вызвала заново обьяснила оператору точный адрес не знаю оплата мол по прибытию ну приехал через 30мин и твердит заявка до 17мик дальше не повезу, отменила, все на работу опаздываю канкретно, вызываю еще третий раз обьсняю оператору, опаздываю побыстрее пожалуйста готова доплатить, вроде выехала будет через 9мин затем 4 мин, 1"мин, звоню а оператор, извините машинка еще не выехала. Да чего вы пудрите мозги людям

Дебильный сервис работают УЖАСНО!! Даже работой назвать нельзя. Тормоз номер один!

С вашем отношением к водителям, я очень надеюсь, что ваша фирма разориться. Я понимаю, что клиент прав, но прежде чем принимать какие то меры, надо выслушать обе стороны. За 20 лет работы в такси, я ни разу не сталкивалась с таким отношением. Клиент несёт деньги, но именно водитель привозит их вам. Хотелось бы, что бы уважение и к нам было, прощайте

:Я хочу выразить благадарность Вашему такси, девочкам диспетчерам, водителю Алексею, номер 699,за отличную работу, и за человеческую помощь, спасибо вам огромное! Отличное такси.!!!!

Заказала 8-00 такси от Максим! Дождаться невозможно! Ожидание уже 50 минут! Такси ужасное! Люди не заказывайте, если вам не ехать в соседний микрорайон! Специально игнорируют заказ, не принимают! Будет свободная машина стоять в двух шагах и ждать, когда клиент поднимет цену! Или сами предлагают цену в 400 р!!! И это в черте города! Наглость - мягко сказано!

Нам с мужем нужно было в 01час быть в 19 мр на процедуре мрт такси заказала за два часа заказ приняли но потом пошло все не так долго не могли найти машину в 01 час отправили машину 717 я связалась водителем, он выполняет другой заказ, в итоге мы просто вышли на дорогу и поймали машину и молодой парень нас довёз.

водители говорят о каком то фильтре автоназначения и если меняешь маршрут то отказываются ехать! потому что не по фильтру! так уберите этот фильтр пусть все будут на равных правах и ездят туда куда надо пассажирам!

Вчера заказала такси. Ехала с двумя детьми 7 и 8 лет. Таксист заблокировал двери и сказала что с детьми не возьмёт. Перезвонила диспетчеру, акцентировав внимание на детях, на что мне сказали "Детей старше 6 лет указывать не нужно". Ждали следующее такси. Вы там как то определитесь, чтоб на улице с детьми больше не стоять

думаю надо будет просто доехать на нашем любимом такси ' Максим, до прокуратуры , написать заявление в приёмной и пусть разбираются

думаю нужна конкретная проверка такси , Максим' в Ангарске .Водители не понятно какие где он проходят мед.осмотр. Машины тоже в плачевном состоянии. Вождение желает лучшего. А все плюсы пишут сами водители , чтобы не остаться без работы

сегодня вызвал авто и пожелел. Сказали тача около шлагбаумана _ вышел . Никого .Перезвонил , но диспетчет связывает с водителем , а тот не в зуб ногой - адресов низнают совсем . В конце простоял 40 минут при морозо - 35 и подъехал только 3 авто. Максим не знает кого нанимает , как они орентируются по городу. Кроме обморожея рук и лица от такси 200 ничего не получил за 165р- неделю назад было 95р

Заказала машину на 7.40 утра для поездки к врачу, заказ сделан за сутки. К назначенному времени получала только информацию автоответчика о том, что для нас пока нет машины, кормили обещаниями полчаса. Вынуждены были идти на автобус, конечно опоздали.Оказывается, машину подбирает программа, и ей наплевать, куда ты едешь и почему нельзя опоздать. Отвратительная контора!

Водилы уже плачут с такими ценниками. Про сзт "понюхали" совсем отстой

Не знаю как раньше было, сейчас все устраивает машины чистые ни прокуренные. Пользуюсь вами и радуюсь. Цена - качество благодарю вас

Беспредел по ценам,они растут каждую неделю,могут за сутки на 40процентов Машины грязные,те,что в аренде разбитые Предлагаю всем недовольным услугами такси обратиться в прокуратуру. Обращение к менеджерам положительного результата не дает Кстати,все водители без масок!

Мне очень нравится ваше приложение - очень удобно пользоваться. Водители всегда вежливые, очень приятно ездить.

Мне очень нравится ваше приложение - очень удобно пользоваться. Водители всегда вежливые, очень приятно ездить. Но сегодня заказала такси "Водитель Вячеслав, машина Toyota Corola 400" от Детской поликлиники, была с двумя детьми. Мой старший сын 7 лет, садясь в машину, хлопнул дверью. Водитель сделал ему замечания, я садясь в машину извинилась за поведение сына. Вместо того чтобы погасить конфликт - водитель решил меня научить "Как воспитывать детей"Я не задумываясь попрощалась и через приложение отменила заказ!!! Вслед мне водитель орал нецензурной бранью.