Россия

16 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Вологде

Рейтинг службы 4.2
Maxim сервис +78172222222
Нормально
Жалоба

Объявленные в приложении 200 рублей за поездку вернулись во время самой поездки на карту,и списалось уже 330! И так 2 раза за день!! Оператор говорит Вы выбрали дорогой тариф что то нажали,но это обман! Попросил исправить ошибку,мне сказали,что я сам во всем виноват,и по факту фактически выполненной работы не сделали перерасчет. Не привязывайте карту банка! Потому что глаза видят,как списывается объявленная стоимость,а через пять минут списывается другая сумма!!А вы даже и не знаете про списание!

Показать весь отзыв
Ответ службы10 октября 2022

Здравствуйте, Михаил. Напишите нам о конкретных случаях и заказах через «‎Поддержку» в приложении. Обязательно во всем разберемся.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень долгое ожидание такси каждый раз, в любое время суток. В экстренных ситуациях машину просто не дождешься! Ужасное обслуживание, даже за свои деньги!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

762 номер автомобиля цвет коричневый Воркутинская 16в московская 2а поликлиника Водитель опасен для общества очень агрессивный и совершенно не воспитанный ! Примите пожалуйста меры наверняка это не единственный наш отзыв на этого извозщика Жду обратной связи Благодарю!

Показать весь отзыв
Ответ службы07 апреля 2021

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Принимают предварительный заказ и не выполняют. Заказ приняли 21 февраля, поездака 22 февраля.Поиск машины начинают в то время, когда уже пассажир должен ехать. Поездка не состялась, услуга не выполнена. Из разговора с диспетчером узнала: "исчезло время" заказа,всегда начинают поиск машины именно в то время, когда машина должна уже прибыть и предложение изменить тариф , тогда быстрее искать будут.

Показать весь отзыв
Ответ службы07 апреля 2021

Здравствуйте. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию, через форму на сайте taximaxim.com.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси с Ильюшина до бульвара, диспетчер озвучил сумму 125 руб. Водитель взял 175 рублей, обратно ехали на этом же такси взяли 125 рублей. Общались с диспетчером сказали что послушали запись было озвучено 170руб. Но двое взрослых людей не могли слышаться что сумма была 125 руб. Очень не приятная ситуация!!!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы10 декабря 2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В данном такси водитель обманул,оператор назвал стоимость поездки ,а водитель увеличил сумму,когда я спросила вы точно уверены он ответил,конечно! В целом такси не плохое,не дорого.Но этот случай вызывает сомнения.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси вызвали подруге , ехать в Прилуки. Назначили Андря на приоре чрной, сбросили. Второй Павел на хундае сбросил. Ждали 30 минут. А потом оператор говорит, что мы отказались. Не заказывайте.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

вчера вызвал такси максим через приложение Вызвал на Возрождения 72 . таксист Сергей на сером hyundai. перед носом уехал. Хотя видел, что я подходил к машине. не минуты ожидания не было. мало того что этого Сергея ждал 10 минут, так после еще 10 минут ожидание было. очень хочется больше таксистами не встречаться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси, заявку оформили и назвали стоимость. Прошло 25 минут, но машина так и не приехала. А в это время, меня маршрутка ждет с пасажирами и сам я из другого города. В итоге звоню операторам и узнаю, что заявки такой вообще нет. Дай бог здоровья водителю маршрутки, он сам приехал за мной через весь город, так бы пришлось ночевать на вокзале. Репутация такси г.вно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказать такси Максим в Вологде невозможно. По-статистике, из 10 вызовов машину находят только на 3. Операторы такси Максим в Вологде понятия не имеют о том, что можно пользоваться картой, если в первый раз слышишь название улицы и не знаешь, где это. Лагающее приложение такси Максим в городе Вологда - нисколько не облегчает вызов такси. Цены у такси Максим выше средних по Вологде, но это ещё не самое страшное. Страшно то, что водители не знают минимальных правил этикета, позволяют себе по-хамски обращаться с пассажирами. Конкретный случай: сегодня, то есть 14.10.2016 в 17:54 меня забрал водитель такси Максим, которого звали Сергей на серебристом авто Skoda Ocnavia с номером 582. Во-первых, водитель Сергей на Skoda Octavia, номер 582, всю дорогу громко ругался матом на проезжающих мимо водителей и на дорожную ситуацию в целом. Во-вторых, от него ощутимо пахло алкоголем, что бросает тень не только на отдел персонала такси Максим в Вологде, но и на всю компанию в целом. В-третьих, водитель Сергей на Skoda Octavia, номер 582 спрашивал у меня дорогу. Зашкаливающая некомпетентность. После того, как я сообщила, что не знаю дорогу, потому что не местная, водитель ответил, что ему пофиг и он довезёт меня так. В итоге мы встали в пробку. В-четвёртых, в конце поездки на такси Максим с водителем Сергеем на серебристой Skoda Octavia, номер 582, меня ждал хамский комментарий о том, что, цитирую: "Мы бы могли доехать гораздо быстрее, если бы вы знали дорогу!". Я так понимаю, что мне и за руль нужно было сесть и довезти себя самой до места назначения, вместо водителя Сергея на серебристой Skoda Octavia, номер 582, работающего в такси Максим в городе Вологда. Очень разочарована работой такси Максим в Вологде, удалю приложение и больше не воспользуюсь их услугами; друзьям, знакомым и коллегам также рекомендую не пользоваться услугами такси Максим в городе Вологда.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

самое отвратительное такси!ждали 30 минут и в итоге водитель посадил других клиентов!хотел заработать на мне и других клиентах!ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Стоимость поездки высокая, а такси вызвать невозможно.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом