7.09.2024 заказала такси с Мингрельской до Абинска, машина приехала в ужасном состоянии, сказать, что грязная, ничего не сказать. Слой пыли везде, на панели, ручках, ремнях безопасности. Водитель ссылается на отсутствие кондиционера, жару, открытые окна, но нас это вообще не должно волнова ть. Заказала машину за два часа, водитель предложил отказаться, но мы заказываем такси не для того, чтобы о него отказаться. Все едут к определённому времени! И ещё заплатила 1129р за эту грязь
Показать весь отзыв26 июля заказала такси от Минского пер.до полоклиники в Ахтырском.Посадочные высветились на телефоне водителя 150 руб.Пока ехали водитель "Вольво"номер 054 постоянно телефон переключал в итоге я увидела сумму 345 руб.,хотя перед поездкоймне оператор озвучил сумму 180 руб.Водитель грубил...Больше с фирмой "Каскад" не связываюсь,настроение было испорчено.
Показать весь отзывНа это такси нельзя надеяться, безответно опоздаеш везде, опоздала на электричку были очень важные дела, ответственности не какой
Показать весь отзывУже второй раз пытаюсь заказать такси, но, диспетчер не правильно указывает информацию об условиях оплаты и водители просто уезжают ни с чем. Вызвала такси, чтобы увезти ребёнка в школу, при заказе указала оплату картой, продали 20 минут, в конце приехало такси, сказав, что такой оплаты нет, ребёнок опоздал на занятия и пошла пешком. Отвратительный сервис. Принимайте на работу слушающий и слышащий персонал.
Показать весь отзывДиспетчер неправильно сообщает водителю адрес вызова, несколько раз ходили по рядам машин которые стояли и искали машину которая приехала, альтернативы этому Такси нет, на жалобы внимание не обращают.
Показать весь отзывСамое отвратительное такси, закрыть эту сеть и всё
Показать весь отзывВодитель была женщина, начала разговаривать со мной на повышеных тонах, проехав некоторое расстояние сделала остановку, стала мне угрожать, остановилась в неосвещенои месте , в нежилом районе, и пыталась меня высадить. Где находится улица не знает , номер дома тоже перепутала, невнимательна, зато пыталась доказать что не ценю ее труд.
Показать весь отзывПосадка 40р Хоть проведёшь до клиента 1км хоть 15 км. Получил заказ забрать в соседней стице за 13 км и отвести в другую станицу за 25 к.. Т дальняя подача тоже 40р . Принимают таксистов на тазах более 20лет отроду. Один металлолом. Это дичь просто
Показать весь отзывПроцент берут высокий.,За дальнюю подачу не доплачивают. Вот и отзывы
Показать весь отзывБолее отвратительное такси за 50 лет не.встречала. таксисты ездят где хотят. не знают место где работают. УЖАС!!! Все ниже плинтуса.
Показать весь отзывЗаказали машину за 12 часов до выезда, машину не назначили, позвонили за 5 минут до назначенного времени! Называется, добирайся как хочешь! Если не можете , не занимайтесь перевозками! Не рекомендую, однозначно!
Показать весь отзывСтало самым хреновым, конченым такси в плане работы. Начинали с заманухи : работаем без процентов. Распред заказов, чистая афера. Не ведитесь на это
Показать весь отзывКонечное агенство на заказ никто не приехал проспал поезд ! Заимейте карту в этой Туманяни не знать адресов это стыд
Показать весь отзывВ такси был оставлен телефон. Водитель привез его обратно. Возвращать собрался со словами "меньше, чем за тысячу не верну".Это при грошовой стоимости поездки. После напоминания, что его действия явно не по законодательству РФ, телефон швырнули из окна авто на землю со словами "что за люди, я должен уже пиво там пить, а я тут с вами разбираюсь". Это норма вашего предприятия? И это при том, что водителю изначально добровольно заплатили за поездку в 4! раза больше, чем по счетчику. Будьте добры, ознакомьте перевозчика с правилами общения с клиентами и возможными последствиями вымогательства.
Показать весь отзывОтвратительное обслуживание. Диспетчеры не умеют общаться,машину назначить на определённое время не могут. Вызывать нужно машину минимум за два часа,чтобы нормально уехать(и то лучше перестраховаться и вызвать за три часа). Не вызывайте здесь такси,найдите любое другое.
Показать весь отзывПросто днище , пусть закроют эту контору и уволят тех олухов кто там работает , безмозглые
Показать весь отзывУжас а не такси -доставка !!!!! Первый раз сделали заказ на доставку 18го марта 22 го года ) и что вы думаете ) нашу заявку просто сняли по неизвестной причине и не дозвониться после заказа чтобы узнать причину снятого заказа ) ( не узнали причину и ничего не объяснили , просто послали - по русски сняли заказ )отстой а не каскад( ( заказ не сложный был )))))Смешно не из соседней же станицы города заказ а местный ! Говно обслуживание этого такси ! Первый раз был опыт заказа в этом такси и как получилось
Показать весь отзывПросто беспредел!!! Диспетчер не предупреждает когда они видеоклип решили поднять стоимость 150 в связи с плохой погодой. А то что у людей всё в притык тем более зимой, и 50 рублей на обед, это всем пофиг.
Показать весь отзывБыл предварительный заказ за два часа, на 7 утра,машина не была подана и не было сообщено, что ее и не стоит ждать.
Показать весь отзывСитуация в следующем я заранее вызвала такси через приложение приехала в машина.То-есть водитель знал куда я еду по какому адресу он нас повёз в объездную я недовольна была этим и высказала свою точку зрения что я не собираюсь за 3 км лишних платить потом мы поехали дальше в другой населённый пункт.И там тоже всё это происходило в объезд я не понимала что мне делать Я позвонила диспетчеру диспетчер говорит а Разбирайтесь сами с водителем мол типа почему он вас везёт в объезд В итоге заместо 350руб я заплатила 540 руб оставила жалобу но мою жалобу почему-то не рассматривают. конечно диспетчер извинилась но с водителем так ничего и не решили мало того что он накатал нас вокруг да еще и кто му же содрал лишние 150руб по счётчику мы накотали 450 . Отдельно оставлю отзыв оператору который не одекват там у васмолодой человек вы так
Показать весь отзывУже писала отзыв, и мне (владелец) ответил через 2 месяца.. Ну да ладно! С того самого отзыва ничего не изменилось!!! Если оператору сказать что нужна машина на Анапу(или др. город) то машина сразу же назначится, нооо если по городу, а если ещё и не особо удобному маршруту для водителя, машину можно ждать больше часа! (пишу из личного опыта, а не из рассказов)!!! Вообщем машину так и не дождались спустя час, поехали со знакомым и возле каждых мест сходок ваших таксистов стояли свободные машины! Очень жаль что такое отношение к людям!
Показать весь отзывУжас!!! Вызвала такси, сказали вас ожидают, вышла, мало того что простояла 30 мин., такси не видно, где он меня ожидает? Оказывается, водитель не знает адресов, стоял на другом адресе. Я прождала его полчаса в назначенном месте! И ЗАПЛАТИЛА ЗА ПРОСТОЙ 80 РУБЛЕЙ!!! Вопрос за какой... я заплатила за простой ели я вышла вовремя, а водитель не знает адресов? Такси
Показать весь отзывТакси отстой!!! Через предложение не берут заказы т.к на 10 рублей дешевле!!!! По телефону вызываю приезжают не на тот адрес, сервис просто отсутствует!!!!
Показать весь отзывНе такси а херня 40 минут ехали так и не доехали . люди не пользу Йтесь этой услугой за свои же деньги
Показать весь отзывКоторый раз убеждаюсь, что это самая хамская и без ответственная диспечерская служба! Ждала машину минут 20, по итогу машина не пришла.. хотя диспетчер заверила что, машина прибудет во время и ждать не долго. Не советую, и сама больше не воспользуюсь услугами данного такси.
Показать весь отзывВызывал три раза с 11-40, до 12-30, вызывал как через приложение, так и через диспетчера, машина не приехала, в связи с чем был вынужден вызвать Яндекс.
Показать весь отзывВодители ...деспетчера дурят людей сдирают деньги видит что едет бабка .хотя я цену знаю проезда .проезд не соответствует .зачем тогда счетчик????сама больше не воспользуюсьКаскадом такси и не кому не посоветую. А вы боитесь публиковать правдивые жалобы а напрасно??
Показать весь отзывВызвала такси х. Екатериновский приехал красный Ауди, так получилось что потеряла деньги, таксист мне нахамил, обзывал меня, очень было неприятно, тем более У меня сердце больное, Я 1000 раз попросила извинение и сказала, что я правда потеряла деньги, а он начал ещё сильнее меня обзывать и требовать чтобы я ему отдала деньги за вызов, ужасное такси!!!
Показать весь отзывВчера вызывала такси в г. Абинске около 2 часов дня. Ждала очень долго, в итоге уже опоздала на важное мероприятие и отменила заказ. Такая же ситуация произошла сегодня. Несколько раз вызывала такси и опять ждала очень долго поиска машины. И сегодня я тоже не успела на мероприятие. Это что за обслуживание такое!? Также многие водители ведут себя очень плохо. Очень часто дочь ездит в такси, а таксисты едут, курят, разговаривают по телефону, используя нецензурную лексику. А в разговоре по телефону можно услышать, как они обзывают клиентов, что возить всех нужно фиг знает куда и что мало платят им!
Показать весь отзывТакси каскад абинск отстой. Деньги со счета пропадают такси долго едит приезжает хлам а не машина просто ужас
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.