36 негативных отзывов о Такси Каскад

Уже второй раз пытаюсь заказать такси, но, диспетчер не правильно указывает информацию об условиях оплаты и водители просто уезжают ни с чем. Вызвала такси, чтобы увезти ребёнка в школу, при заказе указала оплату картой, продали 20 минут, в конце приехало такси, сказав, что такой оплаты нет, ребёнок опоздал на занятия и пошла пешком. Отвратительный сервис. Принимайте на работу слушающий и слышащий персонал.

Диспетчер неправильно сообщает водителю адрес вызова, несколько раз ходили по рядам машин которые стояли и искали машину которая приехала, альтернативы этому Такси нет, на жалобы внимание не обращают.

Самое отвратительное такси, закрыть эту сеть и всё

Водитель была женщина, начала разговаривать со мной на повышеных тонах, проехав некоторое расстояние сделала остановку, стала мне угрожать, остановилась в неосвещенои месте , в нежилом районе, и пыталась меня высадить. Где находится улица не знает , номер дома тоже перепутала, невнимательна, зато пыталась доказать что не ценю ее труд.

В такси был оставлен телефон. Водитель привез его обратно. Возвращать собрался со словами "меньше, чем за тысячу не верну".Это при грошовой стоимости поездки. После напоминания, что его действия явно не по законодательству РФ, телефон швырнули из окна авто на землю со словами "что за люди, я должен уже пиво там пить, а я тут с вами разбираюсь". Это норма вашего предприятия? И это при том, что водителю изначально добровольно заплатили за поездку в 4! раза больше, чем по счетчику. Будьте добры, ознакомьте перевозчика с правилами общения с клиентами и возможными последствиями вымогательства.

Ужас а не такси -доставка !!!!! Первый раз сделали заказ на доставку 18го марта 22 го года ) и что вы думаете ) нашу заявку просто сняли по неизвестной причине и не дозвониться после заказа чтобы узнать причину снятого заказа ) ( не узнали причину и ничего не объяснили , просто послали - по русски сняли заказ )отстой а не каскад( ( заказ не сложный был )))))Смешно не из соседней же станицы города заказ а местный ! Говно обслуживание этого такси ! Первый раз был опыт заказа в этом такси и как получилось

Уже писала отзыв, и мне (владелец) ответил через 2 месяца.. Ну да ладно! С того самого отзыва ничего не изменилось!!! Если оператору сказать что нужна машина на Анапу(или др. город) то машина сразу же назначится, нооо если по городу, а если ещё и не особо удобному маршруту для водителя, машину можно ждать больше часа! (пишу из личного опыта, а не из рассказов)!!! Вообщем машину так и не дождались спустя час, поехали со знакомым и возле каждых мест сходок ваших таксистов стояли свободные машины! Очень жаль что такое отношение к людям!

Ужас!!! Вызвала такси, сказали вас ожидают, вышла, мало того что простояла 30 мин., такси не видно, где он меня ожидает? Оказывается, водитель не знает адресов, стоял на другом адресе. Я прождала его полчаса в назначенном месте! И ЗАПЛАТИЛА ЗА ПРОСТОЙ 80 РУБЛЕЙ!!! Вопрос за какой... я заплатила за простой ели я вышла вовремя, а водитель не знает адресов? Такси

Не такси а херня 40 минут ехали так и не доехали . люди не пользу Йтесь этой услугой за свои же деньги

Который раз убеждаюсь, что это самая хамская и без ответственная диспечерская служба! Ждала машину минут 20, по итогу машина не пришла.. хотя диспетчер заверила что, машина прибудет во время и ждать не долго. Не советую, и сама больше не воспользуюсь услугами данного такси.

Вызывал три раза с 11-40, до 12-30, вызывал как через приложение, так и через диспетчера, машина не приехала, в связи с чем был вынужден вызвать Яндекс.

Водители ...деспетчера дурят людей сдирают деньги видит что едет бабка .хотя я цену знаю проезда .проезд не соответствует .зачем тогда счетчик????сама больше не воспользуюсьКаскадом такси и не кому не посоветую. А вы боитесь публиковать правдивые жалобы а напрасно??

Вызвала такси х. Екатериновский приехал красный Ауди, так получилось что потеряла деньги, таксист мне нахамил, обзывал меня, очень было неприятно, тем более У меня сердце больное, Я 1000 раз попросила извинение и сказала, что я правда потеряла деньги, а он начал ещё сильнее меня обзывать и требовать чтобы я ему отдала деньги за вызов, ужасное такси!!!

Вчера вызывала такси в г. Абинске около 2 часов дня. Ждала очень долго, в итоге уже опоздала на важное мероприятие и отменила заказ. Такая же ситуация произошла сегодня. Несколько раз вызывала такси и опять ждала очень долго поиска машины. И сегодня я тоже не успела на мероприятие. Это что за обслуживание такое!? Также многие водители ведут себя очень плохо. Очень часто дочь ездит в такси, а таксисты едут, курят, разговаривают по телефону, используя нецензурную лексику. А в разговоре по телефону можно услышать, как они обзывают клиентов, что возить всех нужно фиг знает куда и что мало платят им!

Вчера заказала такси Фольксваген серый с работы домой. Пользуюсь услугами каскад постоянно, так как работаю до восьми вечера. Примерно в это время заказала вчера транспорт. Что происходит с такси??? Мало того что это не первый казус с каскад! Так тут еще и на деньги дурят! Я отдала водителю тысячу пять рублей! Поездка стоила сто пять рублей!!! Какого водитель не дал сдачи! ????Я вечером снимала 1200 рублей в банкомате. После того как расплатилась за такси, осталось 200! Почему нельзя было дать сдачи???В темноте не разглядела, что даю тысячную купюру!Но очень неприятно! Пользоваться услугами данного такси больше не буду!!! Это кошмар!

Очень дорого с новоукраинки до Абинска ещё при том, что таксист час искал где я живу хотя я объяснил по телефону вообще не возможно!!!

Вызвыли такси Каскад г. Абинск до супермаркета с матерью. Приехала Вишневая Хендай. Мы вышли с магазина. Переспросили у водителя, наша ли машина, так как вызов пропущен. Водитель грубо ответил, повысив голос! Что "я вам махал рукой, че не видете?" Я спросила, а что за грубое обращение к клиентам? А он заорал: "Вам че-то не нравится?" Я говорю, -не нравится. А он: "Тогда выходите!!!!" И при этом орет как потерпевший. Я вышла. А он начал орать вдогонку. На всю улицу. Оборачивались прохожие и спрашивали, что у него с нервами. Это что за сервис???!!!!! Что за хамство??? Я позвонила в диспетчерскую уточнить номер и марку машины, чтобы оставить жалобу, они его почему-то скрыли. Если и дальше это останется без ответа, я буду обращаться в организацию по защите прав потребителей. Я часто пользуюсь услугами такси, так как работаю сменами допоздна и не хотелось бы, чтобы это..попалось мне еще раз. Такое в первый раз в жизни.

Пользуюсь этим такси уже практически год! Особых вопросов к водителям не было! Вот теперь в связи с этим вирусом остался крайне не доволен диспетчерской службой этого такси! Как можно было вчера вечером принять заявку на шесть часов двадцать минут сегодняшнего утра в станице динской краснодарского края! И не выполнить как положено свою работу! Это самая хамская и без ответственная диспечерская служба! Как можно в семь часов вечера принять заявку на утро! А утром сказать что выезд всех машин преостановлен! А что эти бездельницы с вечера не знали что будет такая проблема! Какого...... Они пообещали! Ещё спросили их что бы по времени было точно! Да да конечно! Больше ни когда не буду пользоваться этим такси! Только из-за отвратительной работы диспетчеров! Таких работников гнать надо в шею! Работать не могут и не хотят! Только денежки любят! Гнать в шею! Гнать в шею!

Такси не соответствует своей рекламы !Есть водители берут больше чем полагается им .Фирма соглашается что их водитель накасячил ну деньги возращать не хотят!