Везет. такси Новочеркасск

Добрый день Светлана, Я менеджер службы качества Везет.Такси, нам очень жаль, что вы, наш клиент получили негативное впечатление от нашей работы, подскажите пожалуйста Ваш номер телефона(на почту veset.taxi@mail.ru), или приведите пожалуйста последний ваш заказ(адрес подачи и дату)чтобы, мы могли отследить все, что вы описали в своей жалобе, мы заинтересованы в качестве нашей работы и интерактивном взаимодействии с пассажирами.

Вызывая такси оператор сказал стоимость 210 руб. Приехав к месту водитель говорит 290руб. Как это понимать?Очень не приятно.

На поездку из Новочеркасска в Батайск в мороз -16 приехала машина с неработающей печкой, водитель содрал на 225 руб больше, чем за поездку на Яндекс такси, впечатление отвратительное

Очень испортилась работа этой фирмы,ранее у меня была льгота 15 всегда,пользуюсь такси давно. В настоящее время цены стали заоблачные, что интересно, сегодня за 2 км пути назначают цену 67 рб, завтра же за тоже самое уже 220 рб, или 115 рб, 185 рб. То есть цены от "фонаря". На вопрос почему, ответ, не нравится мы отменяем вызов. Это полнейшее безобразие. Вас надо лишить лицензии за такую халтуру. при перевозке пассажиров.

Сегодня днем в 11 часов вызвала такси в городе Новочеркасске .Адрес Б.Хмельницкого 52 (Аз .рынок) Поступил звонокот оператора ,где сказали , что едет белая лада гранта номер 194.В этот момент еще один звонок поступил от этого номера и скинули.Перезваниваю и мне автоответчик говорит ,что вы едите .Дождалась ответа оператора ,на что мне ответили : Извиняемся ,вам вызвать снова ? Я спросила ,а куда моя машина делась и трубочку положили.Самое обидное ,что неделю назад была такая же ситуация ...Возникает вопрос,если данная организация предаставляет услиги перевозки пассажиров от чего такое возникает отношение ?Не работайте тогда , в такой сфере услуг ,сидите дома! Р.S.К слову такси вызываеют не от каприза и прихоти,а необходимости ,в ходе которой тикает время!

Самое ужасное такси в Новочеркасске!!! Заказав такси, сказали ожидать 20 минут. Ну, ок. Жду. Проходит минут 15, звонят и говорят, что через 11 минут подъедет такси ВАЗ серебристый номер 085. Только положила трубку опять звонок, не прошло и полминуты. Говорят, вас ОЖИДАЕТ!!! ВАЗ серебристый номер 085. Я собираю ребёнка и бегом к подъезду. А там..... Нет никакого Ваза..... Дождяра лупит, ребёнок (1.5г.) замёрз, его трусит. Минут 5 подождала. Звоню оператору, говорю, что делала заказ, а она мне отвечает, Вам такси ещё не назначено.... В смысле не назначено......?? Пытаюсь ей ответить, а она и трубку бросила. Хамло!!! Перезваниваю, берет другой оператор, говорит, что машину ищут. А нахрена тогда звонить и говорить, что машина меня ОЖИДАЕТ??? ну я бы не торопилась бы выходить с ребёнком, да ещё и в дождливую погоду. В общем 30 минут ожидания под крышей меня доконали. И в итоге уехала на такси другой фирмы, которое РЕАЛЬНО подъехал через 5 минут. Вывод такой : С такими, курвами-хамками операторами вы скоро потеряете всех своих клиентов. Набирайте персонал более адекватный, который действительно не состоит на учёте в психоневролоческом диспансере. Увидела бы я этих тварей-операторов, надавала бы затрещен. Не квалифицированный персонал. Зачем звонить и говорить, что машина ОЖИДАЕТ, если её ещё даже не назначили.