Отзывы о Мост такси, Межгород

Ужасное такси Ужасная организация работы Такси с опозданием приходит Диспетчера бестолковые

Прошу провести беседу с диспетчерами Научите их вежливости

Просто ужасно, позвонил сказал нужно такси уже 2часа ищут, у вас машины закончились или работать не охото, что с вами происходит, время идёт, может как то шевелится начнёте

Вызывала такси по мосту на 13 ч дня заранее за три часа.Прождала около трех часов,но операторы все не могли найти машину!!! Что происходит или машины исчезли или не работают операторы.Ужасное такси!!! Я разочарована!

Заказал такси за сутки из агрыза до Воткинска. Указал что обязательно нужна квитанция для отчётности на работе. В итоге прождал час с лишним прежде чем нашли машину. В итоге оказалось что ещё и квитанций нет. Но опаздывал на работу поэтому поехал. Отвратительно. И одно и тоже. Ищем машину. Ищем машину. За сутки не смогли найти. Очень не доволен.

Вызывал такси на определённое время, чтоб уехать из Добрянки в аэропорт Савино . В указанное время такси не было , позвонил в такси , а машины еще и не было даже назначено все в поиске. Пока искал другое такси , приехал в аэропорт , чуть не опоздал на посадку.

14 ноября 2022 года заказала такси из Ижевска в Глазов. Выезжала из санатория.После первого звонка прождала целый час, машину так и не назначили. Позвонила второй раз, оказывается заказ даже не был зарегистрирован. Пообещали, что машина приедет через полчаса. Прождала ещё час уже на КПП санатория, в достаточно холодном месте. Чтобы было понятно, я нахожусь на 5 месяце беременности, о чём предупредила оператора. Позвонила ещё раз пять, чтобы хоть кто-то мне что-то вразумительно ответил. Каждый раз обещали перезвонить через 2 минуты, но перезванивать приходилось мне. В итоге мне сказали, что они не могут найти водителя, который взял заказ, он не выходит на связь. Моей злости не было предела. Ужасный сервис, безответственность и безнаказанность. Более двух часов я провела на ногах, более часа при этом мёрзнув. Затем вызвала другое такси, заплатила на 200 рублей дороже, зато такси подъехало через 7 минут, водитель ехал аккуратно. Никогда больше не буду пользоваться такси Мост, ужасная контора. Я уже была на полпути домой, они мне стали звонить, наверно нашли водителя-потеряшку , трубку больше не брала.

Возмущение нет предела, хамы тфуууууу

Не желаю никому попасть в такую ситуацию Я абсолютно разочарована в этой системе. Больше 10 лет периодически пользовались услугами табТакси( изначально был Сатурн+система Мост), никогда проблем не возникало. Но в этот раз водитель забрал человека (пожилого, с огромной сумкой), не довез до конечной точки, то есть не выполнил свою работу. Служба поддержки( конкретно Пищальникова Татьяна Юрьевна), разбираясь в этой ситуации, сказали , что это в приделах нормы. Водитель просто не нашел дом. То есть взрослый дееспособный мужчина с правами , работающий в такси, не может найти адрес. Сначала вышеупомянутая Пищальникова говорила о том, что в карте не показывают адрес, но после того, как я сказала , что другие водители из этого же такси предыдущие лет 10 успешно привозили и находили адрес по карте, та же Пищальникова сказала, что у водителя не ловила сеть и тот не мог посмотреть в навигаторе. Следом начала обвинять заказщика в том , что тот не оставил контакт на экстренный случай, а когда я сказала , что контакт был дан , она начала говорить , что у него не ловила сеть в целом , и звонить он тоже не мог. Но и тут было решение : у пожилого пассажира , сидящего рядом, был телефон, и можно было воспользоваться им. Но водитель решил-это лишнее, и разумнее оставить 80летнего пожилого человека с огромной сумкой непонятно где. А самое интересное, что для службы качества табТакси-это все является нормой. Люди! Где ваша человечность ! Откуда такое равнодушие?! Люди заказывают такси , как раз для поездки от точки А до точки Б. В НЕнадежности конкретно этого такси я , увы , уверилась на собственном опыте. Не желаю никому попасть в такую ситуацию! Не рекомендую никому! Это НЕДОтакси

Заказали машину за 2 дня до намеченной поездки, рейс Ижевск- аэропорт Уфа международный вылет. По телефону успокоили, что за час водитель позвонит. За день позвонил еще раз, оператор (более вежливая) обещала машина будет 100. В намеченное время с нами ни кто не связался, когда оставалось 30 минут до подачи такси я позвонил сам. Соединили с водителем, который сказал, что будет у нас только через 1.5 часа. В итоге машину так и не нашли, на все звонки только отвечали "ждите машину ищем". Неужели нельзя было заранее назначить водителя и не портить нам нервы ? Все разговоры велись по хамски: "что вы ругаетесь, мы вам ни чем не обязаны". В итоге уехали на Яндекс такси дороже в 1.5 раза, но деваться было не куда. Отвратительный сервис , не кому не советую связываться с "системой мост".

Позвонила заранее, за 6 часов до выезда, чтоб машину могли найти к этому времени. Сказали за час до назначенного времени позвонят, по итогу звонили сами. Как и всем отвечают "машина ищется", зря только надеялась. Операторы грубые, просто кидают трубки. По итогу время 18:30, машины так и нет, ждать не стоит

Заказывали из Ижевска до Агрыза. Вовремя перезвонил оператор, смс сообщение тоже было, цена порадовала. Если так всегда, рекомендую

Читаю отзывы Кто за эти копейки вас возить будет ? Минимум берется заказ если по пути с такими ценами и не более

В операторской службе неправильно ставят метки на карте, таксисты приезжают часто не туда. Некоторые таксисты не лучше, связаться невозможно, приезжают не туда куда надо, после звонка говорят что уточнят у оператора и отменяют заказ не предупреждая

Это не служба такси, а какой-то невнятный агрегатор, который ПОСТАРАЕТСЯ найти вам машину, и МОЖЕТ БЫТЬ кто-то к вам приедет. Но это не гарантировано. А узнаете вы об этом, когда все сроки будут сорваны и только после прямого вопроса оператору "что посходит?!". Сам оператор ничего не скажет, только примет заказ и будет отвечать "машина ищется, ждите". Так получилось у меня и такая тут норма работы, как мне любезно сообщили в "службе заботы о клиентах". Машина для меня так и не нашлась (да и, как оказалось, вряд ли могла найтись в принципе, из Варзи-Ятчей в Сарапул), я потерял кучу времени, но агрегатор в этом своей вины не видит.

Заказали такси до аэропорта за сутки, обещали перезвонить за час до выезда.,в результате никто не позвонил, а когда мы сами позвонили, оператор сообщил, что машина не найдена, чуть не опоздали на самолёт. Такси Мост мы вам больше не доверяем!!!

Заказывали машину из Бегишево в Ижевск. Обещали смс-оповещение за час до назначенного времени и звонок за 20 минут. Никакой информации не поступило. Дозвонились сами, назначили машину, которая, в результате, к назначенному времени так и не подъехала. Оператор, не дожидаясь вопросов, бросает трубку. Отвратительный сервис. Машину вызывали для 2х пожилых женщин, поэтому было неприятно вдвойне.

Пользовался услугами такси Мост 2 раза. Ездил из Уфы в Ижевск. Оба раза остался доволен. Машина приезжала вовремя. Водители вежливые. Машины комфортабельные.

Все отлично

Заказали такси Москва-Калуга, назначили машину Серый логан Х536 ВС 102, выезжали из Люблино, до МКАДА 15 минут. Водитель решил ехать через центр , в итоге до МКАДА ехали 1 час 30 мину. постоянно ссылается то, что он не местный и дрог не знает. Машину к поезде не подготовил, заехали ещё на заправку, после того как полтора часа прокатались по Москве, да ещё и решил в это момент выяснить денежный вопрос, что ему нужно заплатить 50.

Самое ужасное такси, заказал к определённому времени , за два дня ничего не нашли,

Ужасно, вчера ехали из Казани заказали такси, уже в Ижевске, ждали ПОЛ ЧАСА,( ну ладно это ещё не много) но время было 2 часа ночи, стояли с дочкой, обе замёрзли! После этих " пол часа" мы позвонили снова, сказали " не было заказа" , как это не было??!! ЛЮДИ ЖДУТ ПОЛ ЧАСА, МЁРЗНУТ, А У НИХ НЕ БЫЛО ЗАКАЗА??! Ладно, но следующие , мы закали снова такси мы не договорили, бросили трубку! Опять ждали пол часа. Не вытерпели , там рядом было такси, пришлось отдать 1500 , но потом звонили ещё 10 раз из-за такси! С разных номеров, УЖАС!!!!!

Отвратительно! Просто ужас. 11 августа 2021 года, около 15 ч заказала машину в такси мост на 12 августа на 19.20. нужно было уехать из Новомосковска( тульская обл) в г. Калуга. Машину начали искать за пол часа до выезда. Прождали около часа, но так и ничего не нашли. Какого надо писать на сайте ,что подача ко времени, что самый лучший сервис, если по факту ничего не нашли, в итоге тем самым сорвали нам все планы и испортили вечер

Вызвала такси вечером 25 июля на 05.40 утра 26 июля. Нужно было уехать из города Зеленодольск в Казань на автовокзал. Были куплены междугородние билеты. В итоге такси не приехало, а оператор сказала что заказ мой никто не взял, хотя смс пришла что такси подъедет. В тоге пропали 2 билета на сумму 2500 и море слез, тк не попала на меропрятие важное для семьи. Кто ответит за халатность оператора?

17.07.21Было важное мероприятие в другом городе . Решила воспользоваться такси Мост заказала заранее, ещё с вечера, что бы утром без проблем добраться до места... но такси Мост оказалась тухлой безответственной компанией, которой наплевать на клиентов. В назначенное время не только не нашли машины!! Но даже не предупредили, что машин нет . Видимо, даже водители не хотят работать с такой непорядочной компанией. Зачем тогда вообще выходить на рынок, если нет заинтересованности в оказании самих услуг ?!!???

7 июня я воспользовалась услугой такси " Мост". Мне нужно было ехать с Анкудиновского шоссе ( Онкологический центр) до п. Керженец Семеновский г.о. Да ,такси немного опоздало ,искали свободное. Да ,целый час. Но это не важно !!! Я осталась довольна. Приехал молодой мужчина ,на Хюндай ,номер машины 506..,. Я сразу сказала ,что я после тяжёлой онко операции на лёгком. Машину водитель вёл очень аккуратно ,деликатно поддерживал разговор. Музыку хоть и слушал металику и рок ,но очень тихо,при этом уточнив " Не мешает ли она мне?". Спасибо большое !!! Дай Бог Вам в пути таких замечательных водителей такси ,какой был у меня !

Ехала из Дзержинска в Нижний Новгород. Такси ждала около 1 часа, но беда не в этом. Во время поездки водитель открыл переднее боковое окно со своей стороны. На просьбу закрыть окно, поскольку дует по моей спине (я сидела на заднем сиденье за пассажиром),, водитель начал говорить мне, что я провоцирую его не скандал. Причем это продолжалось продолжительное время. Мне пришлось выйти раньше, чтобы избежать дальнейшего конфликта. Простите, такого отношения я даже в общественном транспорте не встречала, а это такси. Ребята, очнитесь, мы вас кормим. Все усилия приложу, чтобы больше не пользоваться подобными услугами.

Операторов кто таких набирает? Называем пункт, она букву спутал и крикнув НЕТ У МЕНЯ ЭТОГО и не дослушав, бросает трубку.и так 3 раза.как с вами работать и где руководство? Богато живете что заявками кидаетесь и довольно часто кидаются. Надо операторов на процент посадить, вот тогда каждый клиент на вес золота станет.Ведь такси популярное и дешевле, часто им пользуемся.

Очень не серьёзная фирма.Заявку заранее не приняли,сказали машина не проблема.Заказали утром около 9 утра на 13 дня,в 13:30 машины так и не было,оказалось машину найти немогут. От заявки отказались и больше мостом пользоваться не будем. Не рекомендую !!!

Заказывали такси. Ждали 1.5 часа. Операторы сбрасывали трубку, общались невежливо. Такси так и не дождались