Россия

21 негативный отзыв о Восток Такси

Рейтинг службы 5.5
Все: 22 Жалобы: 21
Восток Такси
Нормально
Жалоба

Отвратительный сервис! В сутках 16.02.2024 г. оформил заказ такси за 50 минут до электропоезда, со стоимостью поездки 150 Исполнитель заказа не куда не торопясь созванивался со мной продолжительное время уточняя адрес подачи авто. Как итог, стоимость поездки составила 220 (за срочность) + опоздал на электропоезд!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня 15.03.33 г ждала машину 40 минут и ещё взяли за срочность. Итого заплатила вместо 200 руб. 280, да, ещё и с ожиданием Постоянно пользуюсь вашим такси и такое безобразие первый раз. Постыдились бы.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

я СЕГОДНЯ вызвала такси ценик двойной обычно с повота до восьмого. 215 , а здесь 385 вы просто обнаглели. плохое такси .

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Подошло такси вышли с детьми 9 и 11 лет...нет его,а очень холодно...позвонила, сказали вы долго выходили такси ухало...стоп,ничего не сказали,что такси уехало...как быть? Кого наказать?очень замерзли

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель обманул ребёнка взял на 50 р . больше. Позвонили оператору в ответ только грубость потом перезвонили и сказали что у него не было сдачи у водит. Причём смесь сдача не поймём когда у ребёнка были мелкие деньги и цену он ему сразу озвучи . Больше мы этим такси пользоваться не будем.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Артем. Сегодня 05.02.2021г в 12:01 вызвала такси, диспечер вежливо приняла заказ, подъехал Приус серого цвета 863. за рулем была женщина. 1.Водитель была без маски. 2. Приказным командным тоном "Ремень пристегнули!" Ни тебе здравствуйте, ни тебе до свидания! 3. На вопрос "Куда едем," называю адрес. Получаю ответ: "Мне это ничего не говорит!?". Я говорю: ОК я покажу. И расскзываю куда и по какой дороге поедем. И мне задается вопрос: "А вы вообще умеете пристегиваться ремнем?" Весь разговор походил на повышенном тоне со стороны водителя такси. я сталкнулась с непонятной агрессией и хамством в мой адрес. Мало того, со мной был ребенок. Всегда пользовалась услугами такси "Восток" тел 84233737777. считала его одним из лучших. Но с таким отношением столкнулась впервые. Итог: отказались от услуг этого водителя.Позвонила диспетчеру, объяснила ситуацию, услышала "А я не пойму чего вы хотите?" Думаю обратиться в отел контроля качества, Министерство управления транспорта и Роспотребнадзор. Не люблю, когда мне хамят без причины и такое отношение я к себе не заслужила.........

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

в который раз пытаюсь вызвать машину, но не кого не присылают, когда спрашиваю, бросают трубку. как такси - полное....................

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Тойота корола белая 395 берет заказы и не приезжает. Прождали полтора часа пока не заблокировали его операторы. Не рекомендую если будет этот авто, в него садиться. В итоге спасибо операторам прислали другое авто

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Где вы находите этих ужасных людей? Вопрос администрации по набору .801 аксио, нерусский. Жалобу на обслуживание, хамство, грубость будет передана в краевое правительство. Куда смотрит администрация восток такси.?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Этот водитель на 801, о котором уже писали ужасен. Наглый , надменный, к клиентам относится ужасно, грубит, хамит. Где руководство таких набирает? Противно с такими ехать и платить деньги. Администрация посмотрите внимательнее на прием мигрантов.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывала такси в детскую больницу, машину заказали с детским креслом. Водитель подьехал, номер машины 801,черныйАксио, подьехал к центральному входу, и тут же уехал, непонятно то ли чтобы развернуться, я вышла с ребенком на дорогу водителя не было, потом подьехал развернулся, так что ребенка пришлось садить со стороны дороги, прямо на проезжей части, я сделала замечание водителю, он мне в ответ нагрубил, водитель неруский, в итоге не смог помочь пристегнуть ребенка, в итоге отказался. Позорище, а не севис. Деревня

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

1го января в 10:28, вызывала такси "Восток", диспетчер предупредила что в связи с праздником сумма посадки увеличена на 100р ,ни о каких других повышениях сообщено не было. По итогу ,когда приехала машина ,водитель сообщил что цена поездки увеличена в двое. Перезвонив диспетчеру, та информацию подтвердила, а на вопрос почему не предупредили сразу, она просто бросила трубку. Всегда пользовались этим такси,но с таким отношением столкнулись впервые.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Речь об Артёме. Сервис никакой. Заключили договор с компанией в сентябре прошлого года. За прошедшее время чего только не было. Очень часто езжу с водителем, который всю дорогу просто сопли из горла собирает издавая соответствующие звуки. Может остановиться посреди дороги и выхаркнуть все это дело.Это вообще, что такое?! Также последние два раза вызывала такси на раннее утро, но машина мне подавалась через 40 минут, всвязи с чем я опаздывала на работу!!!! И это с учётом того, что я в принципе такси заказываю с вечера и ещё и на 40 минут раньше начала рабочего дня. Уже давно бы рассторгла с ними договор, но нет альтернативы в Артёме

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал восток такси забрать маленького ребёнка с супругой,в 16.36, сказали ожидайте вам перезвонят, перезвонили в 16.40 сказали номер,цвет, и.т.д,ожидайте. В 16.51 звонят и говорят, ваш заказ ещё не оформлен, я у неё спрашиваю что случилось с той машиной что вы мне сватали, она сказала колесо Водитель пробил,меняет! Я кладу трубку и вот Он мимо меня проезжает с клиентами, чёрный филдер 294, он наверное забыл что Он колесо меняет!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Вызвала такси до Владивостока, В больницу, в итоге начиная со 2 речки водитель начал останавливаться на каждой Заправке, На заправках рано утром были пересменки, или они были закрыты. Я спросила мы что теперь будем на каждой заправке останавливаться?Ну что таксист грубо ответил: у меня бензина нет. выходите. Я была в шоке, приехал на вызов с пустым баком! Я вышла из такси, заплатила ему, и пришлось вызывать другое такси, пока ждала опоздала на приём к врачу!!! За что отдала 800р до 2 речки, не понятно! В машине грязно, воняло куревом. Хонда Фит 626 номер. Позвонила в офис такси, пожаловалась , сказали будут разбираться ... во что очень слабо верится...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вместо 7 минут прождала такси 15 минут, Подъехал к другому подъезду и стоял, я стояла возле своего. Объяснила оператору номер подъезда, внимательности ноль. Ездят узбеки, ничего не понимают, город не знают! Че папало вообще!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Само что есть не компитентное такси в Артёме, водители ведут себя как наркоманы, в двух домах не могут разобраться

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

пишу непосредственно об такси в г.Артеме, обслуживание отсутствует, диспечера некомпетентны в разговоре с клиентами, водитель а/м ракс 069 очень грубый, водитель а/м филдер черного цвета,к сожалению номер забыла, он же водитель корейской национальности молодой, не стал везти за город, высадил, взял некую сумму денег и отправил мне следующую авто машину ракс 069черного цвета,которую пришлось ждать 10минут на морозе с 7ми летнем ребенком, и по итогу не повез нас,так как мой ребенок ему показался маленьким,очень грубый и неприятный мужчина, уважаемые диспечера вы пожалуйста, тогда по телефону говорите клиентам,что дети до 8лет, в люльках должны сидеть непосредственно, именно в вашем такси восток, а не до 7ми как вы это озвучиваете!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси Восток г. Артем. ПОЧТИ ЗА МЕСЯЦ записалась в детскую больницу на прием. И вот.. в назначенный день, что бы не опоздать, заказала в 7 утра машину на 8 часов. ЗА ЧАС ДО ПОЕЗДКИ! Девушка мило предупредила, что услуга платная, я конечно же согласилась т.к опоздать на прием черевато еще месяцем ожидания! Мне сказали, что заказ принят и ближе к назначенному времени мне перезвонят. И вот 8:00 я на улице под дождем с грудным ребенком стою уже 10 мин и звонит телефон ИЗВИНИТЕ МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДОСТАВИТЬ МАШИНУ, ЕСЛИ ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ МОЖЕТЕ ВСТАТЬ В ОЖИДАНИЕ. Времени на заказ другого такси у меня уже не осталось, на прием не попала!!! Я считаю, что это просто свинство со стороны компании!!! С такой работой, в погоне за деньгами, вы потеряете всех клиентов! Всегда пользовалась вашими услугами, но после этой ситуации буду искать новое такси!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Самое необязательное такси в Артеме. Повелась на рекламу о предварительном заказе и "пролетела". При заказе с вечера уточнили время подачи машины (7.40), в 7.30 утра я позвонила, чтобы узнать будет ли машина, мне ответили "ищем". В 8.23 перезвонили "Вы еще ждете машину?" В результате: ребенок опоздал в школу (с 8.00), я опоздала на работу, 15 минутный бег до остановки, подмороженные щеки у ребенка. "Спасибо" большое господа из "Восток такси - самого быстрого" такси города!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я никогда не буду пользоваться их услугами: заказала машину зарание, специально, рассчитывала на надёжность. Надо на электричку на 6:10.Заказала такси на 5:35. Заказ приняли, обещали перезвонить за 15мин. Собралась. Жду. Не звонят. В 5:30 позвонила сама. Отвечают:"ищем вам машину, пересменка-машин нет. Ждать будите?" Я аж растерялась ... Опешила... А вчера, когда я заказывала такси, нельзя было сказать об этом? Соглашаюсь ждать. Вышла на улицу. Через 10 мин звоню опять-где такси? Ответ: " отправили.соединить с водителем?" Соединяют . Голос с очень сильным нерусским акцентом спрашивает: а вы где находитесь? Как доехать? Дальше ...я опять звоню в диспетчеру , она опять предлагает соединить с водителем... который и по -русски говорит плохо, и тем более не знает район и улицы. На электричку я опоздала. Делайте выводы ... правильные.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом