Россия

Отзывы о Уютное Такси. Самое Дешевое Такси от 125 руб. Всем скидка по коду: 606. Жми

Рейтинг службы 8
Уютное Такси +78123000103
Ужасно
Жалоба

Этим такси пыталась воспользоваться дважды и дважды так и не дождалась машины... Это издевательство, а не услуги. Оба заказа были в ночное время, когда пробок нет и проблем с исполнением быть не должно. Тем не менее, мои заявки так и остались неисполненными. Первый раз было возможность ждать - предоставление машины откладывалась раза 3-4 на 20-40 мин. Потом плюнула и поехала свои ходом. Второй раз - в очередной раз пообещали машину через 20 мин, в итоге звоню через 20 мин, а машину только ищут (!), о чем речи при заказе даже не стояло. была конкретная информация - машина будет через 20 мин (!) На тот момент такси я ждала с ребенком, оба устали как собаки, а операторы нагло врут... Вызвала яндекс-такси, приехала через 8 мин (!!!).

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси, пользуюсь уже 3 года регулярно. Нравится, что можно заказать такси к определеному времени

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

отвратительно. Даже не предполагала, что в Москве в наши дни так еще кто-то работает

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Безразличные операторы, попустительством отношение к клиентам. Заказывал за неделю такси в аэропорт для тети (я работал в этот день), чтобы встретили с табличкой. Утром в день заказа позвонил, сказали что все в порядке, такси будет. Когда тетя прилетела, в течении тридцати минут после назначенного времени машину так и не нашли и самое ужасное, что меня спросили Будете ожидать?. Вы серьезно? К вам обращаются, доверяют, заранее заказывают машину (если бы у них на сайте не было написано про услугу встреча с табличкой, я бы вызвал такси в Яндексе), а вы просто все спускаете на тормозах, как будто это норма. В итоге, пришлось вызывать Яндекс и тетя, которая впервые в большом городе, растерянная, спрашивая работников аэропорта, шла до точки, на которую приехал Яндекс. Самое отвратительное такси, которые абсолютно не выполняет обозначение услуги, хамское отношение. Можно было бы поставить минусовую оценку, поставил бы самую низкую.

Показать весь отзыв
Отлично!

В Санкт-Петербурге часто пробки бывают жуткие, да и в других городах тоже. Вот недавно на работу опаздывал, ну и на такси пришлось вместо автобуса ехать. А перед этим я кстати на такси тоже попал, этот кадр повез меня черти как, и все бы ничего, да мы сокращая дорогу в пробку угодили, потом объезжать пришлось в общем жуть. А этот раз заказывал в уютном такси, и все прошло отлично. Водителя диспетчер быстро сориентировал по ситуации на дороге, и мы доехали без пробок. Лично моя оценка отлично!

Показать весь отзыв
Отлично!

Большое спасибо водителю Алексею на серой Киа Рио 647 и службе такси в целом, за то что отвезли меня на Московский Вокзал и помогли донести мой багаж до вагона. Огромное спасибо, с этими чемоданами я бы не справилась.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывали в аэропорт. Приехало вовремя. Стоимость хорошая. Будем и дальше пробовать заказывать!

Показать весь отзыв
Отлично!

Хочу оставить отзыв! Первый раз воспользовались, чудесно доехали!!! Спасибо большое водителю Жёлтый Ford Focus о419нв198 , соблюдая правила, без экстрима и гонок, спокойно и действительно уютно доехали!!! Обязательно буду рекомендовать и для себя точно знаю, что следующий раз только с вами!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси на 25.08.20. заранее,то есть 24.08.20,в результате машина не пришла,и никто не оповестил,позвонив туда ,они спросили а вам девочки не позвонили ? Нормально!!!Они не могут найти машину.Целый день был дан,на выполнения заказа !Просто безответственность полнейшая, ужасное такси!Не рекомендую!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уважаемые пассажиры!Если не хотите отказаться в очень трудной ситуации,никогда не пользуйтесь этим такси.Я заказала машину за 3 часа до выезда 18.00.В 17.50 я вышла на улицу уже с багажом для поездки но никто ко мне не приехал и даже не позвонили и не предупредили что машину они не отправили.Я срочно им перезваниваю для выяснения,а они мне в ответ;(А машина к вам не приедет,водитель отказался) я так и села на свои чемоданы после этих слов,предложили сделать новый заказ, через 20 минут пообещали машину.Я была в таком шоке ,что даже забыла послать из на три буквы.В итоге я опоздала,потеряла деньги и получила гипертонический криз.Подаю в суд на этих бандитов-аферистов.Твати.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Брал 16-го июля 2020 на утро такси на вокзал, так как была важна функция помощи с багажом. Думаю понятно, что при заказе такси для доставки на поезд, особо важна пунктуальность. А это такси опоздало на полчаса!!!! , что чуть не повлекло за собой просто крах поездки.Причем опоздание было даже относительно уже заявленного опоздания при созвоном с оператором. Кроме того, таксист плохо говорил по русски, и даже не могу объяснить, где он. А в итоге уже при доставке багажа, еще и заломил цену, хотя такси сообщало другую. Разбираться было уже некогда, опять же, из-за опоздания такси. В общем не советую никому пользоваться "Уютным такси", которое мягко говоря не уютное.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывала такси для перевозки себя и собаки. Заказала на 12.30. Звонит водитель и говорит я через 18 мин буду, я говорю у нас на половину заказ, он: ну раньше выйдете, так лучше и вам и мне. По правилам были и намордник и подстилка. Мой пёс нервничал на улице из-за того, что я от него отошла- это факт. Он же не робот. Но в машине он сел как обычно и сидел. Водитель устроил концерт: прицепите к сиденью собаку если мало ли вы ее не удержите. Я говорю все в порядке давайте уже ехать. Оператору он вообще сказал что моя собака не адекватная. 9 лет я его вожу , и как-то не у кого таких претензий не было ни одного раза. Зачем заказ берет водитель который изначально боится животных? И второй вопрос если ты работаешь в такси это не даёт права говорить пассажиру: закрой рот и не ори. Спасибо уютное такси за сервис и настроение. Hyundai Solaris Seryy e130ar198

Показать весь отзыв
Ужасно

В уютном такси работают водилы без прав, приложение скачивают кому хотят! Ужас! Не рискуйте

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо за хорошую поездку и приятное общение! Буду ездить с вами и дальше!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прежде, чем сделать заказ, предварительно позвонила в "Уютное такси" по телефону (8 (812) 300-01-03), чтобы узнать - есть ли возможность предварительного заказа такси. Мне ответили утвердительно, порекомендовав сделать заказ вечером дня перед планируемой поездкой. Вечером пятницы, 13 декабря, я позвонила по тому же номеру и заказала такси для перевозки своей больной собаки в клинику на обследование. Заказ был сделан на 10 часов 15 минут утра 14 декабря. Я планировала заказать машину в "Уютном такси" и для обратной поездки, после обследования. Также, поскольку я воспользовалась ранее услугами "Уютного такси", мне была обещана 10 процентная скидка за каждую поездку. 14 декабря, в 10.00 мне позвонили с телефонного номера +78123099608 и сообщили, что машина подана не будет. Когда я спросила, что мне делать в сложившейся ситуации, мне добродушно ответили примерно следующее:"Ну, у Вас есть ещё минут пятнадцать, кого-нибудь найдёте". "Кого-нибудь" я нашла. Правда не в ближайшие пятнадцать минут, а позже. Итог: - на обследование мы опоздали, хорошо, что я успела предупредить сотрудников клиники и нам пошли навстречу; - больную, немолодую собаку везли в абсолютно неподходящих условиях (при срочном вызове приехало то, что приехало); - в результате всех этих перетурбаций и, как следствие, нервотрёпки, у меня обострилась бронхиальная астма. Возможно, сотрудники "Уютного такси" считают блажью развозку домашних животных на такси. Но тогда не понятно следующее: 1) Зачем заявлять на сайте услугу "Такси для животных в Санкт-Петербурге":https:utaxi-spb.ruuslugitaksi-dlya-zivotnih 2) В чём смысл предварительного заказа такси, если машину в назначенное время предоставить не могут?

Показать весь отзыв
Нормально

Хорошее и не дорогое такси. Есть детские кресла. Для меня. как матери 2-х детей это важно!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель форда фокус r390av799 не адекватен, повёз в полицию из-за того, что мы не смогли заплатить 1 тыс , у водителя не было сдачи , у нас только 5-тыс купюра, хамски требовал оплатить проезд тут же. В полиции его выставили!

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывали в аэропорт. ЗАказали заранее, т.к. очень боялись опоздать. Машина приехала на 15 минут раньше, в аэропорт нас доставили за 40 минут с севера города. Остались довольны!

Показать весь отзыв
Отлично!

Вызывали в пулково с условием, что водитель поможет донести багаж и спустить его до машины, т.к. не могла сама по состоянию здоровья. Водитель приехал, поднялся, спустил багаж и без лишних слов донёс его до зоны посадки. Ставлю 5, сервис мне понравился.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее и не дорогое такси. Приезжают довольно быстро.

Показать весь отзыв
Отлично!

Огромное спасибо водителю Николая на желтой киа Рио 647 за приятную поездку и помощь с багажем!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Опасно заказывать это такси если вам надо в аэропорт или на вокзал. Я заказала в 23 часа на 05.15 утра , в 04.57 мне звонят, что машины нет. Как она может быть не найдена, если я заказывала специально заранее ??? Столько нервов было, т к ехать надо было срочно на вокзал! Этим такси мы пользовались 20 июля и были довольны.Но сегодня просто УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Часто пользуюсь , но к сожалению часто машин нет.Вот и сегодня опять,прождали два часа .Заказали в другой компании.

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо большое за поездку. Не разочаровалась, что заказала ваше такси!

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывали в Домодедово в аэропорт минивэн на 6 человек. Такси приехало к вызванному времени. Заказали из-за низкой цены. Не разочаровались.

Показать весь отзыв
Отлично!

Воспользовались услугами Уютного такси. Все - замечательно: ответственные диспетчеры, отличные водители. Особую благодарность выражаю Руслану и Игорю. Деликатные, вежливые водители, настоящие профи. Спасибо ! Рекомендую воспользоваться этим такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Нужно было перевести очень много пакетов с вещами буквально на соседнюю улицу. Думали, что же нам заказать? Для грузовой газели вещей мало, для обычного багажника обычной машины много! Пришли к тому, что заказали Минивен от Уютного такси. Приехала машина буквально минут через 15. Помимо вещей в машину так же поместились мы. Доехали с комфортом! Вы очень нас выручили, спасибо вам большое!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Вызывал такси несколько раз. Цены приемлемые, всегда приезжают довольно быстро! Всё на уровне.

Показать весь отзыв
Ужасно

Никогда не заказывайте это такси, если вам надо в аэропорт или на вокзал. Я заказала в 12 дня заранее на 17:30, в 17:10 мне звонят, что машина не найдена!!! Как она может быть не найдена, если я заказывала специально заранее ??? Еле нашла другое такси за эти 20 мин, т к естественно час пик и ждать бы пришлось долго. Столько нервов было, т к ехать надо было срочно на вокзал! Не советую это такси!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Ездил пару раз в аэропорт и обратно на этом такси. В целом, все хорошо. Водители адекватные, машины нормальные, диспетчера не хамят. Все хорошо

Показать весь отзыв
Отлично!

Приехали, раньше, чем я успел собраться! Отвезли быстро и с комфортом.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

заказывала такси подруге 27 февр к 16ч в купсино, чтоб ее отвезли с мужем на юбилей на пр Пискаревский, заранее, за минут 30'-смс о такси, через 10', звонок-подьехал,,, требовал, когда выйдут, а ведь раньше приехал на 20минут и как оказалось, якобы на другой машине, та в ремонте,,, потом , не дождавшись 16ч уехал,,, люди вышли, настроились на юбилей,,, затем диспетчеры по-очереди связывалии меня с "неотвечающим таксистом" - несколько раз-мрак,,,мало того, что говорит плохо, так еще проигрввает схему" приехал и клиент не вышел!!!" прошу разобраться, почему произошла такая ситуация,,,до этого пользовплась с мужем - было все нормально!!! но уже с ситуацией ,,смены машины и не дождался !!"я сталкивалась в др фирмах,,это надо присекать!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Выражаю огромную благодарность водителю шевроле круз 549. За то, что вошел в наше положение и приложил все усилия, что бы мы не опоздали на поезд. Мы успели!!! Спасибо вам большое!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасное такси.В субботу заказала машину и нк дождалась.Не оказалось машины. В понедельник ситуация повторилась. Ни за какие деньги в данной конторе не нашлось ни одной машины для поездки.Очень неприятный осадок от данной организации.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее и не дорогое такси. Пользуюсь уже четыре года и никогда не возникало нареканий.

Показать весь отзыв
Ужасно

Впечатление осталось ужасное приняли заказ с вокзала пушкина в колпино проходит 10 минут тишина 20 минут тишина ..звоним ответ - машина еще не назначена ....стоим мерзнем дальше .....через полсчаса вызвали алло такси ....через 5 минут машина приехала ....отменять заказ не стал ни через час ни через два так никто и не позвонил ....это называется работой ? что с Вами происходит?

Показать весь отзыв
Отлично!

Уже примерно два года пользуюсь услугами и все отлично. Машины всегда быстро подают, что для Санкт-Петербурге очень важно. Хотя, подача это проблема для любого крупного города. Что можно сказать насчет водителей люди все разные, машины тоже у них разные. Но с точностью могу сказать, что претензий никаких не возникало. Цены всегда радуют. Наверное, самые адекватные по городу. Если близко едешь, или затяжная поездка все равно будет выгоднее, чем у других. Поэтому это отличный вариант чтобы сэкономить!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отзыв негативный. Заказали такси в аэропорт заранее вечером на утро . Водитель приехал , но к отелю в другом конце города ! Вместо Атриума к Азимуту ... хотя вызывали на адрес. Другую машину сказали ожидать в течение 20-30 минут. Опаздывали в аэропорт . Никто не извинился . Уехали на Яндекс такси за 3 мин.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень хорошее и качественное такси! Приезжаю в Петербург в командировки. Всегда пользуюсь уютным такси, квитанции выписывают по требованию (для меня это важно, тк. Руководство компенсируют стоимость поездок). Выражаю благодарность руководству за грамотно-организованную работу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехало такси вовремя и быстро. ПОДАНА БЫЛА МАШИНА НЕ СТОЙ СТОРОНЫ ДОМА ПРИШЛОСЬ ИСКАТЬ Машину. Ехали в Пушкин. ДИССПЕТЧЕРУ НАЗВАЛ адрес куда еду. Водитель вз по навигатору на улицу без #дома. ХОТЯ НОМЕР ДОМА БЫЛ НАЗВАН. В итоге привз на пересечение улиц. ЧТОБЫ ДОВЗ ДО НУЖНОГО ДОМА затребовал 120рублей т. К ехал кругом. Заплатил 100р.Улица была названа Школьная водитель же вообще повернул на Ленинградскую.Машина была не заправлена согласился заехать на заправку и сразу по просьбе водителя заплатил вперд. Вз пожилую тещю 81год поэтому доплатил т. К водитель предложил выйти или доплатить. МАШИНА volvo CX 70 C610TK178

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо Уютному такси, что быстро подали машину, что бы забрать нас с корпоратива! Заказали в другой фирме, и прождали целый час, уютное же приехало за 10 минут! Нужно было сразу же звонить вам!

Показать весь отзыв
Нормально

вызывала такси для того чтобы съездить с тремя детьми. в заказе было 2 детских кресла. позвонили, что ищут водителя с таким набором. водителя нашли на полчаса позже срока. приехал - ни одного!!!! детского кресла у него не оказалось. хахаха

Показать весь отзыв
Ответ службы22 декабря 2018

Юлия, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Простите нас за данное недоразумение, водитель должен был приехать с креслами, если это было оговорено при оформлении заказа. Напишите, нам, пожалуйста, номер заказа или Ваш номер телефона на почту 56666016@bk.ru, что бы мы могли разобраться с данной ситуацией!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказывала такси забрать маму из больницы.Оператор Дарина(которую, здесь ооочень сильно хвалят) терпимо выслушивал меня 4раза!!!!!Машину больному человеку,так и не нашли мотивирую,что ищут водителя,который принимает онлайн оплату.Жизненная ситуация,не позволяет мне выйти лишний раз из дома(так как воспитываю двух детей инвалидов одна). Надежда была на чуткость и понимание оператора и водителя.Заранее ньюансы были оговорены.Меня увы,не услышали.Моя бедная заболевшая мама прождала 40минут и вынуждена была от отчаинья спустится в метро (((Сижу и плачу.....Кругом нажива, беззаконие и человеческая чёрствость

Показать весь отзыв
Ответ службы22 декабря 2018

Кристина, добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации по нашей вине. К сожалению, найти автомобиль, который способен принять оплату по карте гораздо сложнее, чем обычную машину.

Показать весь отзыв
Отлично!

Вызывала заранее в "Уютном такси" через оператора три такси к определенному времени из СПб и Лен.области в Пушкин (Кочубей-Центр) на частное мероприятие и еще рейс обратно по тем же адресам. Такси подъехали все чуть раньше назначенного времени, гости остались довольны аккуратным вождением, четкостью действий приехавших таксистов и чистотой салонов. Цены относительно городских ниже и не меняются, если оговорены в предзаказе. Поданные такси не брендированные, но в sms обязательно указывается марка, номер а/м, а подъехавшие водители делают звонок и приглашают на посадку в такси. Хочется сказать спасибо операторам - Дарине и Татьяне за слаженную работу, четкость в выполнении всех моих заказов. Рекомендую всем и сама с удовольствием буду пользоваться услугами "Уютного такси"

Показать весь отзыв
Нормально

Василий, добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Что бы мы могли разобраться, уточните, пожалуйста, номер заказа иди номер телефона на который оформлялся заказ. Просьба предоставить данные на электронную почту: 56666016@bk.ru

Показать весь отзыв
Нормально

Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Всегда приятно, когда клиенты остаются довольны.

Показать весь отзыв
Хорошо
Жалоба

Добрый день, Уезжая в отпуск решил воспользоваться услугой "уютное такси". 10.09.18 вечером позвонил оператору и заказал автомобиль на 11.09.18 7.00 в аэропорт Пулково. Утром в 6.30 звонок от оператора: "машину ещё ищем, ждать будете". Ответ: "да, конечно". Следующий звонок от оператора в 6.45: " машину ищем, ждать будете". Уточнил, точно ли бубет машина и объяснил, что такси заказывал заранее, чтобы ехать в аэропорт и если машины не будет, то самолёт улетит без меня. Меня уверили, что машину найдут. Больше мне никто из "уютного такси" не звонил, машину видимо так и не нашли... Подождав до 7.00 пришлось воспользоваться услугами другой таксомоторной организации. Никому не советую пользоваться услугами "уютного такси".

Показать весь отзыв
Отлично!

Обслуживание отличное!Всё вовремя,отличный водитель.Всем рекомендую.

Показать весь отзыв
Нормально

Василий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны ценовой политикой нашей компании, и временем подачи "Универсала". Обращайтесь к нам еще!

Показать весь отзыв
Отлично!

Вот тут хают уютку.я заказал такси сказали будет через 15 минут.жду.и тут приходит в голову что тещина раскладушка нахрен она ей нужна в новой квартире просто не залезает в салон.позвонил диспетчеру.нашла универсал.лишних 10 минут ждал.дорога в пробках обошлась от Строгино до домодедовской. 1.40 и это все за 1200 руб.ставлю 5 звёзд так держать уютненькие!!!!!!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом