42 негативных отзыва о Уютное Такси. Самое Дешевое Такси от 125 руб. Всем скидка по коду: 606. Жми

Этим такси пыталась воспользоваться дважды и дважды так и не дождалась машины... Это издевательство, а не услуги. Оба заказа были в ночное время, когда пробок нет и проблем с исполнением быть не должно. Тем не менее, мои заявки так и остались неисполненными. Первый раз было возможность ждать - предоставление машины откладывалась раза 3-4 на 20-40 мин. Потом плюнула и поехала свои ходом. Второй раз - в очередной раз пообещали машину через 20 мин, в итоге звоню через 20 мин, а машину только ищут (!), о чем речи при заказе даже не стояло. была конкретная информация - машина будет через 20 мин (!) На тот момент такси я ждала с ребенком, оба устали как собаки, а операторы нагло врут... Вызвала яндекс-такси, приехала через 8 мин (!!!).

отвратительно. Даже не предполагала, что в Москве в наши дни так еще кто-то работает

Безразличные операторы, попустительством отношение к клиентам. Заказывал за неделю такси в аэропорт для тети (я работал в этот день), чтобы встретили с табличкой. Утром в день заказа позвонил, сказали что все в порядке, такси будет. Когда тетя прилетела, в течении тридцати минут после назначенного времени машину так и не нашли и самое ужасное, что меня спросили Будете ожидать?. Вы серьезно? К вам обращаются, доверяют, заранее заказывают машину (если бы у них на сайте не было написано про услугу встреча с табличкой, я бы вызвал такси в Яндексе), а вы просто все спускаете на тормозах, как будто это норма. В итоге, пришлось вызывать Яндекс и тетя, которая впервые в большом городе, растерянная, спрашивая работников аэропорта, шла до точки, на которую приехал Яндекс. Самое отвратительное такси, которые абсолютно не выполняет обозначение услуги, хамское отношение. Можно было бы поставить минусовую оценку, поставил бы самую низкую.

Заказали такси на 25.08.20. заранее,то есть 24.08.20,в результате машина не пришла,и никто не оповестил,позвонив туда ,они спросили а вам девочки не позвонили ? Нормально!!!Они не могут найти машину.Целый день был дан,на выполнения заказа !Просто безответственность полнейшая, ужасное такси!Не рекомендую!

Уважаемые пассажиры!Если не хотите отказаться в очень трудной ситуации,никогда не пользуйтесь этим такси.Я заказала машину за 3 часа до выезда 18.00.В 17.50 я вышла на улицу уже с багажом для поездки но никто ко мне не приехал и даже не позвонили и не предупредили что машину они не отправили.Я срочно им перезваниваю для выяснения,а они мне в ответ;(А машина к вам не приедет,водитель отказался) я так и села на свои чемоданы после этих слов,предложили сделать новый заказ, через 20 минут пообещали машину.Я была в таком шоке ,что даже забыла послать из на три буквы.В итоге я опоздала,потеряла деньги и получила гипертонический криз.Подаю в суд на этих бандитов-аферистов.Твати.

Брал 16-го июля 2020 на утро такси на вокзал, так как была важна функция помощи с багажом. Думаю понятно, что при заказе такси для доставки на поезд, особо важна пунктуальность. А это такси опоздало на полчаса!!!! , что чуть не повлекло за собой просто крах поездки.Причем опоздание было даже относительно уже заявленного опоздания при созвоном с оператором. Кроме того, таксист плохо говорил по русски, и даже не могу объяснить, где он. А в итоге уже при доставке багажа, еще и заломил цену, хотя такси сообщало другую. Разбираться было уже некогда, опять же, из-за опоздания такси. В общем не советую никому пользоваться "Уютным такси", которое мягко говоря не уютное.

Заказывала такси для перевозки себя и собаки. Заказала на 12.30. Звонит водитель и говорит я через 18 мин буду, я говорю у нас на половину заказ, он: ну раньше выйдете, так лучше и вам и мне. По правилам были и намордник и подстилка. Мой пёс нервничал на улице из-за того, что я от него отошла- это факт. Он же не робот. Но в машине он сел как обычно и сидел. Водитель устроил концерт: прицепите к сиденью собаку если мало ли вы ее не удержите. Я говорю все в порядке давайте уже ехать. Оператору он вообще сказал что моя собака не адекватная. 9 лет я его вожу , и как-то не у кого таких претензий не было ни одного раза. Зачем заказ берет водитель который изначально боится животных? И второй вопрос если ты работаешь в такси это не даёт права говорить пассажиру: закрой рот и не ори. Спасибо уютное такси за сервис и настроение. Hyundai Solaris Seryy e130ar198

Прежде, чем сделать заказ, предварительно позвонила в "Уютное такси" по телефону (8 (812) 300-01-03), чтобы узнать - есть ли возможность предварительного заказа такси. Мне ответили утвердительно, порекомендовав сделать заказ вечером дня перед планируемой поездкой. Вечером пятницы, 13 декабря, я позвонила по тому же номеру и заказала такси для перевозки своей больной собаки в клинику на обследование. Заказ был сделан на 10 часов 15 минут утра 14 декабря. Я планировала заказать машину в "Уютном такси" и для обратной поездки, после обследования. Также, поскольку я воспользовалась ранее услугами "Уютного такси", мне была обещана 10 процентная скидка за каждую поездку. 14 декабря, в 10.00 мне позвонили с телефонного номера +78123099608 и сообщили, что машина подана не будет. Когда я спросила, что мне делать в сложившейся ситуации, мне добродушно ответили примерно следующее:"Ну, у Вас есть ещё минут пятнадцать, кого-нибудь найдёте". "Кого-нибудь" я нашла. Правда не в ближайшие пятнадцать минут, а позже. Итог: - на обследование мы опоздали, хорошо, что я успела предупредить сотрудников клиники и нам пошли навстречу; - больную, немолодую собаку везли в абсолютно неподходящих условиях (при срочном вызове приехало то, что приехало); - в результате всех этих перетурбаций и, как следствие, нервотрёпки, у меня обострилась бронхиальная астма. Возможно, сотрудники "Уютного такси" считают блажью развозку домашних животных на такси. Но тогда не понятно следующее: 1) Зачем заявлять на сайте услугу "Такси для животных в Санкт-Петербурге":https:utaxi-spb.ruuslugitaksi-dlya-zivotnih 2) В чём смысл предварительного заказа такси, если машину в назначенное время предоставить не могут?

Водитель форда фокус r390av799 не адекватен, повёз в полицию из-за того, что мы не смогли заплатить 1 тыс , у водителя не было сдачи , у нас только 5-тыс купюра, хамски требовал оплатить проезд тут же. В полиции его выставили!

Опасно заказывать это такси если вам надо в аэропорт или на вокзал. Я заказала в 23 часа на 05.15 утра , в 04.57 мне звонят, что машины нет. Как она может быть не найдена, если я заказывала специально заранее ??? Столько нервов было, т к ехать надо было срочно на вокзал! Этим такси мы пользовались 20 июля и были довольны.Но сегодня просто УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

заказывала такси подруге 27 февр к 16ч в купсино, чтоб ее отвезли с мужем на юбилей на пр Пискаревский, заранее, за минут 30'-смс о такси, через 10', звонок-подьехал,,, требовал, когда выйдут, а ведь раньше приехал на 20минут и как оказалось, якобы на другой машине, та в ремонте,,, потом , не дождавшись 16ч уехал,,, люди вышли, настроились на юбилей,,, затем диспетчеры по-очереди связывалии меня с "неотвечающим таксистом" - несколько раз-мрак,,,мало того, что говорит плохо, так еще проигрввает схему" приехал и клиент не вышел!!!" прошу разобраться, почему произошла такая ситуация,,,до этого пользовплась с мужем - было все нормально!!! но уже с ситуацией ,,смены машины и не дождался !!"я сталкивалась в др фирмах,,это надо присекать!!!

Отзыв негативный. Заказали такси в аэропорт заранее вечером на утро . Водитель приехал , но к отелю в другом конце города ! Вместо Атриума к Азимуту ... хотя вызывали на адрес. Другую машину сказали ожидать в течение 20-30 минут. Опаздывали в аэропорт . Никто не извинился . Уехали на Яндекс такси за 3 мин.

Приехало такси вовремя и быстро. ПОДАНА БЫЛА МАШИНА НЕ СТОЙ СТОРОНЫ ДОМА ПРИШЛОСЬ ИСКАТЬ Машину. Ехали в Пушкин. ДИССПЕТЧЕРУ НАЗВАЛ адрес куда еду. Водитель вз по навигатору на улицу без #дома. ХОТЯ НОМЕР ДОМА БЫЛ НАЗВАН. В итоге привз на пересечение улиц. ЧТОБЫ ДОВЗ ДО НУЖНОГО ДОМА затребовал 120рублей т. К ехал кругом. Заплатил 100р.Улица была названа Школьная водитель же вообще повернул на Ленинградскую.Машина была не заправлена согласился заехать на заправку и сразу по просьбе водителя заплатил вперд. Вз пожилую тещю 81год поэтому доплатил т. К водитель предложил выйти или доплатить. МАШИНА volvo CX 70 C610TK178

Заказывала такси забрать маму из больницы.Оператор Дарина(которую, здесь ооочень сильно хвалят) терпимо выслушивал меня 4раза!!!!!Машину больному человеку,так и не нашли мотивирую,что ищут водителя,который принимает онлайн оплату.Жизненная ситуация,не позволяет мне выйти лишний раз из дома(так как воспитываю двух детей инвалидов одна). Надежда была на чуткость и понимание оператора и водителя.Заранее ньюансы были оговорены.Меня увы,не услышали.Моя бедная заболевшая мама прождала 40минут и вынуждена была от отчаинья спустится в метро (((Сижу и плачу.....Кругом нажива, беззаконие и человеческая чёрствость

Добрый день, Уезжая в отпуск решил воспользоваться услугой "уютное такси". 10.09.18 вечером позвонил оператору и заказал автомобиль на 11.09.18 7.00 в аэропорт Пулково. Утром в 6.30 звонок от оператора: "машину ещё ищем, ждать будете". Ответ: "да, конечно". Следующий звонок от оператора в 6.45: " машину ищем, ждать будете". Уточнил, точно ли бубет машина и объяснил, что такси заказывал заранее, чтобы ехать в аэропорт и если машины не будет, то самолёт улетит без меня. Меня уверили, что машину найдут. Больше мне никто из "уютного такси" не звонил, машину видимо так и не нашли... Подождав до 7.00 пришлось воспользоваться услугами другой таксомоторной организации. Никому не советую пользоваться услугами "уютного такси".

Ждал больше часа, не дождался вызвал другое такси

Заказали такси за 2 часа до приезда, к определенному времени. Приехали, смс и звонка от водителя не поступило, звоним, нам говорят, что свободных машин нет! Мы спрашиваем, как нет?! За 2 часа был заказ, нам оператор повторяет ту же фразу и спрашивает отменить ваш заказ?! Это вообще как? Отвратительное отношение!

Заказала такси, диспетчер сказала будут через 20 минут. Прождала почти 1,5 часа, а они так и не приехали. На мои звонки я получала ответ - машина еще не найдена. Никому НЕ СОВЕТУЮ!!!

Заказал он-Лайн, прождал 10 минут, не перезвонили. Придётся заказать другой такси.

Невминяемые операторы. Не знают классность автомобилей, с трудом смогли рассчитать маршрут.

не перезвонили