Россия

7 негативных отзывов о Токио - служба заказа такси 775-775 город Северск

Рейтинг службы 1.6
Все: 7 Жалобы: 5
Токио - служба +73823775775
Ужасно
Жалоба

Заказывал машину за сутки. Минивен увезти детей в морозы в Томск. За 15 минут до заказа меня обрадовали что водителя так и не нашли и ничего гарантировать не могут. Идиотское такси! Операторы говорят зазубренные фразы как роботы и помочь нечем! Так ничего и не решили. Зачем пытаться работать если ничего не можете и не хотите мочь. Думаете денег в карман насыпят за название японское?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

нужен был минивен, 6 пассажиров с детьми чтоб вовремя приехать рано утром к туристическому автобусу в областной центр. заказывали заранее (за сутки) итог печален - фигу вам, а не 6тиместный авто! пришлось уезжать порознь на других такси! Токио вы худшие!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

От такого хамства оператора я просто в шоке! Вы их где набираете? Вызвал такси на автобусную остановку (направляясь к ней,т.к. была экстренная ситуация) они во время не приехали, поймал попутку, звоню, чтобы заказа отменить, выдает только с водителем связаться, с оператором нельзя, обьяснил водителю, что ситуация такая, сказа он - хорошо, отмена. Через пару минут звонит оператор и предлагает мне погасить долг 70, получает мотивированный отказ, далее узнаю о себе много нового и понтом ''ОЙ ВСЕ!'' бросается трубка, вызвав через пару дней это ''такси'' узнаю о задолженность в 70 рублей! Браво! Продолжайте дальше! +79234147505

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жалоба: Хочу поделиться отзывом о работе такси Токио. Очень редко пользуемся услугами такси, т.к. имеется своя машина, но обстоятельства сложились так, что нужно такси, авто записали на ремонт с утра в субботний день, а мужу к 6.00 на работу. Вечером в пятницу открыли интернет, взяли первый попавшийся номер такси, заказали в такси Токио машину на 5.40. Утром в 5.30 позвонили сказали номер и модель машины, вроде все как и должно быть, муж вышел на улицу. В 5.39 звонок с другого номера телефона, сообщают, что вам машины не будет, мол надо было делать предварительный звонок. Госпожа диспетчер такси Токио, вы о чем? Мы ждем машину, ранее названную вашим автоответчиком. Объяснив, что мужу надо на работу, а не просто в баню, диспетчер пообещала постараться найти машину. У нас в городе в субботний день в 5 утра такая большая востребованность такси? Диспетчер, наверное, очень старалась. Машины от такси Токио так мы и не дождались. Какое Токио, если по Северску не научились оказывать услуги? Результат – муж опоздал на работу, у меня с 5 утра в выходной испорченное настроение. Совет руководителю такси Токио: качество услуг такси заключается не в наличии автоответчиков и кучи сотовых, с которых мне сегодня звонили, а в своевременной и безопасной перевозке людей. Жителям нашего города советую пользоваться надежными и проверенными такси, а не каким=то Токио, не факт, что вас по Северску довезут.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Испортили все впечатление о себе утром воскресенья! Когда узнала об этом такси очень понравилось что расчет по картам есть, это ведь наша извечная проблема отсутствие наличных.Два раза получилось так, что не было расчета по картам потому что водители не смотрели доп. информацию.В итоге позвонив 10 января утром я узню о задолжности в 140 рублей.Ладно,не так страшно. То, что было дальше напрочь отбило желание пользоваться вашими услугами. Прождать такси 40 минут- это не смешно!!!40 минут!!!!Еще вопрос- а вы своих диспетчеров обучаете??От двух разных диспетчеров услышала: "Расчет по карте? а у нас такое невозможно!" на мое возражение : "А во всех рекламных объявлениях написано что возможно" отвечали: "а, да, ну хорошо!" Спасибо вашему такси за испорченное утро, за опоздание на работу. Больше не воспользуюсь вашими услугами и другим не посоветую никогда. P.S. такси я заказала вовремя в 9:10..,к слову, на работу мне к 10. +79039138062

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом