Россия

15 негативных отзывов о Такси Да

Рейтинг службы 1.7
Такси Да
Ужасно
Жалоба

Совершенно безответственные! Никогда больше не обратимся в эту компанию! Важный приём у врача . Позвонили заказать машину за час с чем то! Нам сказали, что без проблем можно воспользоваться услугой женского такси. В итоге времени уже 10 минут после назначенного срока приезда такси, звоним в компанию- нам говорят подождите пожалуйста ещё 15 минут!! Звоним ещё через 15 минут, т.е. уже 25 минут как должны были выехать из дома ! И тут нам сообщают, что машину ещё для нас не нашли и спрашивают готовы ли мы ещё подождать........

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси не выполняет свои обязательства согласно действующему законодательству РФ. Предоставляют липовые (поддельные) документы, вследствие чего могут быть серьезные проблемы у людей кто находится в командировке, что со мной и случилось. Выдали "левый" документ, бухгалтерия организации в которой работаю его не принимает. Само такси никакой ответственности нести не хочет. Говорят помочь ничем не можем и сбрасывают трубку.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не советую никому заказывать данное такси. Такси в аэропорт было заказано на 12:00. Оператор позвонил в 12:25!!! и спрашивает, аткуально ли это ещё. Такси было заказано за день. Специально просили машину с терминалом, пассажир иностранец. В 11:20 ещё чёткого ответа никто дать не мог, будет ли данная машина предоставлена. Полный кошмар.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто ужасный сервис!!! Никогда не заказывайте это такси, если хотите приехать куда-то во время и без проблем! Заказывали такси иностранному гостю, он попросил оплату поездки через терминал для отчетности трат средств корпоративной карты, на что мне сказали, что такси будет через 30 минут. У гостя очень важная встреча, в итоге, после ожидания в 20 минут, мне перезванивает диспетчер и сообщает о том, что к нам НЕ приедет машина с терминалом и вообще у них их очень мало, предлагают перевод с карты на карту. Я, объясняя, что гость иностранец и карта КОРПОРАТИВНАЯ+ зарубежного банка, перевод невозможен, слышу в ответ- "ну, тогда, мы не сможем прислать вам такси".Просто ужас! Гость в шоке, у него срывается встреча, еще и дорога в сторону необходимого адреса достаточно загружена. Просто отвратительная компания. У меня нет слов. Если Вы предлагаете какие-либо услуги, будьте добры их выполнять!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! ТАМ СИДЯТ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ И БЕССОВЕСТНЫЕ НЕДОЛЮДИ!!! Заказала в такси "ДА" вечером машину на 6:30 утра.Ехать нужно было, срочно, в больницу оперировать ребёнка!!! Жизненно важная необходимость в такси на утро случилась внезапно и не запланированна!!! Выбор на эту "Шарашкину" контору пал, в основном из-за терминала в машине. Налички не было, идти снимать не могла т.к не с кем было оставить сына. Диспетчера предупредила о важности во время доставленной к месту заказа машины и наличии в ней терминала. Девушка приняла заказ Заверив в том, что и машина и терминал будут на месте во время... Ни в 6:30 ни в 6:50 машины на месте не было!!!!!Позвонила диспетчеру, к телефону подошёл молодой человек, подтвердив адрес, удивился что таксиста нет, обещал перезвонить после того, как выяснит у самого водителя причину его отсутствия... Обещал но не удосужился ... Через 10-ть минут, когда нервы уже на пределе, сама набираю... И...Слышу на свой вопрос: - Где машина? Такой, нагловатый, с наездом ответ: - А Вы знаете как тяжело в это время найти машину, да ещё и с терминалом.... Слов, нет...Кладу трубку, лихорадочно, ещё минут 20 ищу другую машину. К положенному времени опаздали. Не известно что дальше было бы с моим ребёнком если бы не врач который понимая какие последствия могут быть, ждал нас до последнего, отодвинув на более позднее время, других, плановых, детей. Пишу, а в голове вопрос о горе - работниках такси«"да" & НЕТ» - Спокойно ли Вам спится? - Неужели Вы думаете что, обойдёт, и с Вами, ничего подобного никогда не случится?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Никому не советую пользоваться такси этой компании. Я сделала предварительный заказ в аэропорт на 5-40 утра на 20 июня с пометкой об оплате банковской картой. В 5 утра я ещё раз перезвонила диспетчеру с вопросом все ли нормально с заказом, мне сказали что такси будет вовремя. В 5-43 спустившись во двор дома и не обнаружив такси, я вновь перезвонила диспетчеру, мне сказали что такси с оплатой по карте нет, разве нельзя было заранее меня об этом оповестить? Я бы тогда или вызвала другое такси заблаговременно или заплатила наличными. Из за них я чуть не опоздала на самолёт.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывали такси сегодня (03.04.17) из Балашихи в аэропорт Шереметьево. Машина опаздала на час!!! В течение этого часа при звонках в службу такси с вопросом, где, собственно, машина, оператор постоянно переключал на водителя, который толком ничего объяснить не мог! В итоге на рейс не опаздали чудом! Извинений так и не дождались - отвратительное отношение к клиентам! Не советую пользоваться услугами данной службы!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Обратилась в службу такси Да! Машина приехала быстро, но водитель не ориентировался в направлении, поехал длинным маршрутом через платную дорогу, не понимал, как ехать, не смотря на установленный навигатор и в результате ехал не 20-25 минут, а 40 и попросил 770 рублей, вместо оговоренных при звонке на сайт, с просьбой рассчитать стоимость, 630. Маршрут не является сам по себе сложным, дороги нормальные, и с другим водителем этой компании я доезжала быстро и за нормальные деньги.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси, обещали, что водитель позвонит, прождала 15 минут дольше назначенного времени, никто не перезвонил! Набрала в службу такси "Да", оператор ответил, что водитель ещё не найден, и неизвестно приедет ли кто то вообще!!! Крайне недовольна сервисом, опаздываю из-за непрофессионализма персонала!!! Никому не рекомендую!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

15 ноября, заранее было вызвана машина на 4 утра следующего дня 16 ноября. Машина была вызвана в Московскую область (примерно 20 км от МКАДа). Поездка должна была состояться на Ленинградский вокзал г. Москвы на первый утренний поезд до Санкт-Петербурга (отправление в 5.40 утра). В Санкт-Петербурге мне надо было быть в 10 утра. Оператор сообщила, что водитель позвонит за 20 минут до приезда к дому. В 3.40 никто мне не позвонил, в 3.50 решил позвонить уточнить, где же машина и почему мне никто не звонит. Дозвонился до них только с третьего раза. Как же теперь бесит их мелодия при дозвоне: орут "Да, да, да" (Ich Liebe Dich Nicht, Du Liebst Mich Nicht). Оператор сказал, что сейчас уточнит у водителя где он и попросит его связаться со мной. Прошло ещё 10 минут, время 4.10 никто не звонит. Звоню ещё раз, а мне говорят, что машины не будет, т.к. она якобы сломалась. И спросили буду ли я ждать другую машину, которая скоро к вам подъедет (скоро это сколько спросил я, не знаем ответили они). Послав их на Х.. и высказав все, что о них думаю, начал искать другое такси. У Яндекс Такси ни одной машины поблизости, у Uber только одна машина на расстоянии 20 км была, которая и выехала ко мне. На всякий случай позвонил водителю и подтвердил заказ. В 4.40 он приехал за мной. В 5.20 мы были на вокзале. При этом приложение Uber не работало. Меня изначально довезли бесплатно, потом, сев уже в поезд, я написал в Uber точную информацию об этой поездке. Они взяли по самому минимальному тарифу. Что-то около 750 руб. При этом заявленная стоимость в такси "Да" была 1100 руб. Спасибо водителю Юрию. А служба такси "Да" просто гандоны. Не пользуйтесь их услугами. Да и выезжайте заранее)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала машину на утро в аэропорт, никто не приехал! Позвонила диспетчеру, сказали уточнят, где машина, начала перезванивать-никто не берет трубку! Опоздала на рейс!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси фирмы "ДА" 01.08.2016. Заказ сделал по телефону в 10:00, попросил подъехать в 12:20. В 12:25 Позвонил узнать, где машина, сказали, что перезвонят, перезваниваю в 12:35, на что мне ответили, что машина будет, через 15 мин. и спросили - "Буду ожидать?". У меня была назначена встреча на 13:00, я отказался и поймал другое такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользовался услугами такси, выдали чек, который не принимает бухгалтерия. Связался с службой поддержки - обещали переделать, каждый день обещали, так и не предоставили. Ощущение осталось как от шарашкиной конторы!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

29 декабря 2015 г. в 12 часов заказал машину на 14 часов. Ровно в 14 часов машины нет. Звоню через пятнадцать минут. Мне отвечают, что машина едет из другого района города, будет только через 15 минут, т.е. опоздание минимум на 30 минут. Несмотря на то, что такси было заказано за два часа, никто даже не подумал позвонить и предупредить, что к назначенному времени машины не будет! Кроме того при оплате пластиковой картой стоимость увеличивает на 50 рублей - на сайте компании об этом ни слова нет. Бред, сплошной! Господа, не пользуйтесь услугами этой компании - здесь вас не уважают и вводят в заблуждение!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом