58 негативных отзывов о Везёт. Златоуст. Рутакси

Очень плохое впечатление. С вечера заказал Такси на 05:30 утра до автовокзала. Прождал: ни звонка, ни смс. В 05:40 позвонили, говорят ищем, вы успеете (автобус в 6 утра). 05:50 звонят и говорят: машин нет. Звоню им, они как ни в чем не бывало спрашивают: "хотите такси вызвать?" Пришлось вызывать другой фирмы. Опоздал на автобус и на встречу в Челябинске. "Спасибо" им огромное.

Заказал с вечера машину на 5 утра, не позвонили. Позвонил сам. Девушка еле ртом своим ворчит, ничего не понял. Позвонил снова, сказала ждите. Потом перезванивают и говорят что не удалось найти машину. Вообще не серьёзно.

Звонила в 10:30, заказать такси ко времени к 15:30 до жд вокзала, машину не назначили, ни одного звонка не было о том, что машину не нашли. Операторы хамы, трубку бросают, общаются как будто им должны, итог опоздание на поезд!!! Не заказывайте у этого сервиса машины, подведут и глазом не моргнут. Да и машины у этой компании все убитые!!!

Заказала с вечера такси" везет" на 5-30 утра на11 08.21. до автовокзала Был куплен билет на 6ч утра до челябинска. Утром я позвонила и спросила будет машина?Сказано ждите.Машина так и не пришла и мне никто не позвонил и не сказал,что машины не будет,могли бы утром предупредить,чтоб я смогла попутку поймать.Слов просто не нахожу как относятся к клиентам.Такого безобразия раньше не было.

Стремное отстойное такси водителей за людей не считают цена поездки копеечная чтоб вы здохли в городе златоуст будьте прокляты т.а.ри м.аз.ты с сосе.и большой и толстый с такси везёт (сосет)

Вызывали такси 22.01.2020 года в 19:00, так как не местные замешкались при название адреса. Диспетчер в грубой форме сказала, уточнить адрес и бросила трубку. Сегодня, в 17:00, повторилась такая же история. Диспетчер - хам! Пришлось воспользоваться другим такси. Вы теряете клиентов, по причине грубости диспетчера. Где Ваша клиентоориентированность?

Утром опаздывали в детсад. Вызвала таки "Везет", диспетчер ответила ожидаемое время 3 мин. В действительности такси приехало через 18 мин. А потом кругами нас вез, хотя расстояние от дома до сада -3 дома.

С вечера сделала заказ машины на 04-40 утра так как в 5 уходила машина бла блакаром от автовокзала.Мне с ребенком надо было на плановую операцию,на которую мы не попали.Так как машину мне назначили 4-53 и ещё 7 мин.надо было ждать.Смысла ехать уже не было.Отвратительно ,безолаберный подход.Не рекомендую.

Ужас, время 22,30 на вокзал машин нет с Гагарина!!!!!! Ждём сколько!!! Зачем тогда держите такси! 6

Отвратительное качество обслуживания! Водитель не знает дороги!! И виновным выставляет клиента! Мало того он позволяет себе изъясняться матом!! Клиента до места назначения не довёз и выгнал из машины!!! Не рекомендую пользоваться услугами данной компании!!!!!

заказывала такси на определенное время заранее,гарантировали ,что машина будет,в результате машины не было,пришлось с дачи добираться пешком,когда была в городе уже,нашли машину через час,что это за заказ такси такой?

Отвратительное такси, время ожидания долгое и водители хамят.

Везёт В очередной раз убедились, бомжатская и самая отстойная служба города, не рекомендую никому!

Вызвали такси машину назначили но звонок от водителя удивил машина стоит а вас нет, я поясняю, что машины не вижу на что волитель в грубой форме пояснил что заехал с другой стороны и к дому не может подьехать и стоит в начале удицы, хорошо нам не в ломы подойдем ,с нами домашний петомец комнатная собака, сели в машину я и моя 70 летняя мама ( такси вызываем увезти пожилого человека после бани, не гулянка пьянка) сделали щамечание водителю что мо не вышли во время иак как машина не подьехала к дому , на что водитель сказал что мы сели в машину с собакой которая шла пешком и она грязная ,нас выгнали из машины и мы вынуждены били вернуться обратно и ждать другую машину , а на улише снег лежит и грчщи нет. Прошу предоставить информацию по разбору данной ситуации при не получении вразумительного ответа буду обращаться выше.

Диспетчера хамло, (разговаривала с двумя за один день). Недослушивают. Раньше такого не было. Буду искать другое такси.

Это не такси,а смех)))приехали с челябы.охренели от ваших цен!))))у вас рабовладение все ещ?))))

Неделю проездила нормально, ездили к ветеринару. В понедельник прислали какого-то уголовника, который сказал, что водитель может умереть за рулем от аллергии на шерсть. Всю дорогу слушал вонючий шансон. Обратно пьяная диспетчерша еле приняла вызов. На следующий день задержали вызов почти на час, с животными они не ездят! Животное 15 см в переноске, на коленях. Диспетчера просто хамили. Цена даже с 10проц. скидкой больше, чем у других без скидки. Обязательно напишу жалобу.

Ваше "такси" не дождешься!готов больше заплатить но уехать!

Здраствуйте. я вызвала такси, оператор сказал что машина находиться 500 м, затем перезвонила оператор сказал что машина находить уже 1500 м. Далее, ехали до места назначения очень долго 40 км в час. Скажите зачем вы берете на работу пенсионеров? Очень долгая поездка. Очень долгое ожидание. Просто отвратительно.

Заказали такси по тел:83513694444. 24ноября у оператора где то в 18.30 на 25 ноября на 07.20 утра златоуст пр гагарина 1-я линия д. 9 на автовокзал, в 07.10 25 ноября оператор сообщил что машин нет и бросил трубку, Вопрос: Как так за сутки заказываем, надеемся, в итоге машины нет, и чуть не опоздали на автобус до челябинска а потом в Питер!!! Почему так произошло? Можно было бы сообщить хотябы за 2 часа??? Прошу вас дать ответ на эл. адрес:gagarzlat@yandex.ru, Всего вам хорошего!

Сегодня через приложение Ru.такси заказала такси, в дополнительных опциях указала что требуется детское кресло, а в комментариях указала возраст детей. Мне перезвонила оператор и сообщила, что я поставила галочку напротив детского удерживающего средства, за что с меня возьмут на 10р.больше. Хотя при заказе через приложение ( с галочкой! Напротив детского кресла) цена не изменилась! 80р! ??? Есть скрин с телефона моего заказа! Обратила внимание будуче уже дома!

Везет уже давно не ВЕЗЕТ, ужастная кантора, начиная от диспетчеров заканчивая водителями, что хотят то и творят, по ценам полный беспредел, с людей три шкуры все пытаются содрать, больше с ними не ездию и другим не советою!!!!

Отвратительное такси,лучше пешком дойти,чем ждать почти час,и без предупреждения что такси задерживается !А потом приедет ещё полный ,хомоватый урод ,с ужасным салоном,а будет корчить из себя царя на коне,всяких алкашей они возят,а "ребенка" не посадил,вот....желаю чтобы свинья какая нибудь у тебя в салоне наблювала .

Вызвала такси с ребенком, а водила даже не повез нас, типа я с ребенком.... че за идиотизм???? Никому не рекомендую его!!! Позор вам! хотя водитель войдя в положение мог и довезти.... какие то люди несчастные!!!

Муж вызвал такси и не одного нету!!! Причём его не дождешься если едишь один или с ребёнком которому нужно кресло!!! Раньше все было хорошо,а теперь что с вами стало?

Ужасное такси, ощущение что одна машина там работает! Час не могут приехать.

Самое ужасное такси,цены не стабильные,диспетчера хамки не знающие город,не выслушивают клиента до конца,бросают трубки,машины в основном АВТОХЛАМ...

Вызвал машину, досихпор дождаться не могу. Ау, где вы пропали? Самая стремная служба города, !!!!!

вызвала такси срочно к родителям было плохо прождала больше часа а родители пусть умирают пока дети ждут такси чтоб быстрей к ним приехть

Вызываю не первый раз такси,но обьясните пожалуйста мне как так может быть при вызове говорят одну цену за проезд по району 65 рублей ждите говорят через 5 минут приедет,проходит 10,15,20 минут нет такси!перезваниваем говорят заказа не было первый раз слышим!и уже повторно цену 75 рублей называют,ждите через 3 минуты будет!проходит еще 10 минут уже 80 рублей и еще на меня оператор наезжает что это я такой маршрут задала!сколько же скажите стоит вообще ваше такси если на визитках пишете 55 рублей и скидка 10% при сообщении кода карты?это по району а сколько если из района в район?и постоянно жалуються что нет машин у них!так почему сразу не сказать нет машины и все и ждать их не будут и нервничать!и почему об удобствах пассажиров не думаете?приехала серебристая 8-ка вся раздолбаная 391 номер,я стала спрашивать как мы поедем не воидем -все взрослые ?он еще психанул рванул с места при открытои дверки когда я с ним разговаривала!чуть под колеса не залетела и руку повредил!!!-это такое поведение норма для ваших таксистов?