Полное отсутствие сервиса. Практически за сутки заказали такси для бабушки из Алушты в больницу Ливадии на 12 января 2024 в 6-40, чтобы успеть к определенному времени на прием врача. Было обещано, что за 30 минут до подачи машины получим звонок оператора, т.е. в 06-10. Естественно, никакого звонка не последовало, связались самостоятельно и с удивлением узнали, что поиск машины всё еще ведётся (на тот момент время поиска практически 22 часа) и будет продолжаться до бесконечности. Хотите опаздывать всегда и везде - сервис такси Волна поможет.
Показать весь отзывВчера пытались вызвать такси из малого маяка , поднимали тариф , посто уговаривала оператора , отправить машину . Машину так и не нашли . Как такое вообще возможно !!!! И для чего работает служба такси , если просто не возможно вызвать транспорт . Оператор как робот , сделать ничего не может . Естественно не хочет, люди вообще не хотят помочь и найти машину они роботы , которым все равно !!!! Водители такси вы жалуетесь на отсутствие людей и денег !!! Я предлагала вчера 1400 рублей сколько вам еще надо , чтоб вы приезжали а не больше часа трепали нервы !!!! Руководство , большая просьба рассмотреть данную жалобу , и возможно вы что то измените в своем сервисе , это просто свинство !!!!!
Показать весь отзывЯ уже 2 год езжу на учебу и каждый раз оно вовремя не приезжает!Один раз нас ваша конченный водитель обматерил,на след. день меня не могут найти,а сегодня просто отменили заказ.
Показать весь отзывВсегда пользовалась вашей службой но последнее время я поняла что ваши сотрудники либо невменяемые либо у них с головами что-то не в порядке пожалуйста проконтролируйте ваших водителей потому что невозможно есть с такими людьми если они не хотят занимать такую должность и незачем работать в такси !!!!
Показать весь отзывЗаказала машину с вчера на сегодня на утро и что вы думаете машина просто тупо не приехала и не отзвонились как было договорено а когда я начала звонить повторно оператору то меня наглым образом проигнорировали! Мне просто пришлось менять планы потому что я опоздала из-за них на свой автобус ( Это был мой первый раз когда я обратилась за услугами этого такси и разумеется последний!! Отвратительное отношение!!!
Показать весь отзывТакси пользуюсь постоянно, пользуюсь разными службами. Волне отдаю приоритет, так как качество других желает лучшего.
Показать весь отзывВсе отлично, делала предварительный заказ на аэро, за пол часа водитель был на месте, довёз отлично, я оператору сказала чтобы искали водителя, который не гоняет
Показать весь отзывСпасибо огромное таки 892 белый volkswagen Быстро приехал,была приятная музыка,очень хороший водитель.Побольше бы таких весёлых,и хороших водителей
Показать весь отзывА я без проблем добралась до пункта назначения. заказывала встречу в аэропорту. Претензий к водителям нет, быстро приехал, быстро отвез. К дорогам крымским только есть претензии они просто кошмарные. А такси отличное, могу смело рекомендовать.
Показать весь отзывХотел бы ответить Елене, которая написала 28.10.16 отрицательный отзыв о такси Волна, что полностью с ней солидарен, в службе есть своенравные водители, которые накладывают отрицательный отпечаток на лицо фирмы. К сожалению такие водители есть во всех фирмах и таким водителям ни место в сфере услуг. Также сообщу Елене, что в такси Волна работает отдел Качества, который принимает жалобы от клиентов, тщательно разбирается с ними и если водитель не прав, он получает штраф, а пассажиру приходит достойная компенсация. Обратится в отдел Качества можно по телефону: +7 978 705 59 79, также можно написать на почту, размещенную на сайте taxivolna.com, в разделе Контакты
Показать весь отзывВчера пытались вызвать такси из малого маяка , поднимали тариф , посто уговаривала оператора , отправить машину . Машину так и не нашли . Как такое вообще возможно !!!! И для чего работает служба такси , если просто не возможно вызвать транспорт . Оператор как робот , сделать ничего не может . Естественно не хочет, люди вообще не хотят помочь и найти машину они роботы , которым все равно !!!! Водители такси вы жалуетесь на отсутствие людей и денег !!! Я предлагала вчера 1400 рублей сколько вам еще надо , чтоб вы приезжали а не больше часа трепали нервы !!!! Руководство , большая просьба рассмотреть данную жалобу , и возможно вы что то измените в своем сервисе , это просто свинство !!!!!
Показать весь отзывЯ уже 2 год езжу на учебу и каждый раз оно вовремя не приезжает!Один раз нас ваша конченный водитель обматерил,на след. день меня не могут найти,а сегодня просто отменили заказ.
Показать весь отзывВсегда пользовалась вашей службой но последнее время я поняла что ваши сотрудники либо невменяемые либо у них с головами что-то не в порядке пожалуйста проконтролируйте ваших водителей потому что невозможно есть с такими людьми если они не хотят занимать такую должность и незачем работать в такси !!!!
Показать весь отзывЗаказала машину с вчера на сегодня на утро и что вы думаете машина просто тупо не приехала и не отзвонились как было договорено а когда я начала звонить повторно оператору то меня наглым образом проигнорировали! Мне просто пришлось менять планы потому что я опоздала из-за них на свой автобус ( Это был мой первый раз когда я обратилась за услугами этого такси и разумеется последний!! Отвратительное отношение!!!
Показать весь отзывВызов Сеченова 3А, 29.07! Ужасная оператор, ужасные водители. Первая машина приехала вверх ( не по адресу), вторая машина ждала на колонаде! Мне в 22.30 пришлось искать эту мицубиши, в итоге водитель нахамил мне, что там неудобно парковаться, извините но это не маршрутка. А внимание, оператор, ей показалось что у меня праздник ( я пяная), хотя алкоголь не пью!!!! Когда я позвонила в службу, уточнить, она мне сказала, что ей показалось что я пяная Ужасный сервис, такисты офигевшие, едут куда им удобно!!!
Показать весь отзывАвто-няня, Бонусная система, Водитель женщина, Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Для курящих, Доставка цветов, Есть Viber, Корпоративное такси, Курьерская доставка, Ночное, Обслуживание мероприятий, Онлайн заказ, Счетчик, Такси на день, Трезвый водитель
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал, На Новый Год, На свадьбу
Опции и удобства
Выдача квитанции, Круглосуточное, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
Объявление обновлено: 12.01.2024 в 12:55
Просмотров: 34998