Россия
4.1 По городу Междугородние

Maxim сервис +78412522222

Maxim сервис заказа такси в Пензе

Цена посадки--
За 1 км--

Отзывы о такси

Ужасно

Заказывал такси повышенной вместимости предварительно. 1й раз приехала машина на 3 часа ранее, 2й раз назначили машину с газоболонным оборудованием в багажнике, даже сумку не положишь, 3й раз приехала машина опять маленькая. Спасибо водителю, вошёл в положение и решил вопрос. На все звонки диспетчер-полное игнорирование и недовольство. Зачем заниматься решением проблем клиента, когда можно тупо вбить заказ, водитель выполнит свою работу, а они получат свой процент. На следующий день со мной связался представитель компании, И после этого я понял, что проблема не в одном сотрудник, а в компании в целом-неадекватные.

Показать весь отзыв
Ответ службы03 февраля 2023

Здравствуйте, Виктор. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси. Не советую вообще туда заонить. Безответственные. Несколько раз заказывала и не разу не уехала. Последний раз назначили машину вышли ждали минут 15. Позвонила они ещё ищут. Как? Номер машины назвали. Одни мысли сказать не могу ничего.

Показать весь отзыв
Ответ службы03 февраля 2023

Здравствуйте. Извините, что приходилось ждать. Понимаем, как это досадно, и стараемся приезжать быстрее. Но в случаях, когда за окном непогода или пробки, может увеличиться спрос на такси и ожидание соответственно. В таких случаях поможет уехать быстрее кнопка «Ускорить» в нашем приложении.

Показать весь отзыв
Нормально

Два раза вызывала такси,оба раза так и не дождалась,отменила заказ. Как не позвонишь,говорят на ваш номер ещё не назначенно такси,идёт поиск.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

при заказе машины сказали будет через 4мин, через 1мин позвонили и сказали машина ожидает,я накинул куртку и спустился , прошло максимум 3-5мин , и прям перед носом машина уехала ,я связался тут же с водителем и попросил его вернуться , так как я в осенней одежде5 а на ул -13, он просто бросил трубку , я тут же связался с диспетчерской они сказали ожидайте новый заказ ,примерно через 5мин я позвонил им еще раз , и там был ответ что через 26мин к вам приедет зеленая семерка)) , пешком дошел до того места куда мне нужно за 7мин ,не кому не советую пользоваться говносервисом

Показать весь отзыв
Ответ службы08 декабря 2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызывали такси с Ладожской до Ключевского. 170 р. Поехала мама, в сумке у нее была кошка. Водитель (женщина), номер машины 594, регион 116, запросила 50 рублей дополнительно. Мама отказалась, в итоге водитель довезла ее до остановки Кагау (1 остановка от Ладожской) и взяла с нее 125 рублей. Кстати, несколько недель назад я ездила с этой же женщиной и она мне не отдала сдачу 20 р. Что за расценки?

Показать весь отзыв
Ответ службы07 октября 2019

Спасибо за обращение! По конкретным примерам сообщите нам номер, с которого заказывали такси, и примерную дату через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы разберемся в ситуации. Вы можете сами влиять на качество работы водителя. Для этого оценивайте поездки в приложении «Максим». С водителями, которые часто получают негативные оценки и отзывы, мы прекращаем сотрудничество.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 05.05.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло, по номеру офиса в вашем городе, через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 09.03.2019: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https:taximaxim.comrufeedback?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 11.02.2019: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении или на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 29.07.2018: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не возникало.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 29 июля 2018 г. Приносим свои извинения за эту ситуацию. Возможно, водитель не обратил внимания на информацию, указанную в заказе. Для того чтобы мы смогли разобраться в ситуации, заполните форму обратной связи в приложении "maxim — заказ такси" или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся в ситуации.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси. Не советую вообще туда заонить. Безответственные. Несколько раз заказывала и не разу не уехала. Последний раз назначили машину вышли ждали минут 15. Позвонила они ещё ищут. Как? Номер машины назвали. Одни мысли сказать не могу ничего.

Показать весь отзыв
Ответ службы03 февраля 2023

Здравствуйте. Извините, что приходилось ждать. Понимаем, как это досадно, и стараемся приезжать быстрее. Но в случаях, когда за окном непогода или пробки, может увеличиться спрос на такси и ожидание соответственно. В таких случаях поможет уехать быстрее кнопка «Ускорить» в нашем приложении.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

при заказе машины сказали будет через 4мин, через 1мин позвонили и сказали машина ожидает,я накинул куртку и спустился , прошло максимум 3-5мин , и прям перед носом машина уехала ,я связался тут же с водителем и попросил его вернуться , так как я в осенней одежде5 а на ул -13, он просто бросил трубку , я тут же связался с диспетчерской они сказали ожидайте новый заказ ,примерно через 5мин я позвонил им еще раз , и там был ответ что через 26мин к вам приедет зеленая семерка)) , пешком дошел до того места куда мне нужно за 7мин ,не кому не советую пользоваться говносервисом

Показать весь отзыв
Ответ службы08 декабря 2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызывали такси с Ладожской до Ключевского. 170 р. Поехала мама, в сумке у нее была кошка. Водитель (женщина), номер машины 594, регион 116, запросила 50 рублей дополнительно. Мама отказалась, в итоге водитель довезла ее до остановки Кагау (1 остановка от Ладожской) и взяла с нее 125 рублей. Кстати, несколько недель назад я ездила с этой же женщиной и она мне не отдала сдачу 20 р. Что за расценки?

Показать весь отзыв
Ответ службы07 октября 2019

Спасибо за обращение! По конкретным примерам сообщите нам номер, с которого заказывали такси, и примерную дату через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы разберемся в ситуации. Вы можете сами влиять на качество работы водителя. Для этого оценивайте поездки в приложении «Максим». С водителями, которые часто получают негативные оценки и отзывы, мы прекращаем сотрудничество.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

был сделан предварительный заказ 8 марта ещё с утра. Ибо праздник , и понималось , что надо ехать на ЖД вокзал рано утром 9 марта на поезд . Ближе к ночи все таксисты начали отменять заказы . В конечном итоге уехали мы на другом такси переплатив в 4 раза больше ! И потеряв куча нервов ! Ужасное отношение к клиентам ! Если в вашем такси имеется такая устала , как подача машины ко времени , так будьте добры ее выполнять !

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В 19.30.вызвала такси Максим к Двс Сура. Подъехал к дворцу водитель на ВАЗ 2114. НОМЕР М 047 НС . остановился у дороги с обратной стороны здания и входа во дворец, Объяснив это тем, что он всегда ожидает там клиентов и ему там удобно.В пути следования водитель постоянно торопился, ехал очень быстро с нарушением правил, не смотря на тот факт, что я ехала с ребенком. После прибытия в назначенное место после оплаты стоимости поездки 95руб.Водитель наотрез отказался выдать сдачу 5руб (со 100), сказав что у него для этого денег нет.А ехать разменивать он не собирался.Отсутсвие сдачи-это проблема водителя. При обращении постоянно грубо,забил.Повышал голос выражался нецензурной лексикон, не смотря на то что со мной был ребенок дошкольного возраста.После долгих споров водитель все-таки выдал сдачу монетами, номиналом по 10 копеек.Более хамского и отвратительного поведения и обращения я не встречала.Это шарашкина контора насвоих частных раздолбанных машинах.Прошу разобраться с неадекватные лихачем и невыпускать на линию таких идиотов.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв Смотреть все отзывы (29)
Дополнительная информация

Встреча в аэропорту, Для курящих, Доставка цветов, Корпоративное такси, Курьерская доставка, Онлайн заказ, Такси на день, Трезвый водитель

Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал

Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена

Города и регионы, где работаем
Парк машин
Информация о госрегистрации

Объявление обновлено: 20.04.2024 в 01:47

Просмотров: 55082


Рекомендуем такси в Пензе