Раньше пользовалась только этим такси и была довольна. А теперь по телефону автомат или амебы в кц, которые по сути прослойка между программой и клиентом. Машину ищет программа, она же сообщит о том, что водитель не найден. И неважно, что заказ был предварительный и ехать нужно - "мы не гарантируем 100-ной подачи" (с) амёбы из кц. Уже в пути мне сообщили, что машины для меня нет. Спасибо, очень вовремя... Надеюсь, что-то изменится, жаль, хорошее такси было когда-то.
Показать весь отзывУтром сделала предварительный заказ. Нужно было быть в назначенном месте вовремя !!! На сколько мне известно, предварительный заказ тем и отличается от обычного, что человек обеспечивает себя 100ой гарантией того, что автомобиль будет, и срочные дела будут сделаны вовремя !!!! Но нет !!!! Только не с Такси PickUP !!! За 10 мин до назначенного времени звонок и атомат объявляет, что мой вызов продлён на 10 мин. Понимаю, что всё - меня кинули. Звоню выяснить - автомат отвечает "авто не найдено". Звоню с другого номера !!! Но в ответ мне только отвечают, что: "да, на ваш заказ нет пока машины " !!! Бегу на общественный транспорт ! По пути звонок. Мне объявили , что в моём районе нет машины... И так делает не только это служба ! Что происходит с такси в Севастополе ? Отвратительно !
Показать весь отзывДостойные отзывы, не буду даже начинать пользоваться !!!
Показать весь отзывБезумно возмущена службой такси! Из-за неадекватности водителя не успела на очень важную встречу и потеряла в деньгах! Вызывала такси на Проспект Победы 35а,сообщили, что машина, серая мазда, на месте. В итоге машины не оказалось ни по адресу, ни в радиусе 200м,как сообщила оператор, а водитель не отвечал ни на мои звонки, ни на звонки оператора!!! Писал оператору, что я не выхожу, но на связь так и не вышел. Неадекватность водителей, непунктуальность, а также грубость водителей поражает!
Показать весь отзывБезумно возмущена службой такси!!! Вызывала такси на Проспект Победы, очень спешила на важную встречу. Поступил звонок о том, что такси на месте
Показать весь отзывПрождали такси 40 минут, водитель не мог найти адрес, перезвонил и накричал на меня. Позвонила оператору,извинились и сказали что подъедет другая машина через 5-7 минут. Прождали еще 20 минут. Итого час ожидания, позвонила и отменила. Самое худшее такси. Никому не рекомендую
Показать весь отзывВызвала машину по пред заказу на 6:15, в итоге подъехал в 6:35!! При том, что нужно успеть доехать до места назначения в определенное время, так ещ и Водитель не к тому подъезду подъехал! Отвратительное такси
Показать весь отзывТакси очень испортилось, несколько дней подряд вызываю машину утром, перезваниваю через 15 - 20 минут - машина не назначена, через пол часа тоже самое, еще один момент у меня есть скидочная карта клиента, и каждый раз на один и тот же адрес разная стоимость, операторы быстро кладут трубку, не дослушав, если я прошу чтоб у водителя была сдача с какой то определенной сумы, оператор никогда не сообщает об этом водителю, у водителей постоянно нету сдачи, и если сумма 115 - 120р. и даешь им 150р, они НИКОГДА не дают сдачи, такси УЖАСНОЕ!!!!!
Показать весь отзывА что вы хотите, когда долго ждете? Вы хотите экономить, то платите за это временем ожидания. Ни кто из нормальных водителей не хочет работать почти за бесплатно. А лучше вызвать нормальное такси со средним тарифом и большим количеством водителей в штате.
Показать весь отзывХочу предупредить всех, кто еще не пользовался услугами такси "Везет" Севастополь. Отвратительное обслуживание. Вызываешь их и ,как дурак, ждешь - а из службы только перезванивают и сообщают, что вызов переносится на 10 минут, так как не могут найти свободных водителей- и так и не находят. В июне аналогичным образом прождал больше 40 минут ( надо было отвезти посылку с Фиолентовского шоссе на Адмирала Фадеева), потом плюнул и вызвал "Севтакси" - приехали через 15 минут. 1 августа сделал предварительный вызов такси на 6 утра - и мы с семьей едва не опоздали на междугородний автобус. В службе такси "Везет" просто забыли о заказе. И если бы я не позвонил в 5.55 и не напомнил - точно бы опоздал. 17 сентября мне понадобилось отвезти тяжелую посылку со склада домой. И снова - длительное и бесполезное ожидание такси. Пришлось в итоге вызвать машину из другой службы. Приехали быстро, и по стоимости не намного выше получилось. Вообщем, создается впечатление, что такси "Везет" в Севастополе совершенно не заинтересованы в клиентах и не хотят работать. У них на сайте даже нет формы обратной связи, только телефон отдела качества, который работает с 9 до 18. Вообщем, рекомендую не пользоваться услугами данной компании ,если хотите сберечь свои нервы и время
Показать весь отзывОтвратительное отношение к клиентам!!! При посадке сразу негатив:-" А, что вы с детьми????, хотя при вызове ни кто не спрашивал!" Сдачу не дали, хотя обещали привезти.
Показать весь отзывсамое отвратительно такси. Не звонков ни смс о том что машины нет, проходит и пол часа ожидания. В ответ - мы вам не дозвонились, сплошное вранье
Показать весь отзывДолго пользовался и в основном не было нареканий. Но вчера это такси мне попортило нервы. После заказа позвонил робот, что машина будет через 10 минут. Через 15 минут я позвонил сам водителю, он на расслабоне предложил подождать минут 5. Оператор в это время сбрасывал мои звонки. После еще 10 минут ожидания и сбросов звонков оператором, меня "осчастливили" сообщением что машина ждет по адресу. Есессно, не было никакой машины. Я сказал, что мне это надоело и поехал на тралике. Сэкономил 150 рублей!
Показать весь отзывСегодня,24.11.2017 вызвали машину к добрострою,попросили универсал(минивэн).через 35!!!мин.подьехал обычный Део ланос и отказался нас вести!у него в описании не было!уточнений по поводу габаритов!!Ждём ещё ещё ещё!!!постоянно диспетчера продли вали заказ.В итоге через 1ч40мин.!!!!Мы так и никого не дождавшись обратились к другому оператору!!!Ужасный сервис!!Я в шоке!Тут же удалила их номер!
Показать весь отзывСкотское отношение к клиентам, при этом когда перезваниваешь, чтобы выяснить почему произошел тот или иной косяк с их стороны, операторы тупо сбрасывают вызов. Водителям не корректно дают информацию с адресом.
Показать весь отзывЗаказ в 19-58 3 раза отмена нет машин . Сейчас пик сезона ? Зачем такая реклама ? Вы не можете обеспечить услугу....
Показать весь отзывсогласна со всеми!!!! не такси ,а просто катастрофа!!! около года пользуемся два-три раза в день,водители в основном нормальные,к нам как к постоянным дорогу находят сразу, чаевыми мы тоже не обижаем, каждое утро мне к 9 на работу,машину заказываю уже с запасом времени в 8 утра,но последнее время, после полутора часов ожидания мне обьявляют операторы, что машина будет, но не за 130р,а 175 за срочность,простите КАКАЯ НАФИГ СРОЧНОСТЬ СПУСТЯ 1,5 ЧАСА?????!!! ладно уже везде опаздала интересно что дальше будет,соглашаюсь жду еще 7 минут и еще 7 минут,сажусь в маршрутку , внезапно произошло чудо!!!!! назначена машина!!!выхожу из маршрутки сажусь в такси, водитель вежливый,все хорошо, но!!!! как оказалось водитель находился в трех минутах от меня последние двадцать минут!!!! но заказ получил только что! у меня вывод один и я в этом уверена на 100% ОПЕРАТОРЫ НЕ ОТПРАВЛЯЮТ ЗАКАЗЫ ВОДИТЕЛЯМ В ИНТЕРЕСАХ КОМПАНИИ С ЦЕЛЬЮ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ! тоесть так как водитель платит за каждый заказ определенный % соответственно большая сумма заказа больший %, тоесть своими сладкими ценами нас тупо разводят принимая заказ и когда уже время не терпит человек согласен на любую сумму!!! причем у меня карточка 15% скидки ,но почему то 135р минус 15 % крайне редко получается 115р. в такси везет 135-15%=130 вот такая вот математика у их системы, а это на сколько я понимаю не законно даже для инфлормационной службы! причем такая же ситуация произошла на обратном пути,но после 40минут ожидания воспользовались другой службой и благополучно доехали, видимо с пикап от везет мы прощаемся!
Показать весь отзывВызвали машину. Подъехала в 13 мин. В 21 минуту вышли (5 мин беспл. ожидания) сели водитель начал жаловаться сколько он ждёт. Доехали, берёт не заявленные 105р со скидкой, а 180, потом приходит смс 173 поездка. Класссс. Дважды звонили оператору, в первый раз дают номер службы контроля качества, звонили час, с разных номеров. Трубку так и не взяли, перезвонили говорят работают до 18, звонили после. Классс. Водитель хамил и учил жизни классс. Такси топ (сарказм), а мы постоянные клиенты, через день катались...
Показать весь отзывВызвала мужу такси на работу. Заказ приняли в 22.21. В 22.23 назначили машину и сказали, что будет в течении 7 минут. В 22.37 машина не приехала, я хотела перезвонить, но не тут-то было, с водителем так и не смогла соединиться, с оператором тоже. Пока ожидала соединения, потратила все деньги со счета мобильного телефона! Муж перезвонил, оператор ничего внятного ответить не смогла и предложила назначить другую машину. На протяжении долгого времени пользовалась именно этой службой такси и клиентам вызывали только эту службу! После данного инцидента прекращаем пользование данным перевозчиком!
Показать весь отзывЛюди! Хотите остаться в живых - не заказывайте это такси. В этом такси работают водители хамы, которых свет не видывал. Сколько раз зарекалась не звонить туда, так нет - опять на те же грабли! Приехал последний раз водитель, встал в конец дома и мне пришлось до него с сумками тащиться, а когда я сказала, что Вы хоть бы смотрели по сторонам, так он начал ворчать, что Вам все не ладно, что все у Вас водители придурки, вы что из Украины приехали? Короче сразу начал сходу оскорблять и ворчать. Я ему сказала, что может уже поедем и хватит ворчать, но он не слушал и брюзжал в том же роде и я испугалась ехать с ним и сказала, что не поеду. Он остановил и я услышала такой поток мата и грязи в свой адрес и вдобавок выскочил из машины и избил бы, наверное, меня, если бы соседки не закричали: Езжайте отсюда и я ему еще добавила, что сейчас вызову милицию. Вот так я вызвала такси, чтобы добраться до ресторана на банкет - как будто в грязи вываляли меня. Трясло меня потом весь вечер - в жизни так не бывало.
Показать весь отзывСамое отстойное такси в городе, одни минусы, лучше не связываться
Показать весь отзывВызвали такси на Меньшикова около 16 часов, ждали более 30 минут. Приехало что-то странное. Города не знает совсем. В Казачку ехать отказался, высадил и уехал. Никому не советую этим такси пользоваться в Севике.
Показать весь отзывСамая мутная служба такси, с которой я когда-либо сталкивался. В начале (июнь 2017) всё было прекрасно, всё устраивало: и привлекательные тарифы, и скидки, и сервис. Но потом все становилось хуже и хуже: цены росли, как на дрожжах, а машину приходилось ждать по полчаса, отчего даже приходилось несколько раз отменять заказы. Последний случай вообще из ряда вон: заказал машину для перевозки музыкальной аппаратуры (две небольшие колонки, усилитель, и кое-какая дополнительная мелочь). Мало того, что пришлось ожидать долгое время, так еще потом начались какие-то странные звонки от диспетчера: "Водитель вам звонил, почему вы не отвечаете?" На мой ответ, что никакого звонка не было, последовали не менее странные расспросы: "А вы точно собираетесь ехать? А вы точно сейчас находитесь на указанном месте?" Когда я подтвердил серьезность своих намерений, и что я уже полчаса торчу у входа указанного заведения, диспетчер благосклонно предложила подождать еще немного. Спустя некоторое время подъехал водитель, окинул взглядом мой багаж, заявил, что это всё в багажник не войдёт, а в салон он грузиться не намерен, и без лишних слов уехал прочь. Чертыхаясь, я заказал такси от другой службы, и, к счастью, мои злоключения закончились. Подъехавший очень скоро водитель, несмотря на то, что его машина была гораздо менее вместительна, чем предыдущая, загрузил все мои причиндалы без проблем, и, к тому же, поездка обошлась мне дешевле в полтора раза. Так что на этом я хочу поставить жирную точку в своих отношениях с такси "Везёт!". Желаю всем, чтобы им повезло в этом больше, чем мне ))).
Показать весь отзывВодители нормальные. Но руководство нет. Не умеют работать с людьми.
Показать весь отзывУжасно!!! Вызвала такси за сутки от поселка Приморский до аэропорта. Трижды сама звонила и напоминала про свой заказ. Ответ - все будет. За 20 минут до выезда, когда машина уже должна быть на подходе к месту, звонят и говорят, что машин в вашем районе нет!!!!!!!! Это вообще как понимать. Сутки мурыжить, не перезвонить - у меня ребенок, чемоданы. НИКОМУ не советую это такси!!! Лучше заплатить дороже, чем так трепать нервы!
Показать весь отзыв13.07.2017 заказал такси по номеру +7 (989) 8 500 900 на 8:00 СНТ Фиолент — Симферополь. Аэропорт. С номера +79014152801 пришла смс: Назначен черный рено № 558. 7:45 позвонили из Такси и сообщили, что машины не может быть подана. У меня грудной ребенок на руках, плюс ребенок 10 лет, плюс три неподъемных чемодана. Куда бежать? Утро до трассы 1 км. Никому не порекомендую это такси. Ребята заказывайте такси у людей с платным лейдингом, там люди ценят клиента.
Показать весь отзывТАКСИ НЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ сегодня заранее заказала такси с автокреслом из аэропорта. Водитель приехал без кресла и о кресле не знал. На мой вопрос к операторам, что нам делать, отменили заказ и положили трубку. Вызвала второй раз. Водитель снова приехал без кресла. Вызвала третий раз. Наконец водитель был с креслом. Ожидание составило в общей сложности около 1.5 часов (!). 1.5 часа мы с уставшим маленьким ребенком стояли около аэропорта и ждали такси, сделав предварительный заказ!!! оценка организации работы наихудшая, водителя - хорошая.
Показать весь отзывУжасная служба! не советую! вчера вызвала такси к Приморскому бульвару, оператор приписал ресторан какой—то к заказу. 40!!! минут бегала с двумя маленькими детьми между Приморским бульваром и Графской пристанью искала водителя. Сегодня днем вызвала это же такси от 35й батарии до арт. бухты, мне сказали стоимость,заказ приняли, но через 20 минут ожидания опять же с детьми на жаре решила перезврнить,узнать ,что с заказом, а заказ то оказывается не оформлен. Я очень неприятно удивлена таким сервисом. Ищу теперь нормальное такси.
Показать весь отзывНе заказывайте это такси, если у вас маленький ребенок! Они обещают прислать такси с автокреслом по возрасту. Такси заказали за 2 дня, т.к. ехать в аэропорт, с автокреслом для ребенка возрастом менее 1 года. В результате прислали машину с треугольником! По моему звонку поменяли на другую машину - звоню водителю, у него то же самое: треугольник. И такая ситуация, когда нужно выезжать ночью в аэропорт с ребенком! Причем за сутки и за полдня я звонила в такси и уточняла, что нужно автокресло именно для малыша - все диспетчеры уверяли, мол мы же не просто так у вас возраст ребенка спрашиваем, всё будет, как заказали. Больше пользоваться этим такси не будем, хотя осталась карта постоянного клиента. Нервы дороже.
Показать весь отзывНЕ СОВЕТУЮ.МАШИНЫ СТАРЫЕ И ГРЯЗНЫЕ.И С КАЖДЫМ РАЗОМ ПОЕЗДКА В ОДНО И ТОЖЕ МЕСТО СТАНОВИТЬСЯ ДОРОЖЕ !
Показать весь отзывРейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.