Отзывы о Везёт Тверь / Везет Rutaxi

Стоимость такси не совпадает со стоимостью на сервисе, водитель подвёз к подъезду, но после согласования стоимости с сервисом (это при том что стоимость уже заложена,), решил прокатить ещё лишний км, а потом и высадил не по адресу!!!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!!!!!

Спасибо, что отреагировали и приняли меры.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАКСИ ВЕЗЕТ!!! Заказала такси в г. Твери заранее на 08.33 часов по номеру телефона 50-50-50. Диспетчер сообщила стоимость поездки 145 руб. Сели в 08.34 часов в ам такси Шкода Октавия белого цвета г.н. 336. Таксист-лицо, кавказской национальности, по окончанию поездки объявил свою цену за поездку 170 руб., пояснив, что цена увеличилась из-за ожидания. На сколько мне известно, ожидание пассажира в течение 5 минут БЕСПЛАТНО. Сообщили о действиях таксиста диспетчеру такси, где сказали, что таксист не прав, и, в течение 72 часов они разберутся с данной ситуацией. Прошла неделя. Тишина. Судя по тишине, могу предположить, что водилы берут себе на карман с молчаливого согласия руководителя такси. Больше никогда этим такси пользоваться не будем и никому не советуем.

Вы на каком основании удалили мой отзыв и оставили его без ответа? От 26.11.2019? Хотел до людей донести правду о вашем сервисе. Инцидент произошёл с 18 до 23 часов 24 ноября 2019 года.

Пользуюсь давно, уже не помню сколько. было и не очень приятные поездки... но большинство нормальных. Даже когда азиаты возят вроде нормально всё было. НО! Столклкнулся с разводом - пока решается, надеюсь положительно... И так: Год-полтора пользую програмку Ру такси для вызова аппарата, удобно, есть безнал (с карточки) и можно отследить машину аж до подъезда. Ну очень удобно... И вот тут косяк... Заказываю места 1 в место 2. Грит, ща 5 мин (или 4) приеду. В програмке можно по GPS смотреть машину. Смотрю, едет. Начались звонки от водителя и.... тишина, штук 10-15 было. При сообщение ВЫХОДИТЕ. По програмке то я вижу что рядом, но не доехал, вышел. Мин через 7 звоню вдиспетчеру - а грят он вас уже отвёз ))) Ну и как бы всё.... Позвонил, извинились, обещали наказать хулигана и денюжку вернуть, звказ то по безналу был. Я кстати не перстану пользоваться этим такси, пусти их СБ работает луче. На заказ хотела приехать Голуба Шевроле "примерно" 917...

Сотрудничаем в течении года,постоянные опоздания,некомпетентные водители,диспетчера покрывают косяки водителей,в связи с этим отказываемся от услуг данного такси в пользу другого,всем спасибо!

Хочу оставить нелицеприятный отзыв о сегодняшней поездке в такси. Приехала в г. Тверь с двумя тяжёлыми сумками, машину прождала 15 минут. Но это не самое страшное... Приехала машина не помню буквы, но цифры 481, с молодым кавказцем за рулём. Водитель открыл багажник из салона и даже не соизволил выйти из машины, чтобы хотя бы придержать грязный багажник, чтобы он не закрывался у меня перед носом... Ситуация: на улице дождь, грязная машина, я с двумя тяжёлыми сумками пытаюсь поставить сумки в багажник, который постоянно норовит закрыться у меня перед носом! И водитель, который тупо сидит и занимается своим телефоном. На вопрос: А что, у нас ввели самообслуживание? водитель в грубой форме мне ответил, что ему за это не платят, и если мне что-то не нравится, то я могу выйти из машины. Когда я сказала, что поставлю единицу в отзыве за хамство, он мне ответил: Да хоть ноль, мне по барабану! Если бы я не прождала столько времени и не спешила, то я бы точно вышла. Отвратительная манера вождения с подрезанием, резким торможением и с сопутствующими удовольствиями. Хамство и грубость водителя! Честно говоря, я была в шоке!! На жалобу предоставили стандартный ответ, Сотрудник отдела качества даже сказала, что это вопросы мои и перевозчика! Вы это серьёзно? Это так вы заботитесь о репутации?

Заказ . ул Ордженикидзе, Торновый центр , осановка в город - прождал 20 минут - связь с водителем невозможна . Спасибо за услугу.

Самое отвратительное такси города с неисправными машинами! За рулём хамы с незнанием элементарных правил ДД. На жалобу предоставляют стандартный ответ, без каких либо последствий для водителя такси, который подвергал нашу жизнь опасности. Сотрудник претензионного отдела при малейшем возражении на её зайченный текст повышала голос. Так что отдел с претензиями под стать водителям хамоватый. Больше ни за что не вызову такси "Везёт" и никому не посоветуют!!! P.S. если отзыв будет удалён, то распостраню его по всему интернету на всевозможных сайтах города.

Сумма озвученная оператором не соответствует действительности!

Заказывали такси с вечера, на утро. В назначенное время машина не приехала, диспетчер попросила подождать, так как машина не назначена. После чего больше не перезвонили. Подобное повторялось уже несколько раз.

Мы много лет пользовались услугой такси. Но с 2019 г. нам происходить, что то странное - 2 случая: 1 января 2019- накануне вызвали такси на утро, девушка диспетчер называет стоимость услуги - таксист кавказской национальности мало тоже, что опоздал, так он начал визжать как резанный, что там сидят тупые диспетчера, а оплату у него по 2 тарифу. Вчера вызвали на пл. Победы выходим на улицу, так он берет в прямом смысле слова от нас уезжает- отечественная машины жигули 7 номер 072. Это просто ужас. Прошу принять меры...

Всем добрый день, очень разочаровалась в такси Везт!!! Весь январь два, а то и по три раза в день заказывала такси везт и очень часто сталкивалась с неприятными ситуациями, 1) водители "ноют" что маленькие тарифы, и он (водитель) делает мне большое одолжение что везт!!! 2) Довольно часто без деспетчера самостоятельно перечитывают заказы, в итоге поездка получается дороже на 100, 150 а то и на 200 рублей, при том что по этому маршруту я уже ездила и знаю сколько стоит в час пик и в обычное время!!! 3)очень часто слышу от водителей :"я бы не взял этот заказ если бы знал что поеду туда-обратно ведь везу за 215,а обратно за 95!!! Думаю надо думать не только о своей выгоде но и об удобстве клиента!!!! Крайне неприятный осадок после поездок

Я поражаюсь вам люди попробывал работать в этом такси. Вы цены видели?????? За эти цены вы хотите хорошие машины, вежливых водителей??????? У меня 210 мерс. С глобуса до Шишкова 170р это нормально???? Или короткие с вагзала до 50 лет октября 100.110р это как????? В 2007 были цены выше в бенз стоял 16 .А щас 43.42 и как работать. Мне этих узбеков и таджиков жалко честно им дают эти логаны за 1000 в день и они живут в этих машинах. И бывает такое быдло что выкинуть хочется. Или утром за заказ на 100р дают 5000 и умничать начинают обязана бьть задача да ладно от куда????? Загород цены вообще молчу.такси щас как маршрутку используют садятся четвером и дают по 25 р. Есть такси малина комфортно альянс но вы их не хотите там же минималка 150 .раньше щас не знаю. Так что хотите качество так платите. Ато вызвать эконом и говорить про качество!!!!!

Ужасающее поведение таксистов кавказцев!!! Даже пытаются распускать руки!

Заказали машину с детским креслом за день до поездки по предзаказу в вышеуказанном такси "Везет". В назначенный срок машина НЕ приехала. И заранее не сочли нужным сообщить что машины не будет. Когда я стала им звонить, то они сказали что ищут машину. А зачем тогда предзаказ? В итоге с сумками и ребенком пришлось на перекладных добираться до вокзала. В момент когда мы уже подъезжали к вокзалу диспетчер сообщила нам, что машины так и не нашли. Ну че молодцы! Так что не сильно рассчитывайте на то что вы сделаете предзаказ и к вам в нужное время приедет машина.

Жалоба! Отвратительное отношение таксистов, а именно таксиста кавказской национальности на Рено логан 259! Вместо заявленного времени 7 минут, приехал через 15, стояли у подъезда с ребенком, замерзли! Более того, когда сели в машину, отказался нас везти, мотивируя это тем, что в заказе не указан ребенок, и у него нет кресла! В итоге с ребенком 4 лет остались стоять на улице! Повторюсь, на улице мороз! Что самое интересное, что сколько раз указывала в заказе, что едет ребенок, ни разу не приезжали с детским креслом, везли всегда так! И какой тогда в этом смысл??? Главный аргумент здесь таков: такси предоставляет услуги по перевозке пассажиров — и взрослых, и детей. И перевозки эти должны осуществляться по всем правилам, в том числе, по правилам дорожного движения, в которых есть пункт 22.9, регламентирующий транспортировку детей. Каждый водитель должен эти правила соблюдать. В том числе и потому, что ответственность за несоблюдение этого пункта ложится именно на того, кто за рулем!

Все тут жалуются на таксистов а сами что все такие шолкавые что ли? Сам работаю и вижу хамло пасажирав каждый день от пьяных до не одыкватов. Вёз в вера женщину с химьинститута 21 до паселка зоволжзкий,села пьяная и не одыкватная спросил как поедем на что услышал хочу на танцы поехали на дискотеку. Пока ехали она мне весь мозг вынесла паполнай пьяным бредам своим. В итоге довез да площади Гагарина она вышла и не заплотив ушла. Итог это по вашему норм люди а? Вы прежде чем жалобы тут строчить сами сядьте и пароботайте вкусите все прелести так сказать этой спицефической работы!

До настоящего момента была очень довольная службой такси "Везет", хотя неприятные инциденты бывали и раньше, но такого осадка в душе не оставляли. 15 января 2018 года, в свой день рождения, утром ехала на такси с Южного до площади Капошвара. Девушкой диспетчером была озвучена одна сумма 160 руб., на конечной остановке водитель озвучил другую сумму 175 руб, сказав, что ничего не знаю, у меня в компьютера вот такая сумма и вообще пробки. Так как сумма была приготовлена,я вынуждена была трясти кошельком..в результате дала ему 200 руб. только чтобы быстрее уйти...может меня так и не задело бы это, если бы водитель всю дорогу под громко говорящее радио не вел бестолковый трёп с другими водителями, в машине душно до головной боли...настроение испорченное в день рождение прямо с утра. Позвонила оператору. Здесь очень смешно. Внимательно выслушали, пообещали разобраться, два дня звонили мне - пытаясь дозвониться...в результате получается, что девушка всё озвучила как надо - это оказывается я такая глухая дура..., а у них всё ОТЛИЧНО, все очень мягкие и пушистые...нет, меня так не назвали, но смысл разговора был именно таким. В результате нашего разговора специалист всё-таки нехотя выдавила из себя извинения от лица компании. Пишу, потому что уверена, что больше этой службой такси я во веки веков не воспользуюсь....Они на этот раз не просто "плюнули в душу", а "нагадили". Смысл обращаться в Службу качества? Желаю им всего самого хорошего.

Такси заказанное на определенное время прибыло не по адресу. После звонка в службу такси, разъяснений, такси приехало по указанному адресу с опозданием. При расчете оказалось, что сдачи у водителя нет, сумма недостачи составила 15 процентов от стоимости поездки. Автомобиль: черный Рено 089.

Сегодня водитель такси «везёт» в Твери заехал в человека и сбил дверь нашей машины! При том что в машине были пассажиры!за тем он удерал проезжая под красный свет и не тормозил на пешеходных переходах! Не понятно почему таких неадекватных идиотов садят за руль такси !!! Номер машины C 170 CA69.Сейчас он в участке

озвученная сумма при заказе не соответствует действительности

Отличное такси!!!! Компания, в которой я работаю, оплачивает мне дорогу домой. Езжу каждый день. Водители разные и машины разные. Но всегда приезжают быстро, довозят без проблем, а оплата списывается со счета компании. Мне все нравится! Спасибо.

Хамское отношение водителей, ужасное вождение машины... уже не в первый раз. а сегодня утром еще и матом... все положительные отзывы об этом такси воспринимаю, как попытку самих владельцев или менеджеров поднять рейтинг этой же организации.

Вчера забыл в такси телефон. Вернули! Большое спасибо "Везет" за честных водителей!

Добрый день! Большое спасибо "Везет-Тверь"! Неоднократно пользуюсь услугами для поездок в Москву. По звонку подбирают комфортные автомобили с приятными водителями, понимая, что поездка дальняя. Спасибо.

Получила скидочную карту в гипермаркете. Как раз совершила крупногаборитную покупку. Коробка в мой автомобиль не влезла. Вызвала такси по карте, объяснила оператору ситуацию. Мне прислали машину-"универсал". Водитель помог погрузить, выгрузить и вернул меня к гипермаркету, где я вынуждена была оставить свой автомобиль. И все это по доступной цене. Спасибо большое!!!

Отличное такси! Самое главное, автомобиль приезжает быстро! Даже в День города, после салюта, уехали без проблем. Правда нет автокресел для детей, но водитель сказал, что при заказе можно попросить и приедет автомобиль с креслом.

Прошу передать огромное спасибо водителю такси , который очень любезно помог мне успеть сегодня утром на поезд !!!!!!?? таких бы мужчин и больше в наше время !!!??????очень благодарна, Вам!!! К сожалению , не знаю вашего имени !!! Огромное спасибо !!!

Хорошее такси! Три раза в неделю работаю в ночную смену, пользовался разными службами такси. Обратил внимание, что в городе стало много машин с логотипом Везет. Автомобили всегда чистые, нет проблем с подачей, тариф доступный. Теперь только Везет! Спасибо.

Заказываю такси Везет каждое утро! Всегда быстро, недорого. Только со сдачей бывают проблемы. Необходима оплата банковской картой!!

Спасибо большое водителю такси Везет. В течение дня, без проблем, возвращен оставленный в машине планшет! Отличное отношение к клиентам! Спасибо.

Большое спасибо за столь качественные услуги такси! Автомобиль подъехал быстро, довез с ветерком, а самое главное полностью выдана сдача, с точностью до 5 рублей.))) Спасибо!

Ни разу ещё поездка в такси не доставляла мне такого удовольствия, как с этим водителем!!! Если бы хотя бы половина водителей такси были на столько же милы, приветливы, общительны и внимательны, наверное, я бы вообще перестала пользоваться личным транспортом!!! Спасибо Вам большое!!! К сожалению ( с другой стороны, возможно это было бы слишком неприлично с моей с моей стороны, я так и не осмелилась спросить Ваше имя((

Думаю инциндент исчерпан.Прошу удалить мой отзыв

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за обращение и важную для нас информацию. Безусловно, такое поведение является недопустимым. Перевозчик уже вызван для разговора в офис и будет наказан. Приносим свои извинения за причиненные неудобства и испорченное настроение. Надеемся, что в дальнейшем подобных ситуаций не повторится.

Ужасный водитель машины марки "РЕНО ЛОГАН 161"!!!!Пользуюсь такси более 3 лет,все устраивало,бывало конечно хамство со стороны водителей,но до такого не доходило.На вопрос сколько мы должны за поездку начал орать,что все задолбали его с этим вопросом,а забрав свой тяжеленный багаж из багажника и не закрыв его,услышали в свой адрес такой мат и оскорбление на межнациональной почве!!!!!!!Спрашивается за что!????????

Спасибо огромное!!!!!! Супер водитель - белый форд 475!!!!! Не смотря на то, что поздно вызвала машину, домчались вовремя и даже успела на электричку!!!!!!! И все благодаря этому чудесному человеку, который вместе со мной переживал о том, чтобы я успела вовремя!!!!!

Я очень часто езжу в командировки по городам России и для меня Везет - помощник в каждом городе. Скачал один раз приложение и выбирай города. Можно смело пользоваться - машина приедет, да и цена приемлемая, еще ни разу не подвели, где бы ни был. Рекомендую всем путешественникам, командировочным и туристам!

Вот наткнулась на этот сайт и хотела бы поблагодарить службу Везёт за качественное корпоративное обслуживание. Мы пользуемся такси для развоза нашего персонала уже 1,5 года и полностью довольны. Есть личный кабинет, оплата по безналу, все поездки полностью детализированы, а главное, никакого обмана и "прошловековых" таллонов, как в других службах. Отдельная благодарность менеджеру Наталье, всегда выручит и пойдет на встречу!)

Довольно часто пользуюсь услугами данного такси. Такси недорогое и очень удобно делать заказ через мобильное приложение. Водители чаще всего доброжелательны, но не без исключений - как раз совсем недавно столкнулась с хамством водителя данного такси. Смягчила неприятный осадок работа службы качества, которая довольно оперативно принесла извинения и уверила, что были приняты меры к недопущению подобного общения с Клиентами.

Все новогодние праздники ездила на Везёт и в Старый Новый год тоже буду! Машин много, подают быстро, даже в морозы минус 35 я всегда уезжала без проблем, а цены при этом дешевле других такси, как мы с подругой потом выяснили. Спасибо, приятно)

Анжелика, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Убедительно просим Вас в подобных ситуациях обращаться в Службу качества по тел. 481-486 или на сайте http://tver.rutaxi.ru/feedback.html. Операторы примут информацию о конкретном заказе - дате, времени, номере телефона, с которого совершался заказ и Ваша проблема будет решена, а недобросовестный перевозчик наказан. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Недовольна ситуацией. Сегодня должен был приехать автомобиль киа сид 687, ждала его 7 минут, в итоге диспетчер позвонил и сказал, что таксист отказался ехать. Это уже вторая ситуация. В предыдущий раз просто отменил без диспетчера. Я часто пользуюсь такси и мне бы не хотелось попадать в такие ситуации, т.к такси нужно для того, чтобы быстро добраться, а не ждать пока кто-то согласится, потом откажется и другой согласится взять клиента.

Ответственности данное "такси" за своих перевозчиков не несет. Знайте, что если попадете в неадекватную ситуацию, вам никто не поможет. Забыл сумку в машине, служба "качества", никак помочь не смогли, кроме как предоставили в течении ДВУХ часов номер телефона водителя. С словами: "Связывайтесь сами, мы не несем ответственности." Если вкратце, сумку пришлось забирать через милицию. Вернули через 5 часов, без наличных денег, которые там лежали...

Спасибо огромное Везёт за вчерашнее моё спасение во внезапно обрушившийся снегопад, а особенно Вадиму, синий форд 831! единственное такси, которое я смогла вызвать, когда машин не было нигде и весь город стоял! Как обычно все оттягивали до последнего смену летней резины на зимнюю - и я не исключение)) теплая и чистая машина, аккуратный водитель - когда вокруг метёт снег и бешеный ветер - это просто чудо))

Хочу выразить благодарность веселому водителю Сергею, белый опель, за отличную поездку! Отвез меня и ребенка в поликлинику - вовремя, вежливо и аккуратно, кроме того поднял нам настроение, так что болеть перехотелось)) побольше таких людей и водителей вам!

Передал пакет с мороженом такси потерялось на целый час приставляете что приехало? Служба поддержки бросают телефоны и не могут найти такси !!! Бесят !!!!!!!!

По качеству обслуживания выделяю 1 службу - это Везёт. И по ценам уместно, и по вежливому общению с клиентами. Также попробовал заказывать через приложение - оказалось очень удобно, особенно,если на совещании находишься. Выбрал нужные опции и сам оформил заказ.

Добрый день, В.Л.! В ДС "Везёт.Заказ такси" существует Служба Качества (тел. 481-486 или на сайте http://tver.rutaxi.ru/feedback.html), где Вы можете оставлять свои отзывы и пожелания. С нашей стороны мы обязательно свяжемся в этим водителем для выяснения причин такого поведения. Благодарим Вас за отзыв и приносим Вам извинения.

Таксист, который вёз двух молодых девушек в Химинститут 25.06 в районе 23:30, высадил их, не доехав до дома, мотивировав тем, что "грязно, я туда не поеду". Бедненький, машинку побоялся замарать, а девушки шли пешком по темным дворам! Это у нас считается нормальным? Кроме того, есть такси в Твери и подешевле. Не пойму только, откуда здесь такой высокий рейтинг у этого такси?

Уважаемые Екатерина, Евгения и Светлана! Благодарим Вас за отзывы. Мы заботимся о наших пассажирах и всегда принимаем меры в подобных случаях. Для того, чтобы нам разобраться во всех вышеперечисленных ситуациях, нам необходимо владеть информацией о том, какого числа, в какое время и с какого номера были совершены Ваши заказы. Просим сразу же оставлять заявки в Службу Качества по тел. 481-486 или на сайте http://tver.rutaxi.ru/feedback.html. В свою очередь приносим свои извинения за испорченное настроение, мы работаем над улучшением нашего сервиса.

Водитель приехавший на заказ не знал где находится центральная гостиница , спрашивает у пассажиров которые первый раз в городе , разговаривает грубо и агрессивно . Хотелось выйти и вышла бы еслиб не дети

Отказываются ехать в д. Дубровки (за п. Литвинки). 24. 03. 2016 года вызывала, так и не дождалась, на следующий вызов сказали, дорога плохая - не поедем.

Таксистка-женщина, не представилась,увезла меня час назад и высадили в центре города твери, обращаясь со мной как с алкашкой(которая может позволить себе ,такси,за 130руб. )??,руководство где???

Нормальное такси! Со скидкой по их карте цена вообще смешная получается, 150 деревянных в любой конец города. Иногда очень даже достойные авто приезжают джипаки, новые иномарки! короче рекомендую!

Уважаемый аноним! Чтобы разобраться в данной ситуации -нужны конструктивные данные - дата, время поездки. Укажите, пожалуйста, полные сведения о заказе в нашу Службу Качества 481-486. По данному заявлению мы не можем принять никаких мер и судить о правдивости Вашего заявления.

Не умеют нармально возить па сажиров,хамил, лез драться и матерился при 10 летним ребенке. Номер машины был 992 серая десятка.

Часто пользуюсь услугами такси, это самое дешевое в Твери! В час пик конечно долго приходится ждать машину 15-20 мин. Но и в других службах не меньше. Не всегда понятно по ценам, то больше, то меньше, недавно цены упали ещё ниже, приходится оставлять таксистам сдачу, говорят, что работают только на бензин и я в это охотно верю.

Руфина, добрый день! Мы заботимся о наших пассажирах и всегда принимаем меры в подобных случаях, но для того, чтобы нам разобраться в этой ситуации, нам необходимо владеть информацией о том, какого числа, в какое время и с какого номера был совершен Ваш заказ. В данном случае Вы не оставили жалобу в нашей Службе Качества, хотя, при возникновении подобных ситуаций, операторы всегда предлагают это сделать. Поэтому дать какие-то конструктивные объяснения по описанному Вами случаю мы не можем. Предлагаем Вам в ближайшее время связаться с нашей Службой Качества и оставить свое обращение, с данными о заказе, о которых мы сообщали выше.

Очень сильно огорчена именно вашими операторами и водителями. 3 дня ездила и все было в порядке. В Тверь приехала по работе, и каждое утро и вечер заказываю такси на время и сразу в несколько мест. Но сегодне очень сильно подвели! Вызвала такси на время, машину назначили, потом позвонил оператор через минуту и сказала что машина сломалась и буду ли я ждать другого водителя. Я согласилась, так как до приезда еще было 30 минут, мне назначили другую машину и тут же пришла смс, которая приходит когда водитель завершает заказ. Я подумала что ну мало ли какие проблемы с программой. В итоге: машины нет, номер телефона водителя для связи с ним был недоступен, так как якобы нет определения для него. Спасибо огромное за ваш плохой сервис и за мой штраф за опоздание в размере 2000 рублей!!! У меня закончились деньги на звонки вашему ТУПОГОЛОВОМУ водителю и я позвонила мужу чтобы позвонил и узнал в чем дело, для того, чтобы вы прочувствовали всю суть проблемы поясню(муж едет по трассе с 3 утра, и уже измотанный и раздраженный от наших дорог пытается выяснить в чем дело). Ему довольный оператор сообщает о том что якобы меня уже забрали и все впорядке и я наконец то в пути! Тем временем я сижу в квартире и жду звонка 20 минут, понимаю что происходит что то не то, перезванивать ему и он говорит о том что меня уже оказывается забрали и я уже в пути как 10 минут, непонятно. Он снова перезванивает оператору и говорит о том что водитель оказывается случайно как то взял других людей и повез. Что?! Других людей?! Как?! В мое заказе указаны 3 адреса куда меня должны были везти, то есть людей и водителя ни капли не смутило что он едет не по маршруту. ОТКУДА ВЫ БЕРЕТЕ ТАКИХ ТУПЫХ ВОДИТЕЛЕЙ???!!! Знаете что нам сказали? Оставьте свою заявку еще раз!!!! ЕЩЕ РАЗ!!! Дорогие гости и жители города Тверь, НИКОГДА, слышите, НИКОГДА НЕ Связывайтесь с этим такси, вам же дороже будет!!!!!!!!!!!!!!!!!! Менеджера данного отвратительного сервиса прошу забраться и объяснить вашим сотрудникам что они пренебрегают временем и деньгами ваших клиентов!!!!!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Алёна, добрый день! Мы огорчены вместе с Вами, так как привыкли видеть, в основном, положительные отзывы наших пассажиров. Дело в том, что Вы вызывали такси в воскресенье, в 6.20 утра, в это время на линии очень мало машин и мы не смогли найти для Вас быструю замену. Да, действительно, машина водителя сломалась по дороге к Вам, но такие ситуации могут случиться в любом такси, так как не ошибается только тот, кто не работает. Безусловно, оправданий для водителя нет, Ваши замечания мы принимаем и не оставим без внимания. В наших силах исправить эти ошибки и радовать своих пассажиров только хорошими поездками! мы не оставили без внимания как отношение операторов, так и водителя. Работа по улучшению сервиса для Вас постоянно ведется. Большое Вам спасибо за обращение.

УТРО ДОБРОЕ,НАДЕЮСЬ БУДЕТ У ВАС!! Сегодня утром вызвала такси везет,мне НЕ перезвонили,связалась с оператором самостоятельно,девушка любезно ответила что через несколько минут подъедет машина,прождала 20 мин - НИКОГО,связалась с водителем,он же сообщил что "забыл отменить заказ,и что сейчас будет,если еще немного подожду",я тк у меня уже не оставалось вариантов и времени - согласилась,далее мне перезванивает он же и сообщает о том что у него сел аккумулятор!!конечно я на тот момент была уже В БЕШЕНСТВЕ!!!!работаю в клинике,люди за неделю записываюся из области и естественно не хочется заставлять их ждать + штраф за опоздание.далее позвонил диспетчер,сообщил о поломке и о том что назначена другая машина.жду..еще 15-20 минут на смарку..оставила ОЧЕНЬ РАЗГОРЯЧЕННУЮ заявку по сему моменту по номеру 481-486 - в службу поддержки. машины нет,на работу я уже опоздала,звоню еще раз,даже на замену машину НЕ ПРИСЛАЛИ!!!в итоге. ПРОЖДАВ БОЛЕЕ 50 МИНУТ .КО МНЕ НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,доехала до работы на попутке - спасибо добрым людям!!!!!! ДОРОГИЕ ГОСТИ И ЖИТЕЛИ НАШЕГО ГОРОДА,НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ОТВРАТНОГО ТАКСИ!!!ИЛИ ЖЕ ТОЛЬКО СТОИТ НАДЕЕТСЯ ЧТО ВАМ БОЛЬШЕ ПОВЕЗЕТ!!!

В час пик машина приехала меньше чем за 5 минут, Хёндай, белый, чистый, все прилично, водитель интеллигентно молчалив)))с Южного до Силикатки за 150 руб отвез. Отличное такси

Отличное такси. Вежливые водители, адекватный ценник. Спасибо)

Отличное такси и по цене и по качеству, адекватные диспетчера и водители, пользуюсь регулярно.