33 положительных отзыва о Везёт Тверь / Везет Rutaxi

Сегодня всё было быстро и четко

Сегодня меня и мою семью вёз таксист Камал на машине Киа Рио. И это было восхитительно! Позвонили в это такси наудачу, так как другой популярный сервис вообще не прислал машину. Такси Везёт прислали машину моментально, чистую, с отличным детским креслом. Водитель просто потрясающий, успокоил ребёнка, сам усадил в кресло и пристегнул. Дочка чуть раскапризничалась, но водитель был максимально подготовлен и тут же предложил малышке конфету. Каприз был пресечен в самом начале и мы все спокойно доехали до места назначения. Спасибо огромное вам за ваш профессионализм и качество перевозки!

Отличное такси!!!! Компания, в которой я работаю, оплачивает мне дорогу домой. Езжу каждый день. Водители разные и машины разные. Но всегда приезжают быстро, довозят без проблем, а оплата списывается со счета компании. Мне все нравится! Спасибо.

Вчера забыл в такси телефон. Вернули! Большое спасибо "Везет" за честных водителей!

Добрый день! Большое спасибо "Везет-Тверь"! Неоднократно пользуюсь услугами для поездок в Москву. По звонку подбирают комфортные автомобили с приятными водителями, понимая, что поездка дальняя. Спасибо.

Получила скидочную карту в гипермаркете. Как раз совершила крупногаборитную покупку. Коробка в мой автомобиль не влезла. Вызвала такси по карте, объяснила оператору ситуацию. Мне прислали машину-"универсал". Водитель помог погрузить, выгрузить и вернул меня к гипермаркету, где я вынуждена была оставить свой автомобиль. И все это по доступной цене. Спасибо большое!!!

Отличное такси! Самое главное, автомобиль приезжает быстро! Даже в День города, после салюта, уехали без проблем. Правда нет автокресел для детей, но водитель сказал, что при заказе можно попросить и приедет автомобиль с креслом.

Прошу передать огромное спасибо водителю такси , который очень любезно помог мне успеть сегодня утром на поезд !!!!!!?? таких бы мужчин и больше в наше время !!!??????очень благодарна, Вам!!! К сожалению , не знаю вашего имени !!! Огромное спасибо !!!

Хорошее такси! Три раза в неделю работаю в ночную смену, пользовался разными службами такси. Обратил внимание, что в городе стало много машин с логотипом Везет. Автомобили всегда чистые, нет проблем с подачей, тариф доступный. Теперь только Везет! Спасибо.

Заказываю такси Везет каждое утро! Всегда быстро, недорого. Только со сдачей бывают проблемы. Необходима оплата банковской картой!!

Спасибо большое водителю такси Везет. В течение дня, без проблем, возвращен оставленный в машине планшет! Отличное отношение к клиентам! Спасибо.

Большое спасибо за столь качественные услуги такси! Автомобиль подъехал быстро, довез с ветерком, а самое главное полностью выдана сдача, с точностью до 5 рублей.))) Спасибо!

Ни разу ещё поездка в такси не доставляла мне такого удовольствия, как с этим водителем!!! Если бы хотя бы половина водителей такси были на столько же милы, приветливы, общительны и внимательны, наверное, я бы вообще перестала пользоваться личным транспортом!!! Спасибо Вам большое!!! К сожалению ( с другой стороны, возможно это было бы слишком неприлично с моей с моей стороны, я так и не осмелилась спросить Ваше имя((

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за обращение и важную для нас информацию. Безусловно, такое поведение является недопустимым. Перевозчик уже вызван для разговора в офис и будет наказан. Приносим свои извинения за причиненные неудобства и испорченное настроение. Надеемся, что в дальнейшем подобных ситуаций не повторится.

Спасибо огромное!!!!!! Супер водитель - белый форд 475!!!!! Не смотря на то, что поздно вызвала машину, домчались вовремя и даже успела на электричку!!!!!!! И все благодаря этому чудесному человеку, который вместе со мной переживал о том, чтобы я успела вовремя!!!!!

Я очень часто езжу в командировки по городам России и для меня Везет - помощник в каждом городе. Скачал один раз приложение и выбирай города. Можно смело пользоваться - машина приедет, да и цена приемлемая, еще ни разу не подвели, где бы ни был. Рекомендую всем путешественникам, командировочным и туристам!

Вот наткнулась на этот сайт и хотела бы поблагодарить службу Везёт за качественное корпоративное обслуживание. Мы пользуемся такси для развоза нашего персонала уже 1,5 года и полностью довольны. Есть личный кабинет, оплата по безналу, все поездки полностью детализированы, а главное, никакого обмана и "прошловековых" таллонов, как в других службах. Отдельная благодарность менеджеру Наталье, всегда выручит и пойдет на встречу!)

Довольно часто пользуюсь услугами данного такси. Такси недорогое и очень удобно делать заказ через мобильное приложение. Водители чаще всего доброжелательны, но не без исключений - как раз совсем недавно столкнулась с хамством водителя данного такси. Смягчила неприятный осадок работа службы качества, которая довольно оперативно принесла извинения и уверила, что были приняты меры к недопущению подобного общения с Клиентами.

Все новогодние праздники ездила на Везёт и в Старый Новый год тоже буду! Машин много, подают быстро, даже в морозы минус 35 я всегда уезжала без проблем, а цены при этом дешевле других такси, как мы с подругой потом выяснили. Спасибо, приятно)

Анжелика, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Убедительно просим Вас в подобных ситуациях обращаться в Службу качества по тел. 481-486 или на сайте http://tver.rutaxi.ru/feedback.html. Операторы примут информацию о конкретном заказе - дате, времени, номере телефона, с которого совершался заказ и Ваша проблема будет решена, а недобросовестный перевозчик наказан. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Спасибо огромное Везёт за вчерашнее моё спасение во внезапно обрушившийся снегопад, а особенно Вадиму, синий форд 831! единственное такси, которое я смогла вызвать, когда машин не было нигде и весь город стоял! Как обычно все оттягивали до последнего смену летней резины на зимнюю - и я не исключение)) теплая и чистая машина, аккуратный водитель - когда вокруг метёт снег и бешеный ветер - это просто чудо))

Хочу выразить благодарность веселому водителю Сергею, белый опель, за отличную поездку! Отвез меня и ребенка в поликлинику - вовремя, вежливо и аккуратно, кроме того поднял нам настроение, так что болеть перехотелось)) побольше таких людей и водителей вам!

По качеству обслуживания выделяю 1 службу - это Везёт. И по ценам уместно, и по вежливому общению с клиентами. Также попробовал заказывать через приложение - оказалось очень удобно, особенно,если на совещании находишься. Выбрал нужные опции и сам оформил заказ.

Добрый день, В.Л.! В ДС "Везёт.Заказ такси" существует Служба Качества (тел. 481-486 или на сайте http://tver.rutaxi.ru/feedback.html), где Вы можете оставлять свои отзывы и пожелания. С нашей стороны мы обязательно свяжемся в этим водителем для выяснения причин такого поведения. Благодарим Вас за отзыв и приносим Вам извинения.

Уважаемые Екатерина, Евгения и Светлана! Благодарим Вас за отзывы. Мы заботимся о наших пассажирах и всегда принимаем меры в подобных случаях. Для того, чтобы нам разобраться во всех вышеперечисленных ситуациях, нам необходимо владеть информацией о том, какого числа, в какое время и с какого номера были совершены Ваши заказы. Просим сразу же оставлять заявки в Службу Качества по тел. 481-486 или на сайте http://tver.rutaxi.ru/feedback.html. В свою очередь приносим свои извинения за испорченное настроение, мы работаем над улучшением нашего сервиса.

Нормальное такси! Со скидкой по их карте цена вообще смешная получается, 150 деревянных в любой конец города. Иногда очень даже достойные авто приезжают джипаки, новые иномарки! короче рекомендую!

Уважаемый аноним! Чтобы разобраться в данной ситуации -нужны конструктивные данные - дата, время поездки. Укажите, пожалуйста, полные сведения о заказе в нашу Службу Качества 481-486. По данному заявлению мы не можем принять никаких мер и судить о правдивости Вашего заявления.

Часто пользуюсь услугами такси, это самое дешевое в Твери! В час пик конечно долго приходится ждать машину 15-20 мин. Но и в других службах не меньше. Не всегда понятно по ценам, то больше, то меньше, недавно цены упали ещё ниже, приходится оставлять таксистам сдачу, говорят, что работают только на бензин и я в это охотно верю.

Руфина, добрый день! Мы заботимся о наших пассажирах и всегда принимаем меры в подобных случаях, но для того, чтобы нам разобраться в этой ситуации, нам необходимо владеть информацией о том, какого числа, в какое время и с какого номера был совершен Ваш заказ. В данном случае Вы не оставили жалобу в нашей Службе Качества, хотя, при возникновении подобных ситуаций, операторы всегда предлагают это сделать. Поэтому дать какие-то конструктивные объяснения по описанному Вами случаю мы не можем. Предлагаем Вам в ближайшее время связаться с нашей Службой Качества и оставить свое обращение, с данными о заказе, о которых мы сообщали выше.

Алёна, добрый день! Мы огорчены вместе с Вами, так как привыкли видеть, в основном, положительные отзывы наших пассажиров. Дело в том, что Вы вызывали такси в воскресенье, в 6.20 утра, в это время на линии очень мало машин и мы не смогли найти для Вас быструю замену. Да, действительно, машина водителя сломалась по дороге к Вам, но такие ситуации могут случиться в любом такси, так как не ошибается только тот, кто не работает. Безусловно, оправданий для водителя нет, Ваши замечания мы принимаем и не оставим без внимания. В наших силах исправить эти ошибки и радовать своих пассажиров только хорошими поездками! мы не оставили без внимания как отношение операторов, так и водителя. Работа по улучшению сервиса для Вас постоянно ведется. Большое Вам спасибо за обращение.