Плохое такси. Заказали такси заранее машина так и не пришла. Мы опоздали. Зачем принимать заказ если неможешь ничего. Ужасно
Показать весь отзывУжасное такси, я живу в трудно доступном месте,и никогда вовремя машина за мной не едет,я понимаю водителей что за 75 руб за мной никто не поедет,убедительная просьба,повысьте цены.. и тогда мы будем уезжать вовремя
Показать весь отзывДиспечера постояно указывают не правильные адреса отправки или доставки пасажиров при этом ещё и водитель оказывается виноват при этом сложилась тенденция что с диспечерами сделать ничего нельзя а жаль я б их наказывал(а)рублём в пользу водителей за их затраты и лишние км которые приходиться накручивать водителям
Показать весь отзывЗаказала такси через сайт за 150 рублей, в итоге машина довезла до места за 170 рублей, вот интересно, если цены не соотвествуют действительности, зачем их писать или вы таким образом клиентов привлекаете, а потом никуда не денуться все равно оплатят! Просто безобразие! Больше вызывать не стану, уж лучше точно знать, что тебя везут за 200 рублей, чем такая откровенная наглость!!!
Показать весь отзывНедавно вызывала была шокирована хамством водителя, оператор сказал что водитель отказалася ехать, надо было в сад ребенка отвезти. Выхожу с ребенком уже пешком, смотрю стоит машина такси, я вернулась зв креслом своим подхожу к машине говорю: почкму то оператор сказал что вы отказались ехать, а цена поездки была 115, водитель мне говорит: да я отказался ехать, вот 200 мне заплатите, и я поеду! Капец, что за хамы работают, не устраивает работа, найди другую, мы пешком с сыном пошли на остановку, а водитель так и стоял возле дома. У нас район пос. Компазиторов, почему то водители считают что 10 мин до центра стоит не 100 а 200 рублей и не хотят ехать.
Показать весь отзывСегодня вызывали такси через приложение,указывали что с нами ребёнок(6лет), и требуется дет.удерж.устройство.В итоге прождали 20мин. машина так и не была назначена....... Больше вашим такси пользоваться не буду, и други не буду советовать!!!!!!
Показать весь отзывСамое ужасное такси которое я знаю. Начиная с 10 вечера можно уже не вызывать, всё равно не приедит. Непонятно для чего оно вообще существует. Недели две назад таксист в место 85 рублей потребовал 200.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Мы бы хотели разобраться, в какой поездке это произошло. Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru данные заказа. Обязательно во всём разберёмся и постараемся помочь!
Показать весь отзывцены низкие но и качество такое же я так понимаю водителям платят очень мало отсюда и качество. когда поменялось руководство надежда была на лучшее а по факту набивают карманы еще больше не скрывая это. не нравится не работай другой дурак придет. а дураки они не адекватные отсюда и качество обслуживания соответствующее.
Показать весь отзывПочему-то перестал работать их городской номер. Постоянно вызываю по нему, а теперь говорят "неправильно набран номер". Может мегафон чудит. Пришлось через интернет вызывать, а так дороже.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Роман. Это не правда, безоператорские заказы (на сайте или через приложение) всегда дешевле в нашем сервисе. Сейчас наблюдаются неполадки со стороны оператора, с которым мы сотрудничаем, поэтому городской номер может быть недоступен. Приносим извинения за временные неудобства. Заказать машину можно по альтернативным номерам телефона: +79270254444 (Мегафон) и +79171424242 (МТС).
Показать весь отзывУжасное обслуживание!!! Заказывали с вечера на утро в 5:30 2 машины, предупредили,что нам электричку.Позвонили в 5:25 спросить,а нам ответили,что МАШИНА ДАЖЕ НЕ Заказать заранее машину и не дождаться...
Показать весь отзывЗдравствуйте, Екатерина. Предварительный заказ предлагается перевозчикам в вашем районе за 25-30 минут до рекомендуемого вами времени подачи. Вероятно, в вашем районе не было свободных автомобилей в указанное время. Однако, в таком случае, оператор должен был вам позвонить и сообщить об этом. Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru ваш номер телефона, дату заказа и ссылку на этот отзыв. Проверим работу сотрудника и примем меры.
Показать весь отзывЗаранее заказала такси на 17.45. В 17.35 был звонок о назначении машины. Через 10 минут звонок, что машины не будет. А пожилой человек приехал из Самары после операции! Безобразие и безответственность! Смысл заранее заказывать такси в Вашей фирме?
Показать весь отзывЗдравствуйте, Антонина. Предварительный заказ - одно из пожеланий к заказу, которое учитывается перевозчиками по возможности. Вероятно, в вашем районе не было свободных автомобилей на указанное время.
Показать весь отзывСегодня вызвали такси в 16:00, приехал быстро, хорошая музыка, отличное обращение с клиентами, серо-зелёный Логан 526, хотелось бы связаться с водителем)
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что поделились впечатлениями о поездке. Личные данные перевозчиков являются конфиденциальными, мы не имеем права их передавать. Но благодарность вашу учтём!
Показать весь отзывСегодня заказала такси на 8.40 ,приехал вовремя, опрятный,вежливый водитель,в машине чисто,играла музыка,в общем я очень довольна. Чёрная приора номер 062 водителю распект,огромное спасибо! Побольше бы таких!
Показать весь отзывОтвратительное грязное вонючее такси, в салоне грязь, всё прокурено, если не испачкаешся то задохнешся
Показать весь отзывНикогда у меня не было претензий, всегда приезжали во время быстро, хорошие чистые ухоженные машины, водитель вежливые, общительные. Но случилось 3.04.2019г. ужасное, не ожидала, Позвонили сказали выходите, вышли машины нет ждали еще 15 минут Не успели сесть уже кричит дверь закрываем.Ехал с бешенной скоростью, на водителей других машин возмущался, бибикал чтоб его быстрее пропустили.Чуть не врезались впереди ехавшую машину.В машине пахло перегаром. Я думала не доеду до работы. Черный фольксваген номер к сожалению не запомнила 591 по-моему,Будь аккуратны не советую ездить с этим водителем.
Показать весь отзывОтвратительное такси. Такси заказала 16.03 на 17.03 на 8:30. В 8:15 звонок о том, что назначена машина. А ровно через пять минут звонок о том, что водитель заявку отклонил. Смысл от вашей службы и услуги заказа такси заранее? Это просто издевательство. Человек заказывает такси заранее, чтобы быть уверенным, что машина будет вовремя. А по итогу ваши операторы не в состоянии оперативно решить проблему, которая возникла не по вине клиента.
Показать весь отзывЗаказывала заранее утром машину, к 8-00 утра, маленький ребнок, указывала с детским креслом, в итоге к назначенному времени звони диспетчера и спрашивали есть ли возможность подождать минут 10-15, так как в моем районе свободных машин нет. Ещ раз повторюсь по предзаказу!!!! Через 15 минут звонили диспетчера и говорили что машин нет, будете ждать. А после вообще обновляли заказ снова и давали 20 процентов скидку, но с нового заказа машину вообще не дождшься, и мы уезжали по другому такси. И так было раз 5-6. Больше мы не пользуемся услугами этого такси.
Показать весь отзывВодитель ваз 2110 номер # 322 вместо 75 рублей затребовал 100 за какое то ожидание! То что люди одевались его не волнует!
Показать весь отзыв2 часа ждала такси, т.к. с детским креслом Два раза приезжала машина, без кресла, дурдом
Показать весь отзывХочу выразить благодарность водителю автомобиля Лада Веста белого цвета с номером 202. Он подъехал очень быстро и вся поездка была комфортной, сразу видно и человек хороший, отзывчивый и авто в отличном состоянии! Спасибо ему большое! И большое спасибо диспетчеру!
Показать весь отзывХочу оставить отзыв о водителе,который работает в такси "Везёт" в Сызрани. 1 декабря 2018 года,мы вызвали такси на ул. Декабристов,чтобы уехать домой от родителей. Машина подъехала быстро(в течение 3 минут)и это радует. Но так как сейчас зима на улице, а у нас ребенок 2-х лет,на все сборы у нас ушло минут 10. В итоге когда мы подошли к машине, таксист нам сказал, что ждал нас больше 10 минут и он уезжает.. Мой муж сказал,что мы оплатим все время ожидания, но водитель ответил, что не согласен, муж позвонил оператору службы заказа такси и пока объяснял ситуацию, водитель такси просто взял и уехал. Оставив нас 4 человека,из которых 1 ребенок 2 годика!! А на улице минусовая температура! Просто хочу сказать, что водитель автомобиля Лада Гранта черного цвета с номером 127 совсем лишен совести и человечности!
Показать весь отзывПозвонили и заказали такси до КРЦ Улица. Девушка сказала, что заказ оформила через 5 минут ждите машину номер и марку назвала. Ждали 15 минут, не машины не звонка, ничего. Решили перезвонить, в итоге девушка сказала, что никакой заказ она не оформляла и такси не будет. Нам уже нужно быть на месте, а она заказ не оформила! Но ведь сама сказала, что машина будет. Как это вообще? Отвратительно, и ведь это уже не первый раз! Сделайте уже что нибудь с персоналом, они видимо вообще работать не хотят, так сложно заказ оформить нормально? Ужасно!!!
Показать весь отзывСегодня заказали такси из Сызрани в Забаровку, объехал от подъезда буквально 300 метров, как таксист сделал серьёзное нарушение, которое могло повлечь за собой аварию, он ехал по встречной полосе одностороннего движения. Далее, все время ругался по телефону и по дороге раз пять нарушил правило движения! Боялась за свою жизнь, думая, что если остановлю и выйду, этот псих что то специально сделает. За время поездки седые волосы были обеспечены, это просто нонсенс для меея и такое обслуживание, этот человек не достоин иметь права,а тем более возить пассажиров!!!
Показать весь отзывПлохая организация работы со стороны диспетчеров, машину не назначили в течен и часа, пришлось отказаться. Ожидание превышает все допустимые нормы времени
Показать весь отзывСегодня 14.09.18 заказала такси предварительно в 6 утра на 7, за час с Уваровки до жд.вокзала. Так диспетчер даже не удосужилась позвонить и предупредить ,что машин в ближайшее время не будет.На мой звонок в 6-40 ответила, что нужно подождать. В результате я опоздала на поезд, так как альтернативы такси у нас нет. Советую пользоваться другим такси, "Везет" не надежное такси и диспетчеры не соответствуют
Показать весь отзывСегодня с вокзала вызвала такси "Везёт". приехала "десятка".В салоне хуже чем в хлеву,на сидение сесть страшно,водитель за всю дорогу 2 раза только включил поворотники.Во время езды мало что навигатор ,ещё и телефон в другой руке.Уменя был чемодан ,в багажник страшно было ставить.просьба:проверять авто которые выходить на заказ!!!
Показать весь отзывДля начала не могу не согласиться с мнением Ларисы, цены будто с потолка, бывает реально дикое повышение. В Везёт с этим не сталкивалась, поэтому его и вызываю сейчас. Еще чем нравится, что с ребенком без проблем уехать можно. Детское кресло -не вопрос. Нет такого, как в других службах, делаешь пожелание кресло, а по факту приезжает машина без него или вовсе не приезжает. p.s. заказывать через приложение рутакси супер удобно и выгодно
Показать весь отзывЧасто вижу комментарии вроде: опоздали на поезд из-за такси, не приехали вовремя и тд. Пока не знала про Везёт, попадала в подобные ситуации, когда начала заказывать именно Везёт, поняла,что этот сервис очень шустрый) Если вообще мало времени выбираю тариф экстренный и через пару минут машина уже ожидает. Такой лайфхак) да и еслли по цене заметить, Везёт ощутимо выгоднее остальных, советую)
Показать весь отзывПоследнее время стала отмечать, что многие такси города начали нереально завышать стоимость поездки. На расстояниях чуть ли не -2 км цена от 100р и выше, да еще и не дождешься машин, по 20 минут бывало ожидаешь. Однако, мне понравилось заказывать в Везёт: цена очень доступная, практически в 1,5 раза дешевле большинства, да и авто приедет быстро, в любую погоду и любой день. По опыту ожидание максимальное было минут 5-7,так что везде успеешь))
Показать весь отзывЕще раз убедилась, что в экстренной ситуации лучше только надеяться на Везёт. -25 на улице, особо не постоишь не подождешь такси, а местные фирмы, будто как на зло взяли тенденцию приезжать минут через 15-20, кошмар просто. Отморозишь все , что угодно. Ездим с коллегой на работу, она постоянный клиент одного такси, и наконец-то,убедившись, что даже постоянных клиентов там не ценят..могут нахамить, обсчитать, стала по моему совету уже вызывать Везёт. Теперь со спокойной душой вызываем, зная, что приедем вовремя и нам действительно предоставят хороший сервис. Хвалю.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.