Плохое такси. Заказали такси заранее машина так и не пришла. Мы опоздали. Зачем принимать заказ если неможешь ничего. Ужасно
Показать весь отзывУжасное такси, я живу в трудно доступном месте,и никогда вовремя машина за мной не едет,я понимаю водителей что за 75 руб за мной никто не поедет,убедительная просьба,повысьте цены.. и тогда мы будем уезжать вовремя
Показать весь отзывЗаказала такси через сайт за 150 рублей, в итоге машина довезла до места за 170 рублей, вот интересно, если цены не соотвествуют действительности, зачем их писать или вы таким образом клиентов привлекаете, а потом никуда не денуться все равно оплатят! Просто безобразие! Больше вызывать не стану, уж лучше точно знать, что тебя везут за 200 рублей, чем такая откровенная наглость!!!
Показать весь отзывСегодня вызывали такси через приложение,указывали что с нами ребёнок(6лет), и требуется дет.удерж.устройство.В итоге прождали 20мин. машина так и не была назначена....... Больше вашим такси пользоваться не буду, и други не буду советовать!!!!!!
Показать весь отзывСамое ужасное такси которое я знаю. Начиная с 10 вечера можно уже не вызывать, всё равно не приедит. Непонятно для чего оно вообще существует. Недели две назад таксист в место 85 рублей потребовал 200.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга. Мы бы хотели разобраться, в какой поездке это произошло. Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru данные заказа. Обязательно во всём разберёмся и постараемся помочь!
Показать весь отзывцены низкие но и качество такое же я так понимаю водителям платят очень мало отсюда и качество. когда поменялось руководство надежда была на лучшее а по факту набивают карманы еще больше не скрывая это. не нравится не работай другой дурак придет. а дураки они не адекватные отсюда и качество обслуживания соответствующее.
Показать весь отзывЗаранее заказала такси на 17.45. В 17.35 был звонок о назначении машины. Через 10 минут звонок, что машины не будет. А пожилой человек приехал из Самары после операции! Безобразие и безответственность! Смысл заранее заказывать такси в Вашей фирме?
Показать весь отзывЗдравствуйте, Антонина. Предварительный заказ - одно из пожеланий к заказу, которое учитывается перевозчиками по возможности. Вероятно, в вашем районе не было свободных автомобилей на указанное время.
Показать весь отзывОтвратительное такси. Такси заказала 16.03 на 17.03 на 8:30. В 8:15 звонок о том, что назначена машина. А ровно через пять минут звонок о том, что водитель заявку отклонил. Смысл от вашей службы и услуги заказа такси заранее? Это просто издевательство. Человек заказывает такси заранее, чтобы быть уверенным, что машина будет вовремя. А по итогу ваши операторы не в состоянии оперативно решить проблему, которая возникла не по вине клиента.
Показать весь отзывЗаказывала заранее утром машину, к 8-00 утра, маленький ребнок, указывала с детским креслом, в итоге к назначенному времени звони диспетчера и спрашивали есть ли возможность подождать минут 10-15, так как в моем районе свободных машин нет. Ещ раз повторюсь по предзаказу!!!! Через 15 минут звонили диспетчера и говорили что машин нет, будете ждать. А после вообще обновляли заказ снова и давали 20 процентов скидку, но с нового заказа машину вообще не дождшься, и мы уезжали по другому такси. И так было раз 5-6. Больше мы не пользуемся услугами этого такси.
Показать весь отзывВодитель ваз 2110 номер # 322 вместо 75 рублей затребовал 100 за какое то ожидание! То что люди одевались его не волнует!
Показать весь отзывХочу оставить отзыв о водителе,который работает в такси "Везёт" в Сызрани. 1 декабря 2018 года,мы вызвали такси на ул. Декабристов,чтобы уехать домой от родителей. Машина подъехала быстро(в течение 3 минут)и это радует. Но так как сейчас зима на улице, а у нас ребенок 2-х лет,на все сборы у нас ушло минут 10. В итоге когда мы подошли к машине, таксист нам сказал, что ждал нас больше 10 минут и он уезжает.. Мой муж сказал,что мы оплатим все время ожидания, но водитель ответил, что не согласен, муж позвонил оператору службы заказа такси и пока объяснял ситуацию, водитель такси просто взял и уехал. Оставив нас 4 человека,из которых 1 ребенок 2 годика!! А на улице минусовая температура! Просто хочу сказать, что водитель автомобиля Лада Гранта черного цвета с номером 127 совсем лишен совести и человечности!
Показать весь отзывПозвонили и заказали такси до КРЦ Улица. Девушка сказала, что заказ оформила через 5 минут ждите машину номер и марку назвала. Ждали 15 минут, не машины не звонка, ничего. Решили перезвонить, в итоге девушка сказала, что никакой заказ она не оформляла и такси не будет. Нам уже нужно быть на месте, а она заказ не оформила! Но ведь сама сказала, что машина будет. Как это вообще? Отвратительно, и ведь это уже не первый раз! Сделайте уже что нибудь с персоналом, они видимо вообще работать не хотят, так сложно заказ оформить нормально? Ужасно!!!
Показать весь отзывСегодня заказали такси из Сызрани в Забаровку, объехал от подъезда буквально 300 метров, как таксист сделал серьёзное нарушение, которое могло повлечь за собой аварию, он ехал по встречной полосе одностороннего движения. Далее, все время ругался по телефону и по дороге раз пять нарушил правило движения! Боялась за свою жизнь, думая, что если остановлю и выйду, этот псих что то специально сделает. За время поездки седые волосы были обеспечены, это просто нонсенс для меея и такое обслуживание, этот человек не достоин иметь права,а тем более возить пассажиров!!!
Показать весь отзывПлохая организация работы со стороны диспетчеров, машину не назначили в течен и часа, пришлось отказаться. Ожидание превышает все допустимые нормы времени
Показать весь отзывСегодня с вокзала вызвала такси "Везёт". приехала "десятка".В салоне хуже чем в хлеву,на сидение сесть страшно,водитель за всю дорогу 2 раза только включил поворотники.Во время езды мало что навигатор ,ещё и телефон в другой руке.Уменя был чемодан ,в багажник страшно было ставить.просьба:проверять авто которые выходить на заказ!!!
Показать весь отзывзаказала такси с Сызрани в Октябрьск и содрали 240 рублей вместо положенных 140 р. Видите ли оператор ошиблась .что я еду в Октябрьск на Советскую а оформила заказ Из Октябрьска я возвращаюсь на Советскую в Сызрань. При моей претензии они отказались вернуть мне мои переплаченные 100 рублей. Хотя таксист зная расценки даже не объясняя причины все-таки забрал всю сумму в 240 рублей. ((В Сызрань то он меня не повез!))
Показать весь отзывПредварительно, накануне заказали такси, на ранее утро следующего дня. За 15 мин до прибытия позвонили и оповестили,что машин нет. По их причине опоздали на поезд! Одним мигом разрушали все намеченные планы, подвели не только нас, но и людей, которые нас ожидали в другом городе!Я уже молчу о том, что билеты на поезд мы славно сложили в урну!
Показать весь отзывЗаказали такси по телефону 8927-025-44-44. Из Сызрани с ж/д вокзала до Тольятти. Звонила утром с поезда 18.08.17, заказала к 23.30. Оператору сообщила, что нужен пустой багажник (вещей много), что с нами ребенок. Переспросила несколько раз, точно будет машина? Сказали, не волнуйтесь. Перезвонила еще раз за два часа до приезда, сказали все нормально, машина будет. Назначили Лада Калину 819. К назначенному времени такси не приехало. Оператор сообщил, что водитель отказывается ехать, так как вещи в багажник не вмещаются. На каком основании он это предъявил, не понятно. Мы его не видели. Это безобразие. Мы с ребенком вынуждены были искать другую машину. Оператор предложила ждать другую машину, но, в то же время сказала, что машин мало.... Было понятно, что машину мы не дождемся. Так бы и сразу сказали еще утром, что в Тольятти ехать не желаем. Так было бы честнее. Ужасное обслуживание и отношение к людям.
Показать весь отзывДелал предварительный заказ через сайт(за 12 часов).За это время не пришло ни смс ни звонка о назначенной машине.Пришлось позвонить самому.Сказали что машин нет.Стал обзванивать другие такси.В итоге опоздал на поезд.Почему диспетчер не сообщила что машин нет?Очень плохо.
Показать весь отзывРаньше всегда с радостью пользовалась этим такси, но в последнее время очень поднялись тарифы. Всё бы ничего но последний случай отбил всё желание обращаться в эту «контору». Водитель белой лады приоры № 178, вместо заявленных мне в заявки денег, взял больше. После моих требований показать заявку или позвонить оператору, он угрощающим тоном просил покинуть авто. Бог конечно с этими деньгами, но неужели никак нельзя работать честно и не набирать кого попало. Очень разочарована!
Показать весь отзывПравомерно ли требовать деньги за оставленную вещь в такси?
Показать весь отзывПодруга забыла телефон в такси, в итоге, диспетчера не работаю, служба потерь тоже не особо помогла. В итоге, таксист который довозил до адреса просто выключил телефон, а спустя час звонит и требует денег за то, чтобы он отдал телефон. Подали заявление в полицию и только после того, как приехали представители органов, таксист соизволил отдать телефон.
Показать весь отзывНеделю назад вызвала такси. Назначили, затем позвонил водитель и сбросил. Ждала звонка о том что можно выходить, но через 20 минут сама позвонила диспетчеру и выяснилось, что машина не назначена. Пришлось заказать снова. Сегодня машина приехала, а оповещания не было. В итоге заплатила за простой ,в котором не виновата. В следующий раз воспользуюсь услугами другого такси.
Показать весь отзыв2 октября в 9 часов утра, меня разбудила служба такси, на мой номер пришло смс : назначена машина, цвет, гос номер. Кто вписал мой номер в заказ, если я проживаю в г. Самара?????
Показать весь отзывОбдираловка а не эконом такси с Образцовской до Автокомбината 150 рублей и главное сумму по телефону сразу не говорят
Показать весь отзывв этом таки просто обожрались мы на них работаем денег просто так приносим а они еще выебываються говно а ни фирма
Показать весь отзывДобрый день, хочу оставить отзыв на недобросовестную работу такси Везет, дабы люди не попадали в подобную ситуацию. Ранее пользовалась Вашим такси, все было на твердую 4 из 5. Были моменты, но работа устраивала и советовала знакомым. Теперь же буду всех отговаривать обращаться к Вам. 24 июля вечером заказала такси через приложение Rutaxi на 25 июля 5:10 до ЖД Вокзала. В приложении было видно назначенную машину и ее место расположение, к назначенному времени машина успеть не могла. Мне позвонил оператор со словами "перевозчик не может приехать к назначенному времени, будите ждать?". У меня куплены билеты, поезд ждать меня не будет. Как быть? На мои вопросы оператор только повторял эту фразу. После сказал, что позвонит перевозчику. Через 5 минут мне позвонил оператор и сказал "перевозчик отказался от вашего заказа". Я очень часто пользуюсь такси, но с таким отношением к клиенту сталкиваюсь в первые. Более того, мой отец оставил свой отзыв на Вашу работу, с ним говорили грубо и в конце бросили трубку. Это не профессиональное поведение. Вашим такси пользоваться больше не буду. Ни кому не посоветую. Программой Rutaxi пользоваться больше не буду. Желаю Вам пересмотреть работу с клиентом и тщательно отбирать операторов. +79093238834 Дарья
Показать весь отзывТакси крохоборы для водителей работающих в нем Ужасные условия делают все чтобы водитель купил у них Лицензию и потом платил им каждый месяц по 3000р + 40р за медицинский осмотр+ на программу в день кинь 100р +машину помой 140р раз в неделю итог работы 31 день в месяц приличная сумма 8000р отдай такси везет Они говорят лицензия это ПРИОРИТЕТ но это абсолютное вранье никакого приоритета нет также получаешь заявки как и тот кто работает без лицензии +начальство которое сидит в офисе накупило себе по несколько машин и сдали их в аренду (машины ведра с болтами) и с водителей кого они на них посадили платят им по 200р в день за приоритет и 1400р за сутки от 1200-1400р хозяевам план а сами эти машины без Лицензий вот у них приоритет а эти в офисе вымогатели.
Показать весь отзывОТВРАТИТЕЛЬНОЕ такси. Очень пожалела,что связалась.Заказала такси заранее,за восемь часов.Когда надо было выезжать,диспетчер сообщила,что машина задерживается,ожидайте. И так в течении сорока минут.В итоге поездка была сорвана. Никому не советую связываться с этим такси, сбережёте свои нервы.Отвратительная работа диспетчеров.
Показать весь отзыв04.04.2016г вызвала машину к конкретному месту, (работаю до 22:00 и поэтому езжу на такси) как только поступило сообщение, что машина ожидает я сразу же вышла, но она стояла через дорогу, кругом грязь и лужи. Водитель видимо догадался, что переходить дорогу не буду и решил подъехать к месту назначения. В руках у меня был пакет с хлебом, я села, и он начал не внятно говорить, я переспросила, он сказал что -" Я вам сказал пакет на сиденье не ставьте! он у вас на полу стоял!" - я ему ответила пакет с продуктами, и был у меня в руках. По пути спросил с какой стороны удобно подъехать, я ему ответила. Довез меня не до подъезда, хотя преград никаких не было...стала открывать дверь, а она не открывается, я спросила -как мне выйти? на что услышала грубый ответ -"Нечего дверь толкать!!! тяни за "крючок" дверь и откроется!!!"на что я ему сказала -слишком грубый вы водитель! а он мне -"сама грубая!" после этих слов хотела ему его сдачу, которую он сдал мне по рублю, кинуть в лицо, но остановила меня его страшная внешность: лысая голова и не взрачный спортивный костюм с эмблемой "Россия".внешность "маньяка". а/м серебристая 10-ка №791. Просьба принять меры
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.