Худшее такси что встречались на моём пути!!!
Качественное и профессиональное обслуживание. Поездка в Губкинский и обратно была супер. Мой коллега из Москвы, около месяца назад ездил в Тарко-Сале,остался очень доволен. Теперь мы ваши постоянные клиенты.
Очень благодарна водителю, спасибо большое.
Отличная поездка. Адекватная цена.
Пока ехал такси, уже уехал на другом виде транспорта, соответственно очень долго ехал. НЕ СОВЕТУЮ!!!
Часто езжу в командировки по ЯНАО, давно пользуюсь этим такси, водители опытные,вежливые,поездки всегда удачные
Гавно водитель. Вызвали машину с условием, ребёнку 8 месяцев. Приехал тупняк, который не слышал о ребенке, хотя при нашем приходе крепил кресло, но не для малыша. Ответ, не слышал и не видел. Звонок в офис показа л, что всю информацию ему отправили. Тупость и злость. Не был бы с ребенком, попвал
УЖАС!!! Ждали машину 57 минут, хотя предупредили что в больницу. Оператор врала что машину остановили сотрудники ДПС, на мосту пробка,хотя ни какой пробки не было и тд. По долгожданному приезду водителя, был задан вопрос - как давно ему отдали заявку? На что он ответил- минут 15 назад. То есть 40 минут заявка висела!
Машины старые убитые.. Диспечера через раз вежливве.. К сожелению не помню номер автомобиля, фольцваген белый, с полу-ьелыми чехлами, водитель очень сильно переживает за свои чехлы, так что все кто не в белой одежде, уточняйте какой авто приедет.. Всем добрых людей на пути!
Часто пользуюсь услугами такси в коммандировках,эта компания работает на высоком уровне, низкая цена и отличное качество,спасибо вам
Не корректное,хамоватое общение диспетчера!!!
добрый день Максим,приносим извинения за данный факт,в диспетчерской ведется звукозапись что позволило бы выявить случившееся ,имея конкретику--номер телефона и дату заказа, за данным работающим коллективом не наблюдалось подобное поведение ,еще раз приносим извинения
В целом все хорошо, но неприятная деталь: заказала доставку, при чем звонила 2 раза ( первый уточнить цену, 2 раз сделать заказ) оба раза мне диспетчер назвала цену доставки 300 р до квартиры, приехал водитель с заказом и сказал что это цена заказа до 500 р, и взял с меня 400 р, тк цена заказа получилась 800 р. Неприятно
Приносим извинения, за не полную информацию диспетчера о стоимости данной услуги, которая зависит от стоимости вашей покупки. Для решения данной ситуации нужен номер телефона,чтобы найти заказ в архиве. Большое спасибо за обращение
Первый раз обратился в это такси, заказал на определнное время чтобы встретили на вокзале не успел дойти, такси подъехало. Был приятно удивлн и рад, что не пришлось мрзнуть. Спасибо.
Добрый вечер Тимур,спасибо за добрые слова,надеемся на новые встречи
Часто езжу в командировки, из Ноябрьска по северным городам, и пользуюсь только этим проверенным такси. Очень довольна стоимостью проезда, качеством авто и отношением к клиенту. Рекомендую
спасибо Анна за отзыв,всего вам доброго,всегда вам рады
Хамское отношение диспетчеров. Даже не здороваются. Сказал что поеду с собакой, даже выслушивать не стали и отказали.
Факт был, диспетчер наказана, все сотрудники приносят извинение.
Пользуюсь редко,что водители,что диспетчера-профи,молодцы
спасибо за ваш отзыв Светлана,надеемся что и дальше будете пользоваться такси Удача
Хамское отношением диспетчера, вызвала такси, позвонила специально заранее, сказали что заранее нельзя (хотя уже две недели так у них вызываю), сейчас нет ожидания, мол машина сразу приезжает, перезванию через двадцать минут, выксняется что ожидать пол часа, итог опоздала на работу.
Факт был. Меры приняты: с водителем договор расторгнут, диспетчер лишёна премии. Приносим искреннее извинения.
Водители прям радуют,последнее время всё реже встречаю тактичных людей. Приятно ездить с вашим такси!!!
Добрый вечер Александр, благодарим за отзыв,спасибо что пользуетесь нашими услугами
Такси супер! Просто класс! Всё очень душевно. Молодцы ребята
Спасибо Савелий, ваш отзыв вдохновляет на дальнейшую работу
Хочу выразить слова благодарности за отличную работу коллективу такси "Удача". Сегодня весь день с самого утра было намечено много планов, в итоге благодаря вашему прекрасному такси всё успела сделать за более короткое время. Операторы корректные, водители вежливые. Настроение на весь день отличное ????
Добрый вечер София,большое спасибо за отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество
Диспетчеры молодцы. Кратко, чётко, без лишних слов и воды. Быстро принимают заказ и моментально приходит машина. Много лет пользуюсь этим такси и удивлена увидев жалобу ?? Слова благодарности никто не заморачивается написать, всё хорошо, все довольны и слава богу. А если что не так, сразу ищут куда написать.
спасибо за ваш отзыв,приятных поездок с Удачей
Всегда езжу на этом такси и не собираюсь менять
спасибо за ваш отзыв,приятных поездок с Удачей
Отличное такси! Буду всегда заказывать!!!
спасибо за ваш отзыв,приятных поездок с Удачей
Ужас! Вызвала сегодня утром такси в 8:13 пришла смс: Такси "Удача (35-22-22)" Выехал Черный Мерседес 470, через время в 8:22 мне звонит диспетчер и спрашивает - Вы выходите к машине? на что я отвечаю - нам смс даже не пришло, сейчас спустится ребенок! Ребенок спустился в 8:27 и увидел как машина уехала, звоню в такси спрашиваю -где машина? мне отвечает - Других наверное забрала-КАК? там стоит ребенок в -36, а она так спокойно отвечает, - ждите сейчас другую машину направлю! в 8:43 к нам приехала др машина, но смс о том что она приехала так и не пришло! все попытки взять телефон у диспетчера руководителя, были безуспешны и более того она просто кидала трубку и не хотела со мной разговаривать, при чем я ее не оскорбляла и не орала в трубку!
Показать весь отзывНе снимаю с себя ответственности, но машина ждала более 10 минут, а по договоренности не более 5 мин. диспетчер за неадекватное поведение наказана. Извините. мороз, час пик, повышенный спрос, а тут ещё сбой в программе.... Вообщем виноваты, прости пожалуйста.
ни смс что машина выехала, ничего подобного
Добрый вечер Дмитрий, искренне приносим извинения, иногда случается программный сбой,сожалеем что столкнулись с данной ситуацией
Доооолго
Добрый вечер, спасибо за отзыв, верно есть такая проблема, связанная с нехваткой машин,приносим свои извинения
Мне нравится.может машины и не премии класса, но всегда вовремя , а это главнее всего
Добрый день Елена, спасибо за ваш отзыв который помогает стремится к лучшему
Давно пользуюсь этим такси, нареканий нет.всегда дойдут, не приходится ждать по 30 минут, мне нравится.
Добрый день Юлия, благодарим вас за отзыв,всегда вам рады
Если так всегда, то oчень даже ништяк!!!
Добрый вечер Виктор, благодарим за отзыв, приятных поездок
Очень хамское поведение деспетчера по номеру +7 (912) 912-52-22 которая работала 11.12.2015г, мало того что не перезвонила в течении двух часов и не сказала что приняла заказ(сказала что даже не знает что так надо делать) во-вторых даже не представилась. Просьба руководство отреагировать и научить своих сотрудников культуре общения.
Показать весь отзывДобрый вечер Артем, приносим извинения за не допустимое поведение диспетчера,будем работать над недостатками, спасибо за отзыв
Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.