Россия

Отзывы о Заказ такси Везёт Псков

Рейтинг службы 6
Заказ такси Везёт Псков
Нормально
Жалоба

21.07.2023 в 18 часов 11 минут я позвонила в службу заказа такси 333333 заказ приняли и в 18-30 прислали смс что машина белый Daewoo C521CУ будет через 4 минуты. Машина приехала только в 18-50. Водитель машины не извинился за такую задержку и узнав, что стоимость заказа составляет 271 рубль отказался его выполнять заявив, что согласен только на 350 руб. Отвратительный сервис как у водителей, так и у операторов службу заказа такси 333333 которые даже на вопросы по принятому заказу не отвечают, а сразу начинают оформлять новый заказ. Впечатления самые отвратительные никому не посоветую пользоваться службой заказа такси 333333.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

40 мин ждала когда назначат такси Больше пользоваться услугами данной организации не буду ( В диспетчерах одни куририцы, ей богу То адрес не тот скажут водителю, то не оформили заказ Бардак в этой организации одним словом

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала машину заранее,еедаже не искали опоздала на автобус до СПб была записана на прием к доктору за 2 месяца не получила вовремя жизненно важные препораты,я ивалид 1 группы,обратные билеты пропали,врали до 3часов что машина будет

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызывали такси за 1,5 часа, на 21:00! но когда сообщили, что машина ждет и мы увидели ее из окна! Спустились, а ее нет, хотя было 20:58!!! Я позвонила, на что мне сказали, что произошла непредвиденная ситуация! И что могут вызвать такси- партнера! НО!!! Сумма с 323 рублей , увеличится до 479 рублей!?!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызывали такси за 1,5 часа, на 21:00! но когда сообщили, что машина ждет и мы увидели ее из окна! Спустились, а ее нет, хотя было 20:58!!! Я позвонила, на что мне сказали, что произошла непредвиденная ситуация! И что могут вызвать такси- партнера! НО!!! Сумма с 323 рублей , увеличится до 479 рублей!?!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Научите своих так называемых водителей правилам дорожного движения.Одним словом ваши водители оставляют желать лучшего!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси черная Lada (ваз) К075КЕ позвонили сказали 93 рубля а в итоге 198рублей. Мы не просили гонять!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Очень недовольна вашим обслуживанием сегодня в 20: 08 я сделала заказ, диспетчер озвучила стоимость 98 руб. И сказала ждать звонка, через 5 мин. я не дождавшись перезвонила и мне уже озвучили цену 135 руб. Так не работают с клиентами, особенно с постоянными. Вынуждена была отказаться от заказа. Надеюсь услышать хотя бы ваши извинения, а не объяснения, особенно, такие некомпетентные, как от Службы поддержки

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала 19 июля такси к вокзалу, поезд СПб-Псков задержался. Подъехала Лада Ларгус Е068 МУ60 коричневая, которая была указана в смс. Сажусь в такси и тут же приходит вторая смс, что мне надо будет почему-то ждать другое такси, а это перебросили на других заказчиков. Меня выбросили из такси. Я была в шоке..... Пришлось ждать другую машину. А в эту машину посадили других пассажиров, которые поехали....... Такоге хамство мне даже в кошмарном сне не могло присниться........ Ужас!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Всегда заказывали такси поездки были удольтворительными, сегодня приехал невменяемый водитель наркоман с которым раз 10 чуть не попали в аварию в итоге он сказал что не знает Курска, привёз в гаражи и начал оскорблять в машине была женщина и беременная девушка женщина получила сотресение мозга и ушибы огромная просьба администрации проверяйте водителей на употребление запрещённых веществ!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ехал утром на красном Рено Логан номер 371 Я не указал способ оплаты оператору, а наличных у меня не не было. На это водитель начал катать меня по всему городу в поисках банкомата, с горем пополам, мы нашли банкомат минут за 20. Наконец приехали к моему дому и вот он просит уже не 140 рублей, как было изначально, а 250. Вернее сказать требует в грубой форме. Само собой я отказываюсь платить, на это в свой адрес слышу крики, оры, благой мат. Тут я включаю видео на телефоне чтоб все это зафиксировать. Итог: после слов водителя я тебе сейчас ебало снесу щенок (все заснято) я ухожу оставляя ему 200 рублей . Позвонил диспетчеру, от диспетчера услышал лишь, ну вы же не сказали, что оплата будет производится оплата картой. Я записала вашу жалобу, но ни изменений, ни возврата денег не будет.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера вызывали такси, специально не через приложение, а по телефону, чтобы предупредить, что 2 взрослых, 2 детей, один со своим автокреслом, второму больше 7. Таксист подьехал, подходим, а он - с детьми не беру, дверь закрыл и уехал. Это как так??? Зачем я звонила и обьясняла? Мы ехали на семейную фотосессию, опоздали и настроение испорчено. Пытались ещё раз позвонить, а там только автоответчик, что нас ожидает машина, которая вообще то отказалась.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Все чаще и чаще стали ездить водители на своих грязных корытах. Невозможно дышать нормально в машине. Скажите чтобы они мыли свое рабочее место. Они что живут в машинах. Хотя бы мыться начните. Псков белая лада гранта. Мужик прстоянно смотрит дичь на телефоне.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ваше такси, вообще обнаглели, вызвали утром такси до садика, с ребенком, доехать 10минут, сказали 300р, до Питера 500р, желаю, чтоб у вас все меньше, и меньше было клиентов, чтоб вы обанкротись, и закрылись? Ужасно!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель такси "Везёт" авто рено логан С741ЕА 60 ездит по городу с клиентом не соблюдая правила дорожного движения, а именно перестраивается без поротников, подрезает других участников движения. На высказанное замечание - начал хамить и огрызаться вместо того, чтобы извиниться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я постоянный ваш клиент. Но последняя Поездка с труда до крупской, мне не понравилось. Проследите, что машина ещё в пути а водитель говорит что приехал. Не моя вина. Настроение испорчено, мы шли пешком.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я постоянный клиент вашего такси.Прошу обратить внимание,в каком состоянии машины водителей!В некоторых пахнет так,как будто в ней перевозили отходы или что то ещё хуже .На сиденьях грязь.Некоторые водители вообще забыли что нужно за машиной ухаживать.. А сегодня я столкнулась с этим : Вызвали такси ,Водитель подождал 5 мин и уехал ,даже не предупредив!потом мы минут 20 не могли вызвать ещё такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

С вечера было назначено такси, на утро оказалось, что машина так и не назначена. На мой вопрос почему машина так и не была назначена, оператор не отвечала, сбрасывали трубку.

Показать весь отзыв
Ужасно

Безобразное отношение к клиентам: заказали такси , ждали полчаса, звонит водитель,явно не понимает русского языка,доказывает, что стоит у дома по заказанному адресу, хотя это не так. Операторы после очередного звонка начали повышать сумму заказа каждые пять минут,на замечания реагировали грубо, машину так и не назначили!!! Пришлось обращаться к другому оператору. Уберите узбеков водителей из города! Как могут возить те, кто не только не знает города, но с трудом понимает русский язык..... В Лондоне таксисты учатся и сдают экзамен на знание города. Учитесь у цивилизованных, а не вот у этих.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание ,такси не назначают оооочень долго .даже по предварительным заказам у них неполадки вечные.никому бы не посоветовал данное такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонил а данную контору,,, заранее с вечера заказывал машину на утро, минивэн,,, утром за час уточнил все ли нормально , почему не сообщают что за машина,,, за 15 минут до прибытия машины в деревню из Пскова, говорят машину найти не можем,,, я зачем заранее то звонил???

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ну извините, девушка оператор назвала сумму одну, а при оплате наличными водитель, сам взял себе чаевые!сдачу дал,меньше чем была сумма заявленная при заказе! Ну просто капец! Ну, договоритесь уже со своими водителями!

Показать весь отзыв
Нормально

С вечера забронировала машину,т.к надо было на маршрутку до Санк-Петербурга,заверили,что такси будет,с утра позвонила,уверенно было сказано,чтоподъедет,но в назначенное время машина не назначена.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Последнее время, просто ужас! Водители хамят! И откровенно посылают, когда делаешь замечание! Очень не приятно. Давно пользуюсь сервисом таки 333333 и на данный момент очень расстроена, буду обращаться к другим сервисам такси.

Показать весь отзыв
Ужасно

Еду сегодня на такси с ребенком. Вызвала через приложение. Всё написала и что с ребенком, что через онлайн оплата. Сажусь. Решила сразу заплатить. Сумма-95 р. Ну и я перевожу 95. Таксист смотрит в телефон и начинает мне говорить. Вот, в бедном такси как работать, даже 5 рублей на чай не перевести. 100 рублей большая сумма да? Честно я была просто в шоке. Почему я должна платить больше заявленной сумму. Чаевые? Какие чаевые в такси. И сколько можно выпрашивать! То сдачу не дают, то еще и выскажут, что 5 рублей не оставили еще. Серебристый хендай, номер 104

Показать весь отзыв
Плохо

сегодня вызывала такси, назначили быстро, времятожидания одна минута. Вышла сразу, ждала минут 5. Позвонил водитель, сказал, что не может найти, я объяснила как проехать, но машины так и не было, когда перезвонила сама, сказал, что подъезжал, при разговоре по телефону матерился. Спустя минут 15 ожидания заказ отменила. И ситуация не первый раз, когда водитель не может найти адрес. И приходится вызывать другую службу. И часто звонок, что машина ожидает поступает когда водитель только ко двору подъезжает я всегда выхожу сразу, как звонят, что назначено Раньше нравилась ваша служба,.сейчас все реже пользуюсь

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасный сервис, подтверждают заказ и не приезжают. В 8.34 назначено такси, вышла на улицу-назначенную машину уже отменили, назначили другую - время ожидания каждую минуту увеличивалось. Зачем брать заказ, если в назначенное время водитель не собирается приезжать? Из-за такой работы сервиса опоздали на работу!!! В итоге уехали на другом такси

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень часто не дают сдачу.

Показать весь отзыв
Ответ службы11 декабря 2019

Здравствуйте, Елена. Если предоставленная пассажиром сумма превышает стоимость услуги, перевозчик обязан дать ему сдачу. Если у водителя нет разменных денег, то можно попробовать альтернативный способ передачи денежных средств: с помощью банковского перевода или пополнения счёта мобильного телефона. В случае, если перевозчик отказывается дать сдачу или требует сумму больше заявленной, мы советует позвонить оператору заказа, не выходя из машины. Таким образом можно зафиксировать вашу договорённость с перевозчиком о переводе средств на счёт банка или номера телефона. Перевозчик в таком случае обязан предоставить подтверждающие перевод документы в офис компании. По поводу уже совершённых поездок, пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru. Найдём ваши заказы и постараемся помочь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вот это извините убожество которое невозможно назвать нормальным сервисом такси "ВЕЗЁТ" сервис заказа такси Псков просто жалкие.... которые вместо того, чтобы решать проблемы с качеством и жалобами добавляют автора жалобы в ЧС. Утром звонишь заказывать машину звонят, через 5 минут такая-то подъедет машина. В итоге стоишь как дурак на холоде мерзнешь, время поджимает и вызываешь такси 000 (самые лучшие всегда выручают), а потом эти роботы звонят говорят мол свободных машин нет. Звонишь черт, пойми куда, раньше думал в Псков, а нет. Псковичи по 10 раз не переспрашивают ул. Коммунальная и не путают дом 70Б и 75Б. А был случай уже в пути выяснилось что нужно ехать через маяк по Рижскому, а ехали по маршруту 6-ки. Водитель сказал поехать по навигатору, он не знает, где Маяк (реальный случай). А был случай когда автомобиль глох в дороге. Я вообще не понимаю, как эта шарага еще не загнулась предоставляя такой сервис? Взбесило такое поведение в отношении меня как клиента. Я это еще и на сайте их опубликую и отправлю вышестоящему руководству, хотя сдается мне, что в этой компнии всем на все класть!

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте,такси ваше хорошие,водители умнички ,едут в дебри куда другие даже и не собираются ,ожидание минут 5 ,водитель мне попался вежливый ,даже ребенка сам посадил в кресло,спасибо

Показать весь отзыв
Ответ службы03 декабря 2019

Благодарим за приятные слова.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси 3 раза никто не перезванивал,после того заказали в двойках та же ситуация,после приехало 2 машины подряд , человек оказался в не ловкой ситуации,сели на первую ,а во второй перезвонили и занесли в черный список. Хамское отношение и сервис. Не рекомендую

Показать весь отзыв
Ответ службы03 декабря 2019

Здравствуйте, Диана. Вероятно вы пишите о другом сервисе или указали неверный номер телефона. В нашем сервисе нет чёрного списка и с указанного номера телефона в системе нет заказов.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ситуация сегодня. Восемь вечера. Опоздала на автобус 6. Стою на остановке "Народная" . Помните, эта остановка у КПП, рядом забор воинской части и деревья. Домов нет. Вызываю такси "Везет". Рядом дорога,слышно плохо. Диалог с диспетчером: Д. - Откуда едем? Я. - Я стою на остановке автобуса 6 , улица "Народная" Д.- Уточните адрес, номер дома. Я - Девушка, тут нет домов. Тут КПП рядом. Д.(с раздражением) - НаНародной три остановки .Есть Народная 57, Народная 14 и другие. Я - Я стою на остановке ШЕСТЕРКИ! тут нет рядом домов! Д.(с раздражением) - уточните адрес, потом вызывайте! Бросает трубку. Стою,думаю "А ведь я и не знала,что у автобуса 6 три остановки на Народной.!" Проверила список остановок - только одна "Народная" у шестерки. Общение с диспетчерами "Везет" - это нечто... Одни шепчут, как будто по секрету что-то рассказывают, у других шестерка на Народной три раза останавливается. Вызвала другое такси. Там сразу все поняли. Проверьте вызов на 20.02 сегодня. Надеюсь,они у вас записываются.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Оператор назвал одну сумму поездки , а водитель другую!!! Сумму при разговоре с оператором переспросила, а потом она утверждает другую сумму!!!! Попросила прослушать разговор , но мне ответили что не записывают разговоры!!!! Самое интересное что сам водитель подтвердил, что очень часто такое и надоело уже , каждый раз операторы говорят клиенту сумму меньше, а по факту ставят больше!!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Ввиду всех прочитанных отзывов особенно жалоб, я вот просто смеюсь над этими людьми, вы сами себя слышите, ситуации всякие бывают и пьяные водители так же приезжают и в нулях и в других службах, в данной конторе цены вообще копеечные на такси, вы хотите бизнес обслуживание за 60-70 рублей с одного конца города в другой. Ребята молодцы это такси ездеет в в такие дебри что никому и не снилось... Лично я доволен этой компанией и буду постоянно пользоваться данным сервисом!!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Самое отвратительное такси в Курске!!! Никогда не могут найти водителя! Как вы выживаете только? Скоро вам наступит конец наконец то! Понадейся на вас и всё , можно забыть, как и вы забываете, о тех, кто вас кормит!!! Ужас

Показать весь отзыв
Ответ службы10 октября 2019

Здравствуйте, Светлана. Сожалеем ,что вам пришлось ждать машину. Мы стремимся к увеличению числа перевозчиков. Уверены, в следующий раз машина к вам приедет максимально быстро!

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо большое за то, что помогли моей супруге донести сумки до квартиры. Очень благодарен вашей компании за такое трепетное отношение к своим клиентам. Уже как год пользуемся только вашими услугами.

Показать весь отзыв
Ответ службы21 августа 2019

Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказал такси, приехала серебристая 15 в салоне воняет извините дерьмом. Грязно в салоне все в пыли и ещё эта вонь. Уже не в первый раз такое. Последнее время все чаще стало приезжать вонючее такси. Неужели водителям не стыдно и не могут помыть салон и сами помытся. Ужас дамы и господа.

Показать весь отзыв
Ответ службы22 августа 2019

Здравствуйте. Правила перевозки пассажиров предусматривают определенный перечень требований,предъявляемых к перевозчику и используемому автомобилю. Если перевозчик, автомобиль перевозчика не соответствует требованиям, просим сразу сообщать об этом в службу качества через оператора заказа или через форму обратной связи на сайте www.rutaxi.ru/4 , чтобы по каждому факту нарушения могли быть приняты меры.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хороший водитель и приятная чистая машина.

Показать весь отзыв
Ответ службы22 августа 2019

Спасибо, что выбираете наш сервис!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительно! Муж вызвал такси, машина была назначена. После длительного ожидания он позвонил водителю с целью уточнить его местонахождение и примерное время пребытия. Водитель пояснил, что находится в пробке и придется ещё подождать. Хоть время уже и поджимало, он решил подождать. Прошло уже 20-30 минут с момента заказа, муж звонит оператору, на что ему сказали, что заказ вообще не приняли! То есть, получается, водитель вообще отказался от заказа. Фиг бы с ним, но неужели предупредить не мог, чтобы клиент не терял время и заказал другую машину?! В итоге, назначили другую машину и наконец он смог попасть на службу хоть и с серьезным опозданием. Одно могу сказать точно услугами вашего такси больше пользоваться не будем!

Показать весь отзыв
Ответ службы22 июля 2019

Здравствуйте, Алина. Пожалуйста, напишите на orm@vezet.ru ваш номер телефона и ссылку на этот отзыв. Обязательно во всём разберёмся и примем меры!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машину заказала накануне(15.07.2019). Просила отметить, что мне необходимо успеть на поезд(я с ребёнком, билеты на руках). Утром 16.07.2019 г снова стала звонить за 10 минут до назначенного времени. В результате машину не смогли прислать в течении 30 минут. Стандартный ответ диспетчеров и "службы качества" - машин в Вашем районе нет (центр Пскова, рядом с гостиницей Рижская) Опоздала на поезд. Никому не советую вызывать это такси!

Показать весь отзыв
Ответ службы17 июля 2019

Здравствуйте, Юлия. Рекомендуемое время подачи - одно из пожеланий, которое по возможности учитывается перевозчиком. Очевидно, в вашем районе не было свободных машин в указанное вами время.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ от 8 июля 2019г. Здравствуйте, Татьяна. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся у Вас ситуации, позвоните пожалуйста в службу качества по телефону 682-100. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и с Вами свяжемся. Хорошего Вам дня.

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительное такси только из за оператора, не умеют разговаривать вообще, не хочется звонить даже...

Показать весь отзыв
Ответ службы10 июля 2019

Здравствуйте, Анастасия. Работа операторов строго регламентирована, а все разговоры записываются. Пожалуйста, напишите на orm@vezet.ru ваш номер телефона и дату обращения. Всё проверим и примем меры!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обман при заказе такси. Сделала предварительный заказ за пять часов. Заказ приняли, сообщили, что машина будет. За полчаса до ожидаемого времени сообщили, что никакого предварительного заказа не существовует и время пойдет с момента заказа такси. В результате - машина не была предоставлена в течение трех часов.Спасибо, что есть более ответственные и честные агрегаторы и машина была предоставлена через десять минут с момента заказа такси. Уважаемые, гости Пскова не связывайтесь с этой фирмой - обман и непорядочность, особенно это страшно,когда ваше время связано с отъездом или важной встречей.

Показать весь отзыв
Ответ службы10 июля 2019

Здравствуйте, Татьяна. Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru номер телефона, с которого был оформлен заказ и ссылку на этот отзыв. Обязательно во всём разберёмся!

Показать весь отзыв
Нормально

Ответ на отзыв от 04 июля 2019г. Здравствуйте, Игорь. Для того, чтобы подробно разобраться в данной ситуации, нам необходимо узнать информацию по заказу. Позвоните пожалуйста в службу качества по тел. 333-303. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и с Вами свяжемся. Хорошего Вам дня.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сказали приедет машина через 8 минут а приехала она через 24 минуты сказали цена будет 70 рублей а таксист с нас взял 150руб!!! Во второй раз заказали такси нам пришёл звонок что такси вас ожидает мы его искали не нашли потом мы его подождали 8 минут не приехал звоним опять говорят он уехал заказали его опять ждали 15 мин не приехал. Позвонили на номер 057 и почти что сразу приехала машина.

Показать весь отзыв
Ответ службы10 июля 2019

Здравствуйте, Игорь. К сожалению, по указанным вами данным заказ не найден. Пожалуйста, проверьте указанный номер телефона или подскажите дополнительные данные: адрес подачи или модель назначенного на заказ автомобиля.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Бронировала такси с поезда в 23:45!!! Машина не пришла и заранее не сообщили! Ждали пол часа и вызвали другую...

Показать весь отзыв
Ответ службы06 июня 2019

Здравствуйте, Екатерина. Время назначения машины может быть увеличено ввиду сильной занятости перевозчиков. Попробуйте в следующий раз воспользоваться опцией "Экстренный вызов", это позволит увеличить радиус раздачи вашего заказа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Бронировали такси на утро, чтобы с ребенком доехать до автобуса(трансфер в Пулково), машины так и не было, никто ни за что ответственности не несет, воспользовались другим такси.

Показать весь отзыв
Ответ службы06 июня 2019

Здравствуйте, Ксения. Предварительный заказ передаётся ближайшим к вам перевозчикам за 25 минут до рекомендуемого вами времени подачи. Вероятно, в это время в вашем районе не было свободных автомобилей. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Показать весь отзыв
Хорошо

Вызвала такси и сразу вышла на улицу. Такси не приехало. Перезвонила, сказали, что машина ждала 4 минуты и уехала. Людей там держат за идиотов? Потеряла много времени

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень понравилась поездка с водителем на хёндай солярис 122. Хочется чтобы именно такие водители работали в такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ехала сегодня в такси ниссан - номер 242,водитель ехал очень неаккуратно-не соблюдал дистанцию, резко тормозил в потоке машин. Считал, что он правильно едет и ещё сказал, что я зря села впереди, очень гордился своим стажем и надёжной машиной. Видимо очень ему нравится экстрим, но этим заниматься нужно не на дорогах. Ужас, да и только!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это не такси, это настоящая лотерея! Ты никогда не знаешь приедет ли за тобой такси или нет, а если приедет, то выживешь ли ты в этой поездке или вывалишься из этих гнилых "тазов" во время движения, или задохнешься от угарных газов нексии какого-нибудь очередного Мухамеджона за рулем. Последний раз я воспользовался услугами данной конторы, причём неудачно, (хотя с другой стороны наоборот удачно) - уехал на другой службе и спасибо им за это. Крайне не рекомендую, заказывайте другие такси, если планируете выжить и куда-то добраться.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Была нужна машина с детским креслом. Ребёнку 11 месяцев. Оператор утверждал, что надо автолюлька. Но приехали к нам три машины, в 2 х нет кресло, в одной бустер. Хамили и орали водители. И один утверждал, что у меня на руках будет безопаснее. Ни разу такого не было с этой службой такси. Но после сегодня я больше такси Везёт вызывать не буду.

Показать весь отзыв
Ужасно

Это жесть! Как налинию выпускают такие "вёдра" пока ехал думал отвалится задний мост, и это не в первый раз , то подвеска вхлам, то вообще еле едет, то движка работает как трактор, вообщем не советую

Показать весь отзыв
Отлично!

Дорогой мой "Везёт", приехала сегодня в Псков в командировку и была приятно удивлена, что от момента заказа машины и до посадки в машину, время прошло не более 3 минут. Спасибо за оперативность! Ранее была в Пскове 3 года назад, приходилось ждать до 10 минут) честно скажу, что сегодня приятно удивили)))) Спасибо, что не заставили долго ждать)

Показать весь отзыв
Ужасно

Есхал с таксистом домой,спросил можноли оплатить картой,сказали можно. Итог карта у него не прошла. Пошёл домой за деньгами,а этот чел свалил с моим телефоном. Не советую эту фирму.

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда вызываю такси в вашей компании. Мне всегда нравиться то что машина у вас всегда приезжает быстрее чем в других такси. Экспериментировали с друзьями не раз...даже спорили на то где быстрее машина приедет и я всегда побеждал в данных спорах и уезжал естественно быстрее их, а они с грустной физиономией оставались ждать свои машины в других такси) всегда приятно экономить свое время нак ожидании такси. Правда в часы пик иногда приходится ждать чуть дольше, но ничего страшного ведь данную ситуацию понять можно так как вызываю такси не только я в наш ужасный час пик.

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо, что быстро подаете такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня смогла уехать только с вами! Спасибо, теперь я ваш клиент)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси заранее за день, чтобы приехать из Москвы в Псков и не ожидать на морозе такси. По приеду такси не прибыло. Позвонила оператору чтобы соединили с водителем , на что оператор ответила что машина по техническим причинам не приедет. А если они вызовут ко мне другую машину сумма заказа останется прежней . А как же приченннные неудобства ? На улице не лето далеко ! Я спросила про скидку , оператооо ответила что сумма заказа будет указана в приложении и составит такую же, как и была. Абсурд! Никакой ответственности!

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо за быструю подачу)

Показать весь отзыв
Хорошо

Выражаю благодарность данной компании! Так случилось, что сейчас приходиться передвигаться на костылях, и если бы не нормальные мужики водители в этой компании, которые рады помочь, то было бы сложно с посадкой и высадкой из машины.

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда пользуюсь услугами везет и никогда никаких проблем не возникало, а то, что у людей случаются какие то недоразумения так это нормально т.к. вс гладко бывает только в сказках. Что касаемо перегаров и т.д. то пользуясь услугами везет за 3 года я таких ситуаций не встречал, хотя езжу на такси часто, примерно раз 5-7 в неделю. А вот от знакомых слышал ситуации как в других службах приезжали водители с хорошим амбре.

Показать весь отзыв
Ужасно

Сегодня вечером приехал не совсем адекватный молодой человек, впечатление, что вообще был под кайфом, пару раз выехавший на встречную полосу, не реагировавший на просьбы остановить машину у нужного подъезда, серебристый форд

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

сегодня ехала с мед.центра лидер с двумя детьми.за поездку заплатила 90р.таксист стал хамить,из за того что не дали на чай ему.чуть ли не орал.вылезли из машины не стала морозить детей.так бы сказала куда ему идти.давать на чай или нет дело каждого,а то совсем оборзели уже требуют,как будто им обязаны.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала машину к первому подъезду ( диспетчер специально уточняет ). Водитель остановился в 5 метрах от подъезда, кто не знает, в этот день был сильный гололд. Я вынуждена была пробираться по льду, а таксист даже не подумал подъехать поближе. Спрашивается, зачем уточнять подъезд? Можно ожидать у другого конца дома. На мои претензии таксист ответил, что я могла бы и посыпать тротуар. Часто обращаюсь в эту компанию, но с таким хамством встретилась впервые.

Показать весь отзыв
Отлично!

Замечательный город Псков) замечательное такси) приезжают в течении 5 минут) а особенно выразить благодарность за приветливость))) водителю с гос.знак 585)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасная служба. Сделала заказ с вечера, т.к. рано утром поезд. Живу в деревне. Такси так и не подали. За 10 минут до назначенного времени операторпредупредил, что машина так и не назначена. А то, что к нам ехать из центра только 15 минут и ждать новый и срочный заказ, так это оператор не додумался. В итоге на поезд опоздали. Никто ответственности не несет. А по факту: заказ принят и машину предоставить были обязаны, а не сообщать в последний момент, что ее нет. Заранее хотя бя сказали. Видели же, что не из центра выезд. Понабирали там ничего не умеющих операторов, которые и думать не хотят и заказы сливают. Более выгодные назначают, а невыгодные банят. Так не принимайте тогда, чтоб люди искали другого перевозчика.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Дополню свою жалобу. На все про все уних один ответ.Они ни за что НЕ ОТВЕЧАЮТ!Вот их стандартный ответ. Просим Вас ознакомиться на нашем сайте с условиями, правилами и оговорками. 6. Служба заказов "Везет" не несет перед заказчиком материальной либо иной ответственности за действия или бездействие третьего лица – перевозчика (фрахтовщика), в случае, если такси перевозчика не прибыло на заказ или прибыло на заказ позже времени, рекомендованного заказчиком, либо перевозка заказчика сопровождалась обстоятельствами, которые привели или могли привести к материальному или иному ущербу заказчика.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал утром отвезти ребенка в поликлинику. Вызвал случайно.Других свободных на тот момент не было. Отзывы слышал только плохие.Думал наговаривают. Вызывал их пару лет назад. Приехало ржавое ведро. Другого не особо ожидал.Но сев в это ведро там устойчивый запах алкоголя.Ну может от прошлых пассажиров успокаивал себя я. Проехали немного.И тут водитель повернулся и сказав пару слов направил такой факел это даже не перегар.это такое чувство что он пил месяц и пару минут назад ещё добавил. Это был шок ! Ехать было не далеко и я решил доехать на свой страх и риск взял грех на душу. Не рекомендую.Позвонил в службу качества сказали что это не кним и мне показалось. Они находятся за тысячи км от Пскова и таких звонков как понимаю у них миллионы. Выводы делайте сами.Свой я уже сделал и рекламирую их друзьям и знакомым.

Показать весь отзыв
Ужасно

Делал бронь 14.10, заказывал машину на 5.20 утра 15.10 (ехать собирался на ж/д вокзал к 6.00). 15.10 в 5.10 позвонил диспетчер, сообщил, что свободных машин нет и непонятно, будет ли машина вообще. Пришлось в срочном порядке вызывать другую машину через другую службу такси. Машина подъехала в 5.40 к дому, до этого времени из "Везет" так больше и не позвонили...

Показать весь отзыв
Плохо

Обычно приезжали быстро, и четко, а сейчас долго ждать по минут 20 приходится, за что приходится и отменять заказ!

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительное обслуживание, за которое данная контора не не сет ответственности.Заранее заказали такси, оно не пришло. В результате потерянные деньги и контракт. В результате банальное простите.

Показать весь отзыв
Нормально

С вечера приняли заказ на 05 час. 30 мин. на 03.10.2018 г., а утром машин нет, поезд ушёл на СПБ, билет пропал.И этот случай не первый. БЕЗОБРАЗИЕ!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь услугами такси очень часто, в Пскове бываю раз в месяц и передвигаюсь в основном с помощью такси. Пользуюсь обычно услугами ру такси (33-33-33), заказываю машины через мобильное приложение. За исключением хамоватых водителей серьезных проблем не возникало, поэтому где-на протяжении 2-3 лет заказывала через эту фирму. Но сегодня произошёл крайне неприятный случай. Оформила предварительный заказ с вечера на 5:20 утра следующего дня, утром сообщают, что машин нет. Уважаемые, администраторы, в чем смысл предварительного заказа? В итоге машину ждала 20 минут! Машина не приехала, в итоге опоздала на утренний поезд в СПБ.. пропал билет, пришлось быстро искать маршрутку , покупать билет на неё, и из-за проблем с дорогами опоздала на важную встречу Виной этому всему? Компания - ру такси! очень ненадежные люди, будьте аккуратны, и в случае необходимости пользуйтесь услугами других компаний. Лично я, с этого дня, услугами ру такси в Пскове пользоваться точно не буду.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машину заказала с утра на 16.30, ехали женщина с ребенком (бабушка с внуком), водители отказывались от заказа, буквально разворачиваясь в 5 метрах, диспетчер никак не могла повлиять на ситуацию, чуть не опоздали на поезд - выручил таксист другой компании. Больше в эту шарагу заказов от нашей семьи, друзей и знакомых не будет.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь такси Везет,хочу сказать следующее,нормальное такси,а прежде,чем обсуждать людей,которые Вас возят за копейки,Вы на себя посмотрите,привыкли за даром ездить через весь город,Водителям: НИ ГВОЗДЯ,НИ ЖЕЗЛА И НОРМАЛЬНЫХ ПАССАЖИРОВ,а не тех,которые ждут у людей сдачу 5-20 рублей,(МЕЛОЧНЫЕ ЛЮДИ),ходите пешком тогда или автобус Вас ждет,там всегда чисто и просторно. Отличные парни там работают.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное такси, специально заранее (с вечера) заказал машину на 5.20 утра, машина не пришла, в итоге я опоздал на поезд. Оператор даже не удосужился мне позвонить и сообщить о проблеме и единственным решением проблемы озвучил отмену заказа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

служба приёма заказа ужасная,хамское отношение от оператора.большая часть водителей хамы и нытики. машины грязные в нутри. особенно хамский водитель на красной 5.к сожалению номер не запомнил. теперь отказываюсь от любого такси с 333333 на машине.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Как выяснилось, данное такси в принципе не рассчитано на пассажиров с детьми... увы. Заказы с указанием детского кресла приходится ждать по 40-50 минут...(конкретно в г. Пскове) на вопрос водителю, как избежать такой ситуации, когда ехать нужно срочно, последовал просто потрясающий по своей неадекватности ответ - купите сами автокресло и возите его с собой либо наймите няню и езжайте без ребёнка????А лучше купите машину и возите своего ребёнка сами (это не шутка, это совет таксиста данной службы)?? вот такой вот удивительный сервис, такси исключительно для взрослых пассажиров)) сразу оговорюсь,услугами разных такси пользуюсь очень частно, но такие проблемы с перевозками детей и хамством водителей наблюдаю только у такси Везёт.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Каждый день,заказывая предварительно заказ на 19:00,диспетчер звонит в 18:55 и говорит,что нет машины!Вопрос:Смысл тогда я заказываю предварительно!!!!!Не от того что мне делать нечего..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси было не плохое, пока не понабрали не местных водителей, абсолютно не знающих город! Они стали пользоваться городским справочником 2ГИС вместо навигатора и пытаться покатать клиентов по вышеуказанной программе! НО 2ГИС НЕ УМЕЕТ НАХОДИТЬ КРАТЧАЙШИЕ МАРШРУТЫ! Хватит катать клиентов окольными путями!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси, ужасное, цены опустили дальше некуда, испытывают терпение водителей. Недовольных водителей блокируют, Пора создавать сайт для водителей, и делать забастовки , день на линию не выходить, хватит терпеть водители , ау

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Утром машин постоянно нет.Цены для таких машин очень высокие. Водители хамы. Надоело , ухожу в другое такси. Надоело застирывать одежду после этих такси развалюх.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасная служба!!! Машины постоянно грязные,накурено. Больше не буду пользоваться этой службой

Показать весь отзыв
Отлично!

Нам нужно было доехать из Пскова в санаторий Хилово (16.11.2017). Расстояние не маленькое. По деньгам, это такси оказалось самым дешевым. Цена была озвучена в начале поездки и не менялась. Водитель очень приветливый и ответственный. Привезя нас на место он не не уехал до тех пор, пока точно не убедился, что привез нас правильно (мы приехали в Хилово в темное время суток). Там очень слабое освещение и темно, людей на улице почти не было. Благодарю компанию за сервис и водителя лично за проявленную ответственность.

Показать весь отзыв
Ужасно

В ужасе от такси ВЕЗЁТ. Сервис отвратительный, запах в машине скверный, ощущение, что везут не людей, а дрова. Больше никогда не буду пользоваться этим такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня впервые заказала такси по номеру 333333. Я в шоке!!! Сначала диспетчер мне сказала что мой маршрут(ул. Петровская - дер. Погорелка по направлению Крыпецкого монастыря, короче это около 10 км) она не может рассчитать. Затем приехало такси и водитель сказал что не понимает сколько же с меня надо взять денег. Я предложила включить счётчик, его ответ был: "я могу его включить, но Вы не будете этому рады" в итоге так и не включил.....а когда приехали на место назначения сказал что с меня 535 руб!!!!! Я сказала что расчет крайне странный, т.к. По данному маршруту езжу часто, и пользовалась разными службами - больше 300 руб с меня не брали. В результате с 1000 руб. Он дал мне сдачу 600 руб. Всем теперь буду говорить, что не заказывай те такси по номеру три-три-три-три-три-три, там трут уши....

Показать весь отзыв
Нормально

Плохого про такси "Везёт" не могу. Пользуюсь этим такси. Но, так и не поняла, почему такая разница в цене? Подробнее: каждую пятницу, как правило примерно в одно и тоже время вызываем это такси, и уезжаем с места назначения, также примерно в одинаковое время, но вот только каждый раз цена прыгает от 130 до 200, вроде километраж такой же, всё зависит от времени вызова такси? Так оно тоже примерно одинаковое. В чем дело тогда? Почему так варьируются цены на ваши услуги?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасная служба ! Слава богу доехал до места назначения, машина разваливалась на ходу !

Показать весь отзыв
Нормально

заказываем такси каждое утро,машины подаются всегда вовремя,водители адекватные,салон машины чистый.Пассажиры довольны.Спасибо компании!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Везёт в Пскове это ужас на колесах.Разномастно ржавые колесницы смерти,неадекватные водители которые по виду либо вчера вышли из млс или сбежали с дурки.Ехал последний раз таксист уснул на светофоре.Простите говорит работаю безвылазно поспать некогда.Вот тут мне стало страшно.Движение оживленное,утро ,час пик. Начал вертеть головой по сторонам вместо водителя.Устал от такой поездки ещё перед началом рабочего дня.И страху натерпелся.Спасибо.Никому не советую.Если вам дорога жизнь и здоровье выберете другую службу.Пусть подороже но там таксисты отдыхают наверняка получая побольше денег.

Показать весь отзыв
Нормально

Уважаемый "Не довольный пассажир". Представители службы не могут удалять отзывы на нашем ресурсе. Утверждать отзывы может только администратор сайта VSE-TAXI.COM. Ознакомьтесь с условиями использования нашего сайта http://vse-taxi.com/use-terms.aspx.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Почему удаляете жалобы ? Это способ срубить денег со службы такси ? Писал пару дней назад про Везет удалили !!!!! Это опасная контора.В ней работает весь сброд города.Берут машины без проверки её тех состояния.Основная масса это хлам 80 годов.Водители с сомнительной биографией,все синие и с непонятным запахом перегара,пота и чего то там ещё.Это опасно и люди должны знать!!! Не понятно чем завершится поездка.Хорошо живой выбрался но не понятно что подцепишь в таком такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Поднимайте тарифы, работаю у вас потому что идти не куда. В жизни не подумал бы что придется в такси работать. Но спасибо большое нашему правительству! Мы его заслужили!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказываю такси 333333 часто по работе, отправляю людей на вокзал. Сегодня впервые поехала сама, мне так давно не хамили, что я уже забыла, как это бывает. Сегодня все вспомнилось, не понимаю, если человек не хочет работать за "эти копейки", не работай, почему клиент должен выслушивать это хамство

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день. Хочу написать про такси 333 Это ужасное такси : цены растут на все , обещали придут лицензии тариф поднимут нае...ли, и так во всем выходите на линию тариф повышен, выходиш опять народ вышел и тариф хрен повысили . Когда на все растут цены , то тут только опускают их дальше некуда, раньше и то дороже было. Там могут работать только люди кому уже деваться некуда.

Показать весь отзыв
Отлично!

Вот читаю и смешно становится в каких только фирмах я не работал и везде услыште меня !!!!!ВЕЗДЕ!!! всегда отвечает за всё водитель! работая в диспетчерской можно хоть понимать что ответственность изначально на тебе а не так как как бы в такси псковском за вас отвечают и только потом становится понятным что водитель за всё в ответе а не такси. ерунду андрюша несёт и сам наверняка с псковского "такси" в котором заказов мало и попу жмёт с работой изза этого

Показать весь отзыв
Хорошо

Александр, лично я езжу на данном такси уже год! За город есдил раз 20 и с меня ниразу больше денег не взяли! У этого такси есть служба качества и как недовольный клиент всегда можно оставить замечание или жалобу.

Показать весь отзыв
Хорошо

очень удобно быстро недорого-одно но-бывает грязный салон и багажник водители не всегда пристегнуты и не требуют этого от пассажира.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отправлял пацана в Остров. При фиксированной цене 850 руб с него взяли 1300 р. Где правда

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом