120 негативных отзывов о Везёт Хабаровск Сервис заказа такси

Заказывала сегодня такси Везет 2 раза, ни на один заказ не приехали, предложили заказать 3й раз. Просто ужасное такси, нет никакого доверия

Ехала с Горького до Амурского бульвара, постоянно разная цена, последняя просто добила. Вчера ехала за 250 руб, и сегодня за 529, это что за ценник неадекватный.

Заказ был вечером 22 11 на 23.11 машины так и не было. Я опоздала на работу. Компания не надежная. В плохую погоду цены зашкаливают. Как вам не стыдно.

Заказал предварительно такси со в черашне го дня на утро так и не приехала такси ,совсем не серьёзно из за этого я опаздал ,отвратительная служба такси везёт

Такси стало гавно, с тех пор как забрал Яндекс под себя.

Ужасное обслуживание операторов! Попалась женщина-оператор, которая общалась с максимально грубым тоном, перебивала неоднократно, когда я не договорила адрес. Когда я уточнила указала ли она подъезд?(о котором я говорила в то время, как меня пытались перебить). На что получаю : вы не говорили, ожидайте. Максимальное равнодушие, зачем идти работать оператором, если даже не в состоянии дослушать клиентов.

Во-первых, работа операторов оставляет желать лучшего. Не уточняют какой подъезд, сторона дома и т.д, Даже договорить не дают. Хотела оставить жалобу, так меня даже не дослушав просто перевели на водителя. Во-вторых, сами водители такое ощущение что города просто не знают. На звонки не отвечают.

Самое ужасное такси в городе, уже не первый раз кидают реально, заказано было такси на Доступный 3, звонит, говорит я жду на переулке Дзержинского, это нормально ? Типа на Доступном негде припарковаться , хотя мест было достаточно, а до Дзетжинского на минуточку целый квартал идти, на что мне было отвечено, что это мои проблемы. Позвонила оператору, типа извинились, но следующую заявку взяли на 50 рублей дороже, нормальное такое извинение, говно говняное такси это, в прошлом году заказывала с вечера подругу в 7 утра на поезд отправить, утром отправили меня в далекое эротическое путешествие, ибо с вечера оказывается заказы не берут, причём у меня взяли. Думала, что- то поменялось за это время, ан нет, они стабильны в своей некомпетентности, увы

Ужасное такси! Заранее заказали машину , связались с водителем , он сказал , что едет уже ! В итоге отказался ! Если вы хотите просрать своё время и опоздать на встречу , на работу И так далее , то вам подходит именно такси Везёт! И да такси с таким названием никого не везёт а кидает , больше подойдёт название Закажи и досвидание!!!

Вызвали такси с жд вокзала на Суворова. Приехало такси отвезли в другую сторону на Серышево, взяли 169 рублей, якобы таксист говорит у меня в программе стоит Серышево, а оператор говорит Суворова. В общем остались с сумками на Серышево, вызвали оттуда такси другое до Суворова и заплатили 160 рублей. После чего звонили операторам что бы разобрались несколько раз. Итог: предлагают скидку 150 рублей на поездку но нужно там еще как то где то зарегистрироваться, короче полный отстой. Никогда не вызывайте это такси, отношение к клиенту свинское!!!!

Отвратительное такси. Везде обман. Хамский персонал

Слов нет один сплошной негатив. За пол часа назначили пять машин, в шестую я даже сел, но водитель отказался ехать так как он не видел конечную точку маршрута. 13 км за город пешком при минус 3 я не готов идти пешком один из водителей предложил отменить заказ и он бы отвёз в частном порядке по пятирному тарифу - да не пошли бы вы со своим сервисом

Сервис просто ниже критики. Пришлось два раза заказывать такси, так как водители приезжали не на тот адрес. Когда я связывалась с водителем, чтобы выяснить где он стоит , и просила приехать на нужный адрес, заказ просто отменяли. Девушке - диспетчеру объясняла, что водители приезжают на неправильный адрес. Второй Водитель так же приехал не на тот адрес. Спрашивается, диспетчеры боты или живые люди. В результате муж уехал на автобусе. Таски Везет полный отстой. Нам не повезло.

Заказал такси ещё вчера утром мне говорят подождите я им у меня самолёт они ну подождите, короче гавно а не такси под ставить могут легко, ЧМО такси бойтесь в Хабаровске.

Ужасный сервис!!!!!! Назначила такси на два часа заранее, звонят к моему назначению и говарят сто мне неназнасено Ужасс врут. никогда не закажу эту фирму Везёт. Операторы тоже врут внаглую типа я не назначена.

Нет слов....Ужасное отношение к клиентам.Грубые не русские хамы.Это какой то п....

Сегодня ехала в такси и нечаянно оставила кошелёк портмоне, позвонила диспетчеру, мне отказали

Никому не рекомендую! Неадекватные, хамские водители! После жалобы в компанию на такого меня отшили. Сказали жаловаться в полицию или ИП. А ИП - это сам водитель! ХА-ХА-ХА! Оборжаться! Я должна хаму жаловаться на хама. Бегите от водителя белой иномарки, номер 057 или 047. Сам водила низкорослый, страшный, старый, не русской внешности. 30.05.2020г. орал на меня, оскорблял, хамил, пёр на меня с кулаками. Если бы не мужчина на остановке, даже не сомневаюсь прилетели бы мне кулаки в голову. Трусливый вдобавок. Смелый с женщинами.

Заказывала такси 26 числа рано утром . Номер машины был 668 . Хочу поинтересоваться как вобще набирают таксистов ? По каким критериям ? От этой поездки я была в шоке !! Изначально таксист был грубый . Во первых довез не туда и в конце поездки начал повышать голос , а потом пошли угрозы и маты в мою сторону . Крайне не довольна и больше такси Везёт пользоваться не буду

При заказе такси, был назначен водитель, через минуту водитель связался со мной для уточнения адреса, еще через три минуты был назначен уже другой водитель( предыдущий видимо отказался), и так еще два раза...))) в итоге:- на ваш адрес не назначен автомобиль, ожидать будете? Хочу отметить, все действо происходило с грудным ребенком с температурой, на руках.

В Везёт самые болтливые водители! Ни в одной другой такси-фирме не встречаю такого! Надо же, все как один на подбор, вечно завяжут тему разговора, "накидают" своего "базара", тут и так своих проблем полно. Короче, такое времяпровождение надо пресекать. Вообще не хочется пользоваться услугами компании после такого. Ситуация за несколько лет не поменялась нисколько: либо радио орёт - приходиться просить сделать потише, либо водитель болтает без умолку, как заводной - даже не понимает намёков, что его информация лишняя для клиента!

Заказала я счастливая такси , назначалась машина быстро все классно - золотистая Тойота 842 . Заказала я на Суворова 49 , по приложению такси в другом месте находится , а звонок уже был - вас ожидает ... звоню я водителю , говорю что я на подъезде на что слышу грубый мужской голос (мужчина кажется не русский) , на подъезде никого нет , и скидывает и промелькает что он на Ворошилова 49( видимо адрес заказа посмотреть не судьба ) , следом звоню оператору объясню ситуацию - на что она меняет мне автомобиль , снова назначается он , и снова стоит не там, трубки он уже не берет , а даже скидывает . Я звоню снова оператору , на что девушка мне отвечает а вы ему звонили? я объясняю что да я звонила и трубки мои не берутся или скидываются , что мне холодно стоять и это вовсе не смешно , она отвечает что сейчас соеденит , снова звонок скидывается и плюс меня просто блокируют , теперь позвонить в такси я не могу , в приложении пишет невозможно создать заказ, позвонить оператору . Я считаю что это не нормально так обращаться с клиентами . Разве это моя вина что у вас таксист без мозгов и я остаюсь без службы такси который пользовалась.

Ужасное отношение к своим клиентам! Сделали заказ такси за 4-5 часов до окончания рабочего дня ( работаем до 23:00) , такси не было назначено, после 23:00 стали звонить оператору, который не мог ответить на поставленный мной вопрос, отвечал в грубом, хамоватом тоне, переключил меня на линию ожидания, где мне никто не ответил, так ещё и упрекнул меняв том, что мы делаем заказ заранее, ответить на мой вопрос: Не знаю зачем вы заказываете такси заранее- якобы это бесполезно, к сожалению, не могу назвать имени ни одного оператора, так как они не представлялись. Звонили мы раза 4, потом нас переключили на линию качества, где девушка, тоже не могла ответить на мой вопрос, о том почему заказанное за 4-5 часов такси не может назначаться. Все, что я смогла понять из разговоров с разными операторами, так это то, что водитель подтверждает заказ за 30 минут до начала поездки. Зачем же тогда делать заказ заранее? Чтобы потом его ждать неизвестно сколько времени? Я не понимаю, как за час ожидания такси после 23:00 нам до сих пор не могли назначить машину. Нам объясняли это тем, что в нашем районе нет свободных машин. Мне кажется это давольно странным, за целый час ни одна машина не освободилась с предыдущего заказа? Качество обслуживания ваших клиентов на низком уровне, ни операторы, ни линия качества не умению вести диалог с клиентами. Надеюсь получить обратную связь.

Черная Хонда 947, молодой парень, кавказской национальности, на мое замечание убавить музыку огрызнулся- но музыку убавил. Выехав на Краснореченскую поехал по выделенной автобусные полосе. После моего замечания, опять огрызнулся. Всю дорогу спрашивал как ехать. Было жутковато.

Заказала такси через приложение на 16.30 , назначили машину белый нисан 871, деньги с карты были списаны , в 16.20 захожу в приложение , а заказ завершён и мои деньги списаны , хотя я никуда не выезжала . Попросила связать меня с водителем , а он сбрасывает звонок , завтра пойду писать заявление в полицию , на водителя и на службу , 245 рублей маленькая сумма , но тут дело принципа .

Если можно было не ставить звезды, то не поставила бы даже одну. Сегодня утром мной была отправлена заявка на предварительный заказ в 10:15 по безналичному расчету, коричневая тойота 503 была назначена, перезвонили когда типо подъехала машина, в 10:00 я заглянула в приложение рутакси и тут сюрприз- заказ завершён, а я ещё дома нахожусь и в глаза не видела эту машину. Я попыталась позвонить водителю, кнопка не работает. Я перезвонила оператору и объяснила ситуацию, на что монотонный голос мне сказал что сейчас свяжется с перевозчиком и мне перезвонит. Пока я ждала звонка уже успела обуться, одеть верхнюю одежду, спуститься и как ожидалось машины не было. Я перезвонила сама и мне сказали водитель по ошибке завершил заказ, заказывайте новую, могу вас связать со службой качества чтобы вам вернули деньги за поездку. !Наверное так же по ошибке уехал взяв деньги за поездку! В итоге время уже 22:54 и мне до сих пор не вернулись деньги на карту, со службой поддержки я сегодня разговаривала уже раз 6-7, мне все время обещают перезвонить. В 21:00 примерно позвонила девушка и сказала что деньги вернули, НО их как не было, так и нет. Отвратная служба такси, операторы которые говорят что ни за что не отвечают и перевозчики сами по себе. Возникает вопрос, а за что им деньги платят, зачем вообще им работать, если есть приложения, которые справляются лучше них и не снимают с себя ответственность

Всегда пользовалась услугами такси "Везет" (постоянный клиент) и все устраивало пока не произошел данный инцидент. Вызвала такси за город с ожиданием и с последующей поездкой, приехал автомобиль (серая Мазда 580). Водитель доехал до первого пункта остановился и начал возмущаться, что дальше он не хочет ехать, что нужно мне идти пешком, а он подождет пока...Но пешком идти не близко. Раньше не было таких проблем при заказе такси в данное место. Потом водитель начал хамить, грубить и в резкой форме требовать расплатиться, хотя договаривались с оператором и водителем, что вызов будет с ожиданием и с последующей поездкой, я расплатилась с ним, он взял деньги (с ожиданием сумма уже получилась не маленькая) но проблема заключалась не в этом. Из-за такого хамского обращения, я сказала водителю, чтобы он меня не ждал, вызову другое такси и он УЕХАЛ. Примерно через минут 25-30 я повторно сделала вызов в такси компании "Везет", заказ приняли, назначили машину и цену, приехал опять тот-же водитель на своей серой Мазде 580. Я подумала, что раз приехал, сяду и спокойно поеду, никак не буду реагировать на ранние его выпады. Во время поездки водитель очень быстро и нервно ехал, нарушал ПДД, оскорблял прохожих, которые проходили дорогу в положенном месте. В итоге он меня привез, я стала расплачиваться как положено и тут он начинает кричать на меня и обзывать и требовать еще денег, сумму в два раза больше указанной оператором (и это с учетом, что он и так в первый раз взял сумму с учетом ожидания). Я спросила за что еще столько денег, ведь оператор назвала цену и я в первый раз оставила немало за ожидание, которого не было, а он пояснил, что никуда не уехал и ждал меня целых 45 минут. Я не знаю, где он меня ждал, потому-что он уехал когда я сказала, что меня ожидать не нужно и когда я вызывала такси повторно он стоял за шлагбаумом, недавно подъехал. Я отдала ему деньги, которые он требовал, потому что поняла, что человек неадекватный и очень любит хамить и оскорблять женщин! Да, так дорого я еще не ездила никуда... Я просто была в шоке. Когда я позвонила оператору такси, чтобы оставить претензию, оператор не особо захотела слушать и "на отвали" приняла информацию. Пришлось звонить второй раз в колл-центр и уже ругаться и моя жалоба была принята на рассмотрение. Очень обидно, что приходится сталкиваться с таким отношением и с подобным обслуживанием и очень обидно когда на тебя без повода кричит и оскорбляет водитель, который оказывает платную услугу, да еще очень некачественно ее оказывает, который по-русски не очень хорошо говорит, но зато ругается отменно. Раньше не было подобных ситуаций в этой компании такси да и в других тоже. Даже если и возникает какое-то недопонимание между водителем и пассажиром, ведь всегда можно договориться и прийти к общему решению спокойно!

Не заказывайте!!! Произошёл очень неприятный инцидент с водителем...

Отвратительная служба такси , заказала заранее машину на 7.40 , чтобы с южного успеть проскочить пробки и доехать в центр , ,дабы попасть в поликлинику , запись была за три недели !!! В итоге , мне назначают машину ,золотистая тойота 798, а ровно в 7.35 мне звонит оператор и сообщает , что перевозчик снял заказ и идёт поиск новой машины , соответственно я звоню во все доступные службы такси , но никто во время уже не едет , так как начинается час пик .

Заказала такси с работы улСысоева, 16 до ул. Краснореченской, 95. Объясните мне-это же какими путями надо было ехать, чтобы заплатить 267 рублей???????