Отзывы о Такси Восток в Уссурийске

Почему водители жалуются куда я еду?!!? Разве это не их работа? Доставить человека до из пункта А в пункт Б или я ошибаюсь?

Крайне негативно обслуживание клиентов машин мало простоял 30 минут машин нет что за контора рога копыта ! Через час звонят машин нет отказался так как уже пришел домой !

Вызвали машину.25 минут спустя так и не приехала,пришлось звонить на 3 раз начали просто отключать трубку, благодаря такси восток (самое ужасное такси) я опоздал на тренировки

Вызвала машину, в городок Воздвиженка. Белый прикус, номер 539. Водитель ужасный, я была с пакетом, в котором находились документы. Он, с непонятным раздражением, сказал что бы пакет я поставила на заднее сидение, так как я испачкаю ему коврики. И во вторых - доехав до места назначения, водитель потребовал с меня 330 рублей. Хотя, до этого, три дня подряд я ездила, по этому же маршруту и выходило 280-300 рублей. Мне не жалко этих 30 рублей. Но, опять же, с ужасным раздрожением, он ответил, что я охренела, И почему бы мне ему еще не закинуть, напривем заплатить ему 440 рублей. Заплатив 350 рублей, 20 рублей, я оставила ему на стирку коврика. Очень разочарована в обслуживании. Всегда пользовалась такси Восток, но после такого хамского водителя, вынуждена поменять на другое. Спасибо!

Вызвала машину, в городок Воздвиженка. Белый прикус, номер 539. Водитель ужасный, я была с пакетом, в котором находились документы. Он, с непонятным раздражением, сказал что бы пакет я поставила на заднее сидение, так как я испачкаю ему коврики. И во вторых - доехав до места назначения, водитель потребовал с меня 330 рублей. Хотя, до этого, три дня подряд я ездила, по этому же маршруту и выходило 280-300 рублей. Мне не жалко этих 30 рублей. Но, опять же, с ужасным раздрожением, он ответил, что я охренела, И почему бы мне ему еще не закинуть, напривем заплатить ему 440 рублей. Заплатив 350 рублей, 20 рублей, я оставила ему на стирку коврика. Очень разочарована в обслуживании. Всегда пользовалась такси Восток, но после такого хамского водителя, вынуждена поменять на другое. Спасибо!

Водители такси Восток хамы! Неадекватная реакция на просьбу отодвинуть свое кресло, мой ребёнок в детском кресле был зажат креслом водителя. Хамское поведение и реакция.

Ужасное такси, удивляет, что долго приходится ждать машину, обещанные три минуты растягиваются на 33 минуты, стоимость своих услуг, меняют, как хотят!

Вызывала ребенку такси (908 рег.номер), стоимость проезда составила 90 рублей. Такая цифра была указана на "телефоне" водителя и диспетчер ее подтвердила. По растерянности ребенок дал водителю все свои деньги - 110 руб. Водитель их взял и не посчитал нужным вернуть лишнее. Когда связались с водителем, то он пояснил, что стоимость проезда, по непонятным мне причинам, которую диспетчер тоже мне не смогла объяснить, составила 100 руб., а из-за 10 руб. он бегать за клиентами не собирается. Отлично! Облапошить беспомощного.....Деньги небольшие, но очень неприятно.

Сегодня вызвала такси, надо было с ребенком уехать на танцы. Приехал не адекватный водитель, на своей машине он перепрыгнул через большой бордюр, чуть не сбил меня с ребенком, слава богу успели отскочить, так он чуть не заехал в магазин. Это ужас какой-то. Ребенок испугался, мы отказались ехать. Всегда вызывали восток, но после этого, будем обходить стороной.

Водитель такси Восток, номер машины 908, женщина, выбросила мою спортивную сумку с машины на тротуар. Она там лежала, ее обходили люди. Я позвонила диспечеру и мне предоставили другую машину.В сумке находились ценные вещи и бьющиеся предметы. В результате падения сумки на тротуар одна вещь разбилась. Все началось с того,что когда я садилась в машину с пакетом и с сумкой, водитель сидела и молчала,а когдха уже уселась и оставалась только тронуться и ехать, начала орать, Сумки в багажник и нефиг мне тут ставить свои сумки.На мои слова,что я Вас так долго ждала и так далеко вы поставили машину, взяла и швырнула сумку на тратуар и стала кричать выходи из машины , я тебя не повезу. Я пользуюсь услугами Восток такси часто, с первого дня его сушествования, такого даже не хамства, а психически неуравновешенного водителя никогда небыло . Она тряслась в агонии. Наверное прошли времена когда в Восток такси работали только вежливые и культурные водители.Если еще будет подобное, буду пользоваться услугами другого такси.

Здравствуйте! Моя бабушка, ей 70 лет, вызвала такси. Оператор спросила только сколько будет человек, а будут ли дети или животные не уточнила. У моей бабушки с собой была маленькая собака, порода тойпудедь весом 3,5 кг. Собака не агрессивная, очень добрая и умная. Которой скажешь сидеть, она будет сидеть. Водитель приехал и отказался их везти. Бабушка предлагала доплатить, на что водитель категорично отказался. После этого сколько она не пыталась дозвониться по номеру такси, чтобы вызвать другую машину, трубку никто не брал. В результате, 70летняя бабушка осталась на улице в ноябре. А самое главное, дело даже не в собаке..человек остался на улице без возможности вызвать другую машину. Хочется обратиться к водителям такси, не забывайте, что вы в первую очередь люди!

У вас работает водитель который употребляет МАРИХУАНУ !!!ЕЗДИТ ПОСТОЯННО НАКУРЕННАЯ БЕЛЫЙ ПОИСК #108 БОНДАРЕНКО МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА

Доброе утро. Крайне недовольна поведением водителей вашей компании. Вызывала такси к 7часам утра, назначили машину через 3 минуты. К указанному времени машина не приехала, позвонили с компании о назначении новой машины снова через 3 минуты (хотя с учетом времени ожидания уже опаздывала на работу). Через минут 4-5 к другому концу дома подъехала машина (голубая номер 173), естественно номер не разглядеть в темноте. Только через несколько минут водитель соизволил сообщить, что приехал по моему вызову. На вопрос почему не подъехал к подъезду, сказал что физически не возможно (поскольку с другой стороны ремонтируют дорогу). При ответе, что это не так и требовании прекратить препирания а все же поехать - водитель отказался и сбросил заказ. Естественно на работу опоздала и пришлось вызывать новое такси и опять ждать. В последнее время все чаще наблюдаю хамское поведение водителей и вряд ли снова буду пользоваться вашей компанией.

Всем добра. Хочу сказать вам о такси Восток . Два раза заказывал такси за раннее т.е. с вечера на утро . Два раза чють не опоздал , первый раз на самолёт , второй раз в школу с ребенком хотя диспетчер уверяла нас что машина будет подана вовремя , но машина так и не пришла ,. После звонка и вопроса " Где машина "? я получил ответ - Извините , но все машины заняты; Пришлось вызвать другое такси и с удовольствием доехать .Никогда не заказывайте такси Восток заранее , всё равно не приедут. По этому хочу обратиться к руководству предприятия ...- " Уважаемые руководители ТАКСИ-ВОСТОК , Убедительная просьба, если ваши сотрудники берут заявки , будет добры их исполнять и доставлять машину к тому времени на которое была сделана заявка. А стаким отношением , вы потеряете своих клиентов.

Вызвала такси. Сразу сказала, что двое детей 2 и 4 лет. Ждали на улице в темноте 35 минут. Дети замёрзли. В итоге водитель отказался нас везти сказав, что заказали одно кресло. Как будто есть машины с двумя детскими креслами!!!!! Я сказала, что пристегну второго и если оштрафуют оплачу штраф. Но водитель оставил нас поздним вечером, в темноте и спокойно начал разворачиваться как я ни уговаривала. Итог: столько гадостней я никогда и никому ещё не говорила, но от возмущения просто была в бешенстве. Как будто я не детей везла, а корову пыталась в машину запихать. Этот неадекватный водитель посоветовал мне лечиться. А на слова, что он моральный урод посоветовал посмотреть в зеркало. Настоящий МУЖЧИНА!!!

В 13.38 вызывал машину на чичерина 99, девушка хамло - спросила куда конкретно, ответил по указанному адресу, она снова, говорю адрес и ориентиры вокруг, она снова куда конкретно, говорю еще раз укажите любой вход или компанию по этому адресу,после сама начала на повышенном тоне разговаривать: уточняйте и бросила трубку. Езжу часто почасовую от 3часов, теперь не буду обращаться сюда НИКОГДА. Оператор князь, максимально бестактная, клиентоориентированность на нуле, могли заработать тыщи 1.5, но с таким сервисом - отдам их другому предпринимателю.

Вызвали такси Восток эконом,думали что поездка будет дешевле...водитель не спросил,поездка будет по таксометру или по тарифу...вышло 90 рублей,в чем должна быть разница и при чем тут эконом непонятно!!!наказывают так что ли...типа,ага,хотели сэкономить,так получайте...сервис хуже,а цена та же...чтоб не гонялись за дешевизной

Гости города, заказали такси на 3х пассажиров, в результате приехала машина с детским креслом на заднем сидении, ехали боком, багаж грузили сами, в конце водитель ещ и нахамил. Почему диспетчер не говорит все условия заказа, что бертся отдельная плата за предварительный заказ, не спрашивает есть ли багаж, когда заказ до вокзала, заказ на троих взрослых, зачем назначать машину с детским креслом?

Отвратительное отношение к заказчикам в последнее время. В начале декабря заказала машину за сутки, чтобы отвезли детей в школу. С оператором оговорили несколько раз время- дети выйдут в 7.30. Утром в 7.15 поступил звонок- выходите. Куда должны дети выходить в такую рань? для чего? сразу оговаривалось время, ещ раз уточнила с оператором, что детям надо хотя бы 10 минут на сборы. В итоге дети вышли в 7.25, такси прямо перед ними уехало- время ожидания превышено!!! В жуткий холод дети шли пешком. Для чего Ваши услуги??? Я должна бежать сломя голову, чтобы вам было удобно собрать с меня деньги, а не оказать услугу по перевозке. 2 января- вызвали машину, оператор не перезвонила, вышли, увидели машину, сели в не, Водитель везти отказывается, (тариф уже Новогодний, недешвый )говорит время ожидания больше 3 минут!!!)) он принял другой заказ и в этот момент звонит оператор!!! Прям на грани фантастики сервис. Господа!!! Вы - сфера услуг!!!! Я не должна помогать вам за 3 минуты обезжиривать мой кошелк!!

Не говорят сколько время ждать, а ждать приходится по часу . Итог очевиден, опоздал на работу. Слобода, сахпоселок , 5 км - в эти районы водители вообще не хотят ехать. Оператор так и сказал, что водители не хотят туда ехать , а мы их заставить не можем , потому что водители работают на себя. Это разве нормально?

Постоянно надо ждать по часу, при том что это ожидание не в час пик . Мы вызываем такси не потому что нам нечем заняться или скучно, а из-за того что нам куда-то надо ехать и в определённое время быть в этом месте , но машина приезжает через час . Это возмутительно ! Итак стараешься вызвать раньше, но всё равно опаздываешь, потому что ждешь такси . Это хорошо если ждешь его дома , а если зимой на улице... и в этот момент оператор говорит: " что к вам машину еще не отправили" при том что они не скрывают что водители не хотят ехать в ту или иную точку города. Не хотите ехать в определенное место? тогда обозначьте эти районы, чтобы мы не надеялись на ваши услуги. Зачем такое такси? если по часу ждешь его, а его всё нет, и приходится галопом бежать на общественный транспорт потому что времени больше нет ждать . Наверное водители хотят чтобы им платили 50 руб за предварительный заказ ? Ну если у вас фирма предоставляет услуги перевозки, и установлены свои расценки то будьте добры , выполняйте свою работу. Мы, пассажиры, не требуем от вас других каких-то услуг, а всего лишь чтобы вы доставили нас в определенное место .

Ещё пол года назад такси Восток был самым надёжным видом транспорта. Но что-то у них произошло...Сегодня, прождав 45 мин. такси, узнал, что на вызов могут и не приехать, т.к. таксисты теперь сами выбирают себе маршруты и клиентов! ВСЁ!!! Если у вас "неудобный" маршрут с центра города, то к вам никто не приедет!

Здравствуйте. Сегодня мы с мужем столкнулись с такой ситуацией,что с 6часов вечера с центра города не смогли вызвать такси. Какая причина?не знаем. Нам сказали,что ожидание в течении часа.мы ждём .звоним. трубки уже не берут.мы стоим. Погода сегодня очень отличная, особенно для прогулок. Звоним опять........что такое важное в нашем городе в 6 часов вечера. Короче. Настроение ноль. Я так понимаю ,что с 6-7вечера уехать на такси........короче им оценка "кол"(1).. .. Я понимаю, что есть автобус. Но мы же жесами платим. А не ВЫ со своего кармана. Мы "очень довольны". Мы никогда с таким не сталкивались.

Жалоба: вызывала такси ,,Восток" в 21.03 на ул. Советская. Приехало такси. Водитель увидел меня с бутылкой пива в руке и отказался меня отвезти домой. Обозва, оскорбил и уехал. Трезвая, не пила. Целый час простояла, ожидая другое такси. Дозвониться не возможно. Приехал другой водитель через час и спокойно отвез меня домой. Вопрос: Когда водители забирают пьяных пассажиров с ресторанов - это нормально? А меня довезти - грех? Примите меры, чтоб такого беспредела не было.

Сегодня 3 раза вызывал такси, прождал по 30 минут и мне перезвпнивают и говорят что не можем предоставить машину, каждый раз как не позвоню большое ожидание, все штоле разбогатели на такси ездить стали, и водителя не хотят принимать заказы на западный переулок 6. Как не позвонишь так ждёшь по часу это такси в надежде что бы кто то принял заявку. Очень разочарован такси восток, перестало оно работать как работало раньше.

Впервые столкнулась с таким неуважением к клиентам! Заказывала вчера (11.10.2018) такси, прождала очередь, ответила девушка, после того как назвала ей адрес, быстро что то сказала вроде того что «длительное ожидание, заказы не принимаем» и бросила трубку. Даже толком не расслышала что конкретно она сказала и не поняла в итоге был принят мой заказ или нет. Попробовала вызвать такси по СМС. Так как было длительное ожидание, уже успела добраться до места на автобусе, прежде чем мне был назначен автомобиль. Сразу стали звонить, ждала снова очередь чтобы отменить заказ. Ответила девушка при этом ПАРАЛЛЕЛЬНО ОБЩАЯСЬ С КЕМ ТО ДРУГИМ. Я не успела и слова вставить, как она снова начала с кем то общаться!!! В итоге, пообщавшись она вспомнила про меня , поздоровалась и БРОСИЛА ТРУБКУ!!! После такого отношения даже не стала отвечать на звонки и снова ждать очередь, а Водитель то стоял и ждал наверное меня из за этого горе-оператора! До этого были уже случаи не вежливого общения, но как то старалась не обращать на это внимания , но этот случай уже перебор!!!

машина с номером в011не 125. Хамское вождение, выезд на красный свет. На перекрестке октябрьская - комсомольская совершил грубое перестроение на красный свет !! Просьба проверить данного водителя.

Здравствуйте. Услугами этого такси пользуюсь уже достаточно давно, и, можно сказать, являюсь постоянным клиентом. Около 3-х недель назад мне нужно было заказать такси; набираю номер -сбрасывают. И так примерно было около 5 попыток до того, как я поняла, что попросту мой номер числится в черном списке. Через дней 5 мне потребовалось опять заказать такси, позвонила-ответили. И возникает вопрос : по какому принципу телефонные номера закидывают в черный список? Прошу заметить, что я ответственный клиент, всегда стараюсь вовремя выйти\сесть в машину (т.е. ожидания нет), а также всегда дружелюбно отвечаю диспетчеру, и, конечно же, оплачиваю все мои совершенные поездки. Сегодня случилась схожая ситуация, что я описала выше. Набрав номер и услышав ответ диспетчера "Заказ такси, здравствуйте", я заказала такси на определенный адрес...Не успела я ДОсказать, куда именно мне нужно, чтобы подъехало такси, я услышала короткие гудки и больше ничего. Набираю еще раз-сбрасывают. И еще раз-короткие гудки. Что это означает ? Правильно, мой номер числится опять в черном списке. Очень разочарована таким сервисом. И, к сожалению, в услугах этой компании я больше не нуждаюсь.

собственно не на водителя, а на руководство и ради безопасности. в целом все всегда нормально - если не бать в расчет что порой на линии гоняют такие авто, что думаешь, а до еду ли я до дома и не отвалится ли что-то по дороге от автомобиля все где можно гремит , скрежещет - даже просто по ровному асфальту. тойота премио - забирал авто с фрунзе 44 в 22,59 кто вообще такой металлолом выпускает на линию. куда руководство и гаи смотрит вообще 89990576328- вызов был сделан в 22.54

Ужасное обслуживание! Девочки из контактного центра очень недружелюбны (мягко сказать), водители (не все), но часто встречаются неадекватные. Сегодня вызвала такси к Корейскому культурному центру СК Дружба. Мы с дочерью вышли и на наших глазах наше такси укатило в неизвестном направлении. Почему он решил поменять место ожидания не знаю. Мы вышли сразу как нам позвонили, между прочим. Я позвонила таксисту. Он вместо того, чтобы поинтересоваться где же мы стоим, грубо спросил почему мы не там же где он. Где был он я не в курсе. Девочки из контактного центра тоже ничего путного объяснить не смогли, попросили подождать пока они свяжутся с водителем. Очень странный сервис. Уехали мы с дочерью на такси Максим. Политика компании Восток не понятна, они как будто не заинтересованы в клиентах. Даже если компания предоставляет информационные услуги, то в данном случае они явно не смогли донести информацию водителю о месте нахождения клиента. С водителем, который считает, что может хамить клиентам, никода в одну машину не сяду. Не безопасно. Ох, если б такой отрицательный опыт был единственным. Я часто пользуюсь услугами такси, и был случай когда меня привезли не потому адресу. И очень напрягает, когда девочки контактного центра говорят, что машина будет с задержкой, но не сообщают интервал ожидания. При том что даже 15 минут ожидания для Уссурийска это много. Потому что за это время или чуть больше можно дойти пешком. Одна из сотрудниц контактного центра мне так однажды и заявила: "Когда вы долго ждали?" с наездом. Тогда почему нельзя вежливо сказать что время ожидания такси 10-20 минут? Если я должна ориентироваться на свой опыт, то слышать грубости такого рода от сотрудников компании мне неинтересно.

Сегодня утром вызвали такси в 8 часов 35 минут. Ждем 5, 10, 20 минут - нет. Пытаемся позвонить оператору, скидывают звонок. Просто игнорируют. Ну нет у Вас машин, зачем скидывать звонки. В итоге, пришлось в 9 часов бежать на работу. "Спасибо" за хорошее настроение на целый день!

Примерно полгода назад соседи по дому попросили вызвать такси. Вызвали, но они не расплатились. Поясните кто в эторм виноват? По моему пассажир, которому оказана услуга и водитель такси, который не сумел получить деньги за свою работу. Однако, руководство посчитало, что виноват владелец телефона. Каждый раз, когда он вызывал такси, с него трясли долг. Однажды не было под рукой другого телефена, пришлось согласиться на выплату долга. И все бы хорошо, если бы водитель не начал требовать немедленно отдать долг. Извините, а основание? Какое право он имеет собирать долги в пользу третьих лиц? Да еще и с угрозами? Да ещи и с того, кто априори ничего не должен ни ему, ни фирме? Ст. 161 УК ....Руководство просто подставляет своих сотрудников под статью

Сегодня вызвала такси, назвала адрес, простояла минут 10. Диспетчер не смогла пояснить почему машина опаздывает. Только после 3 - го звонка отправили другой автомобиль, который я ждала не менее 10 - 15 минут. Никто не извинился и взяли по полному тарифу.

всегда вовремя . успехов и расширения.

Раньше всегда пользовались такси "Удача". Сегодня вечером решили воспользоваться услугами такси "Восток". Скажем мягко, остались в ужасе. Молодой водитель, который был в непонятном состоянии(то ли обкуренный, то ли в нетрезвом виде) и ехали примерно, со скоростью гоночной машины, в прямом смысле этого слова. В салоне жутко воняло сигаретным дымом. К тому же, когда сели в автомобиль водитель сразу спросил, :"как будем ехать-таксометр или тариф?". В чём разница и какой выгоднее-нам не объяснили. На свой страх и риск выбрали "тариф". Приезжаем к дому, (проживаем в Воздвиженке), а водитель нам сказал, о том, что он тарифов в наше село не знает и он не обязан их знать. .... По приезду домой позвонили диспечеру, та тоже сказала, что ОНА НЕ ОБЯЗАНА ЗНАТЬ цены. Что это такое? Самая распространённая компания такси в городе, но такое обслуживание! Ужжас!!! Крайне разочарованны и не довольны!!!!

В СМИ Уссурийска есть публикации о наркоманах в этом такси.Постоянные участники ДТП Такси принадлежит корейской диаспоре.

Безобразное такси. А результате поездки сотрясение мозга и сломанная нога. Никаких извинений и проч.

Доброго времени суток! Прошу пересмотреть ваши правила. Почему я не могу вызвать такси, по номеру машины. Или по ФИО водителя ? Если я допустим не знаю его позывного .