После работы ждала 40 минут ,и,так и не дождалась. Не впервые такие долгие ожидания. Диспетчер- хамка, грубиянка. Хотела узнать ее имя , но она не представилась. Думаю, эта леди себя узнает. Хотелось бы , чтобы приняли нужные меры насчёт неё.
Сегодня 13 декабря был рекорд. Ждали такси 40 минут. Быстрее пешком можно дойти. Думаете живём в лесу? Нет! Возле детской поликлиники, где от машин проходу нет.
заказывала такси, всегда делала переводом и тут какой-то таксист говорит за перевод +20 руб , якобы снимается комиссия, какая комиссия в сбербанке?!?! ужасное отношение , не советую темно синий рено 030
Ждали такси полтора часа сколько пользуюсь услугами это не в первый раз кошмар
Машину ждали очень долго. Машина якобы ждала 5 минут, хотя его вообще не было, диспетчер хамит , все время бросает трубку,
Давно пользуюсь данным сервисом, но такого ещё не было. Вызвали такси прождали целый час (периодически звонили чтоб узнать о назначении машины). Диспетчер поднял трубку спустя час и ответил, что якобы нам звонили зачем трубку не брали и сказал, что переназначать автомобиль, так и не назначили!!! Очень не довольна сервисом и их водителями любят возить только по ближе и подороже.
Показать весь отзыв10.08.19 был утерян телефон по дороге домой в такси( номер машины 567) Сообщив диспетчеру об утери, они не смогли дозвониться до водителя. Спустя какое-то время дозвонилась до него сама, попросила посмотреть в машине телефон. На что он ответил:"посмотрю через 2 часа". После чего он трубку больше не брал. Написала в администрацию такси Алексу Алексову сообщение об утере, но он даже не соизволил его прочитать. Это такси не рекомендую.
Показать весь отзывЗдравствуйте, вчера приехала машина, не машина а корыто, уберите её, и вообще как вы допускаете к работе такие машины. Номер машины 741 'девятка'.
Добрый день! На протяжении уже долгих лет я пользуюсь этим такси. Раньше претензий не было,но сегодня утром деспетчер был просто неадекватен и невежлив! Не было звонка о том ,какая машина приедет.Далее девушка просто грубиянка ,сказала ,что нужно было смотреть в окно ,на повышенных тонах сказала,что машина уехала.
Ежедневно отвожу ребенка в садик на вашем такси,машины приезжают вовремя,деспетчера приаетливы,но сегодня утром подьехал грубиян и хам на синем рено,открыв дверь на меня просто полелись притензии с его стороны якобы он прождал нас 10 минут,хотя я знаю что от 3до 5 минут ожидание машины,после звонка автоинформатора,и ребенок у меня в это время стоит одет и мы в окно смотрим ждем машину после бежим одевать обудь ну и минуту нам спуститься так как я в положение и ребенок маленикий,так это еще не вся его наглость,далее у меня просто пропал дар речи,всю дорогу он в вотсапп коллегам отправлял голосовые сообщения,так еще и нас с ребенком упоминул,его не смутило,что мы в машине,хвалился коллегам тем что обошелся без мата,я считаю это сверхнекультурьем!!!!
Показать весь отзывНе предупреждают об ожидании,. Ждала 30 минут такси так и подъехало
Всегда была довольна качеством сервиса . Но в последнее время очень подводят ! Во первых , ожидала пол часа , оператор при этом не предупреждает время ожидания ! Так и не дождалась , вызвала 22222 приехали за 3 минуты . Операторы хамки , не заинтересованы в клиентах , бросают трубку , спорят ! Ужас
Диспетчер нагрубил и списал призовую поездку, хотя я заплатила за проезд водителю. Машина под'ехала без звонка автоинформатора.
Оператор бросает трубку не договорив. При повторном звонке грубит. При попытке узнать контакты руководителя, для подачи жалобы, говорит, что :"мы контакты не даем". Пусть тогда каждый водитель возит жалобную книгу?!.
Среди диспетчеров б*дло
Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.