Россия

9 негативных отзывов о Любимое Taxi в Санкт - Петербург

Рейтинг службы 2.3
Любимое Taxi в +78124906090
Нормально
Жалоба

Звонят и сбрасывают. За неделю позвонили на два номера. Перестаньте или я тоже начну заказывать такси, а потом не отвечать на звонки! Замумукаю ваших водителей, как вы замумукали меня!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ваше замечательная компания, звонит на телефон и скидывает трубку, в 11 вечера, разбудили мне ребенка. Вы больные там?

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

27 февраля в 11 заказала такси на 18-15 . Позвонили 18-05 /автомат/, что машин нет. В результате опоздала в театр. Пользуюсь Вашим такси постоянно, советовала Вас другим, теперь придётся менять перевозчика. С таким отношением Вам некого будет возить

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

За 5 дней до поездки (21.09.2016) заказали "Любимое такси" в аэропорт Пулково-1 (заказ №5867311) на 26.09 в 4:40 утра. Выбирали на сайте из 38-ми вариантов. Известили нас о принятии заказа. Даже смс-ку прислали. Разбудила диспетчер среди ночи ЗА СУТКИ ДО назначенной даты, говорит - машина едет!!! Ошиблись они, как оказалось!... Извинились!... А в назначенное утро сначала в 5:07 пришла смс-ка о том, что диспетчер почему-то перенесла заказ на 5:30 (!!!) вместо 4:40! Звонили многократно МЫ, а НЕ НАМ!!! Спрашивали - ждать машину, или НЕТ??? Обещали найти водителя. А затем, в 5:46 пришло новое сообщение: "К сожалению, мы не смогли подать машину на ваш заказ. В качестве компенсации мы зачислили 50 рублей на ваш счет. Воспользоваться ими вы можете при заказе на нашем сайте: http://etaxi.pro/lk.php". То есть, предлагают помахать самолёту ручкой и за это получить 50 рэ!!!...Считаем, что это просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! Пришлось СРОЧНО звонить в другую службу. Машину подали к подъезду уже через 10 минут, водитель домчал по просыпающемуся Питеру за 40 минут из Приморского района в аэропорт - как раз успевали к концу регистрации... Уже в воздухе почти три часа летели и вдруг получаем в 9:58 ещё одно послание: "26.09 в 4:45 будет подан ВАЗ 2115 Серебро н519..., телефон водителя ... В случае опоздание более 10 минут сообщите нам, мы начислим вам компенсацию на счёт". Не странно ли в 10 часов получить обещание прислать машину в 4 час 45 мин??? КОШМАР, а не служба "Любимое такси"! Больше НИКОГДА не воспользуемся НЕлюбимым такси!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

30 августа заказал такси на 23:30 заранее на 31 августа с Московского вокзала для поездки с тремя маленькими детьми. Для перевозки детей были заранее заказаны 2 кресла и бустер. Стоимость заказа определена c учетом этих устройств. Оператор при приеме заказа пообещала, что они будут в машине при подаче. Далее за час до подачи звонит водитель и на ломаном русском языке (таджик или узбек наверное ) объясняет , что у него назначен этот заказ , но таких доп. устройств у него нет ! Далее предлагает мне найти и привезти их к машине или еще как то. Одним словом говорит, что это не его проблемы. Я звоню диспетчеру в Любимое такси. Там вежливым голосом некто Александр, вникнув в вопрос, говорит, что попробует решить проблему в течении часа (!!), но при этом гарантии не дает, т.к. ссылается на большое количество заказов и , кроме того предлагает за дополнительные устройства заплатить еще помимо оговоренной при оформлении заказа суммы 300 рублей. А также предлагает мне периодически звонить и узнавать : решена ли моя проблема ? В итоге, после нескольких звонков диспетчеру я понял, что никто ничего делать не будет ! А так как перспектива стоять ночью на вокзале с тремя маленькими детьми и ждать неизвестно чего меня не устраивала, то я в итоге позвонил в Таксовичкофф и сделал заказ там. Выводы для себя cделал следующие. Любимое такси нельзя любить, а можно только ненавидеть за безалаберное отношение к людям и полную безответственность ! Не советую пользоваться услугами этого предприятия !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

С таким безобразием встречаться еще не случалось!!! Нужно было уехать с Московского вокзала в 3 часа ночи. Предварительно за 13 часов был заказан минивен на 5 человек. Ровно в 3 часа ночи позвонили и сказали, что машины не будет, рядом не оказалось. Предложили вместо минивена подать 2 машины (естественно дороже, чем одна машина). Время ожидания 20 минут. Согласились. Через 20 мин позвонили и сказали, что у них есть только одна машина, но 5 человек она не возьмет! В результате потерян час времени. Машину пришлось заказывать в другом такси. Не дай бог еще раз столкнуться с ними. Кстати, телефон 666-69-66 тоже их. Будьте внимательны и хороших вам поездок БЕЗ Любимого такси.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом