Такси ужасное ,ждать пришлось 2 часа,никто заказ не берет а Ваш оператор Олег что звонит со службы поддержки якобы чтобы поныть что дирекция службы такси нищие и жадные и что решать проблему с несоответствием ценника в приложении и ту что берет с вас водитель ни он ни его дирекция или как он говорит юридический отдел не собираются ! Решать ничего не решают в итоге 2 ч прождала заказ и перехаказ сделала ,приехал водитель и потребовал сумму в итоге больше чем указана в приложении.стыд и позор такому такси! Администрация но о чем! Один бедный Олег ! Олег,пишу не первые -одень юбочку и не скули !и не надо клиентам звонить со своего личного номера на их личный ! Я на вас в суд подам ещё раз увижу твой номер ! Умный нашелся,позвонил на личный и ноет чтоб я не писала в поддержку ато его начальство уволит ! Смешной
Показать весь отзывЗдравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повторялись. Пожалуйста, обратитесь в наши соцсети, если считаете, что с вашим обращением не разобрались.
Показать весь отзывУжасная служба, оператор соединяет с неадекватным, пьяным водителем, который грубит и орет в трубку как ненормальный
Показать весь отзывЗдравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывСамая отвратительная служба, в которой видимо работает 2 машины на весь город.!потому что как не закажи, машина ещё НИ РАЗУ НЕ БЫЛА НАЗНАЧЕНА. Даже когда мы предлагали стоимость на 100 увеличить
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию. Напишите в приложении «Максим».
Показать весь отзывОтвратительный сервис, прождала 20 минут, такси так и не назначили, опоздала на междугородный рейс
Показать весь отзывИзвините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.
Показать весь отзывУжасный сервис! Заказали такси за 12 часов, звонили с другого города, до этого звонили и узнавали есть ли услуга встречи человека около вагона поезда , мне сказали "конечно есть". За 10 мин до заказанного времени, поступил звонок, что машина не найдена, поиск будет продолжаться и займт 12 мин, мы продлили заказ, опять звонок и опять не найдена машина. Позвонила оператору, оказывается, водители сами разбирают заказы и видимо этот заказ никто не взял,раз так, тогда надо было предупреждать сразу и мы бы с вами не связывались, я же сразу оператору говорила, что надо встретить пожилого человека. У нас в Сургуте, если ты заказал такси на определнное время, то можно не переживать, машина будет обязательно и вовремя! В общем, никому бы не посоветовала к вам обращаться! Не нужно браться за то, что выполнить не в состоянии!
Показать весь отзывПожалуй, самое ужасное такси! На вызов приехала разбитая в хлам машина без переднего бампера!!! Что за скотское отношение к клиентам!?
Показать весь отзывПожалуй, самое ужасное такси! На вызов приехала разбитая в хлам машина без переднего бампера!!! Что за скотское отношение к клиентам!?
Показать весь отзывустал от этого такси
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.