Maxim сервис заказа такси в Новокузнецке
Первый раз сталкиваюсь с тем, что нужно более 1,5 часов ждать назначение машины из Центра в Новоильинский р-н. Причём даже не в час пик. Я расцениваю это как полное неуважение к своим клиентам
Показать весь отзывЗдравствуйте, Андрей. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывОтвратительное обслуживание. Такси не дождаться
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ирина. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывТакси белый хендай номер 837 водитель грубый, в конце поездки наградил матом.Багажник грязный,завален масляными инструментами.Итог-порванный чехол на чемодане.Диспетчер назвала сумму 900 рублей,потребовал 1000 рублей.Кто возместит пораванный чехол,а ехать далеко.Примите меры,пожалуйста!Машина ждала в неправильном месте и неподготовлена к поездке!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Любовь. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывСовершала поездку с Бардина 21 до планеты. Машина этой организации под номером 282 попала в аварию на перекрёстке Кирова. Водитель заматерился, сказал дальше не повезу. (Понятное дело что не повезёт) Я ударилась сильно об переднее сиденье лбом и носом, ушла сразу же так как испугалась в состоянии шока. После того как пришла в себя начала звонить в тех.поддержку на что мой номер сбросили после объяснения ситуации. Далее не предприняв никаких действий с их стороны, я написала в поддержку, ответа никакого. Вы там в край обалдели? Сколько уже можно? То в меня летят матом оскорбления, то авария, на эти все ситуации 0 оправданий. Я могла давно пойти в органы и засудить вас, каждый раз ссылаясь на человеческий фактор. Но это уже хамство, могли хотя бы извиниться и предоставить номер директора службы, но даже в этом не компетентны. Как хамить и подвергать опасности людей, вы первые, как нести ответственность за то, что вы делаете, вы последние. Если не свяжитесь со мной, я отправлю мед заключение, и вы понесёт законодательную ответственность за то, что вы творите.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Анастасия. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают в течение трех дней. Но они постараются как можно быстрее решить вашу проблему и дать обратную связь.
Показать весь отзывДобрый день! Даже одной звезды много, самый отвратительный и хамский сервис на планете земля - это такси Максим в Новокузнецке. 15 января заказала такси для возрастного родственника в аэропорт на 16 января в 7.20. Рейс незначительно задержался, однако уже в 7.20 водитель начал истерить, на доводы, что пассажир в возрасте и передвигается с помощью трости, на улице лютый мороз и он ждёт машину у входа в аэропорт куда и была заказана машина не тронули ни водителя - ни оператора, заказ отменили и оставили человека на улице. Нахамили все , оператор ожидание в 5 мин перевел лихо в 20 мин, никто не услышал просьбы всеже забрать пассажира с полной оплатой ожидания. Отсутствие человечности пугает! Видимо у водителей и операторов нет престарелых родственников и сами они никогда таковыми не станут. Во что превратился мой родной город!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Марина. Спасибо, что написали. Мы следим за качеством сервиса и нам важно, чтобы поездки проходили комфортно. Напишите нам через «Поддержку» в приложении. Обязательно во всем разберемся.
Показать весь отзывСерая Лада, довозил дочку с Белградской на Клименко. Ответственный водитель, интересный собеседник. 5 из 5. Имя не знаю, к сожалению)
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывСегодня 05.04.2021 года вызывала доставку, так как срочно надо было привести документы в другой район другому человеку, спустя минуты 2-3 было назначено такси, и через минут 5 оно подъехало, за рулём был Юрий гос номера 424. Я передала ему документы, и предупредила, что их нужно доставить до квартиры, то есть в руки, на что Юрий ответил мне хорошо и поехал, ехал тоже не долго минут 20- 25, доставил документы в руки девушке. Заказ выполнил быстро и чётко, спасибо Юрию за работу.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывМне очень нравится ваше такси но могу сказать что понравился ваш водитель такси зовут Роман номер машины 747 ))))
Показать весь отзывСпасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывНормально. Не так уж часто приходится ездить, но никаких проблем. Самое длительное ожидание было 20 минут.
Показать весь отзывСпасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 1.6.06.2019: Здравствуйте! На карте отображаются все водители, которые находятся рядом: в этот момент они могут ждать времени предварительного заказа или уже завершают поездку с пассажиром. Нам жаль, что вам пришлось ждать. Мы работаем над тем, чтобы машина приезжала вовремя.
Показать весь отзывТакси белый хендай номер 837 водитель грубый, в конце поездки наградил матом.Багажник грязный,завален масляными инструментами.Итог-порванный чехол на чемодане.Диспетчер назвала сумму 900 рублей,потребовал 1000 рублей.Кто возместит пораванный чехол,а ехать далеко.Примите меры,пожалуйста!Машина ждала в неправильном месте и неподготовлена к поездке!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Любовь. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывСовершала поездку с Бардина 21 до планеты. Машина этой организации под номером 282 попала в аварию на перекрёстке Кирова. Водитель заматерился, сказал дальше не повезу. (Понятное дело что не повезёт) Я ударилась сильно об переднее сиденье лбом и носом, ушла сразу же так как испугалась в состоянии шока. После того как пришла в себя начала звонить в тех.поддержку на что мой номер сбросили после объяснения ситуации. Далее не предприняв никаких действий с их стороны, я написала в поддержку, ответа никакого. Вы там в край обалдели? Сколько уже можно? То в меня летят матом оскорбления, то авария, на эти все ситуации 0 оправданий. Я могла давно пойти в органы и засудить вас, каждый раз ссылаясь на человеческий фактор. Но это уже хамство, могли хотя бы извиниться и предоставить номер директора службы, но даже в этом не компетентны. Как хамить и подвергать опасности людей, вы первые, как нести ответственность за то, что вы делаете, вы последние. Если не свяжитесь со мной, я отправлю мед заключение, и вы понесёт законодательную ответственность за то, что вы творите.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Анастасия. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают в течение трех дней. Но они постараются как можно быстрее решить вашу проблему и дать обратную связь.
Показать весь отзывДобрый день! Даже одной звезды много, самый отвратительный и хамский сервис на планете земля - это такси Максим в Новокузнецке. 15 января заказала такси для возрастного родственника в аэропорт на 16 января в 7.20. Рейс незначительно задержался, однако уже в 7.20 водитель начал истерить, на доводы, что пассажир в возрасте и передвигается с помощью трости, на улице лютый мороз и он ждёт машину у входа в аэропорт куда и была заказана машина не тронули ни водителя - ни оператора, заказ отменили и оставили человека на улице. Нахамили все , оператор ожидание в 5 мин перевел лихо в 20 мин, никто не услышал просьбы всеже забрать пассажира с полной оплатой ожидания. Отсутствие человечности пугает! Видимо у водителей и операторов нет престарелых родственников и сами они никогда таковыми не станут. Во что превратился мой родной город!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Марина. Спасибо, что написали. Мы следим за качеством сервиса и нам важно, чтобы поездки проходили комфортно. Напишите нам через «Поддержку» в приложении. Обязательно во всем разберемся.
Показать весь отзывЗаказ продовольственный, сдачи нет
Показать весь отзывЗдравствуйте, Валентина. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывОтвратительное такси !!!! Уважаемые туристы которые хотят добраться с Шерегеша в Новокузнецк не пользуюсь такси Максим !!! Заказали за сутки такси и нас опрокинули !!! Очень не воспитанные грубые операторы !!! Чуть не опоздали на поезд
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елена. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывОнлайн заказ, Трезвый водитель
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал
Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
Дополнительная информация
%.
г. Новокузнецк, ул. Циолковского, 41
Объявление обновлено: 03.06.2024 в 10:37
Просмотров: 65470