Россия

46 положительных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Новокузнецке

Рейтинг службы 6.4
Maxim сервис +73843222222
Отлично!

Серая Лада, довозил дочку с Белградской на Клименко. Ответственный водитель, интересный собеседник. 5 из 5. Имя не знаю, к сожалению)

Показать весь отзыв
Ответ службы13 июня 2021

Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня 05.04.2021 года вызывала доставку, так как срочно надо было привести документы в другой район другому человеку, спустя минуты 2-3 было назначено такси, и через минут 5 оно подъехало, за рулём был Юрий гос номера 424. Я передала ему документы, и предупредила, что их нужно доставить до квартиры, то есть в руки, на что Юрий ответил мне хорошо и поехал, ехал тоже не долго минут 20- 25, доставил документы в руки девушке. Заказ выполнил быстро и чётко, спасибо Юрию за работу.

Показать весь отзыв
Ответ службы07 июня 2021

Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.

Показать весь отзыв
Отлично!

Мне очень нравится ваше такси но могу сказать что понравился ваш водитель такси зовут Роман номер машины 747 ))))

Показать весь отзыв
Ответ службы08 сентября 2019

Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Нормально. Не так уж часто приходится ездить, но никаких проблем. Самое длительное ожидание было 20 минут.

Показать весь отзыв
Ответ службы27 августа 2019

Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 1.6.06.2019: Здравствуйте! На карте отображаются все водители, которые находятся рядом: в этот момент они могут ждать времени предварительного заказа или уже завершают поездку с пассажиром. Нам жаль, что вам пришлось ждать. Мы работаем над тем, чтобы машина приезжала вовремя.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 14.06.2019: Здравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины приезжали быстрее. Для этого мы мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 13.06.2019: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите подробнее через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы разберемся в ситуации и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 20.05.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси пользуюсь редко.но сегодня пришлось.заказал через приложение.машина была через минуту у подъезда.и водитель отличный.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 19.04.2019: Здравствуйте, приносим извинения за то, что заставили Вас ждать. Возникают различные ситуации, например ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 08.04.2019: Спасибо! Рады, что Вам нравится сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Все классно, спасибо максиму, уже два года езжу, все норм! Сейчас по карте можно оплачивать за это отдельный +

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 06.04.2019: Здравствуйте, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете поставить негативную оценку поездке в приложении "maxim - заказ такси". Ваше мнение учитывается при формировании рейтинга. Мы перестаем сотрудничать с водителями, на которых поступают подобные обращения, для того чтобы таких ситуаций больше не повторялось. Также проведем дополнительную проверку по данному поводу.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 19.03.2019: Приятно, что Вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 19.03.2019: Спасибо, что цените сервис, который помогает добираться быстро и комфортно, куда нужно. Мы внимательно читаем отзывы, чтобы сделать обслуживание еще лучше.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 17.03.2019: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Отлично!

Постоянно заказываю авто в такси Максим , мин 10 максимум и я уже в теплом авто. Никто меня не выкидывает с авто, не материт и тд...может проблема не в такси все же? Отличный сервис, буду и дальше пользоваться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 08.03.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 05.02.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 01.02.2019: Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Оперативно,4-5мин.и машина у подъезда.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 03.01.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь достаточно давно вашим такси, все нравится, но в этом году удивили ценой! Днем 2 января обычный тариф, когда в других такси ценники заоблачные, спасибо!))

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 31.12.18: Приносим свои извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины подавались быстрее. Для этого мы мотивируем наших водителей и привлекаем новых.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 28.12.18: дравствуйте, приносим извинения за то, что заставили вас ждать. Возникают различные ситуации, например ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя. Для того, чтобы мы смогли предоставить вам более подробную информацию, заполните форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 26.12.18: Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель долгое время не назначается, вы можете воспользоваться надбавками на заказ. Это позволит вам сократить время ожидания автомобиля.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 01.11.18: Здравствуйте. Мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 27.10.2018: Если водитель взял с вас больше, чем написано в заказе, сообщите нам, используя функцию «Обратная связь» в приложении. В тексте укажите маршрут поездки и дату создания заказа. Мы разберемся в ситуации и свяжемся с вами. Сервис «Максим» постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 18 августа 2018 г. Здравствуйте, приносим извинения за то, что заставили вас ждать. Возникают различные ситуации, например ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя. Для того что бы мы смогли предоставить вам более подробную информацию, заполните форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты».

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв 4 июля 2018 г. Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся в ситуации.

Показать весь отзыв
Отлично!

Благодарим за высокую оценку! Для нас это подтверждение, что сервис развивается в верном направлении.

Показать весь отзыв
Отлично!

16 апреля делали заказ в "максиме", забыла сумку в авто, по итогу не успела опомниться как мне перезвонили операторы и сказали что водитель сейчас подъедет. все вещи вернули в целости и сохранности. спасибо большое Вам за сервис. Надеюсь что и в дальнейшем все будет на таком же уровне. поездка кстати тоже понравилась, водитель общительный попался)))

Показать весь отзыв
Отлично!

Анна, Ваш отзыв будет рассмотрен менеджерами офиса и с Вами свяжутся.

Показать весь отзыв
Отлично!

Валентина, Ваш отзыв будет рассмотрен менеджерами офиса и с Вами свяжутся.

Показать весь отзыв
Отлично!

похвала. взвала Ваша такси,приехал молодой парень. очень дружелюбный ,и веселый! с такими ездить одно удовольствие.

Показать весь отзыв
Отлично!

После случая с потерей телефона, оставила в такси, но через пару дней позвонили из офиса и сказали можете приехать и забрать, пользуюсь только максимом. Спасибо за вашу оперативную работу и заинтересованность в своих клиентах.

Показать весь отзыв
Отлично!

С тех пор, как у них появилось приложение для смартфонов, езжу только с ними. Во всех городах, где бываю. Очень удобно, что не надо общаться с оператором - они зачастую не знают города и сильно тупят, когда объясняешь адрес или другие нюансы заказа. В приложении достаточно выбрать нужные опции и далее видишь свой заказ, кто из водителей взял его в работу, через сколько минут приедет и т.д.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень удобно пользоваться такси максим, спокойно зашел в приложение, заказал авто на нужное время и все, это лучше чем вызванивать по пол часа машину

Показать весь отзыв
Отлично!

Приехали из другого города, вызвали Такси Максим, оказалось быстро и не дорого. Оставили кошелёк, думали всё пропало, а нет диспечер связал с водителем и он вернул

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо водителю тёмно-зелёной "лады" 103. Из-за нехватки времени отправила сегодня свою маму на такси самостоятельно, очень переживала, как она доедет. Водитель помог ей выбраться из машины и довёл до подъезда, а потом ещё и мне позвонил, что всё в порядке. Я была приятно удивлена. СПАСИБО, что есть ещё порядочные и отзывчивые люди

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом