Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Каменске Уральском

Ужасная работа компании! Операторы принимают неправильно заявки, водители когда люди выходят отменяют заявки и уезжают, телефон никто долго потом не берет! Раньше такого не было! Перестали ценить своих клиентов... очень жаль.

Удобное приложение! Приятные цены!

Ответ на отзыв от 28.01.2019. Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель долгое время не назначается, Вы можете воспользоваться надбавками на заказ. Это позволит Вам сократить время ожидания автомобиля.

Ответ на отзыв от 15.01.2019. Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Мы обязательно проведем проверку по данному поводу и сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Нам потребуется Ваша помощь, просьба составить обращение в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Спасибо за отзыв.

Отвратительно утром не дождешься водители все утром работают в Яндексе там цена выше Максим не теряйте водителей поднимите цену на перевозки и люди будут работать А так скоро все пассажиры уйдут в яндекс там подороже но я хоть уехать могу А с максимом постоянно опаздываю

Такси хорошее. Пользуюсь услугами только этого такси. Но, несколько раз звонила, чтобы просто узнать стоимость поездки. А оператор делала заказ, хотя несколько раз повторила, хочу узнать только стоимость.Пожалуйста, повнимательнее.

Ответ на отзыв от 28.12.2018: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Спасибо водителю Виктору на белой тойоте за возврат кошелька, и менеджерам за оперативную работу. Сервис суперский, всем советую. Если долго ждете машину, увеличьте стоимость и можете одеваться, так как авто скоро приедет.

Отзывы от 27.12.2018: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся.

Приехало такси. Таксист с девушкой впереди.мы пассажиры трое,как третий лишний. Неприятное обслуживание.

Заказала такси до детского сада, в заявке указала, что с ребёнком. Машина пришла с детским креслом, НО у кресла отсутствовали ремни! Какой тогда от него смысл? Просто чтобы на штраф не нарваться? А на безопасность плевать! Дорога не предсказуема!

Здравствуйте! Заказали сегодня в 9 часов такси, машина приехала быстро.Когда посадил девушку на заднее сиденье, я стал садиться сам с той же стороны,так как с другой стороны стояло детское кресло, водитель был возмущён тем что мы сильно запачкаем место в машине, мол нечего на середину лезть , начал повышать тон и поспешил его убрать. И всю дорогу вместо того чтобы исчерпать конфликт, хамил мне и моей девушке . Как итог, вместо комфорта и хорошего настроения осталось испорченное настроение на весь день и дискомфорт от поездки. Уважаемое руководство,проверяйте пожалуйста тчательнее своих водителей на адекватность.

Ответ на отзыв от 21.10.2018: Спасибо, что цените сервис, который помогает добираться быстро и комфортно, куда нужно. Мы внимательно читаем отзывы, чтобы сделать обслуживание еще лучше.

Пользуюсь услугами такси "Максим" больше года, в будние дни каждый день. В 80% случаев машина приезжает чистая, водитель адекватный. Изредка попадаются убитые "девятки", "99" , "десятки" , "двенашки", как правило они грязные как внутри, так и снаружи. Не то чтобы меня как -то волновала чистота машины, в которой я буду ехать максимум 10-15 минут, но вот грязный ремень безопасности поперек белой куртки или пуховика уже напрягает. Один из 10 водителей обязательно покурит перед началом движения. Спасибо, что не во время движения. Если приезжает водитель-девушка -то это тоже повод напрячься: обязательно пару раз нарушит ПДД, не критически (рядность, разметка), но все же. Один водитель меня шокировал тем, что фигачил по встречке метров 500 при абсолютно пустой дороге. Хорошо, что дело было зимой, стоял мороз и машин было мало, но на работу я приехала в полном изумлении. Еще один неприятно поразил тем, что всю дорогу толкал спич о политической обстановке в стране, причем судя по лексикону образование выше среднего его явно не отягощало. А в целом мне этот сервис нравится, машины подаются быстро, в течение 5-10 минут, цена услуги радует, в большинстве своем водители приятные, спокойные люди.

Неприятный водитель .На просьбу убрать кресло с заднего сидения ,отказывается.А т.к мы девушки в теле ,не удобно было ехать.Сказал могу вас вообще высадить в любое время.Не приятно!!!

Ответ на отзыв от 24.05.2018: Здравствуйте. Извините, что вам пришлось долго ждать. Иногда водителям мешают вовремя приехать внешние факторы: непогода, пробки… Пожалуйста, сообщите в офис «Максима» о том, что с вами произошло. Это можно сделать в приложении"maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы выясним, что именно пошло не так, и свяжемся с вами.

Пользовался услугами в Каменске и Екатеринбурге, и все с одного приложения. Даже если не знаешь адрес, программа найдет тебя по GPS. Водители быстро приезжают, да и цены порадовали. Привязал карту к приложению, очень удобная функция. Водители приветливые, можно поговорить в дороге. Пользуюсь уже давно, очень доволен.

заказала такси 29.09.2017г В 10-м часу утра от алюминиевой 55 до восточной 6.когда доставала деньги из сумочки выронила тел.поднимать ни стала так как была пристегнута,водитель видел как я его уронила,по приезду в спешке я забыла тел.перезвонила в такси,а водитель не признался.

Безобразное отношение к делу. целый час ждал такси так и не дождался были только обещания ждите 10 минут или отказывайтесь не раз подводит всё плохо хорош только номер 333333

Спасибо водителю черной Лады Калина , госномер 920 за комфортную поездку . Побольше бы таких водителей

Спасибо водителю Владимиру ,ездит на Ладе Калина.Подвез меня в нужное время, куда мне нужно.

Больше в жизни с Вашим такси не поеду.Водитель вел по отношению ко мне себя хамски и грубо

Сколько раз пользовались услугами такси максим, ни разу претензий не было. Всегда приезжали быстро и водители были адекватные

ленинградская 39 п 1

Очень удобно пользоваться такси максим, спокойно зашел в приложение, заказал авто на нужное время и все, это лучше чем вызванивать по пол часа машину

Служба удобная, есть возможность заказать машину и по телефону, и через интернет, и через мобильные приложения. Плюс моментальный расчет стоимости и заказ дополнительных услуг. Единственное что иногда омрачает общее впечатление о службе некачественная работа водителей

С сервисом сотрудничают порядочные люди,а вот сама администрация весьма не порядочная,не возвращает деньги оставшиеся на счете при уходе из такси,например мне не отдают почти две тысячи рублей,которые остались у меня на счете.

Последнее время пользуюсь услугами такси Максим. Все нравится: приложение для вызова удобное, видно, когда машина приедет, номер машины и имя водителя. Почему-то приятнее ехать с человеком, которого знаешь как зовут. Машины обычно приличные. Водители тоже, как правило, культурные, правда все-таки иногда попадаются "лихачи".

Вызвали такси, указали адрес по телефону куда ехать. Приехал мерседес номер 470. Мы, садясь в машину, сразу сказали, что хотим доехать до другого адреса. На что водитель такси заявил, что довезет нас только до того адреса, который был указан при вызове по телефону. Видите ли у него принцип. Больше с такси "Максим" иметь дело нет никакого желания! Какие-то у них водители принципиальные.

Такси нормальное, цены адекватные, водители лично мне попадались всегда нормальные, вежливые. Единственный минус - наличие в автопарке автомобилей отечественного производства

Клево когда тачку вызываешь и приезжает крутая иномарочка с кожаным салоном :)) Респект водилам таких тачек) Правда не ясно что его в такой машине таксовать понесло)

Здравствуйте .Сегодня 24.12.2016г. мы воспользовались услугами Вашего такси. Заявку оформяли через оператора. Адрес ул. 4ая пятилетка 8а- Челябинская 24-деревня Богатёнкова. По приезду был произведён расчёт с водителем.Как потом выяснилось пассажир сидевший на заднем сиденье выронил в салоне автомобиля денежную купюру номиналом 5000рублей и гарнитуру для сотового телефона. Просьба вернуть.

При большом количестве перевозчиков, уже более 2-х лет пользуюсь услугами данного такси. Водители в 98% адекватные люди. Имеется возможность выбрать тариф. Даже на эконом приезжают авто бизнес класса, редко но приезжают. Подача машины в пределах 10мин. При заказе пользуюсь только официальным приложением. Приложение простое и имеет все необходимые для меня пункты: заказ на определенное время, перевозка ребенка (актуально), перемещение автомобиля как до посадки, так и в процессе передвижения по маршруту. Заказываю такси для семьи удаленно, потом перевариваю и сообщаю время и номер машины. А сам мониторю в реальном времени, когда машина подъехала, начало движения, местонахождение в определенное время, конец поездки. По результату поездки оцениваю качество услуги. Данное такси рекомендовал знакомым и друзьям!

Куда исчезла оценка поездки без точного адреса? Насколько клиент обязан ехать по точному адресу? Почему клиент обязан платить за то, что диктует служба заказа такси? Кстати, завтра не смогу отчитаться перед начальством - не удосужились послать смс о стоимости поездки, хотя пользовались вашей услугой ежедневно

20 декабря 2017 года в 7 утра я заказала такси, чтобы доехать до работы и завести ребенка в школу. Заказала аж на 8 утра. Мне приходит смс в 7.45, что да, машина едет. И вот в 7.55, когда мы стоим во дворе, звонит диспетчер и сообщает, что они не могу предоставить машину. Будем ли мы ждать. Не "извините", ничего!!! Как обещали, менеджер мне не перезванивает. Я сама набираю офис в 12.00. На мой рассказ начинают говорить, что должна была страховаться, мол, минус 30, много заказов. Тогда почему меня не предупредили, что такси может и не прийти! В итоге - ребенок дома, я к 8.30 несусь на работу. В офисе передо мной даже не извинились. Не советую никогда заказывать такси Максим! Подведут, и вы сами еще останетесь виноваты. И воспитания - ноль.

Бывает пользуюсь услугами этого такси. В целом особых нареканий нет. Приезжают вовремя. Берут недорого. Довозят всегда куда надо и вовремя. Единственное, водители бывают разные. Мне как-то больше везло, а вот моей подруге как-то попался водитель нерусской национальности, который всю дорогу приставал с расспросами и обижался, если по его мнению недостаточно активно поддерживали с ним разговор. Но это скорее исключение. Мне тоже попадался водитель не славянской внешности, но довез он меня нормально. В принципе у них в приложении в комментарии можно прописывать пожелания к заказу. Конечно, не факт что они будут исполнены, но в плане быстроты приезда и цены, они молодцы.

Пользуюсь услугами такси Максим во многих городах, так как постоянно в командировки езжу, везде свои особенности, но в целом сервис устраивает. Их приложение на телефоне не раз выручало в чужих городах.

Здравствуйте! Не так давно ехала на Лада Калина черного цвета гос.номер 920,с наклейками такси на машине, пахнет отвратительно, курит при пассажирах, выговаривает мнения о тебе, едет по встречной, пешеходы идут он не останавливается, едет на высокой скорости, даже на поворотах не сбрасывает. Очень страшно было ехать. УЖАС! СЕГОДНЯ ехала на шевроле круз гос.номер 252 Вячеслав, ну очень приятный водитель, доехала с комфортом.

самое худшее такси каким я пользовалась водители не моются что ли от них пахнет потом машины прокуренные грязные

Пользуюсь такси не очень часто, но постоянно приезжают автомобили напрочь прокуренные, хотя даю заявку,что еду с маленьким ребенком!!! Водители еще умудряются перед самой посадкой покурить. Сделайте что нибудь, ехать не возможно.