Женщина не славянской внешности по имени Карина Игоревна на белом Хендай солярис мошенница, дурит пожилых людей вымогает у них двойную оплату за проезд, деньги переводят ей в личный кабинет, на что она утверждает, что у нее его нет и требует наличными угрожая не выпустить из машины, посылая проклятия. Руководство ее покрывает.Хамка!
Показать весь отзывНе однократно пользовалась такси "яблочко" и чаще всего попадали машины с грязным прокуренным салоном. Бывало в салоне громко орет музыка, на просьбу сделать потише водитель не намного убавил, а потом опять прибавил. Но вчера уже был перебор. Машину ждала более получаса, хотя после 15 мин. ожидания, автоответчик сообщил 2 мин. ожидания, диспетчер не предупредила о том, что машину ждать более 20 мин. Опять приехала машина с прокуренным салоном да еще и хамским водителем, который указал мне на то, чтоб я ездила на Яндекс такси (я все таки воспользуюсь его советом). Стоимость поездки мне обошлась в 500 руб, за 12 мин. поездки. Тариф за поездку такси "Яблочко" поднял до уровня такси "Яндекс", а вот сервис остался на самом низком уровне. Уважаемое руководство, у вас ещё на одного клиента стало меньше.
Показать весь отзывНа протяжении трёх дней подряд вызываем такси, которое по непонятным причинам приезжает к соседнему дому, звоним водителям и просим приехать к соседнему дому т.к именно туда вызывали такси. На просьбы отвечают максимально хамскими выражениями, орут, бывало и матом. Сегодня так же вызвали такси, снова приехал не на тот адрес, через две минуты приезжает, открываю заднюю дверь машины и прошу водителя открыть багажник(была с ребенком и детским самокатом) на что водитель орёт закрой дверь на сколько нужно быть неуравновешенным человеком. Номер машины 590 белый кио Рио. К тому же при вызове такси всегда уведомляем диспетчера что будем с ребенком(иногда и сами спрашивают). НО ДЛЯ ЧЕГО? ЕСЛИ ВСЕ ВАШИ ВОДИТЕЛИ ПРИЕЗЖАЮТ БЕЗ ДЕТСКОГО КРЕСЛА!!! Что, к вашему сведению является статьей 12.23 КоАП РФ. Так же приезжают водители, которые совершенно не умеют ездить, ОНИ НАРУШАЮТ ПДД, становится очень страшно ездить с такими, себя не жалко и на других всё ровно! Люди, будьте внимательны и осторожны, никогда не узнаешь что ожидать от таких нелюдей. Позаботьтесь о своем комфорте и безопасности, не пользуйтесь данным такси, оно отвратительно как и их работники!
Показать весь отзывЗаказ 6514243. Приехал ужасный хам, ни здравствуйте, ни до свидания, указывали детское кресло, приехал без кресла. В ходе поездки поняли, что нет наличных средств, попросили добавить адрес в банкомат, для понимания, он был по маршруту до дома, никто не отказывался доплатить за точку, но вместо 408 руб за 2 точки, он сказал, что будет стоить 600р - пришлось согласиться, т.к ехали с ребенком и не хотелось конфликта на глазах у ребенка. Всю дорогу тыкал, как мне, так и жене. Прошу разобраться с данным заказом и принять соответствующие меры. Спасибо.
Показать весь отзывХамское отношение, операторы не адекватные, хамят, не хочется даже вызывать такси, а это между прочим ваши деньги.
Показать весь отзыв45 минут ждала, потом отменила заказ. Это уже не такси, это отстой. Причём, когда позвонила отменить заказ, он ещё находился на распределении. Своих работников нужно воспитывать, так служба такси не работает! Вы доставили мне большие проблемы, но вам, конечно, наплевать...
Показать весь отзывНе адеватный мужчина,сразу стал неадекватно себя вести,якобы долго выходили,но посмотрев на время притих номер машины К564УЕ69. Полный неадекват!!!
Показать весь отзывс некоторых пор обслуживание очень изменилось в худшую сторону, появилось очень много молодых водителей, которые грубо нарушают правила, болтают по телефону во время поездки , стало неприятно ездить, все реже стала вызывать Яблочко , отдаю предпочтения другим фирмам, а жаль.
Показать весь отзывЕсли вы хотите опоздать в аэропорт и испытать весь спектр нервных эмоций - Вам в яблочко !!! Была постоянным , много много летним клиентом этого такси , вызвала такси на определенное время в аэропорт , прямо перед выездом позвонил водитель и сказал что не успевает , позвонила в диспетчерскую и девушки уверили , не волнуйтесь машина будет , а далее звонок и таким голосом , ой а вас никто не соглашается везти !!! Занавес !!! На этом такси яблочко перестало для меня существовать !!!
Показать весь отзывПросто ужасно неделю назад заказала такси пю почти час нету не какой тахси патом водитель звонит и говорит не могу найти вам я сказала значит отменить заказ и он начинается материться просто
Показать весь отзывСамое мерзкое такси, диспечеры Хамы, таксисты беспредельщики, ещё выбирают, дорого дешевого, поеду, не поеду, цирк а не такси! Детей возят без кресел, говорят вся ответственность на клиенте
Показать весь отзывСегодня 10.30 вызвала такси, ждала 40 минут. Звонит шофёр и начинает на меня повышать голос, что бы я выходила быстрее. Пробки. Не славянин. По какому праву. Лет 10 пользуюсь этим такси, но таково хамства не было. Гости столицы решили, что они хозяева. Прошу разобраться.
Показать весь отзывНе вздумайте садиться в такси 485 hyundai solaris белого цвета водитель Хафиз. За поездку от улицы юбилейный до Автозаводской водитель грубо нарушил четыре раза правила дорожного движения. При повороте на саввинском перекрёстке направо обогнал легковую машину по встречной полосе,не доезжая переезда обогнал по встречке Газельпосле переезда обогнал фуру чуть не врезались на темниковском перекрёстки.До посадки задавал неадекватные вопросы. Берегите себя!
Показать весь отзывЗаказала за сутки на определенное время автомобиль для перевозки инвалида в НИИ Склифосовского, эти "люди", сотрудники компании Яблочко не прислали авто и даже не отзвонились, сославшись, что машина сломалась, а ваша заявка на рассмотрении. Полное негодование.
Показать весь отзывПользовалась услугами компании раньше, никаких нареканий к ним не было. Сегодня необходимо было поехать из Купавны в Электроугли. По телефону девушка сказала, стоимость ... 825 руб. Спросила почему так дорого, ехать отсилы 5 км? И тут девушка начала мне рассказывать, что у них машину надо гнать из мкр Железнодорожный в мкр Купавна, только потом везти клиента в Электроугли. Ничего себе!!! С каких пор клиент должен оплачивать пробег такси к месту заказа? Руководители компании Яблочко не боитесь жалоб в Роспотребнадзор? Для справки: обратно я заказала такси в другой компании за 350 р. .
Показать весь отзывУже не первый раз сталкиваюсь с тем, что отменяют заказ в моменте. Мы вызываем машину и после того как она найдена сразу собираемся. Но а основном машину вызываем когда едем от гостей, которые живут на 17 этаже. Естественно, что за пол минуты мы не спустимся! И в итоге мы стоим у подъезда по 30-40 минут с ребёнком, чтобы дождаться другую машину
Показать весь отзывСегодня впервые воспользовалась услугами такси Яблочко. Сев в машину, я сразу же спросила у водителя, сколько, мол, с меня. Ответил: 210. Отдала. Прибыв на место, водитель спросил: " Вы расплачиваться думаете?" Так я же, говорю, вам отдала. - Ничего вы мне не отдали! Я бесплатно возить не буду! Пришлось ещё раз заплатить. Диспетчеру позвонила - ноль... Обидно!
Показать весь отзывУжасный сервис заказала машину ждала час машина так и не просто ехала и не перезвонили не предупредили что машины не будет. Девочки вечно грубят разговаривают грубо.
Показать весь отзывОбманывают клиентов!!! При цене в 1300 приезжает на заказ машина за 1500. И ни каких объяснений!!!!
Показать весь отзывПрождал пол часа такси. Опоздал на поезд, опоздал на работу.
Показать весь отзывУжасное обслуживание, ждала 30 мин такси не приехало в итоге поехала в Яндексе, как я доехала адрес Б, звонили операторы спрашивали буду ли я ждать 20 мин, я попросила отменить заказ, в итоге водитель звонит 21:10 и ругается, тупизм
Показать весь отзывЗаказала такси заранее в 17:30, машинку попросила к 18.00. В 18.00 звоню, а мне говорят подождать 3-4 минуты, я жду и снова звоню -говорят, что вот-вот подъедит. И не понятно почему он не приехал вовремя! Нам нужно на поезд и время прибытия важно!!! В целом думаю когда люди заказывают такси, то они насчитываю быть где-то вовремя!!! В итоге таксист приехал. Сам таксист это бедняга с плохой дикцией. Он не мог сказать в навигатор адрес и сам четко не понимал куда ехать. Для понимания, нужно было из Железнодорожного доехать до Белорусского вокзала!!! Это ужас! Пришлось после ожидания машины выйти из такси и заказывать новое через Яндекс и соответственно сново ждать машину и терять время. В итоге на поезд приехала в притык!!! Спасибо водителю Яндекс такси, что он ехал профессионально и объехал несколько пробок! Обращайте внимание на водителей! Я ничего не имею против инвалидов! Но если человек не может пользоваться навигатором и не знает маршрут, то как ехать то???!!! Очень низкий сервис. В качестве одного плюса могу отметить, что заказывала это такси утром, чтобы поехать в поликлинику с ребёнком и водитель был вежливый и приличный! Поэтому такой подставы вечером я не ожидала!!!
Показать весь отзывОставила заказ в 15.40 заранее, машинку попросила к 18.00. В 18.00 звоню, неадекватные женщины-операторы ответили уставшим неприятным голосом Ожидайте 10минут перезваниваю через 10 минут - отвечают - Ожидание в течении часа!!! И без разницы что вы оставляли заявку заранее! К вам никто не хочет ехать! Спасибо, очень приятно, уважаемая служба городского такси! Вашим операторам не помешало бы научиться вежливости, а таксистам - пунктуальности.
Показать весь отзывМне вот интересно,я вызвала такси,а водитель катается по городу и отвозит другой заказ,причем такое КАЖДЫЙ РАЗ.Я понимаю,что очередь большая и каждый хочет заработать,но почему даже если скинуть заказ и заказать заново мне все равно надо ждать ту же машину??? Они только взяли людей и тут же типо отвезли,а по факту они только выехали.А я должна сидеть и ждать пока он всех развезет.Отвратительное такси
Показать весь отзывВызвали машину заранее с детским креслом. Звонит водитель, говорит, что уже ждёт. Выходим, машины нет. Звоним водителю, с вопросом где он. Говорит, я уехал, вернусь за дополнительную плату. Хорошо, возвращайтесь. Выясняется, что он стоит не по тому адресу, вообще в другой стороне района. Подъехал за нами через 10 минут. Притягивает ребёнка, он начинает оскорблять и торопить. Покинули машину. Он разворачивался, ещё в окно маты орал. Такси яблочко, номер машины 582, серый Хюндай. Водитель Фёдор, как мне потом сказали в такси. Надеюсь, у него язык отсохнет.
Показать весь отзывВызывали такси с павлино на Балашиху, объяснили, что важно приехать вовремя, мало того, что вообще никто не приехал, так ещё и не предупредили, что такси не будет. Никому не рекомендую это такси, обходит стороной.
Показать весь отзывУжасное отношение оператора! Пуп земли! Хамсто и невежество! Время подачи долгое, как будто-то водителей они из дома вызывают!но даже это не страшно, по сравнению с хамством оператора. Спасает это такси только дружелюбные водители!
Показать весь отзывОтвратительное отношение операторов к заказчику : разговаривать не умеют от слова совсем , грубят на ровном месте , отменяют заказы без оповещения заказчика , а именно им показалось , что долго ждать ! . Суть: заказали такси оператор сказал ,что ожидание 15 минут озвучил цену все прекрасно , была с дедушкой 84 года , что бы не заставлять водителя ждать спустились с 5 этажа пешком и ожидали такси, прошло 15 минут машины нет решили перезвонить оператору на , что в трубку мне ответили , что ожидание увеличилось и им все равно что да как не хотите ждать идите пешком !!!! и бросили трубку , я не гордая и перезвонила еще раз стала объяснять , что нельзя так похамски относится к своим постоянным клиентам . на чтоменя просто сбросили и отменили мою поездку . Все бы не чего но я была с пожилым дедушкой . уважаемы руководители примети меры к своим сотрудникам (операторам такси Яблочко).
Показать весь отзывОтвратительное отношение. Заказали за сутки такси в аэропорт . Минут за 10 до назначенного времени позвонили и сказали что машин нет .
Показать весь отзывХамство грубиянство от операторов ,где их набрали по каким объявлениям
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.