Последнее время стали обманывать по стоимости такси, берут двойную оплату по прибытию на адрес, говоря что нет машин вот из-за этого я с вас двойной тариф возьму. Извините но почему я должна платить за ваши проблемы. Если и дальше так будет продолжаться вряд-ли у вас клиентов будет много
Показать весь отзывУжасно дорогие цены 230 рублей за 3 км по городу ((( Не часто пик и не праздник, даже не плохие погодные условия!!!!!
Показать весь отзывРешила заказать такси через приложение, т. к. накопила бонусы и решила ими воспользоваться, но почему то очень долго шёл поиск машины, пришлось сделать отмену заказа, тут же позвонила диспетчеру, приняли мой заказ и через 3 минуты приехала машина. Т. е. за бонусы машины нет, а за деньги - пожалуйста. Зачем тогда обманываете клиентов о возможности использования бонусов? Да и приложение у вас очень криво работает, точный адрес не всегда можно указать.
Показать весь отзывСервис просто ужасный.Машин на карте присутствовало куча,но ни одна почему-то не приняла вызов.Звонили диспетчеру,сообщили,что проблему решат и ускорят,но мы машины так и не дождались.Прождали почти час ,ответсвенности в их работе совсем не заметили.
Показать весь отзывСегодня 28 декабря позвонила за пол часа до выезда и заказала на 6.30 машину, но ни за 10 минут, ни во время машина не приехала, мне даже не позвонили и не предупредили, что машин нет, но поскольку я уже из-за них опаздывала, мне пришлось ждать, извинений тоже не поступило. Вобщем, сервис в данном такси оставляет желать лучшего.
Показать весь отзывНедавно начала использовать приложение такси супер. При заказе всегда выбираю оплату по карте, т.к редко ношу при себе наличку. Многие водители,когда узнают,что оплата по карте начинают предлагать перевести им на личный счёт, что очень неудобно. Как я поняла, если я буду оплачивать через приложение, то они уходят организации, а не водителю. Сегодня снова повторилась ситуация, водитель попросил перевести на карту, я согласилась. Скинула, но затем, приложение попросила меня оплатить поездку. Водитель не поменял способ оплаты и у меня 2 раза сняли. Благо водитель сразу вернул мне сумму. Просьба, доработать программу, чтобы оплата напрямую шла водителям. Но больше я не буду пользоваться данной компанией.
Показать весь отзывооочень долгое ожидание. Придумали бонусы, которыми даже воспользоваться нельзя. Неужели такси нужно для того, чтобы его ждали 30 минут? Самое смешное, что пишут, что машина к вам едет, однако за 20 минут она не приехала... пришлось отказаться
Показать весь отзывВсегда заказывала по телефону. В этот раз поверила рекламе и заказала через приложение. Цена осталась та же - не соответствует той, что заявлено на сайте. Вводят в заблуждение клиентов!!!
Показать весь отзывПриезжают то хорошие то а/в в которые опасно садится старая и грязная.рыба гниет с головы
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.