Россия

10 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Ачинске

Рейтинг службы 6.2
Maxim сервис +73915155555
Ужасно
Жалоба

Самая отвратительный сервис предоставления пассажирских перевозок в Ачинске. Машины в ужасном техническом состоянии, грязные. Водители ведут себя по хамски. Приезжают на вызов без детского кресла, хотя в приложении указывается наличие ребёнка до 7 лет, и потом орут что штраф за перевозку детей без кресла мы будем платить сами. Несколько раз оформляли жалобы, ничего не меняется.

Показать весь отзыв
Ответ службы07 апреля 2026

Здравствуйте, Анна. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вчера мой сын сделал заказ, было 3 поездки, снимались деньги с карты за 11 поездок в итоге 3080р. Как это понимать

Показать весь отзыв
Ответ службы27 декабря 2025

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня ждала такси около часа, так и не дождалась, почему бы сразу не сказать, сколько ждать,сперва говорят, ждать 10 минут, потом 12 минут, потом 7 минут, потом 1 минуту, в результате сказали что машину не нашли

Показать весь отзыв
Ответ службы28 декабря 2023

Здравствуйте, Надежда. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самое ужасное такси! Самый не адекватный оператор девушка принимавшая заказ с 12:00 до 13:00 в городе Ачинске, дружбы народов 6. Деспетчер вылезла с каменного века и не знает как попрощаться или разговаривать с людьми?? -1 если бы можно поставить, поставила бы. Искали грузоперевозки 6 часов хотя эта дама сказала, что максимум ждать такси и грузоперевозки 40 минут не тратьте время и заказывайте такси где до этого заказывали

Показать весь отзыв
Ответ службы30 мая 2023

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. У операторов есть четкие инструкции по общению с клиентами. Проверим информацию. Пожалуйста, напишите нам в приложении «Максим» через «Поддержку» об этом случае.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

приехала лада 441 на такой машине страшно ездить.люди в утиль лучше сдают а вы людей возите.вам не стыдно за перевозку в таком хламе еще и деньги брать.

Показать весь отзыв
Ответ службы03 декабря 2019

Здравствуйте. Мы стремимся к тому, чтобы с нашим сервисом сотрудничали водители на исправных и чистых автомобилях. Сообщите, пожалуйста, дату заказа и номер, с которого заказывали автомобиль, через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно проведем работу с водителем.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасная организация работы водителей ! Водители стоят в 100-200 метрах от адреса,а заявку не дают взять водителю.Зато навязывают дешёвые заявки в 3-5 км от стоянки машины !

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

обнаглевшие водители приезжают на заказ с друзьями и не хотят высаживать

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом