Отзывы о такси Снежок в Архангельске

Сегодня 02 июля 2019 года заказал такси в 16:19. Диспетчер сказала, что будет серый логан через 5 минут. Вышел, жду Никого Перезвонил. Мне отвечают, что не подтверждали заказ и машины не было для мння. В результатп опоздал к стоматологу со всеми вытекающими .... Очень похоже, что они разговаривают одновременно с двумя клиентами. Если все записывается, легко проверить

Диспетчеры сумасшедшие, бросают трубки!! И водители не лучше сегодня вечером заказала такси к одному зданию , а приехал к совершенно другому дому + ещё и наорал на меня , что он меня так долго ждал! Ужасные сотрудники!

Водитель нахамил на просьбу положить чемодан и сумку в багажник,

Спасибо за настроение на целый день. Хамовитый десппчер, которому даже рот прикрыть не успеваешь. Трубки кидает, орет как резаная, ни о каком человеческом общении речь даже не идёт. Почему клиент должен разбираться сам с вашими непутевыми водителями, разве это не работа диспетчера? Ужасные у вас сотрудники! P.S. Сдачу с 500 хотя бы имейте при себе, вы же услугу предоставляете. С таким же успехом можно и в автобусе хамства отхватить. Позорище!

Заказала такси " Снежок", к нам приехал автомобиль которому примерно 35 лет, по техническому состоянию не соответствующий правилам безопасности перевозки пассажиров. Номер 552, водитель кавказской национальности нарушал все правила дорожного движения, которые можно было нарушить. Два раза создал аварийную ситуацию на дороге. Высадил пассажиров на середине проезжей части и прогнал дальше. Пора прикрывать такие такси за организацию и неправильное ведения своего бизнеса, как минимум!!! Следует жаловаться и направлять прокурорские проверки на данное предприятие!!

Сегодня воспользовались услугами такси Снежок. Приехала лада золотистого цвета. Не позорьтесь, уберите машину с линии. Если бы не спешка- отказались бы. Бампер битый, кузов в ржавых пятнах, салон бычками прожгли. Это просто ужас! Не ожидали!

Диспетчера хамки,бросают трубки,прости снежок,больше пяти лет с тобой,но нет...

Очень ужасное отношение администратора к клиентам, с таким общением ей лучше работать кассиром в общественном туалете

Ужасное такси БЕЛЫЙ ХУНДАЙ-ТУСАН М 612 РТ, пусть его номер все знают, и кто его увидеть в городе проткните шины этому быдлу, кидается на людей при детях

Администратору диспетчерской службы очень хотелось бы узнать у пользователя Натальи подробности по жалобе,чтобы адресно разобраться в ситуации.тел.8-8182-640291.заранее спасибо.

Хамское отношение со стороны диспетчера.В первый раз с таким сталкиваюсь.Не дослушав меня,переключила на удержание,а затем начала разговаривать на повышенных тонах(мягко сказано).Таким работникам на рынке работать и кричать,что у них товар качественный!!!

6 марта возвращалась с Архангельска в Онегу. И о чудо! Попался водитель ченого фонсвагеля номер 517 УУ. Первую букву не помню номера. Прибыл с опозданием,без настроения,раздражение. Все время куда то заезжал. Не объясняя ничего пассажирам. Когда он зашел ,видно покушать ,в Кафе в Северодвинске. Пробыв довольно долго. Но когда вернулся, пассажиры спросили,,когда все-таки поедем В Онегу,.час уже опаздываем. Он ответил очень грубо. Люди притихли, боясь что их выгонят. У меня тоже сложилось такое же мнение. Ехали, вернее гнал машину.,нагоняя время. Когда приехали в Онегу,шофер стал развозить по адресам. Пришла моя очередь ,я сказала адрес. В ответ получила отказ.и оскорбления. Причем я голос на человека не повысила и не оскорбила. На шофера. Вышла ,чтоб рассчитаться и идти. И тут водителя ,,понесло,,. Что мозги у меня нев порядке, и что я дура недобитая. И видите ли машину мне не жалко его. А причем машина ,если страдают от таких водил люди. Я говорю пожалуйста руководителю. А он сказал я руководитель и в грудь себя бить стал. Я говорю сфоткаю номер и напишу жалобу. Тут водитель выхватил телефон. Хотелось выбросить,чего то стер. Но что то его остановило не выбросил .,а бросил мне под ноги.хам,правда.пусть этого человека судьба крепко накажет. Я желаю ,пассажир. За всех обиженных пассажиров. Чтоб с этой минуты его преследовали только горе,и беды. Незаказывайте и не пользуетесь услугами этой машины. По берегите себя. Позвонила диспетчеру. Отказалась называть себя и водителя. Видно уже доложил. Причем диспетчер тоже грубиянка. Сказала,что я уже села неадекватная с Архангельска. А я до самой Онеги с водителем не одного слова не сказала. Потому что повода небыло о чем то говорить. И он мне сразу доверия невнушил. Но ехать надо было заказ был по тел.в Онеге через диспетчера89116888898на 13 .00 от автовокзала от магазина магнит .горе такого водителя встретить. А во водителю Белых Юрию Викторовичу спасибо ехала 2 марта в Архангельск.очень вежлив. Больше б таких водителей. И табличка и адрес указан. Нечего человеку скрывать.все честь по чести. В добрый путь с такимЮрием Викторовичем. Спасибо ему.Люди будте осторожны от водителей ХАМОВ

Заказал машину, сказали 3-4 минуты, в итоге прождал 15, причем ждал на улице- холодно, перезвонил уточнить где машина, девушка сказала:"ща приедет" и скинула трубку. Через пять минут заказал другое такси и нормально уехал. Больше не стану пользоваться их услугами.

Хамское отношение водителей. Один меня довел до слез во время поездки (совершенный неадекват) Оставила жалобу - хоть бы кто-нибудь разобрался, ответа никакого, ни извинений, ничего. В общем, никому не советую

Не удается дозвонится вообще! И машин постоянно нет. Идут очень долго. Паршивое такси

Водители почему-то решают, что они могут подъехать куда им удобно, а пассажир должен бегать их искать по всему району, в то время как оператор позволяет себе хамить и бросать трубку. Отвратительное отношение. Если раньше пользовалась услугами такси 2-3 раза в день и закрывала глаза на такие недочеты, как грязные машины, вечно недовольные водители и длительное ожидание, то теперь пользоваться услугами данной организации желания нет

Дозвониться до оператора "чудо-такси" очень сложно. Сегодня мне вс-таки посчастливилось пообщаться с оператором, который просто нахамил и бросил трубку (не первый раз). Это вобще как???? Где таких дам учили общению с людьми? Испортили настроение. Скорее бы уже затух этот вонючий "Снежок". (Водители хорошие, понимающие и аккуратные, а диспетчера просто ком наглости, невоспитанности и агрессии)

Хамское поведение оператора! Авто не стояла и минуты, укатила со свистом, когда сказала оператору, которая позвонила сразу по прибытию машины, что выйду через пять минут. Просто бросила трубку. За ожидание обычно пассажиры доплачивают! Но не вам...

Диспетчер не ориентируется в городе. Нет навигатора по определениюля адреса откуда проводится заказ такси. В Петербурге сразу определяется адрес дозвонившегося!

Диспетчера тут наглые хамовитые дамы, которые не имеют ни малейшего понятия о том, что такое вежливость и адекватность. Хамят, отвечают так, словно королевы Англии и снисходят до общения с клиентом. Более того, одна из мерзких дам, отвечающих у вас на звонки, после того, как нахамила мне, перебив несколько раз, не дав ничего ответить на вылившиеся из ее рта помои, сразу бросила трубку. Я, мягко говоря, в шоке. К тому же впервые сталкиваюсь с тем, что из такси не звонят, чтобы сообщить, что машина подъехала. Короче, к вам больше ни за что не стану обращаться.

вызывал машину... больше не буду... диспетчера испортили весь день. грубые нахальные дамы... скорее бы уже развалился этот снежок... хозяин все равно это не исправит. Жалоб много очень. И они на всех сайтах. А толку 0.

Кое-как дозвонились , не указали стоимость поездки , из-за чего произошел не приятный инцидент, сумма которой не хватило 10 рублей, водитель попался невежливый! Ужасное такси , не советую! И разберитесь пожалуйста , какая у вас цена по городу 100 или 110 рублей !!!

Вчера вечером вызывала такси. Назвав адрес, все сбросилось. Стала перезванивать занято. Вызвала другое. Через 10 минут снежок перезвонил, когда я ехала уже в другом такси. И диспетчер начала хамить и заорала в трубку, что я в черном списке. Ужас отношение...

Отвратительные хамы водители!!!, которым не мешало бы, обучиться правилу субординации с клиентом, ужасное отношение, водитель который ехал вчера на Ленинградский, в ночное время, это к Вам относится!!!!

Ужасное отношение к клиентам! В течении 15 минут пыталась дозвониться до диспетчера, после чего еще 10 минут прождала ответа о наличии машин! После чего услышала машин на ваш адрес нет и гудки!

Отвратительное отношение к клиентам! Заказала такси, обещали подачу в течении пяти минут, не дождалась, позвонила диспетчеру, сказали водитель в пробке, прождала ещё 7 минут!!! Позвонила снова, диспетчер связалась с водителем и сообщила что он по пути уже взял клиентов!!! Мне же об этом сообщить или предоставить другую машину никто не потрудился! Что за идиоты там работают... слов нет

ужасное такси,диспетчера хамки!!!каждый раз говорю,что еду с ребенком,итог...водитель приезжает без какого либо средства перевозки детей,на что он отвечает садись так поедем,всегда в салоне запах сигарет и грязные сиденья.наведите порядок уже

Вызвали такси,которое до места вызова ехала очень долго.приехавший водитель был неадекватен.как будто в состоянии алкогольного опьянения.утверждать не буду,т.к.не могу это выявить,но его действия были человека в подобном состоянии.гнал на машине по маймаксанские шоссе с огромной скоростью и в итоге по приезду мы оплатили проезд и выяснилось,что мы в черном списке,водитель сообщил,что мы не оплатили... мы в шоке от такого!!!

По поводу опубликованного на сайте, ни каким образом не соответствует действительности: «Подача такси осуществляется через диспетчерскую в течение 5-10 минут после вызова в любую точку города. В любое время дня и ночи. В любую погоду такси будет у Вас». Красиво звучит, но не соответствует действительности!!! Обратившись в службу заказа такси «Снежок» в субботу 29.10.2016 г. вечером в 18:15 для поездки из района Варавино в центр города был получен отказ из диспетчерской в связи с отсутствием свободных автомобилей в указанном районе. После чего я воспользовался услугами другой службы вызова такси, в которой не по словам, а на самом деле автомобиль был подан для поездки через 5 минут после обращения в диспетчерскую службу. Но история на этом не закончилась, 30.10.16 в 00:45 обратившись в службу заказа такси «Снежок» для поездки из центра города в район Варавино снова был получен отказ из диспетчерской в связи с отсутствием свободных автомобилей в указанном районе. Обратившись после очередного отказа в другую службу вызова такси, в которой не по словам, а на самом деле автомобиль был подан для поездки через 3 минуты после обращения в диспетчерскую службу. Видимо для службы заказа такси «Снежок» нет необходимости бороться за каждого клиента. Руководству стоит задуматься и принять меры, т.к. не только мне было отказано в подаче автомобиля для поездки. Раньше всегда пользовался услугами таки “Снежок” для поездок, теперь уж только в самом крайнем случае, если конечно в этом возникнет необходимость, обращусь в службу заказа такси «Снежок».

Отвратительная служба. Найти ближайший автомобиль не могут. Самих водителей, даже если приедут, приходится постоянно искать. Таких ужасных служб такси как в Архангельске, нигде не встречал. За неделю командировки без головной боли получил автомобиль раза 2-3.

Вчера, в 17:48 вызвал такси Снежок, хотел ехать от остановки у МИУ до Попова, просили подождать 2 минуты, ждал минут 10, перезвонил, оператор сказала что таксист что то перепутал, приехал и ждал не там, просила подождать, слушал музыку такси в телефоне минут пять и отключился, потеряв всяческие надежды на работу перевозчика. Пришлось вызывать такси "Архангельск". Мало того, что я вчера опоздал, так сегодня ещ выяснил что, "благодаря" созвону со "Снежком", с телефона слетела хорошая сумма денег((( Так работать нельзя

Водитель такси лада гранта с гос.номером к 348 ху,подьехавший на ж.д.вокзал,отказался погрузить мои вещи в багажник,предложив мне самостоятельно это сделать.Я с детьми,чемоданами и сумками,была вынуждена отказаться от услуг данного таксиста!Права и обязанности таксиста гласят-произвести погрузку и выгрузку багажа пассажиров! Данное разногласие произошло 21.08.2015 в 8 часов утра